1:再一次提煉精益創(chuàng)業(yè)的過程:目標(biāo)客戶——小范圍的實驗——反饋修改——產(chǎn)品迭代——獲得核心的經(jīng)證實的認(rèn)知——高度增常。
2:假設(shè) ?
a:所有的創(chuàng)業(yè)計劃都是基于一些列的假設(shè)展開的,創(chuàng)業(yè)者的首要任務(wù)是建立可以系統(tǒng)測試這些假設(shè)的組織架構(gòu),并且在任何的創(chuàng)業(yè)條件下,忠于企業(yè)的總體愿景,嚴(yán)格執(zhí)行測試。
b:兩個重要的信念飛躍,價值創(chuàng)造假設(shè)和增長假設(shè)。 客戶在使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)時,它是不是真正的實現(xiàn)了它的價值,對客戶是不是真的有用,以及用來測試新的客戶是如何發(fā)現(xiàn)一種產(chǎn)品和服務(wù)的。
設(shè)計師的反思:設(shè)計是需要認(rèn)識到客戶典型是一種假設(shè),就像做樣板房設(shè)計一樣,人物設(shè)定都是來自經(jīng)驗的假設(shè),可是真是的客戶從來都不是假設(shè)出來的。傳統(tǒng)的建立客戶典型的技巧,假設(shè)設(shè)計師已經(jīng)了解了所有應(yīng)該了解的東西,事實上這是無法做到的,對創(chuàng)業(yè)團隊是行不通的。設(shè)計師必須要通過經(jīng)證實的認(rèn)知,來證明是否能用一種可持續(xù)的方式來服務(wù)某一類客戶。
3:測試 ?
一個最小化的可行產(chǎn)品(mvp)不是最小型的產(chǎn)品,它是在最短的時間內(nèi)以最小的精力完成一個反饋循環(huán)的產(chǎn)品。它的作用并不是解決產(chǎn)品設(shè)計或者技術(shù)方面的問題,而是驗證前期提出的商業(yè)假設(shè)。
基于這個目的,需要打破完美主義的魔障,接受一個拿不出手的半成品。并且認(rèn)識到它的功能和重要性。 大部分時候我們都是先開發(fā)產(chǎn)品,然后在看客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)。這種模式會導(dǎo)致大量的浪費,如果你幸苦開發(fā)的產(chǎn)品沒有用戶,那多少的時間和金錢都是浪費。 所以任何,任何超出早期使用者需要的額外功能或者修飾,都是資源上的浪費。不管某項工作在當(dāng)下看起來由多么重要,只要是在認(rèn)知流程需要之外,統(tǒng)統(tǒng)都是浪費。
對于創(chuàng)新企業(yè)的質(zhì)量原則:如果我們不知道誰是客戶,那我們也不知道什么是質(zhì)量。 (默念三遍,設(shè)計質(zhì)量不是我認(rèn)為拿的出手的設(shè)計,不是我認(rèn)為拿的出手的設(shè)計,不是我認(rèn)為拿的出手的設(shè)計) 需要了解的是產(chǎn)品或者服務(wù)的哪些特性在客戶眼里是有價值的,不知道客戶是誰,就不知道什么是質(zhì)量。
很多產(chǎn)品就是以低質(zhì)量狀態(tài) 推向市場的,可是顧客喜歡,這才是關(guān)鍵所在。顧客才不在意你花多少時間研發(fā),他只在乎你是不是滿足了她的需求。
(媽蛋,老子熬夜做的PPT,刻意修整的圖片的排版,其實客戶根本不在意,根本不在意,都是浪費)
所以設(shè)計MVP最簡單的規(guī)則是:放棄對你需要的認(rèn)知沒有直接用用處的一期功能,流程和努力。