我對工作能力的一些思考

前幾天有同學問我,剛入職場的她不知道應該怎么培養能力,不知道應該怎么去學習。

以下的一些言論只是我入行兩年的所思所想,如果把你引入歧途,本人概不負責。

一、為什么要學習(Why)

相信這個問題不用多說了。不能持續學習,就無法勝任將來越來越重要的工作。

以下一些場景,是不是有點熟悉呢:

你的工作很多,不知道如何安排時間;

問題很復雜,根本不知道從何入手去解決;

不知道如何解決之前從未遇到過的問題;

一款產品如何在市場中脫穎而出;

……

二、工作能力是什么(What)

我認為包含了以下這些方面:

職業素養:不以行業、職業作為區分,任何職業都需要用到的。舉個例子,良好的時間管理就是一種職業素養。不管任何崗位,都可能會有大量的問題需要處理。如果不能合理安排好時間的話,就會本末倒置,把時間都浪費在不緊急不重要的事情上。

職業素養包含以下幾個方面:

三觀:世界觀、人生觀、價值觀。你對這個世界的理解:你覺得它應該是什么樣的,這個世界存在的意義是什么;你對自己人生的理解:你覺得你的人生應該是什么樣的,你認為生活的意義是什么;你對事物的價值的看法:你認為什么才是重要的。這三觀構成了你想成為什么樣的人,不管是耶穌基督,還是殺人狂魔,這都是你的選擇,在我看來,這都是自我選擇的結果,只要你為自己的行為負責就好了。所以,三觀不要隨便給毀了,這個很重要;

敬業精神:看看《壽司之神》,大概就能對這個點有感性的認知;

良好的思維:百度百科的解釋:【廣義的思維是人腦對客觀現實概括的和間接的反映,它反映的是事物的本質和事物間規律性的聯系,包括邏輯思維和形象思維。人之思維的過程,也就是信息內容的處理過程。其中包括:對信息的接收、加工、儲備與傳遞的過程】。思維直接影響了個人產出成果所需要的各種能力。良好的思維,能讓你知道想要去的地方在哪里,否則你就是再努力也只能是事倍功半。個人認為思維包括了:邏輯思維、系統思維、形象思維、演繹思維、歸納思維、聯想思維、逆向思維、移植思維、聚合思維、目標思維、發散思維等等;

良好的溝通能力:溝通是解決問題的常用手段之一。如果跟你溝通的對方經常都問:“你說的是什么意思”,那就證明你的溝通能力中的表達能力不夠好了。溝通能力包括了表達能力與理解能力,其實就是思維中對信息的接收與傳遞;

學習能力:有學習的欲望并能快速入門到精通某一領域。在這里,我認為好奇心和懷疑態度是非常重要的。好奇心是學習的欲望,如果你連欲望都失去了,剩下的就是行尸走肉,對任何事情都提不起興趣,你不知道學習是用來干嘛的;

管理能力:為了達成某件事情,把你所有資源(人力、金錢、時間等等)組織起來,發揮他們最大的效用。

專業知識與技能:以行業、職業作為區分,不同行業不同崗位所需要的專業知識與技能并不一樣。

粗略說一下產品策劃所需要的專業知識與與技能:

戰略層:用戶和公司遇到了什么問題。知識與技能:工商管理、企業戰略、用戶調研與分析、對所處行業的理解(如醫療行業)

范圍層:為了解決用戶和公司遇到的問題,產品需要具備什么樣的功能與內容。

結構層:產品的使用流程、產品的信息結構是怎樣的。知識與技能:信息架構、網站結構

表現層、框架層:產品的樣子應該是怎樣的。知識與技能:對設計、交互的認識。

三、如何學習或提升工作能力

方法論概要:

自身出發:1)遇到具體問題,獨立思考并定期寫總結,把自己所思所想記錄下來。寫到怎樣的程度才算好,看看蘇杰、皮拉酷卡(貌似是這樣寫,在163博客里)、純銀、朱坤等產品人的博客。最近看YY的BLUE寫的微信公眾號還可以,有點干貨,可以跟他在微信上進行交流。其實這些資源都是順藤摸瓜得到的,自己摸索摸索;2)

借鑒外部:1)咨詢有經驗的同行,同事、其他公司的同行都可以;2)閱讀相關書籍;3)看看同行寫的文章,最好是產品人自己的博客或者微信公眾號。不建議看帶有評論性內容的文章,如虎嗅。一開始也不推薦看那些講格局、講BAT、講概念(html5、大數據)的文章,看了腦殘。因為這事情壓根輪不到你們去想。

產品人員如何提升工作技能:

注意哦,是技能,僅僅是工具而已。

Excel:

百度:直接把問題輸入到百度看看是否已經有解決方案;

關于excel技巧的微博,直接在搜索框搜一下“excel”即可。@Excel技巧網_官方微博、@Excel圖解教程;網站:@小蚊子樂園……

網站:1)excel home:http://club.excelhome.net/forum.php;2)exceltip.net:http://www.exceltip.net/forum.php;3)excel技巧天地:http://www.excel123.cn/

視頻:搜一下有沒有相關教程唄。

PPT

這個不大懂,略!

