20171211D1
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》
P3-5 影響他人還是控制他人
I “好的意圖”是一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有“好的意圖”,影響很容易變成控制。當(dāng)你確認(rèn)自己的意圖是好的,就可以去積極發(fā)揮影響力,達(dá)到更好的結(jié)果。
A1 當(dāng)我審視自己的溝通流程時(shí)發(fā)現(xiàn),自己開(kāi)心時(shí)意圖確實(shí)是好的,確實(shí)是站在別人的角度考慮問(wèn)題的,很貼心,讓人感覺(jué)很有安全感,然而當(dāng)我心情煩悶或郁悶時(shí),注意力回收,一時(shí)半會(huì)沒(méi)法認(rèn)真聽(tīng)進(jìn)去別人講的話,可能是左邊進(jìn),右邊出了,如果此刻我想要達(dá)到什么效果,完全沒(méi)有顧及到別人的感受,只是照著自己的想法說(shuō)下去,別人的體驗(yàn)度下降,感覺(jué)我好像要控制他似得,逃的更快。所以一念之間影響力和控制力轉(zhuǎn)換。
A2 學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心境,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒,爭(zhēng)取不讓情緒影響到自己,我看別人做的不錯(cuò),可能對(duì)我來(lái)說(shuō)對(duì)自己要求太高了,壓力太大。
向別人求助,如何梳理負(fù)面情緒。
看書(shū)學(xué)會(huì)減壓。
針對(duì)造成壓力的事情盡力去做,從源頭上解決問(wèn)題。
20171212D2
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》
P7-10 深度影響力的兩個(gè)核心因素
I 1.選擇一個(gè)你在現(xiàn)實(shí)生活中真正認(rèn)識(shí)的、個(gè)人或職業(yè)方面最有影響力的人。
2.他們的品質(zhì)分類
喜歡? ? 有愛(ài)心、思路清晰、平易近人、有創(chuàng)造力、富于同情心
尊敬? ? 自信、堅(jiān)定、有原則、以身作則,可信賴
我們喜愛(ài)或者尊敬一個(gè)人的程度,決定了我們?cè)试S這個(gè)人影響我們的程度。
A1 我想起來(lái)我以前的一位同事,人緣很好。有讓大家喜歡她的因素,有愛(ài)心,思路清晰,平易近人,有創(chuàng)造力,富于同情心。
另外人也非常自信,有自己的原則,每次去同事家的時(shí)候都會(huì)帶些水果,這點(diǎn)讓我印象非常深刻,因?yàn)橐话闳烁咀霾坏健W屛腋杏X(jué)她非常讓人值得信賴。事實(shí)證明他也確實(shí)如此。
A2 目前對(duì)我來(lái)說(shuō)讓人尊敬的品質(zhì)不是特別多,自己需要以身作則,讓人感覺(jué)是可以被信賴的,這體現(xiàn)在那些方面的,這是我需要自己思考的問(wèn)題。用心的去善待別人,完成自己的角色定位。
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個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》
P27-28 影響力的四種類型
I 根據(jù)喜歡和尊敬的程度不同,將影響力分為四種類型 ,休眠型 權(quán)威型 親和型 信服型
A1 聯(lián)系身邊的案例比如說(shuō)同事老邱吧,平時(shí)喜歡勾搭人,游戲過(guò)程中樂(lè)于出丑,讓別人開(kāi)心,樂(lè)呵樂(lè)呵,人緣不錯(cuò),大家對(duì)他也是喜愛(ài)有加,工作中自信,目標(biāo)感強(qiáng),以身作則,讓人感覺(jué)值得信賴,所以也是有非常多的尊敬成分,因此他能施加影響力,大家都樂(lè)于和他接觸。
A2 第一次知道了影響力的四象限。知道了原來(lái)喜歡和尊敬,是一個(gè)人不同的品德造成的,對(duì)喜歡和尊敬理解的更深入一點(diǎn),而不是沒(méi)有概念。我需要主動(dòng)梳理一下自己有哪些喜歡讓人喜歡的品質(zhì),和受人尊敬的品質(zhì)。生活中,工作中,人際中的品質(zhì)都需要梳理下,這樣才會(huì)對(duì)自己有更加清醒的認(rèn)識(shí)。
20171214D4
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》
P76影響力的2w
I 由于時(shí)間和精力有限,我們的影響力不能濫用,需要關(guān)注到兩個(gè)點(diǎn)上,who和what。影響對(duì)象是誰(shuí),我想要得到誰(shuí)的喜愛(ài)和尊敬,以及想要達(dá)到什么結(jié)果。
A1 我想影響的對(duì)象是我的客戶。親和力的話感覺(jué)還可以,不算差的,尊敬的話估計(jì)就少了很多,因?yàn)椴惶珜I(yè)以及很多問(wèn)題思慮不周。這是我的問(wèn)題,也是我之前一直沒(méi)有想太清楚的地方,就是自己沒(méi)有把事情想清楚,所以也就不知道如何做好,如果我能花點(diǎn)時(shí)間多思考下對(duì)策也許今天就不是這個(gè)狀態(tài)。
A2 明天,后天抓緊時(shí)間把錄音挺好,看下別人是如何整理思路的,我就是理念問(wèn)題,有時(shí)候?qū)嵺`多了理念太少,又沒(méi)有像人家那么主動(dòng)的人一樣去學(xué)習(xí)一些優(yōu)質(zhì)的話術(shù),拿來(lái)注意,太被動(dòng)。
20171215D5
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》
P76-78提升影響力的步驟
I? GPS四步法需要你:
1、畫(huà)出自己在影響力坐標(biāo)軸上的位置。
2、找到你想要到達(dá)的目的地。
3、采取簡(jiǎn)單可重復(fù)的行動(dòng),增加他人對(duì)你的喜愛(ài)或尊重,或兩者同時(shí)增加。
4、設(shè)置監(jiān)控指標(biāo),當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí),修正行為。
A1 對(duì)照我目前的溝通狀況,我跟客戶的關(guān)系目前可能最多處在喜歡的地步,尊敬的部分還有很大距離,也就是我的專業(yè)度有點(diǎn)欠缺。不能讓客戶信服。沒(méi)有把專業(yè)的東西揉碎通過(guò)多種方式講成客戶能聽(tīng)得懂的東西。
A2 看下別人是如何拋賣點(diǎn)的(方式方法),那種時(shí)候拋的,以及如何精準(zhǔn)的找到客戶的需求點(diǎn)的,為什么他會(huì)找到這些需求點(diǎn),適用于那類型的客戶。客戶感覺(jué)可以接受之后肯定有問(wèn)題產(chǎn)生的,專業(yè)的問(wèn)題,這就是一種反饋,這時(shí)你就知道你的大方向?qū)α耍舭魢},早日學(xué)有所成!
