當飛機出行成了家常便飯，航班延誤也就成為繞不開的話題，百度一搜航班延誤多達43萬篇文章，有過航班延誤經歷的同學也深有體會，航班延誤帶來的焦灼感是非常痛苦。但是如果有了航班延誤險，雖然航班延誤了，但是航班延誤險能夠幫忙節省機票錢，運用得好還有超額收益可賺，俗話說，心里的傷害要用金錢來撫慰。各大銀行都有部分信用卡都附贈送航班延誤險或旅行不便險。下面就分別介紹一下各大銀行信用卡提供的航班延誤險增值服務產品。以后坐飛機，如果航班正常，則皆大歡喜；航班延誤，正確的姿勢是躲進貴賓室慢慢計算航延險的賠付金額，也不失為一種享受。

本篇是信用卡飛機出行相增值服務第一篇航空延誤險和旅行不便險相關攻略。強烈建議將此文轉發+收藏。

由于銀行權益進場變動，本文更新時間為2018年8月20日，所有權益情況以各信用卡最新公布為準。

本文組織結構如下：

• 16家銀行“信用卡”附贈航班延誤險和旅行不便險總結
• 信用卡“航班延誤險”和“旅行不便險”規則分析（避免采坑）
• 如何正確的購票（購票姿勢）
• 必備信用卡推薦
• 航班延誤高發時間（如何碰運氣）
• 如何快速理賠（快熟拿錢）
• 其他渠道“航班延誤險”（收益最大）

首先我們看看國內主流銀行信用卡提供的航班延誤險和旅行不便險。

國內16家銀行信用卡 “航班延誤險”及“旅行不便險”總結

信用卡“航班延誤險”和“旅行不便險”規則分析（避免采坑）

雖然各家銀行的信用卡都提供了航班延誤險和旅行不便險增值服務，但是有許多限制條款，不得不堤防，一不小心就會掉進坑里面。

1. 是否購票。部分銀行的信用卡是不需要購票只要發生航空延誤就賠付，部分銀行是需要通過信用卡買票才能賠付，也就是直接用行用卡支付全票或者支付旅費的百分比，甚至還有的銀行需要通過指定的購票渠道購票才能賠付。

   • 無需購票，顧名思義，只需乘坐航班，不需用卡購票，延誤就都有賠償。
     中國銀行、光大銀行、廣發銀行（廣發航空聯名卡只能賠付聯名卡對應的航空公司延誤的航班）
   • 需要購票，通過信用卡購票，或者機票費用超過一定比例的團費，通常是80%，因此強烈建議機票單獨買，不要和旅行的其他費用一起支付，以免發生拒賠。
     工商銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、民生銀行、浦發銀行、平安銀行、上海銀行、渣打銀行、花旗銀行、匯豐銀行
   • 需通過指定渠道購票（最坑）
     中信銀行,如果通過非指定渠道購票的，不賠！！！（切記）

2. 起賠時間不同。有2小時起、3小時起、4小時起等，一旦超過4小時開始賠付等延誤險，基本就不推薦了。

   • 2小時起開始賠付的有：
     交通銀行白麒麟白金卡、中信銀行的信用卡、光大銀行的信用卡、民生銀行信用卡、平安銀行信用卡。
   • 3小時起開始賠付：
     招商銀行白金卡等級以上信用卡、上海銀行白金卡、花旗銀行、匯豐銀行
   • 4小時起開始賠付：
     工商銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行金卡等級以下信用卡、中信銀行金卡等級以下信用卡、興業銀行行卡白、廣發銀行、民生銀行航空聯名卡、渣打銀行臻程白金卡

3. 合格同行人賠付政策：
   一般購買機票賠付需是持卡人本人或副卡持卡人本人，幫他人買機票是不能賠付。合格同行人是指一同乘機的配偶、父母、子女等人，部分銀行賠付，部分銀行只能賠本人。

   • 合格同行人賠付：
     交通、中信（需持副卡）、廣發、花旗、匯豐
   • 只賠持卡人：
     除上述銀行。

4. 航班延誤的計算方式不同

   • 按起飛時間計算，延誤時間=實際起飛時間-計劃起飛時間。
   • 按到達時間計算，延誤時間=實際到達時間-計劃到達時間，這種情況會出現出發時延誤，但是飛機加速飛行，到達時間不變，會導致保險公司拒賠。
   • 兩者都算
     具體銀行規則，詳見各銀行保險細則。

5. 賠付單次賠付金額、賠付次數、年限額

   • 固定金額
   • 按機票金額（有上限）
   • 按實際費用（有上限），一般是旅行不便險提供。
   • 年累計賠付金額，有上限、無上限和按次數等詳細見表格。

