????????在工作和生活中，無論是郵件，周報，方案分析，說明XX情況，等等場景，我們都需要寫作。而學習寫作的目的就是讓我們的讀者（領導）能夠簡單又清晰的明白我們要表達的意思。
????????我們寫的內容是要寫給讀者看的。那么我們寫的內容就是我們的產品。我們寫的內容很容易陷入我們固有的思維方式和我們思維中的場景中。例如：色狼不能原諒。我們理解的是：色狼不能被原諒。那如果換成，老板不能原諒，那我們應該如何理解呢？是老板不能被原諒，還是老板不能原諒什么呢？
????????那么我們的讀者是否與我們的思維方式一致，或者我們認為的前提場景理解一致呢？ 其實很多情況下是不現實的。那么讓寫的內容表達清晰明了就是我們的責任。
1. 當別人說“聽不懂”時，你可以這樣解答
????????首先別人可能不懂話中的專業名稱，依照對方理解的程度加上適當的說明。工作中，我們常常使用專有的名稱給各個部門的領導或者同事匯報，那么專業領域的詞語可能對于別的領域很陌生。
????????其次如果對方已經理解記述信息的內容，那么他期待理解的下一個信息多半是評價信息。所以，我該如何評價呢？
????????然后如果你傳遞出評價信息，但對方仍然無法理解，或許應該輪到規范信息登場。那么我應該怎么做呢？
2. 寫出流暢清晰文章的三個操作：
（1） 想要思考，使用及物動詞，可以意識到行為者，并且刺激思考。為什么？因為行為者 是活生生的人，他抱持的意圖、意志、希望，傳達給接收者后，可以刺激對方的腦部。
????????要對方別想、照辦，就用不及物動詞。
????????門要關了，我們反映的是一種自然現象。下意識我們會覺得不可抗力的原因導致的。
????????列車員要關門了，我們會想為什么要關，什么時候關，能不能等一下，等等。
????????不同的言語使得我們思考問題的方式不一樣。
（2）一旦主語與謂語的關系不明確，信息的表達一定也跟著模糊
????????很多時候，我們寫的語言，雖然感覺大家都會很理解。那是因為我們內心設定了一個場景。例如，色狼不能原諒。我們理解的是：色狼不能被原諒。那如果換成，老板不能原諒，那我們應該如何理解呢？是老板不能被原諒，還是老板不能原諒什么呢？
????????因為我們這樣基于場景的表達，會讓不知道這個場景的讀者誤會。所以主語與謂語的關系需要明確。
（3）使用讓人產生印象的具體表現
????????商業寫作，別把解釋的責任丟給讀者。很多文章中喜歡使用“XX性”，“XX力”，比如一輛車說安全性很高。那么安全性很高，是指什么安全呢？ 車發生碰撞的時候安全，還是駕駛者安全，還是乘客安全，還是車沒有故障安全呢？這種安全性，具體來說有哪些意義呢？
????????委婉語法容易招致意向不到的誤解。很多日常中的表達，比如廁所正在打掃。這個時候要去廁所的人，每個人可能都會有不一樣的想法：
????????廁所在打掃，我要注意地滑；
????????廁所在打掃，現在無法使用；
????????廁所在打掃，我可以繼續使用，等等。
????????委婉語法讓讀者來猜表達的意圖，那么我們每個人的思維模式和理解的場景又不一定相同，可能讀者理解的意思與作者表達的意思就會產生差異。