20171216D6
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《深度影響》總結(jié)
這本書(shū)將會(huì)幫助你做到以下幾點(diǎn):
1、讓你深刻理解人際關(guān)系中的影響力原理是什么。當(dāng)遇到一位對(duì)你很有影響力的人,你會(huì)清楚地知道為什么他會(huì)對(duì)你有影響力,是什么在起作用?
2、讓你清晰地知道自己主要屬于何種影響力類型。了解了自己所處的位置,并且知道自己要去往哪里,那么你就可以出發(fā)了。
3、教會(huì)你簡(jiǎn)單易行的提升影響力方法。通過(guò)四個(gè)清晰的步驟,簡(jiǎn)單有效的教你走進(jìn)他人,建立深連接,自然地贏得他人的心。
本周主要弄清楚三個(gè)問(wèn)題,為什么要去影響他人,什么是影響力以及如何影響他人。
第一天討論了影響還是控制,“好的意圖”是一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)。
第二天學(xué)習(xí)了深度影響力的兩個(gè)核心:喜愛(ài)和尊敬。
第三天學(xué)習(xí)了影響力的四種類型。根據(jù)受喜愛(ài)和受尊敬程度為坐標(biāo)軸,我們將影響力類型分成了:休眠型、權(quán)威型、親和型和信服型。根據(jù)對(duì)象不同采取不同的影響力。
第四天學(xué)習(xí)了影響力的兩個(gè)W清晰了你想要影響的人是誰(shuí)以及想要得到的結(jié)果是什么,可以讓我們保持注意力,并確保付出最少的努力得到最大的收獲。
第五天學(xué)習(xí)了提升影響力的四個(gè)步驟。知道你現(xiàn)在在哪,清楚你想要去哪里,通過(guò)簡(jiǎn)單有效的行動(dòng)來(lái)增加他人對(duì)你的喜愛(ài)或尊敬,監(jiān)控事情發(fā)展,當(dāng)出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況時(shí)及時(shí)修正,直到得到想要的結(jié)果。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
總結(jié),對(duì)影響力的原理更加清楚,對(duì)別人能夠施加影響力到自身的原因有了更加深刻的認(rèn)知,同時(shí)開(kāi)始思考自己對(duì)外界的影響力類型,并逐步思考如何改善自己的影響力。
20171217D7
影響力主題書(shū)架
第一本書(shū)《深度影響:如何自然地贏得他人的心》主要教我們提升人際影響力。
第二本書(shū)《迷戀:如何制造持久的吸引力》講的是更進(jìn)一步去建立、傳播你的個(gè)人品牌的問(wèn)題。包括讓你了解品牌傳播的原理、學(xué)習(xí)提升品牌吸引力的有利武器,以及提升品牌吸引力的秘訣。
最后一本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力:不是主管,如何帶人成事?》將帶你走進(jìn)自己的職場(chǎng)中的非權(quán)力影響力。第三周我們將從職場(chǎng)的維度,著重分析如何在縱向權(quán)力體系之外,如何來(lái)有效構(gòu)建非權(quán)力的影響力,促進(jìn)個(gè)人職場(chǎng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。
其中下周要拆的第二本書(shū)講的個(gè)人品牌問(wèn)題是自己不太擅長(zhǎng)的地方,感覺(jué)自己比較低調(diào),建立個(gè)人品牌比較吃力,當(dāng)然長(zhǎng)久的吸引力也是每個(gè)人夢(mèng)寐以求的魅力,喜歡自己能夠?qū)W到這些技能,內(nèi)化為自己的日常。
20171218D8
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》
P40--42 進(jìn)行品牌傳播為什么是一件很難的事情——想獲得客戶會(huì)面臨的三只攔路虎。
I 今天,你傳播的每一件作品都面臨三大敵人:注意力分散、競(jìng)爭(zhēng)和商品化。在我的《世界如何看待你》(How the World Sees You)一書(shū)中,我把這三個(gè)致命威脅定義到你傳播的方方面面,同樣適應(yīng)于品牌。
對(duì)付一的途徑 注意力時(shí)限縮短,反而注意力分散程度加深。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),唯一的防御措施就是通過(guò)吸引客戶,來(lái)獲得并保持其注意力。
對(duì)付二的途徑
與眾不同才是王道。當(dāng)你把自己從市場(chǎng)中區(qū)分開(kāi)來(lái),你從倉(cāng)鼠輪走下來(lái),再也不走循環(huán)之路。你僅僅回頭望去,見(jiàn)證你的品牌在你身后的倉(cāng)鼠輪子里引爆的狂熱。
你面臨的選擇是:花大量的時(shí)間和金錢追求更好。還是找到令你與眾不同的特質(zhì),然后有的放矢。
A1 自己職場(chǎng)中真的是太沒(méi)有存在感了,以前只是懵懵懂懂的,現(xiàn)在更加清晰的知道為什么會(huì)沒(méi)有影響力了,做事的能力是一回事,與人打交道,展示給別人的能力又是另外一回事,任何一方面沒(méi)做好都會(huì)有問(wèn)題。
A2 我今后思考的方向是
1)為企業(yè)、為同事提供價(jià)值;
2)讓你的同事、特別是你的老板看到。
同時(shí)在職場(chǎng)中,想要樹(shù)立個(gè)人品牌,必問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題:
1.我的個(gè)人專長(zhǎng)是什么?
