????????從年前臘月二十五，到今天正月十八，我度過(guò)了上班之后最長(zhǎng)的一個(gè)假期，而且還在繼續(xù)，作為去年剛剛起步的小賣家，我突然意識(shí)到，我該停下來(lái)回頭看看，盤點(diǎn)下這一年的得失，希望能對(duì)你有所啟發(fā)。
????????先從教訓(xùn)開始吧，畢竟是小賣家，而且是北方的賣家，其實(shí)先天上就存在資金不足，北方物流沒有優(yōu)勢(shì)，甚至劣勢(shì)的情況，再加上自己還有本職工作，時(shí)間上也無(wú)法全心投入，所以自己的思路就是慢慢走，邊看邊走，所以第一個(gè)教訓(xùn)就是有些事情沒有持續(xù)的投入。雖然資源的各種不足，我們很多事情做不了，但其實(shí)有很多是沒有很多成本的。
????????作為速賣通來(lái)說(shuō)，相對(duì)他的推廣方式還是非常多的，除了最基本的直通車推廣之外，類似粉絲營(yíng)銷每天的10篇文章，也是個(gè)非常好積累粉絲的方式，可惜我沒能每天堅(jiān)持住。
????????第二，數(shù)據(jù)的收集。已經(jīng)做了一年多時(shí)間，很可惜很多數(shù)據(jù)沒有積累下來(lái)，再加上開始的時(shí)間，樣本比較少，也無(wú)法分析，造成了很多工作的盲目。數(shù)據(jù)選品，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，沒有數(shù)據(jù)，感覺就像沒有眼睛一樣，如果可能，請(qǐng)?jiān)陂_始起步的階段，就做好自己店鋪的統(tǒng)計(jì)和記錄工作。
????????第三，選品的誤區(qū)。這大概是困擾幾乎所有賣家的問(wèn)題。流量大的產(chǎn)品存在侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，不侵權(quán)的沒流量！特別是Fahsion類目的賣家，這個(gè)觀點(diǎn)就像是悖論一樣。
????????自己的親身經(jīng)歷，去年剛開始的時(shí)候，五月份就意外鋪到了一個(gè)潛力爆品，雖然開始銷量不大，但幾乎沒有開車，就可以做到了搜索第一頁(yè)，也為后來(lái)的幾個(gè)同類產(chǎn)品提供了很好的產(chǎn)品入口，之后的三個(gè)月差不多帶起來(lái)了同類10個(gè)左右的產(chǎn)品銷量；但8月份也就同時(shí)意識(shí)到了存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，可能后期會(huì)比較麻煩。果然9月份就出現(xiàn)了大面積的平臺(tái)檢查，10幾個(gè)產(chǎn)品，上百個(gè)SKU全部下架，好在SMT比較人性化的只是警告，沒有扣分，結(jié)果就是店鋪GMV斷崖式降低，也算是躲過(guò)了一劫。
????????第四，還是侵權(quán)。之前的大面積下架，雖然驚出了一身冷汗，但其實(shí)心理上還是很樂(lè)觀的。但9月底馬上就出現(xiàn)了另一個(gè)產(chǎn)品的侵權(quán)，而且這次竟然直接就是嚴(yán)重警告，做過(guò)SMT的都知道，三次嚴(yán)重侵權(quán)，就可以直接關(guān)店了。而且這個(gè)數(shù)據(jù)是要背滿365天，才可以清除。
????????這次算是妥妥滴重傷，雖然當(dāng)時(shí)沒有任何經(jīng)濟(jì)損失，但也為今年的運(yùn)營(yíng)埋下了伏筆，因?yàn)?020的新政策里面，嚴(yán)重侵權(quán)2次是有3000的罰款，而且現(xiàn)階段是可以累積的。如何規(guī)避侵權(quán)，就成立這段時(shí)間自己比較重視的問(wèn)題了。
????????第五，物流。中間因?yàn)樽鲞^(guò)一段時(shí)間的活動(dòng)，用了大量的平郵，結(jié)果卻是得不償失，原本幾乎的滿分的物流評(píng)分，一度跌到了40分，原因就是因?yàn)閬G件太嚴(yán)重了。對(duì)于前期單量不多的階段，每一單都會(huì)影響整體的比例，畢竟很多考核指標(biāo)看的是比例，而不是實(shí)際的數(shù)量。所以后面果斷就放棄了平郵，哪怕會(huì)賠錢也是。
????????再說(shuō)說(shuō)自己的收獲吧！
????????第一，規(guī)避侵權(quán)的經(jīng)驗(yàn)。品牌的東西不要碰，那些眾所周知的大品牌就別抱僥幸心理了，我們小賣承擔(dān)不起后果；有版權(quán)的東西不要碰，比如一些音樂(lè)組合之類的，電視節(jié)目什么的；
????????那可以做什么？Fashion類的，比如我自己是做服飾的，可以關(guān)注動(dòng)漫，特別是日本的動(dòng)漫，至少現(xiàn)階段多數(shù)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)比較低；再比如文字的設(shè)計(jì)，相比而言，外國(guó)人喜歡在服飾上表達(dá)自己的觀點(diǎn)，哪怕只是印上最近流行的一句臺(tái)詞，也是很好的賣點(diǎn)；不要直接用原圖，用PS適當(dāng)?shù)奶幚恚由献约旱臇|西，也算是微創(chuàng)新吧。
????????第二，物流。銷量低的時(shí)候，就做精品，做口碑，十個(gè)好評(píng)都不如一個(gè)差評(píng)殺傷力大！特別是物流這種問(wèn)題，發(fā)走了就控制不了了。SMT的話盡量選無(wú)憂吧，畢竟是官方的，保護(hù)也多點(diǎn)，比如最近疫情期，無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)的政策就好的多！
????????第三，產(chǎn)品的打磨。一年的時(shí)間，自己的產(chǎn)品雖然沒變，但是細(xì)節(jié)變化還是挺多的，比如包裝，吊牌，贈(zèng)品。這里分享個(gè)經(jīng)驗(yàn)，比如包裝我用的是磨砂袋，而且?guī)е赇伒膌ogo,普通的磨砂袋幾毛錢，但是定制的一般都會(huì)翻倍甚至更多，而且有起訂量的要求，所以很多小賣都放棄了，自己的思路就是拼接，比如磨砂袋還是買標(biāo)品就可以，然后再定制一批透明的不干膠，1000張只有80元，相當(dāng)于8分/張，成本幾乎可以忽略了。
????????因?yàn)榭缇车奶攸c(diǎn)決定了，我們必須要輕包裝，畢竟都是按克計(jì)費(fèi)，但又想做出來(lái)高大上的產(chǎn)品，所以分開采購(gòu)，然后拼接的思路大家可以借鑒，其他的產(chǎn)品如果沒有思路，最簡(jiǎn)單的方法，去品牌專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看他們的包裝有什么，自己回來(lái)定制試試。
????????第四，利用好免費(fèi)的推廣。對(duì)于SMT來(lái)說(shuō)，粉絲營(yíng)銷這是必須要做的。活動(dòng)報(bào)不上的時(shí)候，做好店鋪營(yíng)銷也是很好的選擇，特別是占據(jù)四分之一的俄羅斯買家而言，低價(jià)就是王道，你懂得！
????????????盤點(diǎn)自己，也希望能給你一些啟發(fā)，從零做起的小賣家，希望明天會(huì)更好！
