1. ? ? 從這次課程中，你學到了什么？對你有哪些啟發？

答：關于運營，很多時候對于小白來說，只是為了運營而運營。大家都在強調運營重要，運營大法好，那我也得玩起來。其實根本沒有想過，你的公眾號到底是干嘛的？到底是給誰看的？

很多公眾號運營不起來，很可能是掉入了這些坑。

（1） ?用戶不知道為什么要關注

你的公眾號每天也在日更，可是用戶都不知道這個公眾號到底要給他們帶來什么。

曾經看到一個IP寫的一句話覺得很對。“別人對你好，不是因為你好，而是因為你能給他帶來好。”

問問自己，你的公眾號，為用戶帶來了什么好處，能讓用戶愿意從海量的公眾號中關注你呢？

（2） ?用戶沒有清晰地推薦動機

現在有用戶開始關注你了，你成功了一小步。但是如何靠口口相傳去實現一部分穩定，優質的流量？最好的方法就是通過用戶的主動推薦。

但你有沒有給用戶一個充足的理由，讓他愿意主動推薦給朋友呢？

（3） ?用戶不知道怎么向朋友推薦

如果你不能夠清晰地幫助用戶描述你的公眾號，甚至設置了很高的傳播屏障，用戶很可能會因為不知道怎么形容，嫌麻煩而放棄推薦。

好不容易通過優質內容吸引來用戶了，到這卻斷了流，不慎可惜啊~

（4） ?員工都不知道該怎么做

最可怕的就是，員工都不知道我們在干嗎？要去向何方。盲目地從事著眼下的工作，卻沒有目標。那么哪里能有動力和激情呢？長期處于迷茫狀態，很可能的結果就是，養了一群溫水青蛙，或者就是面臨人才的流失。

所以想做公眾號，最首要的問題是，搞清楚你的公眾號定位。

什么是定位呢？

所謂定位，在對本產品和競爭產品進行深入分析，對消費者的需求進行準確判斷的基礎上，確定產品與眾不同的優勢及與此相聯系的在消費者心中的獨特地位，并將它們傳達給目標消費者的動態過程。--《定位》艾.里斯和杰克.特勞特

好的定位是什么？

1.垂直細分

2.有差異化

3.結合優勢

4.市場機會

5.清晰明了

不要想著貪大求全。每個領域你都想插一腳，很可能的結果就是，每個領域都不精。所以細分就意味著你要有所取舍。那么如何取舍？

其實就是要結合上面的要點，找到最適合自己的領域，然后不斷深挖，持續產出優質內容，結合有意義有一定方法的運營手段，打造出有影響力的公眾號。

好的定位還依賴一個好名字！

公眾號的名字，很大程度上決定了你的定位是否定的夠好。

如果公眾號的名字，與你的定位八竿子打不著，試想用戶怎么可能理解你的公眾號到底是干嘛的？這白白流失的轉化，看著都心疼。

比如公眾號“南瓜車”，看起來像是個推薦好車的公眾號，其實呢，竟然是美發領域的公眾號。

再舉個例子，比如大家比較熟悉的俏江南，只有吃過的人才知道，原來它不是一家江南菜館，而是川菜館！！！

起名字的那些坑，小心別掉！

（1）名字太長

比如，一條特立獨行的廣告…這名字也是有夠長的。

（2） 容易打錯字

說到這點不得不提的就是羅輯思維，相信羅胖一直在捶胸頓足，耿耿于懷地就是為什么當時非得裝B格，起了這個名字。

（3） 中英文混搭

比如行動派dreamlist，趁早SHAPEYOURLIFE，這兩個號我都有關注，蠻喜歡的，但是就名稱而言，混搭的方式讓名字更復雜了。

（4） 生僻字

比如深夜發媸，當一個用戶想向一個朋友推薦這個公眾號時，有一個字你拿不準念什么。那么我想十有八九他會放棄了，因為少說少錯，讀了錯字很丟臉的。

（5） 開始沒定位好

比如張記雜貨鋪，剛開始因為沒定位，屬于大雜燴時期，所以就起了雜貨鋪這樣的名字。當后期定位明確專于一個領域的時候，這個名字就不再合適了。

還好現在允許改名字，但也僅是一年兩次，再就是花錢再改一次。

運營好一個好的公眾號，因素非常多，但良好的定位就像挖一條水渠，如果你把水渠挖到了沙漠，渴死是早晚的事。

2. ? ? 按照課程中的方法，去分析和思考你公司或個人公眾號，有哪些新的收獲？

其實，課程中很多提到的坑，我都掉過，所以聽了課之后，深有感觸。

一直在找尋自己想做的方向，而且我最感興趣的方向其實不止一個，所以我一直在糾結如何將這些融到一個公眾號中，其實我自己也知道很難，但就是難以取舍。

我自己要做的是一個關于生活美學相關的公眾號，我希望里面有關于服飾品牌的推薦，有形象管理的部分，還希望做一些訪談文，然后親子話題和心理話題也想帶。這也想，那也想，最后變成了一道有名的東北菜“亂燉”！

課程之后，我好好反思了一下，最終決定專注美學的方向，并且把人群定位在單身和進階寶媽的女性人群。因為這兩個類型的女性都在形象和美學上有更強烈的欲望。

單身女青年，希望通過個人形象，生活品味的提升，找到自己的Mr.Right；寶媽人群，因為生完寶寶，形象上變化很大，加上產后的抑郁和焦慮清晰，她們急需一些渠道，平臺和KOL，幫助她們重塑外在和內在，遇見更好更美的自己。

包括市場需求和垂直細分來說，目前針對寶媽的平臺，很多都是偏重寶寶和親子教育的，更多是關注孩子，但是寶媽本身從心理到形象的關注和關懷都比較少；

單身女士也是，很多平臺只是針對女士的，并沒有專門針對單身女士，去引導她們提升自己的生活品味和個人形象，實現自我生長，并且關照她們的內心，從當下社會的大齡剩女焦慮中，為她們提供一下關懷平靜的港灣；

從結合自身優勢來說，我個人因為考取了色彩形象顧問，對于這個領域能夠保證持續的內容產出。

所以我選擇放棄一些，也意味著我擁抱了另一些。能夠用更多的精力去為最需要的人群做好服務，我想這才回歸了我做公眾號的初衷。

3. ? ? 你所知道的公眾號里，有哪些定位做得好的公眾號？具體好在哪里？

這個問題可以和不看內容就像關注的公眾號問題一起回答。

就比如我關注的生活美學和形象類的公眾號里，我覺得很好的公眾號就是女神進化論。光是看到了這個名字，我就很想跟進去看看。

因為每個愛美的女生，都想進化成女神。

她滿足了我的渴求。