2.? 我如何做到不可替代?
3.? 我如何吸引受眾的注意力?
20171219D9
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》
P72-73 吸引力武器1——?jiǎng)?chuàng)新
I 創(chuàng)新意味著想象、改進(jìn)、發(fā)明和出其不意。創(chuàng)新引進(jìn)新的選擇、新的行為和新的思考方式。
五個(gè)形容詞 讓創(chuàng)新與眾不同
前瞻性的(找出其他銷售方式)、具有創(chuàng)業(yè)精神的(保持饑餓的心態(tài)和活躍的態(tài)度)、大膽的、出其不意的(領(lǐng)先于別人思考)和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的(未來(lái)世界的)
A1 發(fā)現(xiàn)自己跟客戶溝通中不能很好的發(fā)揮創(chuàng)造性,最多的是抖機(jī)靈,沒(méi)有系統(tǒng)的梳理過(guò)問(wèn)題,導(dǎo)致自己很被動(dòng),最重要的事情沒(méi)有花時(shí)間來(lái)思考。都好長(zhǎng)時(shí)間了一直放在心里,沒(méi)有在行動(dòng)上體現(xiàn)出來(lái)。
A2
扎根于自己的崗位,肯花心思琢磨,持續(xù)為身邊的人提供意想不到的價(jià)值。這就是創(chuàng)新。
明天從同事的一通錄音開(kāi)始,認(rèn)真的向他學(xué)習(xí)內(nèi)功心法,這才是我目前的重點(diǎn),而不是前面的部分,后續(xù)的關(guān)鍵解才是重中之重。
20171220D10
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》
P83-84 吸引力武器2——激情
I 為什么"我就是想要"?
當(dāng)你用激情來(lái)交流時(shí),你會(huì)讓人們感到他們還能做更多,還有無(wú)限可能。
激情來(lái)自心靈和勇氣。因此,激情這種傳播形式對(duì)加強(qiáng)聯(lián)系和提升欲望尤其有效。
如何激發(fā)激情 有表現(xiàn)力的、樂(lè)觀的、感官的、溫暖的、社交的這五個(gè)形容詞
A1 自己情緒不太好的時(shí)候腦子容易胡思亂想,想東想西,特別容易從負(fù)面動(dòng)機(jī)思考別人的動(dòng)作,感覺(jué)這時(shí)候心里陰影面積特別大。別人好心好意的調(diào)侃逗我一下,不領(lǐng)情,沒(méi)好氣的說(shuō)話。這種事想起來(lái)讓我汗顏,哎,感覺(jué)這時(shí)候特別對(duì)不住自己的朋友。不過(guò)我觀察下別人的動(dòng)作,他們心情不好時(shí)都會(huì)說(shuō)出來(lái),哪怕我能看出來(lái),但是他們還是會(huì)表達(dá)出來(lái),也許表達(dá)出來(lái)之后別人才能知道你什么狀況,不然沒(méi)辦法看出來(lái)。
A2 我想我無(wú)論開(kāi)心或難過(guò)時(shí)說(shuō)話前,我為自己加了個(gè)動(dòng)作:設(shè)置一個(gè)安全閥門(mén),先停下來(lái):不管剛剛有什么消極的事情發(fā)生,把自己的負(fù)面情緒放下。深呼吸一口氣,將自已的情緒調(diào)整至最佳,揚(yáng)起一個(gè)笑臉。不要總是調(diào)侃別人,見(jiàn)人說(shuō)好話,好好說(shuō)話,這樣大家的關(guān)系才會(huì)更加融洽一些,不會(huì)因?yàn)樽约旱脑愀鉅顟B(tài)影響到人際關(guān)系。
20171221D11
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》
P133-135吸引力武器3——神秘
I 迷戀是迷住觀眾的黑魔法,猶如催眠一樣俘獲他們的注意力。
在所有優(yōu)勢(shì)中,神秘是最罕見(jiàn)的。不同于創(chuàng)新那激動(dòng)人心的創(chuàng)造力、激情的超凡魅力,神秘以求知欲來(lái)使人迷戀。并不會(huì)上躥下跳來(lái)吸引注意力,神秘只是靜觀和等待,知道某些事最好留著不說(shuō)。
迷戀一點(diǎn)點(diǎn)透露信息,先傾聽(tīng),后準(zhǔn)備 最后少量說(shuō)話。知道什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候靜止。
神秘的五個(gè)特征: 善于觀察的,精心安排的,私密的,激發(fā)好奇心的,實(shí)質(zhì)性質(zhì)的。
A1 感覺(jué)神秘是我最大的特點(diǎn),平時(shí)跟人聊天的時(shí)候我講話的時(shí)間非常少,大部分時(shí)間是在聽(tīng)別人講話,自己最多挑起話題,然后逃之夭妖。因?yàn)槲腋杏X(jué)有的事情我已經(jīng)理解了,就不需要再說(shuō)了,而有的事情我不知道,也沒(méi)想起來(lái)該問(wèn)什么問(wèn)題,同時(shí)不喜歡八卦。最多有感興趣對(duì)我話題時(shí)聊的開(kāi)一些,或者熟人之間聊的多一些。
想看想一下拆書(shū)家說(shuō)的理性情緒行為療法之父,認(rèn)知行為療法的鼻祖埃利斯(Albert Ellis)的著作《理性情緒》。
A2 太神秘了也不太好,太高冷了,也是需要適度自我袒露的,這樣才會(huì)更加有親和力。這是我要努力的方向。
20171222D12
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》
P60 塑造品牌,持續(xù)獲得客戶的一個(gè)秘訣。
I 要想超越對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界立住腳,秘訣就是要做到與眾不同。
職場(chǎng)人士如何做到這一點(diǎn)?需要發(fā)現(xiàn)自己品牌的首要優(yōu)勢(shì)。如何定位自己的首要優(yōu)勢(shì)?
絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)
有自己的興趣
3.了解自己
→我的性格類型:在性格層面我的優(yōu)勢(shì)是什么?
→我的天生的與眾不同的個(gè)人才干是什么:我有什么才干優(yōu)勢(shì)?推薦:《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》進(jìn)行蓋洛普優(yōu)勢(shì)識(shí)別測(cè)試。
→SWOT分析:進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析:針對(duì)當(dāng)下具體我正在做的這件事情,我的優(yōu)勢(shì)是什么?
具體步驟是:
第一步:畫(huà)圖。首先在一張白紙上畫(huà)上三個(gè)圓圈。
問(wèn)自己3個(gè)問(wèn)題:
第1問(wèn):你認(rèn)為未來(lái)是什么樣子的?什么會(huì)成為趨勢(shì)?
第2問(wèn):你喜歡做什么?什么讓你快樂(lè)?你的價(jià)值觀指向的那個(gè)興奮點(diǎn)是什么?
第3問(wèn):你的優(yōu)勢(shì)是什么?相對(duì)他人,你的自豪點(diǎn)在哪里?(你的優(yōu)勢(shì)能夠讓你站在“巨人的肩膀”上,有更好的起點(diǎn),更快接近目標(biāo)。)具體參照上文:了解自己,深度挖掘自己在各個(gè)層面的優(yōu)勢(shì)。
第二步,將答案填入每一個(gè)圓圈中,圖一;尋找每?jī)蓚€(gè)圓的交集,圖二;最終找到三圓的交集,圖三。
說(shuō)明:三圓內(nèi)容必須交集,缺少任何一個(gè)維度都將出現(xiàn)問(wèn)題:有“趨勢(shì)”、“喜好”,缺少“個(gè)人優(yōu)勢(shì)”,個(gè)人的潛力、技能、知識(shí)沒(méi)有得到發(fā)揮,容易導(dǎo)致個(gè)人焦慮。
有“趨勢(shì)”、“個(gè)人優(yōu)勢(shì)”,缺少“喜好”,個(gè)人的興趣得不到滿足,容易令人厭倦。
有“個(gè)人優(yōu)勢(shì)”,“喜好”,缺少“趨勢(shì)”、個(gè)人的優(yōu)勢(shì)不被市場(chǎng)認(rèn)可,無(wú)法進(jìn)行變現(xiàn),容易使人失落。
三圓交集的內(nèi)容出來(lái)后,個(gè)人的優(yōu)勢(shì)就明晰了。
A1 自己的優(yōu)勢(shì)是擅長(zhǎng)跟各種類型的人打交道,比較敏感,感官體驗(yàn)豐富,感性與理性齊飛,比較嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)候過(guò)于注重邏輯而忽略了感情需求。
A2我今后發(fā)展的方向是盡量學(xué)會(huì)怎么去游說(shuō)他人,懂得一些系統(tǒng)的人際溝通與演講技巧,心理學(xué)技巧,內(nèi)化于心,而不僅僅只是實(shí)際操作而不總結(jié)。懂得人心,理解人是一件需要自己花費(fèi)巨大的心血去做的事。
20171223D13
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)《迷戀》總結(jié)
本書(shū)努力的方向?yàn)?/p>
一、改變了動(dòng)力
了解了品牌傳播的基本原理,由原來(lái)的無(wú)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)意識(shí)地問(wèn)自己:
1.我的個(gè)人專長(zhǎng)是什么?
2.? 我如何做到不可替代?
3.? 我如何吸引受眾的注意力?
