《正面管教》P113-114
幫助孩子們探討他們的選擇會帶來什么后果，與把后果強加給孩子有極大的不同。探討要孩子參與進來，自己思考，自己把事情想清楚，并且確定對他們重要的是什么以及他們想要什么。其最終結果是專注于解決問題的方案，而不是后果。把后果強加給孩子，往往會導致孩子的反叛和戒備心理，而不是探索式的思考。要幫助孩子探討問題，關鍵是要停止告訴孩子們答案，并且開始問啟發式問題。
下面的指導原則會幫助你恰當地使用啟發式問題：
1、不要預設答案。如果你對孩子應該如何回答這些問題預設了答案，你就無法走進孩子的內心世界。這正是這些問題被稱為”啟發“式問題的原因。
2、如果你和孩子中有任何一個人心緒煩躁，則不能提問。要等到你們兩個都平靜下來。
3.你問的啟發式問題要發自你的內心。讓你的智慧指導你該如何走進孩子的內心世界，并且要表達出你的同情和接納。
正面管教015——啟發式提問
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