6. 賠付流程

   • 浦發銀行、平安銀行可以直接在線賠付。
   • 其他銀行需要提供航班延誤的相關證明材料。

7. 注意區分旅行不便險和航班延誤險

• 旅行不便保險包括：班機延誤保險、行李延誤/丟失保險、旅行證件重置保險、旅游中斷保險。其中班機延誤險一般包括食宿費用、餐費、交通費、電話費和日用品費用。
  招行的普卡和金卡、廣發銀行的航空聯名卡和其他卡種都屬于這種類型。
  以廣發行為例：廣發銀行提供的旅行不便險，只提供延誤期間發生的必要的、合理的費用，如食宿費、交通費、電話費、購買日用必需品的費用。

• 航班延誤險只是旅行不便險的一種。

7. 其他注意事項：
   • 購票證件需和信用卡使用的證件一致，證件不一致不賠，比如信用卡用身份證辦理的，機票用護照買的的，這種情況是不賠的。
   • 航班取消、補班、備降落、和返航，改簽和重新購票、機場關閉不賠，起飛時間兩小時前已延誤或取消不賠。其中特別注意，如果航班取消，部分銀行直接不賠付，部分銀行有定額賠付，但遠比延誤賠付低
   • 部分銀行可以賠付里程，里程可以兌換機票，部分銀行里程票、0元機票不賠，部分會賠付。
     廣發銀行可賠里程票、中國銀行、光大銀行等銀行都可賠付里程機票。
   • 理論上只要投保保險公司不一樣，信用卡延誤險是能疊加的，但是只能是需要買票的加上不需要買票的一起疊加。 同一個保險公司多種延誤險，則只按最高的賠付。
     在使用信用卡時注意信用卡附贈的保險的提供方，如果同時有信用卡延誤險，又自己在保險公司購買了延誤險，保險公司不會兩份都賠付，只會按照最高賠付進行賠償。如果既有信用卡的增值服務又想單獨買保險公司的航空延誤險，建議要錯開。各銀行銀行卡延誤險承保機構如下：

如何正確的購票（購票姿勢）（劃重點）

延誤險疊加，使收益最大化，最主流的疊加方法是：

使用不用購票即可賠付的信用+使用有延誤險的APP購票+同時使用購票送延誤險的信用卡進行付款+額外購買保險公司保險。

這樣航班延誤險即可多重疊加，使收益最大化。

不用購票的信用卡有三家中行、光大和廣發航空聯名卡，三家的保險公司不一樣，因此理論上是可以疊加的。

舉個例子：

買一張廣州飛上海的機票延誤了，以CA1829為例，頭等艙：3390，公務艙：2160，經濟艙：1350（撰文時價格）

1、不考慮卡種，用飛常準購票，使用買票才賠付的信用卡付款，同時使用不用買票即賠的信用卡疊加。

• 延誤2小時，可賠如下：

• 延誤4小時，可賠如下：

注明：廣發銀行提供的旅行不便險，只提供延誤期間發生的必要的、合理的費用，如食宿費、交通費、電話費、購買日用必需品的費用。在這種情況下只能提供100元的餐食費+300元的日用品，同時需要提供發票。
2、正常情況，鉆石卡和無限卡畢竟是屬于高端卡，不是普（diao）通(si)人,但白金卡稍微努點力，都還是能夠版下來的，以白金卡為例，上述例子計算收益。同樣使用用飛常準購票，使用買票才賠付的信用卡付款，同時使用不用買票即賠的信用卡疊加。

• 延誤2小時，可賠如下：

• 延誤4小時，可賠如下：

還可以單獨購買保險公司保險，但是不是本文重點，在此不細講。

必備的信用卡推薦

單從延誤險的角度來看，最值得辦理的信用卡中，無需購票的信用卡必須得加持，分別一張，他們是中行的白金卡、光大銀行的龍騰白金卡和廣發銀行的聯名信用卡。

其中購票才能賠付的信用卡中用一張：

• 排名第一：平安銀行的白金信用卡；

  
  
  平安銀行白金信用卡
  
  

  無論是起賠時間、賠付金額上限、全年不限次數賠付、理賠流程都有絕對的優勢。

• 排名第二：中信銀行白金信用卡

  
  
  中信銀聯白金信用卡

• 排名第三：民生銀行白金信用卡

  
  
  民生白金信用卡

另外別忘了加持非常準的白金卡，對于經常飛的同學還是非常推薦的。

航班高發時間

航班是否延誤主要看幾個因素，

季節
時間
天氣
空域活動
地點

六月份夏季多雷雨天氣航班延誤顯著提高，7月份更是臺風、雷暴高發季節，北方1-2月的冰雪天氣業務經常導致航班延誤。
早上航班一般不會延誤，晚上下午航班比較容易延誤。
一周之中星期三的延誤的概率最高，星期六延誤概率最低。
一般像北上廣深這樣的大城市的機場吞吐量比較大，航班延誤的概率也是比較高的。
一架飛機執行不同航段的航班延誤的概率更高。
……

