前幾天的三位老師給大家講的是心里還有就是思路，還有我們。你那個售前售中售后這一方面滴。然后我今天主要給大家講一下就是銷售心理學這方面一些內容。其實無論是從事什么行業，每個人都是銷售員。比如說畫女如果說我是穿著拖鞋什么進去，然后呢，他可能就不會把最新的就是那個。一千。五百九十九啊，還有那個特別貴的，然后他推薦他會給推薦一個幾百塊便宜點兒的，如果說我穿的比較。正裝比較得體的那種，然后他可能會推薦那個最新款的給我然后。我等候你們發現沒有我們去。就像剛才我說的那個買鞋子那個事兒。然后我深入去講啊，他進去到他們店里面買鞋，然后我會。那個手再過一會兒呢，我在他在給我推薦的時候他肯定會推薦我剛才手上停頓的那一雙。你們有沒有發現過就說我在哪，一這他會專門把那雙鞋您出來然后讓我買鞋子的時候，他們說的最多的air為我自己個人感覺就是形象是非常非常重要的。我他那就是朋友圈發的比較好，然后讓人家感覺到他很賺錢做這個。然后當時呢，他的朋友啊，就同學俺那我自己個人感覺就是形象是非常非常重要的。一天光臨瘦就已經兩箱。就是這就是他自己的一個個人形象。第二個呢，就是我自己，我以前用的是頭像啊，大家都可以看得到我以前用的頭像是。我在這里給大家再講一下我自己的一個故事啊，自己的故事，在我的我有個代理叫瑪麗是保險公司的阿人脈特別好，他自己買了一盒，然后，瘦下來勒，但是后來呢，他給他妹妹。又買了一盒他自己。當時呢，他在我這兒是減肥就沒有去當做代理啊什么。第二個呢，就是待他自己不會去售后，然后有一天晚上十我說你先睡。你把你朋友的那個微信號推薦給我我來跟他一對一的去服務。當時呢，他就心里面比較感動，然后推薦給我推薦給我以后，我就后來給他那個妹妹就。解答了很多問題，第二天的時候她妹妹就去找他了嗎，然后跟他說她。他那個人是很用心的那個人做售后特別好，然后呢，他對對人也特別熱情。然后我這個這個代理啊瑪麗。二點多的時候。他找我，他說我有一個。朋友，當時他沒有說是他妹妹，他是我一個朋友啊，用了我們的產品呢，但是我不是。不是特別會去售后。他說這她，她也是白些，問題交給我，他說怎么弄。我說這樣，你現在已經十二點多了，你明天還要上班呢?？鸵獰崆?。熱情這個詞啊，其實在平時啊什么。那大家講的都非常多做實體店呢，大家都知道，我們賣衣服賣什么都要熱情，包括我們自己，作為消費者去買東西時候也是這樣的，我在。還有就是我們平時的朋友圈，這些方面來展現給人家。如果說每天，弄得比較高端一點啊，人家就感覺哇，他可能是真的比較賺錢。然后自己出鏡啊，還有自己一個。隨手拍呀，最方便的讓人感覺很真實的人家就愿意相信。我家兒子的那個頭像。后來。去北京以后呢，剛好我看我拍了一張這現在用的這張圖片，然后我就把他。排上去了，然后正好用了圖用的頭像是。用了這個頭像也是。第一天，第二天的時候，這兩天時間，然后我就遭到了三個代理。再給大家講一個，真實的例子，我自己的有一個代理啊，他是前前一段時間的用了一個方法就是把她的QQ里面什么那個。其他的人呢，全部導入到自己的微信里面，它的當時是同學朋友么，全部倒進來，以后，以前的啊，人家說哇，你現在生意這么好，一個月能賺多少萬呢，他就是。商場的他的形象，就是那種比較高端的。然后我們自己在銷售的過程中也是這樣的，我們把自己的形象打造的稍微。高檔高端一點。然后呢，就讓人家感覺包括我的朋友圈的什么感覺到你狠厲害。，剛才想辦法想辦法去討價還價，但是如果說我到商場里面買衣服。那么就不，沒有那個底氣去跟人家還價。我說樂穿拖鞋和穿。那個運動鞋它的那個人家給我們的印象是不一樣的，就像反過來講啊，就像我們去買衣服，如果說我到小店里面買?？赡軙谙朕k法去那個。你要不先試一下看看穿著舒不舒服。這種就叫體驗式銷售，然后我們。在體驗的過程中，然后他會突出一下這個鞋子有多好，然后呢，穿著多舒服。他會把這個價錢忽略掉線，如果我們確實是，這個鞋穿的特別舒服，就算稍微貴點，我們也會去購買。在。再看，然后順便他肯定第一句話就說，你要不把這雙鞋先試一下。這個就是我們那個銷售學上面講的一個。個就是一個比較就是心理學的一個內容，那他知道我。我確實看上那雙鞋了然后呢，但是我可能由于其他的原因，沒有沒有選擇。雙鞋上面停頓，然后過一會兒他會把那雙鞋。重點在來推銷給我，因為他知道那雙鞋，我室友看上了。上。一次就一個一個去看的時候，如果說我的手。在哪一個哪一雙鞋上面停留了一下，或者看了一下，然后我過去了，再過。門以后他。隨便問幾個問題就知道我是真的想買還是去。人他會銷售自己的美麗，還有學時。其實人人生就無處不在，銷售的。家作家呢，它會銷售自己的一個故事，發明家，他會銷售自己的發明。男人，他會銷售自己的才華和。，他會銷售一個美感，然努力一下就感染到了他就不他就想挖他那個。這么用心，然后呢，他這么熱情，我也想，跟他這樣做他就從。后政治家會銷售他。瑪麗就從這個事兒，然后呢，就跟我，開始做代理。我這我就是把我自己的一個故事給大家說一下我我們在這里的都是比較狠，做的相對來剛開始人家相信我們以后呢，買了我們的產品，然后。