1.艾維做事方法內容關鍵詞提煉:
(1)伯利恒鋼鐵公司總裁舒瓦普曾會見效率專家艾維,艾維說能幫舒瓦普把他的鋼鐵公司管理得更好。
關鍵詞:找到客戶感興趣的話題+引到客戶到自己專業領域=掌握銷售主動權+激發自身優勢
(2)舒瓦普承認公司不盡如人意,可是他說自己需要的不是更多知識,而是更多行動:“應該做什么,我們自己是清楚的。如果艾維你能告訴我們如何更好執行計劃,我聽你的,在合理范圍內價錢由你定。”
關鍵詞:充分了解自己的問題+向艾維討教+給艾維報價=了解自身劣勢+向高手學習+利益驅動
(3)艾維遞來一張白紙,請舒瓦普在這張紙上寫下明天要做的6件重要的事:“現在用數字標明每件事對于你和公司的重要性的次序?!?/p>
關鍵詞:A每天要做的6件重要的事=橫向目標細分
B數字標明每件事對于你和公司的重要性的次序=分清主次(利用排除法)
(4)艾維接著說:“現在把紙放進口袋,明天早上拿出來,作第一項事。不要看其他的,只看第一項,著手辦第一件事,直至完成為止;然后用同樣方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果你只做完第一件事,無所謂,因為你是在做最重要的事情,一切都值得!”
關鍵詞:A早上拿出來只做第一項,不要看其他的,到完成為止=單點爆破
B用同樣的方法完成對待第二,第三,到完成為止=重復
C如果你只做完第一件事,無所謂,因為你是在做最重要的事情,一切都值得!=為大目標犧牲小目標
A+B+C=重復+先易后難+提升+(主次分明+犧牲)
(5)艾維說:“每一天都要這樣做。你對該方法的價值深信不疑后,叫公司的人也這樣干。如能帶來價值,請給我寄來支票,值多少就給我多少?!?/p>
關鍵詞:A每一天都要這樣做=數量級+執行
B叫公司的人也這么干=復制思維模式=公司擁有艾維做事思維模式
C值多少就給我多少=模糊服務價格
(6)幾個星期后,舒瓦普寄去一張2.5萬元支票和一封信,信上說從錢的觀點看,那是他一生中最有價值的一課。
5年后,當年不為人知的小鋼鐵廠已躍居成為世界最大的獨立鋼廠,該方法為舒瓦普賺得一億美元。
關鍵詞:艾維得到2.5元支票+5年后舒瓦普賺得一億美元=自己賺錢+客戶賺錢=幫客戶賺錢就是幫自己賺錢=雙贏!
2.課程內容分析:
(1)艾維見到舒瓦普就說能幫舒瓦普把他的鋼鐵公司管理得更好,這里找到并抓住了舒瓦普感興趣的話題和直接痛點,并且直接引向自己的專業領域!屬于典型的掌握銷售主動權和激發自身優勢的銷售動作,這是其一,但不是最根本的!利用提問思維模式進行反推,為什么艾維能夠找到舒瓦普感興趣的話題和痛點?一定是在見面準備見面之前就提前對舒瓦普和他的鋼鐵公司做了詳細的市調,并且做了深入的分析,找到了公司管理上出現的問題,才會這么自信的對舒瓦普自信的說出能夠幫助他把公司管理的更好!得出結論,市調是了解客戶需求的基礎,艾維市調做的不好,就找不到客戶痛點和需求!市調才是根本所在!
(2)舒瓦普接話后,說出了自己的核心痛點,并對自己的痛點了然于胸,說出自己需求并向艾維討教,待艾維還沒有說話,就以一種模糊的方式向艾維報價,這里面舒瓦普表現了四個高手動作,第一,十分清楚的了解自己企業管理中存在的劣勢,能夠清晰的看清自己!第二,帶著問題馬上把問題拋給身邊的高手,屬于隨時向高手學習呀?第三,向艾維許以應得的報酬,屬于用利益驅動動作?,第四,自己不報價格,讓艾維自己報價,屬于模糊定價,本意為砍價!這個是我能夠看到四個高手動作表現!
(3)艾維從舒瓦普口中驗證客戶痛點需求后,立即用橫向目標細分法,把舒瓦普每天要處理的事情大致分為6件重要的事情,并對這6件事情的重要性做好標記,最重要的排在第一項!把舒瓦普細分每天做的事情,再教會舒瓦普利用排除法分清楚事情的主次,從而讓舒瓦普自己學會安排自己每天要做哪些事情,哪些事情是對自己更為重要的,從而緊扣了目標細分法的兩個本質=可量化+可執行
(4)艾維說完舒瓦普每天要怎么細分事情和分清事情主次以后,接著開始讓舒瓦普處理完第一件最重要的事情的時候不要看其他的事情,知道完成為止,是讓舒瓦普學會集中所有的精力和時間處理最重要的一件事,而不被其他事情所干擾,關鍵詞是最重要的一件事!屬于大殲滅站做事=聚焦做事方法=單爆方法!第一件事完成后,開始用同樣的方法處理第二件,第三件事情,屬于重復,屬于反復提升,這里面包括了橫向的重復和縱向的重復!因為針對不同的事情叫橫向重復,針對同一件事到完成為止叫做縱向重復+先易后難+提升的過程。后面又說,如果一天中你只能夠做完第一件事情,那你就是在做最重要的事情,是值得的!是告訴舒瓦普,在一天的多個要完成的目標中,我們要懂得犧牲小目標來確保大目標能夠被完成!寓意深遠,自己都覺得不可思議!
(5)最后艾維強調,是每一天都要這樣做,是告訴舒瓦普只有長期數量級的訓練這套做事方法才會有成效,否則就洗洗睡吧!待舒瓦普學會和領教到這套做事方法后再公司大力推行,其實本質就是多個舒瓦普在公司各個重要崗位帶著艾維的做事方法工作,這不就是阿米巴是什么?總結:表現為一個人的高效不是高效,一個團隊的高效才是高效,結果為一個人的強大不是強大,一個團隊的強大才是真正的強大,一個人的創業不是創業,大家一起創業才是創業,一個賺錢不算賺錢,大家一起賺錢才是真正的賺錢=共贏,核心價值為:我為人人,人人為我!