之前鳥哥筆記官網轉載過王亮老師的《新手必備|史上最全的ASO專有名詞清單》,本文為原文基礎上進行的一次更新完善。
概要:本文主要從基礎名詞、關鍵詞搜索相關、計費模式、ASO中各角色、統計指標5個方面將ASO的相關概念一一羅列出來,看懂這些,ASO也就入門了。
基礎名詞
App Store:蘋果的應用商店,App Store中各個國家與中地區都是相對獨立的,包括榜單、搜索都是如此。因為國內Android市場比較混亂,大部分的ASO都是針對蘋果App Store的優化。
ASO:App Store?Optimization的簡稱,一般稱為應用市場優化,主要通過一系列的技術讓App得到更多展示機會和下載概率。由于App市場中,搜索帶來的下載一般都大于榜單等其它來源,因此,ASO優化是目前App推廣中最基礎的方法。在App Store中,ASO優化涉及關鍵詞、榜單、截圖、描述、評論等方多個方面。
ASM:App Store?Search Marketing的簡稱,蘋果應用商店搜索廣告
榜單:榜單指的是App在應用市場的排行榜。App
Store通常分為“免費榜”、“付費榜”、“暢銷榜”三個類型(iOS 11中取消了暢銷榜),按類別又可分為“游戲”與“天氣”等等20多個主要分類榜單。
榜單更新與鎖榜:App Store每天都會對App的榜單排名進行調整。有時App Store會出現鎖榜現象,即榜單排名長時間不更新,通常每一次鎖榜都會伴隨著蘋果對App Store算法的調整。
推薦位:App Store編輯團隊會挑選一部分優秀的App展示給用戶?!熬吠扑]”有兩種展示方式:“首頁banner”,這是進入AppStore最吸引人的位置;專題推薦:banner下方的位置,有“新鮮App”、“本周新游”等專題推薦(iOS 11對此做出了更新,變更為:編輯故事+一款App+一款游戲+主題推薦榜)。
處罰:蘋果對違規App有著不同的處罰方式,常見的有:警告、降權、屏蔽、清榜、清搜索詞、下架與封號。從2016年開始,蘋果對刷榜、刷評論等行為,更多采用清榜等處理方法,而很少有下架的。
關鍵詞搜索相關
關鍵詞:為了避免混淆,本文說的“關鍵詞(keywords)”,是指你在itunes填寫的100個字符的關鍵詞。
搜索詞:用戶搜索時,輸入的詞(query),而詞的覆蓋,都是指覆蓋的“搜索詞(query)”。一般的ASO工具都提供“搜索詞”覆蓋查詢功能,就是看那些詞能夠搜到這個App,不細究的話,也可以稱為關鍵詞。
熱搜詞:在App Store搜索欄下方出現的關鍵詞列表就是熱搜詞,表明這些詞語近段時間搜索量很大。但,中國區的熱搜詞很多并不常見。。。
搜索聯想詞:App Store搜索界面輸入某個關鍵詞后,自動下拉展示出來的關鍵詞列表。由蘋果自動匹配,最多顯示10個。
關鍵詞類別:關鍵詞類別,一般沿用百度廣告的定義,可以分為品牌詞、競品詞、產品詞、通用詞、人群詞。但因為App Store的詞相對較少,一般可以簡化為品牌詞、競品詞、行業詞3個類別。
搜索熱度:來源于App Store的數據,數值在0到12000之間,其代表每個關鍵詞在App Store的搜索量,一些工具也稱之為“搜索指數”。一般來說,熱度越高,則該詞每天被搜索次數也越多,其流量也越大,根據經驗,熱度為4605的詞,代表日均搜索量為1次,因此熱度大于等于4605的詞才算有效關鍵詞。
搜索排名:是指在某關鍵詞的搜索結果中,App所在的位置,從1開始。
搜索結果數:是指在某關鍵詞的App搜索結果中,所有App的數量,App Store在ios 9.0之前是顯示搜索結果數的,但之后的版本隱藏了該數字,App Store的搜索結果數一般不會超過2300。
搜索更新與鎖排名:蘋果會對搜索結果進行定時的更新,鎖排名就是長時間不更新搜索結果,如果在鎖排名期間沖排名,當然就不會有任何效果了。
相關性:關鍵詞和App元數據相關程度,相關性越高,用戶下載App的概率越大。如美女和美人這兩個詞相關度就很高,美女和帥哥也算有一定相關性,但美女和蘋果就差的有點遠了。
關鍵詞覆蓋量:能搜索到該App的所有搜索詞的總量。
搜索帶量:指通過搜索帶給App帶來的下載量,一般可以通過詞的熱度和App的排名進行估算。搜索結果Top10之后的App一般就不會有用戶下載。
常見的計費模式
CPC:Cost Per Click的簡稱,最常見的一種廣告形式,按每次點擊付費的廣告,蘋果的搜索廣告采用的就是這種模式。
CPM:Cost?Per Mille的簡稱,千次展示成本,廣告投放過程中,每1000人看到你的廣告需要支付的費用.