二、改變了思維
由原來(lái)的我有哪些不足,轉(zhuǎn)變?yōu)槲铱梢岳媚男﹥?yōu)勢(shì)和資源,為個(gè)人品牌助力。
三、改變了行動(dòng)方向
由原來(lái)的羨慕他人,不斷焦慮,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注自己,挖掘個(gè)人優(yōu)勢(shì),從而提升個(gè)人品牌的影響力。
五天拆書(shū)總結(jié)
第一拆學(xué)習(xí)了品牌傳播必須直面:注意力分散、競(jìng)爭(zhēng)、商品化這三只攔路虎。
第二拆學(xué)習(xí)了吸引力武器1“創(chuàng)新”,了解了什么是“創(chuàng)新“,以及如何利用“創(chuàng)新”武器,提升個(gè)人品牌影響力。影響創(chuàng)新的三個(gè)形容詞,前瞻性的(找出其他銷售方式)、具有創(chuàng)業(yè)精神的(保持饑餓的心態(tài)和活躍的態(tài)度)、大膽的、出其不意的(領(lǐng)先于別人思考)和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的(未來(lái)世界的)
第三拆學(xué)習(xí)了吸引力武器2——“激情”,了解了“激情”的威力,以及如何采用“調(diào)動(dòng)五種感官”的招式, 為個(gè)人品牌影響力提升助一臂之力。有表現(xiàn)力的、樂(lè)觀的、感官的、溫暖的、社交五個(gè)形容詞表現(xiàn)激情。
第四拆我們一同收獲了吸引力武器3——“神秘”,見(jiàn)證了“神秘”的魔力,以及采用“激發(fā)好奇心”這一大招,為個(gè)人品牌影響力加分。
第五拆我們一同揭開(kāi)了提升個(gè)人品牌影響力的秘訣:做到與眾不同。最后我們一同找到了與眾不同的“鑰匙“——個(gè)人首要優(yōu)勢(shì)。
總結(jié):本周的個(gè)人影響力這塊我目前能做的很少。平時(shí)不太注重個(gè)人的影響力。個(gè)人首要優(yōu)勢(shì)這塊還沒(méi)有分析到位,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,自我能力認(rèn)知不足,另外吸引力武器神秘,激情可以有,創(chuàng)新方面就稍微差了些,需要仔細(xì)思考解決方案。
20171224D14
下周講通過(guò)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的剖析,幫助我們?cè)诼殘?chǎng)中有效建立非權(quán)力影響力,促進(jìn)個(gè)人職場(chǎng)影響力的迅速提升,這是我很期待的一件事,因?yàn)槲腋揪筒欢萌绾卧诼殘?chǎng)發(fā)揮自己的影響力。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》通過(guò)目標(biāo)整理、思考整理、計(jì)劃修正、激勵(lì)管理和藝術(shù)反饋,讓你站在橫向領(lǐng)導(dǎo)的角度,巧妙實(shí)現(xiàn)影響他人。讓你做到無(wú)須擁有高于同事的權(quán)力,就能游刃有余地影響他人達(dá)成目標(biāo)完成任務(wù)。
6天你將獲得一個(gè)模式三種工具
明晰并掌握建立職場(chǎng)非權(quán)力的影響力的核心能力是系統(tǒng)思考模式。
我最早接觸系統(tǒng)思考是來(lái)自于古典老師的《躍遷》,感覺(jué)自己思考角度太狹窄了,根本想不到更高的層次上去,后來(lái)有所改進(jìn),但還沒(méi)有體現(xiàn)在方方面面,人際中依然沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),需要深度學(xué)習(xí)。
2.系統(tǒng)思考模式的建立基礎(chǔ)是三個(gè)輔助工具即思維餅圖、檢查表和階梯推演。
想要達(dá)成目標(biāo)必須手持利器,很想知道這些利器是如何發(fā)揮作用的,我有時(shí)候總是反應(yīng)慢半拍,覺(jué)知能力沒(méi)有很快的提高上去,也正在刻意練習(xí)中。
20171225D15
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》P71-75 系統(tǒng)思考
I 問(wèn)題:當(dāng)我們隨意思考時(shí),一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題可能會(huì)變得完全無(wú)從下手。
如果你發(fā)現(xiàn)自己很難把工作做好,很可能是因?yàn)槟愕乃季S沒(méi)有條理。你并不知道應(yīng)該從何處開(kāi)始考慮。你的思緒可能會(huì)兜圈子,反復(fù)考慮已經(jīng)考慮過(guò)的問(wèn)題,你還可能會(huì)忽略重要的問(wèn)題;……我們每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
最常見(jiàn)是遇到問(wèn)題,就自然地尋找迅速解決的辦法,這是典型的直接從表象跳到解決方案上的思維方式,通俗地說(shuō)就是容易犯“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的錯(cuò)誤。
為什么我們的思考如此缺乏方向?
解決方案:運(yùn)用“輔助工具”進(jìn)行清晰的思考
……
系統(tǒng)思維框架:餅圖
我們可以把我們的思維分成具象思維和抽象思維。另外一種劃分方式是把我們的思考分成對(duì)于過(guò)去的思考和對(duì)于未來(lái)的思考。有的人想理解和解釋目前的現(xiàn)象,有的人則愿意思考我們心目中的理想和下一步應(yīng)該做的事情。
數(shù)據(jù)——實(shí)際情況或者問(wèn)題
分析——導(dǎo)致目前情況的原因分析
方向——解決這些問(wèn)題的一個(gè)或者多個(gè)一般方法
下一步——實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃
按橫軸劃分,上半部分是關(guān)于原因和總體方法的概念性思考,下半部分是關(guān)于實(shí)際問(wèn)題的思考。按縱軸劃分,左邊是關(guān)于過(guò)去的思考,右邊是關(guān)于未來(lái)的思考。
A1 我自己就是直接從問(wèn)題過(guò)度到解決方案,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不足,后來(lái)又慢慢到認(rèn)識(shí)到真正的問(wèn)題是什么,決定性因素,然后后續(xù)的解決方案還沒(méi)有思考好,我需要系統(tǒng)思考下解決方案。
A2
我的目標(biāo)是建立 “現(xiàn)狀-事實(shí)-問(wèn)題”的思維模式,從以下幾個(gè)方面反思與提高與客戶溝通的能力:
1. 接下來(lái)的一個(gè)星期,在每天晚上用半小時(shí)時(shí)間,對(duì)自己這一天應(yīng)用“思維餅圖”的過(guò)程進(jìn)行記錄。
2. 在周末利用周日上午的時(shí)間,對(duì)一周的記錄進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
2.1 是否跟客戶有效溝通?是否專注
2.2 是否記得客戶的問(wèn)題及自己的解Q思路?
2.3 是否對(duì)待客戶足夠的耐心,不嫌棄,不歧視。
2.4 是否認(rèn)為知道的信息比不知道的信息更重要。有沒(méi)有向別人請(qǐng)教
2.4 是否會(huì)局限于自己的立場(chǎng)。因?yàn)榻嵌汝P(guān)系,往往只關(guān)注對(duì)自己有利、對(duì)他人不利的事情,忽略了大量與問(wèn)題相關(guān)的信息。
3. 分析完畢后,列出自己的“思維餅圖”應(yīng)用清單,在下一周開(kāi)始應(yīng)用。
20171226D16
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》P81-84 避免個(gè)人偏差的“三個(gè)立場(chǎng)”
I? 第一個(gè)立場(chǎng) ”“我”
我對(duì)局面的整體感受如何?在我看來(lái)情況如何?從我個(gè)人的角度看,我可以獲得哪些信息?我認(rèn)為什么是重要的?
