廣告已經滲入到我們生活中的每一個角落，但如何才能吸引住匆匆而過的消費者是個問題。一般來說，人們害怕什么、喜歡什么、想要什么，什么就可以成為一個痛點。人皆有七情六欲，而情緒化是忙碌的人們最容易表現出來的特點，廣告也一樣，帶上濃烈的情緒，一招擊中消費者痛點，讓他們不得不買。
恐懼人皆有之，帶著恐懼去看消費者，廣告就真的很好做。消費者害怕什么，什么就可以成為一個痛點，無知者無懼，無欲者無求，在這個時代，無懼無求的人太少了，如果一定有人不怕，那么就告訴他那些他不知道的事情，讓他豁然開朗之后產生恐懼。舉個簡單的例子，你是賣礦泉水的，與其說你的礦泉水含有什么礦物質，水源有多好，對身體有多少好處，還不如說飲料喝多了會發胖，讓消費者產生恐懼的心理，這個愛美的年代，誰都怕胖。因為害怕發胖，所以愿意選擇你的礦泉水。相對于直接枯燥的反復重復你的礦泉水包裝逼格有多高、有多好喝、質量有多過硬，這樣的反廣告往往更能讓消費者接受。利用消費者的恐懼心理做廣告，幾乎在各行各業都可以看到，就連央視的公益廣告，也擅長用人們害怕的這種心理，人生在世，總有所畏懼。
消費者喜歡什么，什么就是你的亮點。顧客是上帝，這句話越來越真實，為了哄消費者開心，很多商家不惜放下架子，一改以往高冷的姿態，努力融入消費者群體，無論是廣告還是產品，都慢慢從高端大氣上檔次走向接地氣。一件產品，唯有消費者喜歡，才會心甘情愿的去買，同類產品千萬，買誰都是買，這個時候，你就需要一支討喜的廣告來包裝自己，讓消費者從心底里想要搜索你、購買你，而不是無意中隨便選擇。
舉個簡單的例子，故宮作為中國的標志性建筑之一，歷史悠久，帝王家的宮殿，一直都是高冷而又尊貴的感覺，僅靠旅游收入，故宮幾乎快要支撐不下去。而近幾年，故宮開了淘寶店，將厚重的歷史與新時代的熱詞相融合，推出系列趣味產品，深得年輕人的喜愛，定價不高卻銷量奇好，賺的缽滿盆滿，一年做到了10個億的銷售業績，成功實現10個小目標。創造這樣的奇跡，根本原因就在于故宮做到了讓消費者喜歡，消費者樂意掏腰包。其實不管做什么行業的廣告，只要做到了讓消費者開心、滿意，那就是巨大的成功。當然這并不是說要所有人都喜歡，廣告花的是人民幣，掙的也是人民幣，但它本身并不是人民幣，還真沒辦法讓所有人都喜歡，大部分的主體消費者喜歡就是成功。
廣告最高的境界就是賺了消費者錢的同時還不忘賺一把他們的眼淚，讓他們記憶深刻。廣告就是要打動消費者，讓他們動心？首先要動容，看了之后是哭是笑還是怒，總要有點情緒，如果看完之后跟沒看一樣，那這個廣告還不如不要，根本沒有存在的意義。一般來說，很多廣告都打的是感情牌，感動是使用最多的元素。以央視的公益廣告為例，幾乎全部都是讓人看了忍不住要落淚，即使鐵石心腸，也是一陣莫名的難受，或者說感動。親情、愛情、友情與時間，這是最常用到的元素，尤其是親情，不等看完眼淚就大把大把的掉。在熱情越來越冷漠的今天，一支充滿濃濃親情的廣告，根本無法抗拒。廣告原本是宣傳商業信息，但如今的廣告早就變得豐富多彩，讓消費者記住你，那就先感動他們，流過淚的廣告，真的很難忘記。
帶著情緒的廣告，不是讓廣告亂來，而是通過廣告感染觀眾的情緒。嚇死他們，笑死他們，哭死他們，然后再來一個轉折，別怕別哭，還有我呢。總之一句話，要找到一個跟消費者切身利益相關的點，然后把這個點放大，只要他怕了、消了、哭了，你就贏了。你的產品，是寬慰，是安全感，廣告就是把他們的情緒挑起來，然后在用產品讓他們安定下來，就好像打了孩子一巴掌，再給他一顆糖一樣。