CPA:Cost Per Action的簡稱,每行動成本,一般指按廣告推廣實際效果計費。App推廣的效果就是安裝,國內的安卓市場廣告一般采用的都是此模式。
CPSA:Cost Per search Action的簡稱,按搜索下載計費,就是國內的ASO積分墻做的事情,一般是作任務的用戶先搜索一個App,然后下載并使用3分鐘。
CPD:Cost Per day,或者Cost Per?download的簡稱,按天計費,或者是按下載計費,但國內安卓市場一般指的是后者。CPA和CPD還有些差別,因為部分用戶可能下載了并不安裝激活。
CPT:Cost Per Time的簡稱,按展示時間計費。
CPI:cost per install的簡稱,按每一次安裝收費。
CPV:cost-per-visit的簡稱,每個訪問成本,較少被使用。
ASO產業中的角色
CP:在App運營領域,是指(content?provider)內容提供商,一般就是App的開發商,但一般多指游戲開發商。
渠道:所有可以獲取App用戶的平臺都可以稱為渠道,像App Store、安卓市場、各種積分墻、今日頭條等,都可以算渠道。
代理商:App運營領域一般指廣告代理商(advertising agency),其職能是忽悠CP,把渠道的流量倒賣給CP。至于為什么會有CP不直接找渠道?這主要是經濟學規律決定的市場分工。國外的代理商一般是靠自己的服務收費,而國內的一般是靠渠道的返點或者差價賺錢。
ASO工具:主要指提供ASO相關的關鍵詞監控、榜單監控等數據服務的平臺,國內的如鳥哥ASO,appbk,aso100,國外的如appannie,searchman等。
機刷:通過機器來刷榜或者搜索排名。之前很多機刷商可以直接利用PC端的Itunes來刷榜,但目前大部分都是使用iphone真機來刷了。
真人量、肉刷:真實用戶的下載量,如小魚賺錢等積分墻提供的就是真人量。真人量相對機刷更安全,但成本相對會高一些。
一些統計指標(以App Store為準)
展示次數:App store Impression,蘋果在2016年6月新增的統計指標,指的是應用圖標(icon)在市場內各個位置被展示超過一秒的次數,這些位置主要包括五大類:首頁精品推薦,各種榜單,探索,搜索結果列表,應用詳情頁。
產品頁查看次數:App詳情頁被一個設備訪問的次數。
購買量:App購買量表示你的App被首次下載的次數。App的更新、同一個Apple ID下載到不同的設備上、重復下載到一個設備上,都不會額外記錄購買量。家庭共享導致的免費應用下載會增加購買量,但收費應用不算。一般購買量可以認為是下載量。
安裝量:安裝量是你的App安裝在iOS8或以上設備,包括重新下載到同一個設備,同一個Apple ID下的多個設備,或家庭共享導致的安裝。App的更新不算。
使用次數:使用次數是應用啟動到前臺并至少保持2秒以上的啟動次數。如果一個應用在后臺被切換到前臺,會算作另一次使用次數。
留存率:留存率統計的是在某段時間內,新增用戶在隨后不同的時期里啟動該應用的情況。它是驗證產品對用戶是否具有吸引力的重要指標,留存率根據產品性質不同,一般有次日、7日、14日以及30日的留存率。
DAU:Daily?active user的簡稱,日活躍用戶數量
MAU:Month?active user的簡稱,月活躍用戶量
ROI:Return?on Investment的簡稱,投資收益率,即凈利潤除以投資額。例如你的一個App能帶來100塊錢的收入,而你通過ASO的獲得App下載激活的成本為10塊錢,那么你的ROI就是100/10=10,當然,由于競爭越來越激烈,目前App推廣的ROI能超過1都算不錯的了。
ARPU:Average?Revenue Per User的簡稱,即每用戶平均收入,衡量公司業務收入的指標,一般以月計。
ARPPU:Average?Revenue per Paying User的簡稱,平均每付費用戶收入.統計時間區間內,付費用戶對產品貢獻的平均收入。一般以月計。