很高興今天又見到劉友龍老師,我們今天的內容是案例督導,今天我們觀摩了兩個案例督導過程。我邊聽邊記,今天以我的筆記當做分享。
第一個案例:
EARS問句(循環問句)
1引出? 引出例外,這一段時間有什么不一樣
2擴大? 詳細講,哪些好的呀,具體怎么做到的呀,有誰注意到了呀,怎么發生,'怎么發展的呀,如果評分,大概評幾分,挖掘,剖析
3強化? 怎么做到的
4再次詢問? 除了這些,還有什么不一樣呢?,繼續挖
焦點的督導也是這樣的,被督導者是自己的專家
焦點主張不費力原則? 可問可不問,就不問
主張借力發力,焦點督導有有焦點咨詢的影子
一,在這個場合合適的你匯報,保密原則,把感受帶走,把故事留下。幾分鐘時間匯報,說清楚就行
在這個案例中你最想聊哪一塊?
你聽得'這么投入,給你的咨詢帶來了什么?
再次問:您覺得針對這個案例你最想聊哪一塊?
您希望我們聊這一塊,希望有什么不一樣呢?那您當時是怎么想的呢?
他這個人在這個咨詢中想要什么?她的目標是什么?
在這個過程中她的改變是什么,怎么改變的?
輕松,感恩,讓你感覺她是改變了
第一次這么完整的'咨詢,這么有效你是怎么做到的?
真誠的傾聽和陪伴
保護當事人,你就說你來聽過我的咨詢
還有那些你這方面的因素讓這個咨詢起了作用?
還有哪些因素起了作用
貼著她走,給這個咨詢帶來了什么?
聊到這你還有沒有什么疑惑還沒聊到的?雖然我沒有很多焦點的問句,但是確實有效果。效果是第一位的。
如果有沒聊到的簡單地說一下也行?
一個小時,基本上跟咨詢一樣,基本的程序也是目標? 資源? 一小步? 同時無條件接納和賦能
在你看起來不太好,但對于她來說已是超常發揮了。
劉老師補充:
程序性的東西:如果是我做的話
1,我們問她有沒有做過咨詢,有沒有接觸過心理咨詢,打消對心理咨詢的顧慮,讓她更安心的聊,沒做過,還多人會認為心理咨詢是神經病,那你怎么認為,神經病一般去精神病院,來做咨詢是正常人,而且是想讓自己更好,想讓自己更好的人,愿意為自己負責任的人。
2保密原則。一定要說到。咱們之間了得話題僅僅我們知道,不會讓其他人知道,但是萬一出現其他問題,保密例外,但不一定之前要說出來。
接觸到孩子和家庭,我們一會兒單獨聊,你們不要問我聊了什么,孩子也是。劉老師文章《陽謀》。我最咨詢碰到好多爸媽嘴上說不問,但是背后就發微信問,讓我很為難,但是我是不會說的,你們想知道,你們直接交流,我不當傳話筒。在學校做咨詢也是,一開始保密原則,不跟其他老師說,建立同盟。
跟孩子單獨聊的時候,再強調一遍。
3咨詢是你為主,你們覺得聊什么對你有幫助,對于家庭來說,你們聊什么會對整個家庭更有幫助。我也給不了建議,但是我會跟你一塊去探討,聊什么更好。但是通過交流我們會有收獲
開始之前你有什么要問的嗎?
4儀式,很鄭重地問:那你準備好了嗎?問完這個儀式,她會更投入進來。一旦準備好了。
5時間準備好,手表,鐘表,嚴格卡時間,第一次可以倆小時。以后一個小時。倒水,不能提前倒水,當著他的面倒水,跟他一樣用一次水,一樣的一次性杯子。包括椅子也是一樣的,什么有一樣,更容易同頻
6不斷地問她先要啥?更針對目標,多次問那你感覺在那些方面有改變是你最想要的?今天有哪些不一樣是你期待的?可能問一兩次問不出來,時不時跳回來。
7不給建議,慢慢等著她去思考。不要趕快建議,實在要給的話,試探給,不直接給,有時會逆反。
8焦點咨詢每次都有目標,第二次聊什么會對你有更多幫助?如果還是上次目標,就問他,這次想有什么不一樣。
9引導孩子換位角色,讓他起感受。
從剛才的案例督導中,我做了哪些,對你們接下來的教育或咨詢有什么啟發?王老師做了哪些對你的咨詢有什么啟發
給青少年做咨詢,關于建議部分。
直接告訴這個問題,你這個問題我有我自己的想法,你也有你的想法,我想聽聽你的觀點,一會兒我說說我的,我們一起交流我們會更有收獲。
傾聽? 貼著? 資源?
