現(xiàn)在的家長非常注重孩子的才藝培養(yǎng)，寧愿省吃儉用也會給他們報名參加各種興趣班，從傳統(tǒng)的音樂、繪畫，到曾經(jīng)是歐洲貴族間流行的擊劍、馬術(shù)等等，只要孩子想?yún)⒓樱改笡]有不掏腰包的。但是小孩好奇心重加上沒有耐性，今天喜歡鋼琴，明天可能愛上直排輪，面對這樣的情況，家長們反應(yīng)各異。有的平時就驕寵孩子并且有能力一擲千金，孩子想學(xué)什么不想學(xué)什么，都隨他們意。有的因為小時候沒有條件學(xué)，把希望寄托在自己孩子身上，這樣的家長這是圓自己的夢，強制他們學(xué)習(xí)才藝，并沒有真正顧及到孩子的意愿。一般有遠(yuǎn)見的家長，通常做法是先認(rèn)真觀察孩子是否真的不適合和不喜歡這項剛接觸的才藝，再決定下一步，不會輕易順著他們的性子來。
因為喜歡繪畫，于多年前加入一家繪畫藝術(shù)中心，負(fù)責(zé)人羅校長畢業(yè)于中央美術(shù)學(xué)院，對繪畫教學(xué)很有理念，無論什么年齡層的學(xué)員，都從基本的幾何體畫起，練好線條和結(jié)構(gòu)等基本功，再逐漸增加復(fù)雜的構(gòu)圖練習(xí)，完全按照正統(tǒng)學(xué)院派的教學(xué)方式來施教，僅這一點就不同于很多其他的繪畫班，它們隨便教幾筆就給讓你油畫了。八年前，我在中心認(rèn)識了珍妮，當(dāng)時她只有11歲，小學(xué)五年級，年齡差距很大的我們成了同學(xué)。中心的另外一個特點是，無論什么年齡都在一起畫，因為都是從基礎(chǔ)畫起。珍妮剛來時，很勤奮，每周兩次課，風(fēng)雨無阻。可是兩年后，她進(jìn)入初中，也隨之進(jìn)入叛逆期，不肯再來畫室。她媽媽來過幾次找羅老師了解情況。
半年后，珍妮又出現(xiàn)了，并從此沒有拉下過課，恢復(fù)以往的認(rèn)真態(tài)度。去年暑假前，珍妮向我們宣布一個好消息，她考上西班牙皇家圣費南多美術(shù)學(xué)院，要成為繪畫大師畢加索的學(xué)妹了，她還獲得了全額學(xué)金。珍妮除了感謝羅老師的傾囊相授，更感激她媽媽當(dāng)年的堅持。羅老師回憶當(dāng)年情形，補充說，珍妮媽媽來找她了解情況，看看珍妮是真的不喜歡畫下去還是別的什么原因。她據(jù)實告訴珍妮媽媽，珍妮展現(xiàn)出比同齡孩子高出許多的繪畫天賦，以她每周兩次從不遲到的積極性來看，不會是因為失去興趣。
看來珍妮媽媽為了讓珍妮重新拿起畫筆，費盡思量來改變她、影響她，但目的只有一個：為了珍妮以后的人生路。既然珍妮愛畫畫，勤奮并且有天分，若只是在叛逆期鬧別扭就中斷繪畫，而作為家長由著孩子任性不加糾正，這實在令人遺憾。有的家長卻持不同觀點，他們認(rèn)為不應(yīng)該控制孩子，興趣愛好而已，應(yīng)由著他們自由發(fā)展。
影響和控制這兩個詞，有時像是一對近義詞，在《深度影響》這本書里，第一章就討論這對詞匯，并提出一個問題：影響力是否代表控制他人？其實，控制還是影響，關(guān)鍵在于是否有“好的意圖”。這本書的書名《深度影響》，顧名思義，就是如何深度影響他人，而不是控制他人。珍妮媽媽出于“好的意圖”就是對珍妮施展影響力而非控制力。
作者凱倫·梁（Karen Leong）是亞洲職業(yè)演講協(xié)會成員，美國訓(xùn)練與發(fā)展社團“提高人才績效計劃”培訓(xùn)師，曾經(jīng)入選過“新加坡十大影響力職業(yè)演講家”。她小時候是個靦腆、害羞的女孩，不敢和他人接觸。在成長過程中，她發(fā)現(xiàn)孤獨讓她不快樂，于是想改變自己，融入集體中。很快，她從一個沒有存在感的人變成班上最受歡迎的女生，甚至成為畢業(yè)舞會的“女王”候選人。從那以后，她花二十年研究“獲得影響力”究竟意味著什么。凱倫搜集了“擁有影響力的關(guān)鍵因素和適用范圍，并且在生活中實踐它”，然后在《深度影響》里分享她的成果。
