很多微商在做銷售過程中，擔心把產(chǎn)品介紹得太詳細，會打消客戶的購買熱情，所以總是躲躲閃閃，報有僥幸心理，希望客戶不要去注意產(chǎn)品中的一些問題。
實際上，這樣的做法是非常愚蠢的，除非你想做一錘子買賣，否則你就要把一些后話說在前頭，告訴客戶使用產(chǎn)品的過程中可能會出現(xiàn)哪些問題，防范于未然。
有的產(chǎn)品確實會因人而異出現(xiàn)不同的癥狀。如，護膚品根據(jù)不同的膚質(zhì)可能會出現(xiàn)不同的情況，有的客戶皮膚特別缺水，敷面膜可能會出現(xiàn)癢紅的現(xiàn)象。
所以在客戶購買時，你一定要跟她說清楚，可能會出現(xiàn)哪些情況，為什么會出現(xiàn)的癥狀，出現(xiàn)了這樣的癥狀應該如何解決等相關問題。
做微商信任為本，你表面上跟客戶拍著胸脯說：放心吧，保證不會出現(xiàn)任何問題，結果在體驗過程中出現(xiàn)問題了，客戶就對你失望了，你再也沒有第二次建立信任的機會了。
反而你事先跟客戶說明這些可能性，切實的保證了客戶想要的效果，同時讓客戶感受到：原來你也在關心我，而不是只想著我的錢。坦誠地告知客戶關于產(chǎn)品的一切，不僅是優(yōu)點，而且還包括可能出現(xiàn)的狀況，并提醒客戶注意，這才是真正高明的銷售技巧。
