從這次課程中,我所學到的及其一些啟發:
首先,給一個公眾號進行定位是十分重要的。定位可以幫助用戶知道為什么要關注某個公眾號,也讓用戶知道為什么去推薦一個公眾號,對于公眾號的運營者來講,他們也能有更加明確的運營方向。
所謂定位,飛魚老師給出了一個十分容易理解的定位的名詞解釋:在對本產品和競爭產品進行深入分析,對消費者的需求進行準去判斷的基礎上,確定產品與眾不同的優勢及與此相聯系的在消費者心中的獨特地位,并將它們傳達給目標消費者的動態過程。根據這樣的解釋,我們就可以將有關定位的知識相互關聯,形成完整的體系。
公眾號定位的制定和打造定位是兩個不同的概念。對于制定公眾號的定位而言,你需要做到①了解受眾的需求,而不是站在自己的角度腦補受眾的需求②選擇一個垂直細分的領域③從排版等細微環節處打造公眾賬號整體的差異化④結合公司或者個人的優勢,做到揚長避短⑤需要結合了一定的市場需求⑥所制定的定位一定要簡單易懂,容易讓人理解。
而在公眾號的日常維護中,我們還需要進行定位的打造。打造定位需要:①用戶的實際感受和定位一致,才能在用戶心智中有地位②清晰傳達表達定位:為誰?解決什么問題?有什么差異化?③文章風格符合定位④各種細節強化定位⑤不做破壞定位的事,即使短期有效。
在細節方面,我們還需要避開定位的陷阱,即:貪大求全;沒有差異化;缺少戰略。同時一個簡短、易理解、易被記住、能講故事、會被自熱搜索的好名字對于定位的整體打造也十分有用。
對于我自己的公眾號,在聽課之后我所獲得的收獲:
我的公眾號(創業救心丸,ID:chuangyejiuxinwan))是一個分享創業知識干貨和咨詢的公眾號。但在聽課過程中我發現,我們的整體定位和36氪、虎嗅等已經很成型的公眾號有相似。在當下的信息爆炸的大環境中,我們在內容尚未優質的情況下很難獲取這一部分的流量了。
為此,我們把公眾號的定位進行了相應的調整,我們重新梳理自身優勢,采取避險定位方法將優勢轉化為核心競爭力,為細分領域提供優質內容。
同時,我還認為公司的公眾號在每次發文的時候都要站在用戶的角度考慮:文章能不能讓目標用戶實際感受與定位一致?目標用戶為什么要讀這篇文章?(標題吸引他們?內容與他們相關?他們能從中得到我想要的知識?符合他們的興趣?)目標用戶為什么要關注并轉發這篇文章?(能標榜他們的品味、思想、水平、觀點?能讓他或他周圍的人有幫助?表達他們這一群人的心聲?能提供談資?能炫耀裝逼?)目標用戶轉發推薦文章的時候如何向他人描述?(有沒有提煉觀點便于他轉發?有沒有提供爭議性話題引起朋友圈爭論?)
如果每篇文章都能滿足這些問題的話,相信公眾號的定位能夠順利傳達到目標用戶心中,文章的轉發和增粉量也會提高不少。
我所知道的優質公眾號:
公眾號1:HOGO
定位:泛白領階層女性情感號
優勢:有一個善于寫符合中產階級價值觀文章的團隊,擁有提供源源不斷優質內容的基礎。
需求分析:中產群體越來越壯大,尤其是白領女性越來越具有獨立、自由、男女平等精神,該公眾號的文章也是基于這個定位,贏得了一大批優質粉絲。如《女孩子為什么要多讀書》、《每四年,你會遇到一個喜歡的人》等。
公眾號2:廣告門、行動派、毒舌電影、良倉等。
首先名字一看就懂,清晰表達公眾號定位;其次從排版、VI風格到內容都制作精良并且符合公眾號定位;最后這些公眾好的定位都是在垂直細分領域,用一句話就可以講清楚這些公眾號是做什么的。