繞功怎么練? 目標一定要清晰? 資源? 一小步
主線很清晰? 及時要帶回來,問目標是什么,要耐心,等待,讓她說透你再回來。放在場內的一切都有關系。
我們不是用技術做咨詢,始終用的是自己這個人。所以我們要知行合一。整個人氣場是純粹的,一眼看到底,又一眼看不到底。雜質少,修自己,修純正的氣場。
第二個案例督導
記錄:
我聽著挺復雜的……你在心里沒底的情況下是怎么想到接這個案例的
那你想讓孩子跟你聊兩個小時,也是很了不起的,具體怎么做到的
與孩子站在一起,建立同盟,
您剛才說想更有效果,對您來說怎么才算更有效呢?您想有效之后會有什么不一樣?
你希望你的學生釋懷和放松,哪些地方讓你覺得有所放松了。
所以從焦點來看,這個孩子的閃光點是什么?
在我看來他一直在尋求尊重。
缺一點是'指什么,那一塊需要改變嗎
我聽到這個孩子很在乎尊嚴,很執著地戰斗,而且他的班主任看起來支持她這樣做。
還在回來,回在? 釋懷放松。
假設孩子更釋懷更放松會是什么樣的?還有呢?您'這一塊在做咨詢是有什么不同會讓你感覺有這個效果
是什么讓想要你有這種改變呢?
王:每一次觸碰到家人,她就有點逆反
剛才您說自己追的緊啦,怎么樣做才能達到你說的好的改變
如果下次咨詢遇到類似的孩子你會怎么做
你說你想把關系建立好,怎么樣才算關系建立好
如果是這個咨詢的話,你可能會怎么做去建立好關系。
是什么讓你想到這個思路呢?
當你不怕的時候你會怎么做咨詢?
當他一遍一遍說的時候,她想要的是什么?
那我們來試試,來感受
您就是這個女孩。我來你采訪整個咨詢過程的前前后后
這個老師做什么會讓你感受好一點,
女孩:別跟我講道理,聽我說說,他總想讓我回到他的目標上來,他總想勸我不要去找老師說道歉的事
在聊開的時候你做些什么會讓他更加釋懷
所以將來您變成什么樣就敢去碰自殺這個話題
最后劉老師的補充:
最基本的東西,接納了嗎,對于他的鬧你真的接納了嗎?
你不認可這個人,咨詢就做不下去
關于孩子的咨詢,我們需要注意的:
到最后跟家長再聊一聊,因為父母很想知道關于咨詢,他們會跟急切,我可以問孩子,你的父母很想知道你的情況,因為他們很關心你,我們說過了保密原則,我在想他們問得話,我哪些可以跟他們說什么呢?不知道哪些能說哪些不能說啊?
如果孩子說都不能說,問:那他們關心你,怎么辦呢?
很多孩子會告訴我哪些能說,哪些不能說,我再重復一下。很鄭重地確定一下。既照顧到家長,又照顧到孩子的感受。這是經過孩子同意,可以告訴你這些,日后你你們有時間可以再交流。還要夸夸家長你們非常尊重孩子呀。
問:劉老師你說我怎么把孩子弄過去?
答:這個我也不清楚,因為每個家庭不一樣,你們自己想想辦法。
阻抗的方式:沉默寡言和贅言。
贅言說明很會保護自己,沒有只有不會變通的咨詢師。。。關系不太到位,說話方式不太到位
很會說很能說,說什么都懂,說地很好。我們欣賞他,聽他說,先建立好關系
影響性技術:面質,溫和地面質。建立好關系后,溫和地指出問題,我聽你媽媽說你……
必須先建立關系,讓他家人一起來說,讓家人來戳破他的缺點
他說的很好,說明他很想有一個好形象,本能說想要維護他的形象。
反饋效果的時候,不單單是來訪者,她自己感覺怎么樣? 咨詢師感覺? ? 父母感覺怎么樣? 社會功能? ? 量表來測? ? 癥狀改善程度。不能完全相信來訪者,要看各方面的情況。