作為一個籃球迷,不能不知道虎撲。由于虎撲客戶端做的并不好。所以在手機端一直使用瀏覽器瀏覽。后來無意中發現了虎撲看球app。體驗后感覺不錯,就一直使用至今。今天用1小時的時間來簡單分析一下。
一句話產品
及時查看比賽直播,了解賽事資訊
目標用戶
需要通過手機及時了解比賽情況的籃球迷
解決的痛點
- 不受地點限制,不用在PC、電視前(工作期間可開小差)
- 在視頻不暢的情況下,及時了解比分
功能層級
虎撲看球iOS 5.4.0
產品亮點
- 功能較收斂,重點突出
與競品相比,做的比較純粹,查看比分直播的功能比較突出。例如:文章標題不浮夸 - 直播間主播水平不錯
與競品相比,沒有過多的互動,保證了信息的有效性。解說比較中立,幽默,接地氣 - 競猜問題不錯
在比賽間隙加入競猜環節,交互不復雜,同時后期可以引入增值服務
如果我是PM
- 處理好發現板塊的地位
虎撲網站本身有大量相對優質的UGC內容,這是虎撲的優勢。但是看球客戶端的引入要小心,過分引入,會導致看球app變成了網站app - 杜絕門戶化
隨著流量的增加,球迷水平參差不齊,在直播間中,要保證重要信息的傳達。不要讓過多球迷互動影響到其他用戶。針對熱線中的不當言論要進行處理,否則會失去產品優勢 - 功能優化
一場比賽多直播間時,系統幫助進入某個直播間,沒必要每次都選擇直播間。對于在意的用戶可以讓他們后繼選擇,對于不在意的用戶,進哪個直播間也不重要。如果要細分,可以根據球迷主隊、直播間人數選擇。
增值服務要重新梳理,虎撲幣、金豆、彩票、還有論壇的卡路里,多種形式最好互通,給用戶統一的體驗。包括支付環節、中獎分享等方面都有很大的優化空間 - 交互優化
在“發現"中瀏覽時,很容易右滑導致退出”發現“,而不是返回上一頁。考慮到iOS用戶操作習慣,誤操作頻率過高,需改進