如何快速理賠？

理賠這個環節比較麻煩，各種繁文縟節，很多人直接就放棄了，但是對于一個每個羊毛都不放過的人來講，這都不是事兒，畢竟掙一分錢比花一分錢還是容易一些的。

通常情況下理賠要準備的文件包括：

• 理賠申請單包含授權書
• 身份證明（身份證、護照等）文件復印件
• 信用卡復印件（通過信用卡權益賠付）
• 機票訂單
• 機票復印件
• 登機牌 ，很多人容易將登機牌扔掉，這是非常不明智的做法
• 行程單
• 延誤證明,不同的航空公司延誤證明提供的方式不一樣，需要注意
• 收款銀行賬號
• 如果有合格同行人，需要提供戶口本、結婚證、出生證明的關系證明文件。

準備上述資料后，及時聯系銀行和保險公司進行理賠，以免過了賠付時間。
各銀行和保險公司的聯系方式詳見附表 [^4]

其他渠道“航班延誤險”

1. 航司延誤險
   2017年1月1日起，中國民航局發布的《航班正常管理規定》正式實施，規定要求：“國內承運人（航空公司）的運輸總條件中應當包括是否對航班延誤進行補償；若給予補償，應當明確補償條件、標準和方式等相關內容。
   主流的航空公司提供標準的賠償服務：
   由于機務維護、航班調配、機組等我們的原因，造成航班延誤，我們將根據延誤的實際情況，向您提供經濟補償。延誤4小時（含）以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元；延誤8小時（含）以上，每位旅客補償人民幣400元。
   也就是因為航空公司導致的延誤，航空公司才會賠付，因為天氣以及其他原因導致的延誤，航空公司不負責賠付。
   其中:中聯航、西部航空、烏魯木齊航空、春秋航空、桂林航空均不提供任何賠償。
   因此建議乘坐主流的航空公司，低價航空因為成本原因，其他的保障相對會差很多。

2. 單獨購買航班延誤險
   購買渠道有非常準、去哪兒、攜程、支付寶、微信渠道、保險公司、金色世紀會員卡等多種渠道購買延誤險，使收益最大化。

注意看清承保的機構，不要重復投保。

• 飛常準 金卡和白金卡會員
  金卡會員：延誤兩小時，賠付200元，年累計賠付2000元；
  白金卡會員：延誤兩小時賠機票款，最高賠付不超過1000元，年累計賠付5000元；

  
  

• 去哪兒航班延誤險由合從財險提供。

  
  
  去哪兒航班延誤險

• 攜程航班延誤險

  
  
• 平安保險-國內旅游-自助游保險
  （延誤4小時以上可獲賠償200元）
• 平安保險-一年期交通意外險
  在保險期間內，因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售而導致航班 起飛延誤時間連續達4小時及以上賠償200元/次（保額最高可選1000元，即保險期間內最多賠付5次）。
• 平安保險-短期交通意外險
  
  
  

• 微信-錢包-微保

  
  
• 微信小程序-航班延誤險
  由眾安保險提供

• 支付寶-螞蟻保險-眾安延誤險

  
  
• 金色世紀會員卡
  

附錄1:信用卡航班延誤險匯總表

• 信用卡航班延誤險匯總表

附錄2:各銀行信用卡航班延誤險政策

• 工商銀行
  http://icbc.com.cn/ICBC/牡丹卡/白金卡/至尊商務禮遇.htm

• 中國銀行
  www.boc.cn/bcservice/bi2/201602/t20160214_6382535.html

• 建設銀行
  http://creditcard.ccb.com/cn/creditcard/service/download/20120716_1342416716.html

• 交通銀行
  https://creditcard.bankcomm.com/content/pccc/discount/platinum/pu_s3.html

• 關于交通銀行白金卡家庭旅行保險服務調整的公告
  https://creditcard.bankcomm.com/content/dam/pc/new/khfw/gonggao/04020.html

• 招商銀行
  http://market.cmbchina.com/ccard/hkbx/

• 中信銀行
  https://creditcard.ecitic.com/tc/flight.htm

• 興業銀行
  http://creditcard.cib.com.cn/Rights/bjk/insurance-delay.html

• 光大銀行
  https://xyk.cebbank.com/home/bank-service/18991.htm

• 廣發銀行
  http://card.cgbchina.com.cn/subsite/201111/4529756/baoxian.html
  http://card.cgbchina.com.cn/subsite/201807/22290046/nhgn.html
  http://card.cgbchina.com.cn/Info/20369422

• 民生銀行
  高額航班延誤險
  關于調整航班延誤險等出行類保險服務的通知

• 浦發銀行
  http://ccc.spdb.com.cn/miniSite/en/product/tk1.shtml
  http://ccc.spdb.com.cn/miniSite/Platamex2018/4_0.shtml#Menu=ChildMenu4