我們許多人既希望得到影響力，但卻沮喪地認(rèn)為自己不是名人，怎么會對他人產(chǎn)生影響力呢。書里提到，深度影響力的基本要素是受人喜愛和受人尊敬。所以，每個人都擁有影響力，確切地說，根據(jù)喜愛和尊敬的不同程度，分為四種不同類型的影響力。
四種影響力
·休眠型
·親和型
·權(quán)威型
·信服型
親和型受人喜歡的指數(shù)高而受尊敬指數(shù)較低；權(quán)威型剛好相反，受人喜歡的指數(shù)較低而受尊敬的指數(shù)較高；休眠型可以說兩個指數(shù)都不高；最具有深度影響力的是信服性，受人喜歡和受人尊敬的指數(shù)都很高，也就是說，信服型是最理想的狀態(tài)，兼親和與權(quán)威于一體。可能有讀者說，這很難做到吧。事實上，剛?cè)峒娌⒋_實不容易做到，不過作者提供了一個可行的方法——FREE四步法，可以幫助大家提升影響力。
提升影響力的FREE四步法
第一步：第一印象（First Impression）
由美國心理學(xué)家洛欽斯（A. S. Lochins）提出的首因效應(yīng)，即第一印象效應(yīng)，指的是雙方見面形成的第一次印象，這些印象雖非最正確，但卻是最鮮明、最牢固。因此，第一印象非常重要，傳遞出去就覆水難收。前面提到的深度影響的兩個基本要素——喜愛和尊敬，喜愛是尊敬的基礎(chǔ)，是尊敬的核心。就如參加相親活動，首先要令對方不討厭自己，甚至第一眼就喜歡自己，才會有可能進(jìn)行下一步行動。作者舉出另外一個例子說明第一印象的重要性：美國許多選民基于對政治候選人面容的第一印象來投票。十分之一秒足夠人們從一個人的面容上做出明確的特質(zhì)推斷。花更多的時間會讓我們的判斷增添信心，然而，最初的判斷早已鎖定在第一印象上。
好的第一印象除了適當(dāng)?shù)闹b，平穩(wěn)緩和的聲音，最重要一點的是自信，而挺拔的身姿和發(fā)自內(nèi)心的微笑就是傳達(dá)自信的最佳方法。
第二步：快速建立融洽的關(guān)系（Rapport）
我朋友小佳是醫(yī)生。通常醫(yī)生給病人感覺是分秒必爭，沒等自己述說完病情，醫(yī)生已經(jīng)把藥方開好了，然后按鈴喊下一位。然而小佳卻反其道行之，她跟進(jìn)來診室的病人先寒暄幾句，讓病人放松心情，再仔細(xì)聆聽他們訴說病情。這個過程中，小佳的親切態(tài)度讓他們感到信任，接下來再吃藥休息，病況好轉(zhuǎn)很快。所以要掛小佳的號，提前好多天都不一定能掛上。這一點，也是凱倫·梁在書里告訴我們的：跟客戶進(jìn)入主題前，先建立融洽氣氛，以便讓客戶“更樂意接受你的想法，對你的錯誤也更包容”。
第三步：情感連接（Emotional Connection）
在建立良好第一印象和融洽關(guān)系之后，情感連接似乎比較難辦。通常我們跟家人或好朋友才會有感情連接，因為我們會彼此交心、互相傾訴，互相知曉對方的快樂和痛苦。同理，若想和工作上的伙伴情感連接，適當(dāng)給予對方工作上的幫助，情感立即連接成功。
第四步：發(fā)揮影響力（Exertion of Influence）
以上三步完成，你已經(jīng)贏得對方的信任，自然而然的就會對對方產(chǎn)生影響力。
在人際關(guān)系中，擁有影響力讓人很振奮。值得注意的是，抱有良好意愿、好的意圖才是影響力，讓你的人際關(guān)系良性發(fā)展，否則就淪為控制力。控制隱隱指向自私，一個自私的人，必定使得朋友和伙伴遠(yuǎn)離自己。《深度影響》讓我們知道如何分辨影響力和控制力。更重要的是，這本書提供75條簡單可行的建議，讓我們實現(xiàn)影響力類型的自然轉(zhuǎn)換；內(nèi)向者則得以發(fā)現(xiàn)自己的性格特質(zhì)，邁出自我封閉圈，勇敢自信地與人交往。