第二個(gè)立場(chǎng)“他們” 理解關(guān)系人物的角色就是節(jié)省自己的時(shí)間
第三個(gè)立場(chǎng)“看臺(tái)之上”也就是吃瓜群眾
A1 自己之前思考問(wèn)題真的蠻自我的,以自己的主觀體驗(yàn)為主,事事想著自己得到了什么和損失了什么,得失心較重,容易鉆牛角尖。
后來(lái)經(jīng)歷了一些事情,以及持續(xù)不斷的刷新認(rèn)知,才逐步看見(jiàn)別人的默默付出,眼里才慢慢的有了別人,自己也會(huì)去付出一些東西,做一些有益于別人的事。學(xué)著去欣賞別人,尊重別人,察覺(jué)自己的局限性,一根根的拔掉自己身上的多種刺,發(fā)現(xiàn)好多刺,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。原來(lái)真實(shí)世界中的自己是這樣子的。
你想要的東西,喜歡的東西不會(huì)主動(dòng)的來(lái)到你身邊,你尊重的東西才會(huì)被你吸引過(guò)來(lái),反饋于你,助你一臂之力,我體會(huì)到了,行動(dòng)上經(jīng)歷之后,后來(lái)看到這句話時(shí)才明白,屬于后知后覺(jué)類型。
A2 持續(xù)的覺(jué)察自己和別人的行動(dòng)代表的意義。反思一下別人眼中的自己是什么樣的,而不是理想中的那個(gè)有才的自己,你能對(duì)別人的生活發(fā)揮多大價(jià)值才是你價(jià)值的體現(xiàn),學(xué)會(huì)多去幫助別人。今年是覺(jué)察元年。
20171227D17
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》P80-81 團(tuán)隊(duì)對(duì)話的檢查表
I 你需要什么信息——檢查表的使用
1.目標(biāo):
我們是否制定了一組在不同的時(shí)間段應(yīng)完成的目標(biāo)?
2.思考:
我們是否按照從癥狀到分析到計(jì)劃的順序有條理的思考?
我們是否有用于觀察合作效果的輔助工具?
我們的理論是否與實(shí)際情況相符?
我們的思考方式是否相同?
3.學(xué)習(xí):
我們是否定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)?
我們能否做到在準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)之間迅速切換?
4.專注:
每一項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)嗎?
每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任都具有足夠的挑戰(zhàn)性嗎?
我們是否鼓勵(lì)所有人提出自己的想法?
5.反饋:
我們是否經(jīng)常將自己的感激和支持表達(dá)出來(lái)?
我們會(huì)就具體工作問(wèn)題相互指導(dǎo)嗎?
檢查表從目標(biāo)、思考、學(xué)習(xí)、專注和反饋五個(gè)緯度來(lái)確定觀察點(diǎn)的落實(shí),其中隱含了縱向的時(shí)間線和橫向的內(nèi)容線。即時(shí)間上準(zhǔn)備工作、實(shí)時(shí)觀察、即時(shí)反饋的循環(huán)和內(nèi)容上的準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)上的無(wú)縫切換。
A1 之前自己做事的時(shí)候只會(huì)考慮自己這塊,別人那塊和領(lǐng)導(dǎo)那塊考慮的較少,但有的事不是自己能夠控制的,需要跟別人溝通協(xié)商解決,涉及到很多橫向關(guān)系,這不是自己很擅長(zhǎng)的事。
A2 觀察別人怎么做的,并做好流程控制,每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要那個(gè)人配合提前搞搞清楚,做好計(jì)劃。
20171228D18
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》P86-89 推演階梯
I 如何對(duì)分析進(jìn)行檢驗(yàn)?使用“推演階梯”
來(lái)源 這個(gè)簡(jiǎn)單的工具是由組織行為理論家克里斯·阿吉里斯、羅伯特·帕特難和戴安娜·史密斯提出來(lái)的。
結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化 →頂層的“結(jié)論”。
? ? ? ? ? ? ? ? ? →中層的“推理”。
? ? ? ? ? ? ? ? ? →底層的“數(shù)據(jù)”。
內(nèi)容
數(shù)據(jù) (完整性)
→我正在關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
→還有其他可以獲取的信息是我想要的嗎?
→我漏掉了哪些可以使用的信息?
推理 (正確性)我們需要運(yùn)用邏輯、演繹和推斷對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
結(jié)論(合理性)結(jié)論是我們對(duì)觀察到的數(shù)據(jù)進(jìn)行推理得到的結(jié)果。
經(jīng)常能拿出讓人信服的結(jié)論,對(duì)于建立個(gè)人非職權(quán)影響力至關(guān)重要。
推演階梯是保證結(jié)論正確性的秘密武器。其核心邏輯有二個(gè),第一個(gè)是結(jié)構(gòu)邏輯,即從數(shù)據(jù)到結(jié)論,中間會(huì)有一個(gè)推理過(guò)程。第二個(gè)是內(nèi)容邏輯即數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整,推理的正確嚴(yán)密、結(jié)論的全面合理。
A1 目前績(jī)效不是特別好,有時(shí)候干這個(gè),有時(shí)候做那個(gè),心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好,感覺(jué)就是抓到什么就是什么的樣子,自己沒(méi)有梳理清楚現(xiàn)狀,有點(diǎn)亂。
A2 綜合我目前的現(xiàn)狀
調(diào)整自己的心態(tài),把重心從不能做到的事轉(zhuǎn)移到能做到的事上來(lái)
找出自己的不足之處,刻意練習(xí),內(nèi)化為自己的思維模式
多次學(xué)習(xí)一通錄音,把原理什么的學(xué)會(huì),而不僅僅是背東西
在聽(tīng)一遍認(rèn)知學(xué)習(xí)法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
20171229D19
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《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》P118-119 及時(shí)總結(jié)
I
總結(jié)清單范例
哪些方法看上去比較奏效?
