設計
流程：商業模式設計流程有五個階段。
- 動員
- 理解
- 設計
- 實施
- 管理
商業模式的創新有四大目標：
- 滿足被忽視的市場需求
- 把新技術、產品和服務推向市場
- 通過一個更好的商業模式來改進、顛覆或變革現有的市場
- 創造一個全新的市場
創新有四大推動因素：
- 現行模式遇到了危機
- 調整、改善和穩固現行的模式，以適應變化的環境
- 把新的技術、產品和服務推向市場
- 探索和測試可能會取代現行模式的全新模式，來著手準備未來
商業模式創新的起點：
商業模式設計和創新
- 滿足市場：滿足還未被相應的市場需求。
- 投放市場：把新的技術、產品或服務推向市場或利用現有的知識產權。
- 改善市場：改善或顛覆現有市場。
- 創造市場：創造一種全新式的業務。
挑戰
- 找出合適的模式
- 全面上市之前進行測試模式
- 推動市場接受新的模式
- 結合市場反饋，持續不斷地調整模式
- 管理不確定因素
老牌知名公司特有的影響因素
- 反應性：應對現行商業模式中出現的危機。
- 適應性：調整、改進或穩固現行的商業模式。
- 擴張性：推出新的技術、產品或服務。
- 積極性/探索性：為將來做好準備。
挑戰
- 為新模式培育市場
- 磨合新舊兩種模式
- 管理好既得利益
- 著眼于長遠
設計理念
| 動員 | 理解 | 設計 | 實施 | 管理 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 目標 | 為一個成功的商業模式設計項目做好準備工作 | 研究和分析商業模式設計所需要的元素 | 構建和測試可行的商業模式可選方案，并挑選最佳的方案 | 在實施環境中實施商業模式原型 | 結合市場反饋來調整和修改商業模式 |
| 焦點 | 搭建舞臺 | 全情投入 | 調研探索 | 實際執行 | 演化發展 |
| 描述 | 為成功的商業模式設計聚集起所有需要的元素。營造出一個亟需新商業模式的環境，說明創新項目的動機，并且建立一套描述、設計和分析商業模式的公共語言。 | 你和商業模式設計團隊需要全情投入到相關信息中：客戶、技術和環境。你需要收集信息，訪談專家，研究潛在的客戶，發現需求和問題。 | 把前一階段中獲得的信息和想法轉化為商業模式原型，并進行不斷的探索和測試。在反復密集的商業模式探究后，選出最符合要求的商業模式設計。 | 實施挑選出來的商業模式設計。 | 建立起管理架構來持續不斷地監督、評估】調整和改變你的商業模式。 |
動員
| 活動 | 關鍵成功因素 | 主要風險 |
|---|---|---|
| 確定項目目標/測試初步的商業想法/規劃/組件設計團隊 | 合適的人員、經驗和知識 | 高估了初始想法的價值 |
在老牌知名公司如何進行
- 項目的合法性
- 處理好既得利益
- 跨職能團隊
- 引導決策者
理解
| 活動 | 關鍵成功因素 | 主要風險 |
|---|---|---|
| 環境分析/研究潛在的客戶/采訪行業專家/研究前人的做法/收集想法和觀點 | 對潛在目標市場的深入了解/超越傳統目標市場定義的界限 | 研究過度：研究和目標之間脫節/由于受到預先某個想法的影響，研究結果不客觀 |
在老牌知名公司如何進行
- 繪制和分析當下商業模式
- 透過現狀，看到未來
- 開拓新客戶群
- 演示進度
設計
| 活動 | 關鍵成功因素 | 主要風險 |
|---|---|---|
| 頭腦風暴/原型制作/測試/選擇 | 與來自公司不同部門的員工一起設計/透過現狀看本質的能力/投入時間，探索多種商業模式 | 低估或打壓大膽想法/過快地"鐘情"于某個想法 |
在老牌知名公司如何進行
- 不要打壓掉大膽的設想
- 一起參與到設計中去
- 新舊模式比較
- 切記短視
實施
| 活動 | 關鍵成功因素 | 主要風險 |
|---|---|---|
| 交流和參與/執行 | 最佳項目管理/快速調整商業模式的能力和意愿/平衡好舊模式和新模式 | 積極性降低、減弱 |
在老牌知名公司如何進行
- 積極地處理“路障”
- 舊模式對新模式
- 溝通造勢
管理
| 活動 | 關鍵成功因素 | 主要風險 |
|---|---|---|
| 分析環境/持續低評估你的商業模式/換一個角度思考你的商業模式/調整商業模式，配合公司整體戰略/處理模式間的協同效應和沖突問題 | 目光長遠/積極主動/商業模式的管理 | 成為成功的犧牲品，滿足于現狀而未能及時做出調整 |
在老牌知名公司如何進行
- 商業模式管理
- 處理好協同效應和沖突問題
- 商業模式組合
- 一種入門者的思維模式
展望
不以盈利為目的的商業模式
第三方資助模式
在這種企業模式里，產品或服務的接受者并不是一個消費者。產品和服務是由第三方支付的，這個第三方可能是個捐贈或公共服務部門。
三重基線商業模式
利用商業模式畫布和構造塊來闡述兩種結果：
- 商業模式的社會和環境成本
- 商業模式帶給社會和環境的好處
電腦輔助商業模式設計
商業模式和商業計劃書
- 團隊
- 商業模式
- 財務分析
- 外部環境
- 實施路線圖
- 風險分析
商業計劃書
執行摘要
管理團隊
管理團隊簡介
為何我們會是一支成功的隊伍
商業模式
愿景、使命和價值
我們商業模式的工作原理
價值主張
目標客戶群
市場計劃
核心資源和關鍵業務
財務分析
盈虧平衡分析
銷售情景分析和預測
資本支出
運營成本
融資要求
外部環境
宏觀經濟形勢
市場分析和關鍵趨勢
競爭對手分析
我們的商業模式的競爭優勢
實施路線圖
項目
里程碑
路線圖
風險分析
限制性因素和障礙
關鍵成功因素
特定的風險和應對措施
總結
索引
在企業中實施商業模式
戰略：戰略驅動商業模式。
結構：商業模式的特點決定了其執行的最佳組織結構。
流程：每個商業模式都要求不同的流程。
激勵：不同的商業模式需要不同的激勵制度。
人員：特定的商業模式需要有特定的思維方式的員工。
IT系統配合業務
平衡好信息系統和商業目標是企業成功與否的關鍵。