• 平安銀行
  精英白金卡白金卡
  平安信用卡介紹
  平安百夫長信用卡
  平安銀行鉆石信用卡

• 上海銀行
  上海銀行信用卡介紹

• 渣打銀行
  https://www.sc.com/cn/credit-cards/insurance/

• 花旗銀行
  https://www.citibank.com.cn/sim/ICARD/minisite/travel/Travel_safe_safeguard.pdf

• 匯豐銀行
  http://creditcards.hsbc.com.cn/portal/5447/offer_detail

附錄三：中信信用卡指定購票渠道

中信銀行的航班延誤險需通過以下指定渠道購買的機票才賠，其他渠道購買的不賠。
移動中信商旅平臺訂票渠道（動卡空間—攜程）；
中信攜程商旅服務專線：4006895558（攜程專線）；
攜程旅行（個人）APP客戶端訂票渠道；
飛常準APP客戶端訂票渠道（中信飛常準聯名卡專享）；
e中信電商機票服務熱線: 40000-95558；
中信國航商旅服務專線：4008095558；
廈門航空購票服務熱線：95557；
東方航空服務熱線：95530；
海南航空服務熱線：95339；
銀行會隨時更新規則。詳見https://creditcard.ecitic.com/tc/flight.htm。

附錄四：航班延誤險理賠聯系方式

• 工商銀行
  中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司向客戶提供全國報案咨詢電 話:010-95519。
• 中國銀行
  中銀保險有限公司北京分公司聯系方式
  全國統一報案、客服電話:95566-1-2。
• 建設銀行
  美亞財產保險有限公司上海分公司
  服務熱線：4008208858
  緊急報案：4008883080
• 交通銀行
  交通銀行理賠流程
• 招商銀行
  http://market.cmbchina.com/ccard/hkbx/
  華安財險：95556
  眾安保險：1010-9955
• 中信銀行
  被保險人向保險公司申請補償時，應向保險公司提交如下作為索償依據的證明和材料（合格同行人與訂購機票的被保險人一同提交索償證明和材料），下述證明和材料應在被保險人出險后10個工作日內發出快遞至保險公司或者通過中信信用卡“官方微信”、“動卡空間”自助申請補償 。（快遞郵寄地址：深圳市福田區南園路上步大廈26樓GH 收件人：航班延誤保險理賠團隊，電話：0755-82395518，郵編：518031）：
• 興業銀行
  中國平安財產保險股份有限公司上海分公司
  理賠服務電話:95511 轉 5
• 光大銀行
  理賠流程如下：
  1、下載登陸中國光大銀行信用卡中心“陽光惠生活”APP；
  2、點擊“服務”板塊上方“航班延誤理賠專用通道”；
  3、填寫姓名、證件類型、證件號及延誤類型，點擊“查詢”即可顯示名下的保單；
  4、點擊保單，按照提示填寫報案人信息（聯系電話）、延誤航班信息（航班號、航班日期）及出險報案人信息（接受理賠款的銀行賬戶信息）；
  5、確認提交，完成理賠申請。
• 廣發銀行
  保險事故發生之日起五日（因不可抗力延遲除外）內通知保險公司(保險公司報案電話：020-95519)
• 民生銀行
  致電太平洋財險服務專線95500
• 浦發銀行
  若發生旅行不便事故，被保險人應注意保留好機票、登機牌、行李票和延誤（遺失）證明，因在7日內致電保險人的24小時客戶服務熱線400-78-95528進行報案；被保險人報案時，合格同行人與簽付機票的被保險人需一同提交索賠證明和材料，否則同行人員將無法獲得賠付。若有同行人員出險，被保險人應注意在同一個案件中報案，不然同行人員將無法獲得賠付。
• 平安銀行
  平安銀行在線理賠
• 上海銀行
  4008895594
• 渣打銀行
  保險由中國平安財產保險股份有限公司（以下稱“保險公司”）承保。在保險責任期間，被保險人若發生上述載明責任范圍保險事故的，被保險人或受益人可以通過平安財產保險股份有限公司報案電話95511申請保險金賠償或給付。
  須于保險事故發生后立即向保險公司報案，具體理賠事宜以保險公司條款為準，該等保險條款可參見渣打銀行網站或保險公司網站。保險公司需要提供保單副本的，可致電渣打銀行信用卡客戶服務熱線4008206663索取。
• 花旗銀行
  安聯財險聯系電話:4008002020
• 匯豐銀行
  客戶可根據《匯豐銀行索賠申請表》中的信息向保險公司郵寄相關申請材料或撥打24小時安盛天平匯豐銀行客戶服務熱線:(86)512 62853072進行服務咨詢或理賠進度查詢。