我可以在哪些方面改變做法?
我能從目前的工作中獲得哪些指導(dǎo)?
這些指導(dǎo)可以用于目前的工作嗎?
可以用于未來(lái)的工作嗎?
按照“準(zhǔn)備——行動(dòng)——總結(jié)”的順序工作。為了把思考和行動(dòng)結(jié)合起來(lái),并保持二者的平衡,你在工作中可以不斷重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的模式:
準(zhǔn)備→行動(dòng)→總結(jié)→準(zhǔn)備……
在這里,我們對(duì)工作進(jìn)行思考:分析問(wèn)題的原因、開(kāi)會(huì)制定計(jì)劃、對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、在工作過(guò)程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改等。
A1 自己的經(jīng)驗(yàn)就是傾向于做一些體力活,比如抄錄音,整理話術(shù)這種低級(jí)的事情,而對(duì)于一些別人這樣做的結(jié)構(gòu),影響,效果,為什么要這么組織卻思考不足,沒(méi)有花時(shí)間研究過(guò),而且自己本身也沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的思考,應(yīng)該說(shuō)是太懶了,有腦子不用的那種人,懶得去做那些困難的事情,直到自己無(wú)路可走,逼著自己做出改變時(shí)才會(huì)改變。
A2 跟客戶溝通的過(guò)程中
1.講客戶的問(wèn)題記錄下來(lái)病思考合適的解決方案。
2.每周一總結(jié),本周問(wèn)題復(fù)盤(pán)。
3.做計(jì)劃,對(duì)自己的要求。
4.有情緒時(shí)如何調(diào)節(jié)。
20171230D20
個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》總結(jié)
第一拆我學(xué)習(xí)了非職權(quán)的橫向領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是系統(tǒng)思考模式,建立系統(tǒng)思考模式的最有效輔助工具是思維餅圖,從第一到第四象限依次是數(shù)據(jù)?分析?方向?計(jì)劃的一個(gè)邏輯循環(huán),這樣就把過(guò)去和未來(lái),理論和實(shí)際,想法和行動(dòng)結(jié)合了起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)以理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中完善理論的螺旋式成長(zhǎng)。這塊我做的不是特別好,沒(méi)有梳理。
第二拆是用三個(gè)立場(chǎng)的方法來(lái)避免個(gè)人偏見(jiàn)。三個(gè)立場(chǎng)是我、他們和看臺(tái)之上。分別從自己、同事和旁觀者的角度出發(fā),考量各自對(duì)于局面的整體感受,可以獲得哪些信息以及什么是最重要的。正在逐步改善。
第三拆,我們學(xué)習(xí)了檢查表從目標(biāo)、思考、學(xué)習(xí)、專注和反饋五個(gè)緯度來(lái)確定觀察點(diǎn)的落實(shí),其中隱含了縱向的時(shí)間線和橫向的內(nèi)容線。即時(shí)間上準(zhǔn)備工作、實(shí)時(shí)觀察、即時(shí)反饋的循環(huán)和內(nèi)容上的準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)上的無(wú)縫切換。
第四拆推演階梯是保證結(jié)論正確性的秘密武器,其核心邏輯有二個(gè),第一個(gè)是結(jié)構(gòu)邏輯即從數(shù)據(jù)到結(jié)論,中間會(huì)有一個(gè)推理過(guò)程。第二個(gè)是內(nèi)容邏輯即數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整、推理的正確嚴(yán)密、結(jié)論的全面合理。
第五拆說(shuō)的是如何總結(jié)。包括三方面:總結(jié)的意義、總結(jié)的時(shí)機(jī)和總結(jié)的內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)并強(qiáng)化及時(shí)總結(jié),對(duì)于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善合作的方式方法,有著極其重要的意義,將思考與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),并保持二者的平衡,進(jìn)一步明確未來(lái)如何做得更好。
“以終為始”。總結(jié)的內(nèi)容有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)二個(gè)方面,以及怎么做的、效果如何,有什么指導(dǎo)意義。總結(jié)的時(shí)機(jī)固有的觀念是在任務(wù)完成后,事中的總結(jié)與反饋往往是大家所忽視的。即時(shí)觀察、總結(jié)與反饋,不斷糾編,讓成果最大化,這才是總結(jié)的真正目的和意義。總結(jié)問(wèn)題清單讓總結(jié)更有序。
個(gè)人收獲:認(rèn)知上有增加,大概有個(gè)印象,橫向領(lǐng)導(dǎo)力講的是那個(gè)方向,但是在應(yīng)用層面做的不是特別好,應(yīng)該是參加拆書(shū)打卡以來(lái)拆的最不走心的一周,各種流程都沒(méi)有落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)上。究其原因1.打卡時(shí)間有點(diǎn)晚,不想思考了。2.跟自己的生活沒(méi)有對(duì)接起來(lái),想不起來(lái)具體的實(shí)際的例子。改進(jìn)措施:后續(xù)在把這周拆書(shū)內(nèi)容看一下,或者那本書(shū)買回來(lái)看一下,重新消化吸收。
20171231D21 完
拆書(shū)幫5期個(gè)人影響力訓(xùn)練營(yíng)