但是她在使用的過程中我們去不斷的去跟他聊一些家常啊，或者聊一些生活方面的事情，就會讓人家感覺到，我們是當朋友一樣。因為每個人都有人跟人都是有那種歸屬感的大家相信嗎。說比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群。們在這里的都是比較狠，做的相對來說比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群。就我們在這里的都是比較狠，做的相對來說比較好的然后呢。我們肯定有自己的售后群售后群。是。特別虛就熱情一點，對我們的顧客，然后給他。她想要的東西嗎，我們給她更多的驚喜。我不知道大家能不能理解就是說比比方啊，他需要售后阿，售后我們就給他。比他需要的這個時候更好的服務剛開始人家相信我們以后呢，買了我們的產品，然后。但是她在使用的過程中我們去不斷的去跟他聊一些家常啊，或者聊一些生活方面的事情，就會讓人家感覺到，我們是當朋友一樣。因為每個人都有人跟人都是有那種歸屬感的大家相信這樣要去這個比較重要，我相信我們這大多數人都在做這個事情就是記住對方的姓名，還有她的。什么時候開始。忽悠，然后呢，實實在在的，然后讓對方感覺我們這個人就是真正的想再把它瘦下來。其實，現在做我們產品的人越來越其實有很多方法阿，我就挑一些比較重要還有就是我們的代理。這個效果是非常好的，特別是本地的，或者離得近的代理，我們多去走走。的嘞，哪給大家講一下，到時候課件呢，我可以發給對發給大家。有一條是見面時間長，每一次以像張冬云呢，以前沒有見過他的時候。然后說他瘦了六十八斤，我對這個人是沒有任何的一個概念，然后第二次的時候，我在。那天是在酒店前臺遇到他了，我眼睛一看，哇，他不就是圖片上的那個人嗎，然后從那開始就就熟悉了，然后就他這個人的這個印象就在我腦海里面就能。很正確的顯現出來。好多人都參加了。包括張冬云。我是在上一次第二次的時候，然后認識他的。到現在，然后我就感覺對他就比較熟悉了，因為當時他是受了有利。前我們說話，就是那種。見了面啊，就是最多是打個招呼，然后第二次呢，然后就會開點小小的玩笑。然后第三次再見面的時候，就感覺很熟了，哎喲又來啦，就那種就很親切的感覺。的嫁給我們現下這個拓展，還有就是B股的人，我們相信。已經三次了啊，有沒有發現我們。見面次數越多，然后我們之間的印象會。越來越深，然后呢，熟悉感也越來越強。那我們做的。那個每個月都有線下的互動嗎，大家，基本上很多人都參加過。見面時間沒有必要特別長，或者說特別多的話，只要去多互動，那么。這個以后這個人以以后肯定會是你的那個鐵桿粉絲。不如見面次數多有效，這個呢，可以針對我們的顧客。多他他這句話呢，大家自己體會哈，這個拍馬屁，反正大家都會的我就不說啦。那也沒有這個心思去想做這個因為。他自己是杭州的一個拆遷戶，然后家里面很有錢的那種他也沒有想做。但是他給我介紹了很多的顧客。就感覺我比較重視他，感覺，他在我心目中的印象非常深。所以呢，那個。到現在為止他還是我的那個忠實的顧客。不過我確實沒有把它轉化成代理，因為她也。我他就感覺我比較重視他，感覺，他在我心目中的印象非常深。所以呢，那個。到現在為止他還是我的那個忠實的顧客。不過我確實沒有把它轉化成代理，因為她也。說應該是在十月的中下旬，然后如果說我沒有記錯的話，那天是10月19號，當時那個人就非常驚訝，她說哇，老大你連這都記得住，其實哪里記得住啊，直接就是備注好了的這個。剛好的我上面我那上面備注了，是10月19號，我說我來想一下啊，我。當時我就我。假裝的去想了一下，然后其實我就說應該是在十月的中下旬，那個時候。那時候在售后群里面聊天我。剛好聊到勒阿，一個是一個不知道什么事兒，然后那個那個人。他就問我他說，你老大你知不知道那個我們倆第一次認識是在什么時候。呵呵。我大家都在群里面閑聊嗎，暈。當時是有一個顧客，她也是在群里面比較活躍的是售后群那是。我當時給他備注的名字是。他的真名，然后呢，后面剛好寫的是10月19號。還是講一下自己的一個事情，在去年的時候啊，人，元旦過后，那時候是我有一個顧客。，買誰的都是買。人家最需要的就是想瘦下來，而且就是不遇到騙子對嗎。真誠待人的這個比較好，理解就是，大就是心跟心的交流，這個我們。不要取笑人家門去。大具體的社交微商的，這個我以后再跟大家講我今天我們主要講蔣的事。那個心理學對方面的。家都知道啊，把顧客當朋友，然后顧客也會把你當朋友。這樣的呃，一個模式是現在微商銷售中的。最好的一個方法就是用我們來說阿也。也是以后的微商的一個趨勢。把顧客的凝聚力，然后拉攏過來啊，顧客他會。再有其他的帶帶其他顧客怎么樣的，然后他會更加愿意的去相信。其實最主要還是我們是為了我們呃，后期的一個銷售去做個鋪墊。嗎不同的人在不同的微信群里面聊是為什么，因為他認為在那個群里面他能找到歸屬感。所以他愿意在那邊去了。然后我們也讓我們的顧客盡量有一種為歸屬感，然后在我們自己的群里面，然后。。。