Word

這個不用說吧,直接百度啦,略!

Visio、project

這個也不用說了,略!

Axure

看視頻;

一些網站:1)產品經理那些事:http://www.axure.us/;2)WebPPD:http://www.axure.org/;3)人人都是產品經理:http://www.woshipm.com/tag/axure;4)非原型不設計:http://www.heguangming.com/

相關PPT:微盤、新浪愛問知識人

個人認為最有效的方法:用axure高保真模仿一個網站。高保真到什么程度呢?除了icon、logo不能做以外,所有交互、跳轉都做出來。模仿多幾次,這個技能就算可以的了。在模仿的過程中,一定會遇到很多問題,這時候再去找一下相關資料來看,問問同事或同行如何做。

總結:技能都是在不斷實踐中磨練出來的,不是像上課那樣去教的。如果暫時不需要那個技能,那就自己創造問題出來唄。還有,關于技能方面的資源,我是剛剛在百度上搜出來的,所以不要跟我說找不到資源或不知道在哪里看,隨便一搜一大把。

一些書籍與書單:

各學科入門:

各學科入門書單:http://book.douban.com/doulist/1246984/

哲學類:

!《生活的意義》:http://book.douban.com/subject/6070283/

!《心靈游戲》:http://book.douban.com/subject/4215243/

《大問題》:http://book.douban.com/subject/1071227/

《你的第一本哲學書》:http://book.douban.com/subject/1227966/

《人生的意義-牛津通識讀本》:http://book.douban.com/subject/20273773/

《哲學的邀請》:http://book.douban.com/subject/2278535/

《蘇菲的世界》:http://book.douban.com/subject/2284311/

《這是個什么樣的世界》:http://book.douban.com/subject/1949568/

《101個哲學問題》:http://book.douban.com/subject/1313070/

《101個道德難題》:http://book.douban.com/subject/1313087/

周國平相關著作

《織夢人》:http://book.douban.com/subject/5503967/

靈修:

《遇見未知的自己》:http://book.douban.com/subject/2340100/

思維:

《拆掉思維里的墻》:http://book.douban.com/subject/4953695/

《把時間當作朋友》:http://book.douban.com/subject/3609132/

《餐巾紙的背面》:http://book.douban.com/subject/3717183/

《系統思考》:http://book.douban.com/subject/1156866/

《我怎么沒想到》:http://book.douban.com/subject/1073663/

《批判性思維》:http://book.douban.com/subject/1979199/

《六頂思考帽》:http://book.douban.com/subject/1050510/

《學會提問》:http://book.douban.com/subject/1504957/

《清醒思考的藝術》:http://book.douban.com/subject/20492550/

《走出思維誤區》:http://book.douban.com/subject/11632344/

《決策與判斷》:http://book.douban.com/subject/1193621/

《你的燈還亮著么》(丁磊推薦):http://book.douban.com/subject/1135754/

《失敗的邏輯》:http://book.douban.com/subject/5417235/

《邏輯的力量》:http://book.douban.com/subject/5364020/

《思維導圖》:http://book.douban.com/subject/4169488/

溝通、寫作、演講:

《金字塔原理》:http://book.douban.com/subject/4882120/

《金字塔原理2》:http://book.douban.com/subject/6104554/

《影響力》:http://book.douban.com/subject/6712294/

《麥肯錫教我的寫作武器》:http://book.douban.com/subject/24745639/

《溝通的藝術》:http://book.douban.com/subject/5321463/

《說服力讓你的PPT會說話》:http://book.douban.com/subject/4604592/

職場:

《自慢》:http://book.douban.com/subject/3235517/

《杜拉拉升職記》:http://book.douban.com/subject/2256039/

《不懂項目管理,還敢拼職場》:http://book.douban.com/subject/6404010/

《工作DNA》:http://book.douban.com/subject/1958394/

時間管理:

《高效能人士七個習慣》:http://book.douban.com/subject/1048007/

《小強升職記》:http://book.douban.com/subject/3558629/

《番茄工作法》:http://book.douban.com/subject/5916234/

《每周工作4小時》:http://book.douban.com/subject/10786476/

《時間投資法》:http://book.douban.com/subject/3729173/

!如何讀書:

《越讀者》:http://book.douban.com/subject/3644095/

《如何閱讀一本書》:http://book.douban.com/subject/1013208/

產品設計、交互類:

!《結網》:http://book.douban.com/subject/24305938/

《用戶體驗要素》:http://book.douban.com/subject/2297549/

《About Face 3 交互設計精髓》:http://book.douban.com/subject/10557282/

《啟示錄》:http://book.douban.com/subject/5914587/

《人人都是產品經理》:http://book.douban.com/subject/10785377/

《設計心理學》:http://book.douban.com/subject/4606471/

《Axure RP 6原型設計精髓》:http://book.douban.com/subject/24325849/

豆瓣書單:互聯網產品經理全方位入門,蘇杰:http://book.douban.com/doulist/531890/

互聯網/IT業發展史:

《沸騰十五年》:http://book.douban.com/subject/3816827/

《浪潮之巔》:http://book.douban.com/subject/24738302/

《IT史記》:http://book.douban.com/subject/1085729/

《互聯網之達芬奇密碼》:http://book.douban.com/subject/6429783/

電商:

《玩法變了》:http://book.douban.com/subject/6999354/

傳記、經歷:

《打造facebook》:http://book.douban.com/subject/20471120/

《facebook效應》:http://book.douban.com/subject/5313010/

《道路與夢想》:http://book.douban.com/subject/1464442/

《野蠻生長》:http://book.douban.com/subject/2348372/

《永不言敗:我挑戰了麥當勞》:http://book.douban.com/subject/1443043/

數據分析:

《誰說菜鳥不會數據分析》:http://book.douban.com/subject/6434328/

未來學:

《失控》:http://book.douban.com/subject/5375620/

醫療健康:

《就醫法門》:http://book.douban.com/subject/4238224/

創業:

《四步創業法》:http://book.douban.com/subject/11516567/

《MBA教不了你的創富課》:http://book.douban.com/subject/5921213/

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企業史:

《激蕩三十年》:http://book.douban.com/subject/1970428/

《跌蕩一百年》:http://book.douban.com/subject/3313327/

《大敗局》:http://book.douban.com/subject/1072438/

吳曉波、凌志軍所著的都可以看看。

科普:

《統計數字會撒謊》:http://book.douban.com/subject/3595095/

書單,妙趣橫生的通識讀本:http://book.douban.com/doulist/952092/

書單,牛津通識讀本:http://book.douban.com/series/721

《上帝擲骰子嗎》:http://book.douban.com/subject/3228668/

《經濟學原理》:http://book.douban.com/subject/1028842/

《王二的經濟學故事》:http://book.douban.com/subject/10733032/

《牛奶可樂經濟學》:http://book.douban.com/subject/3000997/

互聯網技術:

《這就是搜索引擎》:http://book.douban.com/subject/7006719/

人類學:

《金枝》:http://book.douban.com/subject/1905742/

其他

《黑客與畫家》:http://book.douban.com/subject/6021440/

《要么拯救世界,要么滾回家!》:http://book.douban.com/subject/4758385/

《老貓學出版》:http://book.douban.com/subject/3900547/

《我的路》(系列繪本):http://book.douban.com/subject/1431836/

文學(懷舊、心靈雞湯、勵志等等):

《那些回不去的年少時光》:http://book.douban.com/subject/4231381/

!《海鷗喬納森》:http://book.douban.com/subject/4150038/

《活著》:http://book.douban.com/subject/3151596/

《追逐日光》:http://book.douban.com/subject/1958741/

《相約星期二》:http://book.douban.com/subject/4860450/

《世界最偉大的推銷員》:http://book.douban.com/subject/1083403/

至于如何在豆瓣里面找到你想要的書籍,晚點貼一下之前在微信看到的一篇實操性很強的文章。

四、我是如何進入一門新知識/新領域的

對總體有個大概的了解:了解清楚這個領域是解決什么問題的,是不是非得要進入這個領域才能解決我的問題。其實看看百度知道,搜一下概念性的東西即可。比如,我想學習哲學方面的知識,我首先要了解清楚哲學是解決什么問題的,大概有什么流派,他們的觀點是什么。最好連這門學科的發展史也了解一下。時間一般不超過1天;

找到入門的那把鑰匙:形成系統的學科一般都會有入門級的書籍,在豆瓣上找一下就好了。比如,哲學的入門書籍有:《大問題》、《你的第一本哲學書》;經濟學的入門書籍有:《經濟學原理》(最好是曼昆寫的那本)。如果沒有入門的書籍,在網上看看有沒有相關研究的文章,或者找到那些研究這門學科的人也可以。例如,學習微信運營,可以看看“ZTalk@青龍老賊”,一直都在寫關于微信運營的文章。沒有相關書籍的話,就需要順藤摸瓜找到更多相關研究的人他們發表的東西(微博、個人博客、微信等等)。

進階:并不是所有學科都像經濟學那樣有明確的進階閱讀書單(微觀經濟學、宏觀經濟學、或者一些經典專著)。這個時候你就需要看看豆瓣的評論,看看那本書是不是適合進階閱讀。如果你過了入門階段,建議就不要閱讀同類的入門書籍了。這個階段可以嘗試閱讀該學科一些經典著作,同時也可以嘗試把自己的觀點寫下來,跟同行討論;

深入研究階段:這個階段閱讀經典著作應該是沒有問題的了。書單都是以閱讀經典著作或最新研究專著為主。這時候撰寫出來的觀點系統性都很強,如果不具備一定知識的讀者閱讀起來會相對困難。

以上都是我的個人看法,還是那句,把你引入歧途本人概不負責,不服也不要來辨。

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