本期系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了個(gè)人影響力。一是從人際關(guān)系的維度去幫助你提升人際影響力,讓你擁有深度的人際影響力;二是教會(huì)你三種建立并提升品牌影響力有效方法,為我們發(fā)揮個(gè)人品牌影響力提供正確的方向指導(dǎo);三是通過(guò)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的剖析,幫助你在職場(chǎng)中有效建立非權(quán)力影響力,促進(jìn)個(gè)人職場(chǎng)影響力的迅速提升。
第一周拆解的書(shū)籍是《深度影響:如何自然地贏得他人的心》。
這本書(shū)主要是加深我們對(duì)人際交往中影響力的理解,為什么有的人對(duì)你很有影響力,而有的人則不具備這樣的影響力?帶你學(xué)習(xí)人際影響力的構(gòu)成要素有哪些?我們?nèi)绾卧谏睢⑸缃弧⒙殘?chǎng)等各種場(chǎng)景中提升自身的人際影響力。
在第一周里,我們通過(guò)《深度影響》這本書(shū)幫助我們理解了人際影響力的原理。首先從“Why”的層面理清了我們?yōu)槭裁匆谌穗H關(guān)系中使用影響力?“好的意圖”是一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有“好的意圖”,影響容易變成控制。其次從“What”的層面,了解了深度影響的兩個(gè)核心要素:喜愛(ài)和尊敬;四種影響力類型:休眠型、權(quán)威型、親和型和信服型。最后,從“How”的層面,明確了影響力的兩個(gè)W:我們想影響的人是誰(shuí),我們想要得到什么樣的影響結(jié)果;隨后學(xué)習(xí)了提升影響力的GPS四步法和FREE模型。
當(dāng)我們擁有了深度人際影響力之后,該如何去建立和傳播自己的個(gè)人品牌,讓你的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。所以,第二周我們拆解《迷戀:如何制造持久的吸引力》一書(shū),用一套系統(tǒng)的方法來(lái)從個(gè)人品牌的維度來(lái)提升你的個(gè)人影響力。
第二周拆解的書(shū)籍是《迷戀:如何制造持久的吸引力》。
主要解決當(dāng)你擁有良好的人際關(guān)系后,該如何更進(jìn)一步去建立、傳播你的個(gè)人品牌的問(wèn)題。包括讓你了解品牌傳播的原理、學(xué)習(xí)提升品牌吸引力的有利武器,以及提升品牌吸引力的秘訣。
作為一名有追求的俠客,我們知道了,初涉江湖,必問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題:
1.我的個(gè)人專長(zhǎng)是什么?
2.? 我如何做到不可替代?
3.? 我如何吸引受眾的注意力?
同時(shí),我們找到了最適合自己“上陣殺敵”的“屠龍寶刀“,我們一同定位了屬于自己的“優(yōu)勢(shì)”——在什么樣的細(xì)分領(lǐng)域以什么樣的方式來(lái)施加自己的影響力。
接下來(lái),利用1個(gè)小時(shí)的線上拆書(shū)課,我們?cè)u(píng)估了在目標(biāo)受眾的眼中,我們當(dāng)下的個(gè)人品牌影響力的分值,之后,我們運(yùn)用“品牌頌歌”對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行了精細(xì)化定位——為專屬于自己的“屠龍寶刀”進(jìn)行了魔法加持,殺傷力進(jìn)一步得以提升,最后我們利用“激情+創(chuàng)新”的組合拳,收割了個(gè)人品牌影響力提升所帶來(lái)的收益——推倒心目中的男神(女神)。
做到在個(gè)人品牌影響力提升問(wèn)題上,做到既有“練功心法“,又有“趁手兵器”,還能在不同場(chǎng)合進(jìn)行能力的“遷移”,收割個(gè)人品牌影響力提升后帶來(lái)的收益。
學(xué)習(xí)完這14天,可以幫助絕大多數(shù)人提升個(gè)人影響力,做到在工作與生活中無(wú)往不利。有小伙伴可能會(huì)問(wèn),我現(xiàn)在在公司里,不是主管,如何通過(guò)提升個(gè)人影響力,做到帶人成事?所以,第三周三級(jí)拆書(shū)家阿波羅帶你走進(jìn)了職場(chǎng)中的非權(quán)力影響力。
第三周拆解的書(shū)籍是《橫向領(lǐng)導(dǎo)力:不是主管,如何帶人成事?》。
主要通過(guò)目標(biāo)整理、思考整理、計(jì)劃修正、激勵(lì)管理和藝術(shù)反饋,讓你站在橫向領(lǐng)導(dǎo)的角度,巧妙實(shí)現(xiàn)影響他人。讓你做到無(wú)須擁有高于同事的權(quán)力,就能游刃有余地影響他人達(dá)成目標(biāo)完成任務(wù)。
作為個(gè)人影響力主題拆書(shū)營(yíng)的最后一本書(shū),《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》帶你走進(jìn)了自己的職場(chǎng)中的非權(quán)力影響力。我們從職場(chǎng)的維度,著重分析如何建立和掌握非權(quán)力影響力的核心“一個(gè)模式三個(gè)工具”——系統(tǒng)思考模式和思考餅圖、團(tuán)隊(duì)對(duì)話檢查表、階梯推演輔助工具。
總之,本次影響力訓(xùn)練營(yíng)通過(guò)深度影響他人方式、制造持久個(gè)人吸引力和職場(chǎng)的橫向領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)維度的系統(tǒng)學(xué)習(xí),幫助大家認(rèn)識(shí)和掌握個(gè)人影響力的諸要素和實(shí)用技法,期待大家在工作生活中的進(jìn)一步應(yīng)用,用自己的影響力讓身邊的人變得更好,遇見(jiàn)幸福!
本期收獲? 對(duì)個(gè)人影響力發(fā)揮作用的原理有了更加深入的了解,但是具體實(shí)際操作上就有了點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)樽约耗壳坝绊懥@塊比較薄弱,也正在想著如何給自己一個(gè)精準(zhǔn)的定位,梳理自身的優(yōu)勢(shì),這是我目前做的不好的地方,也正在逐步考慮能為別人做些什么事情。