文/高德
如果你不懂得拒絕一些東西,你就永遠忙不完,而且很難做出任何成績。忙人總是在做糊涂事。因此,想要做一些出成績和高效率的事情,就要為自己節(jié)省時間。最佳的辦法,就是知道自己必須在什么時候說“不”——向任何一個人,包括自己。
在今天的社會中,如果你想實現一些公關的目的,從別人那里獲取利益,那么應酬從來都不會消失。應酬是社會生存的基本生態(tài),也是公關的主要手段。東方的和西方的職場人士都得學會吃飯、交際和處理各種人際關系,應付復雜的社交場合。在這些地方,各種各樣的飯局和瑣事當然也多如牛毛,不斷地累積占用你的時間,越吃越多,越忙越亂;其次,總會有很多做不完的事情排隊等著你,做完這件還有下一件,讓你感覺怎么都忙不完,難以理清頭緒,也就慢慢地降低了效率。
一言概之就是:“工作無小事,事事迷人眼;應酬最為大,時間是生命。”
作為一名靠完成工作、拿薪水吃飯的打工者,不管你是總經理,還是普通職員,如果你不懂得分辨事情的輕重緩急,不會審時度勢,不明白該做什么事、不該做什么事,就很容易讓自己陷入一種永遠忙不完可又做不出成績的狀態(tài)。這類人是職場上的拉磨驢和無腦的苦力,是社會中的打雜工。他們空有苦勞,沒有實際的業(yè)績,也就很難升職和獲得最大的收益了。
所以,為了在有限的時間內做出更多的業(yè)績,你就要學會對那些接踵而來的麻煩說“不”,掌握一點點合理拒絕的藝術,節(jié)省時間去做最重要的事。用最多的時間去做那些對自己的前途最有幫助的事情,這才是一個人在職場前途似錦的保證。因為吃得多除了發(fā)胖,不一定長營養(yǎng);做得多除了受累,不一定能夠取巧。
有一項數據顯示:一個人平均每天會浪費至少 2 個小時在一些無所謂的事情上。比如吃零食、閑聊、玩手機、沒有意義的聚會等。這些在計劃之外的事情,直接浪費掉了我們的時間。
為了看看自己到底是不是高效利用時間的人士,你不妨每天做一個記錄:每隔15分鐘就記錄一次自己在這段時間內所做的事情。把它們記在一個專用的文件中,然后每天晚上休息之前,回看一下有哪些時間是被這些瑣事無謂消耗的,又有哪些是被自己突如其來的無聊想法給浪費掉的。
我推薦你把它記錄一個星期后,再給自己做一個全面的分析與總結:
哪些時間我充分地利用了?
哪些事情我盡可能縮短了時間?
哪些時間我白白地浪費掉了?
哪些事情是我在空閑時根本沒有想起來去做的,反而去做了根本不需要的其他事情呢?
從本質上講,關鍵就是時間管理。一個人必須學會管理自己的時間,才能聰明地判斷哪些應酬可以參加、哪些則必須推掉,毫不客氣地拒絕這些事情來占用自己的寶貴時間。在這方面,我的朋友奧蒂賽——AMD公司在加州分公司的市場部主管就很擅長管理自己的應酬。他說:
“從20年前我加入這一行開始,我就知道必須嚴格對待自己每天的 24 個小時。假如我因為一個不必要的飯局浪費掉了 1 個小時,那么第二天或者未來的某一天就會得到超過10個小時的懲罰,因為我要用10倍的時間來修補那1個小時失掉的黃金機會、錯過的重要工作。”
有一段時間他陷入到了應酬的煩惱之中,因為總是有一些家伙(他的朋友)打來電話請他去夜店或其他娛樂場所進行“瘋狂減壓”。“嘿,來吧,奧蒂賽,這里有一些好玩的項目,保你喜歡!”“喂,奧蒂賽,你還把我們當作朋友嗎?”他們總是以這種方式催逼他趕緊出現,否則就“有損我們的友情”。
怎么辦呢?如果換作其他人(多數人都會這樣做),一定非常不情愿地放下手中的工作趕過去,即便表情充滿痛苦,也要堅強地忍耐下去,陪他們度過這些無聊的時光,然后回去面對一攤讓自己更加頭疼的工作。
但是奧蒂賽沒有,他發(fā)現無法在電話中對他們解釋清楚——更多的時候是他們根本不會接受你的解釋,奧蒂賽果斷地關閉了自己的手機,并列出了一張時間管理表格,把這些應酬事項全部列入了黑名單,然后進行清晰又合理的安排,并且定期做出總結,為自己過去一周的表現進行打分,以便及時進行改正。
通過類似的有針對性的詳細分析,你就會發(fā)現有一些時間(例如別人的打擾、回復別人的短信等)是可以盡量節(jié)省下來的。有些短信不必回復,而有些飯局則完全可以推掉。事實上,我們有充足的能力來推掉這些瑣事,只不過我們同時又給了自己打發(fā)時光的借口,因此不知不覺中就讓自己陷入了沒有意義的應酬之中。
對此,你可以建議自己在做重要事情的時候不要讓短信、郵件、無謂的飯局這樣的事情打擾到自己,以提高做事的效率,把時間安排得合理有序。
學會利用時間的碎片,拼接起來去做重要的事情
比如我們在上一件事和下一件工作之間的時間,飯局前后路上的時間,衛(wèi)生間的時間,等等。這些屬于“死時間”,但能夠用來做很多事情,我們可以好好地把它們利用起來。比如在赴飯局的路上,給一個朋友打電話,回復他昨天對你的某些請求,而不是占用自己的工作時間;在衛(wèi)生間可以閱讀某些材料,以便下午做出最終的決定。
把這些死的時間激活,特別是利用它們去做一些重要而不緊急的事情,你會發(fā)現自己的時間瞬間就增加了,不會再被那些無法推掉的應酬擠占其他的生活空間。
時間管理:對一天要做的事情排一個順序
你不妨在每天早上起來后,首先就把自己這一天要做的事情排一個前后的順序,把重要同時又緊急的和重要但并不急迫的事情拿出來,在這一天中進行優(yōu)先處理。或者規(guī)定自己:“我在一天內必須至少做一件此類事情。”然后將其他的次要緊事情安排在后面。如此日積月累下去,一定會有收獲。
關于提高做事效率的方面,你還可以借用一下“二八原則”。多數人只能用自己80%的時間去完成20%的事情——這樣做事的效率當然很低,而你的目標就是要讓自己在20%的時間去完成80%的事情。
這需要在時間管理上,將重要的事情都安排在自己頭腦最清醒的時段,而不是在那些時刻去打游戲、看電影和約會。
這些不怎么重要的事情,完全可以放到精力不是很集中和辦事效率不是很高的時候去做,對于時間管理來說,這就會很有幫助。此外,你應該拿出一些特定的時間段,用來思考下一步的時間安排,尤其重點考慮怎么處理一些重要的或者緊迫的人際關系——這毫無疑問要牽涉到我們的應酬。怎樣既使人們維持對你的良好印象,又能節(jié)約自己的時間,是我們的一個核心問題。
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