《高效能人士的時間和個人管理法則》163頁
意外來訪或者電話猶如一把切肉刀插入優(yōu)先任務(wù)。當(dāng)被干擾時，我們內(nèi)心會反抗它占據(jù)我們的時間。
當(dāng)被問及應(yīng)對干擾的方法時，多數(shù)人會列出一個長長的單子，包括逃避、無視、減少干擾時間。他們認(rèn)為應(yīng)對干擾如同躲避某人一樣。雖然一些干擾是不必須的、不當(dāng)?shù)纳踔翋廊说模渌母蓴_也是必要的。對我們多數(shù)人來說，如果我們連續(xù)兩天沒有一個干擾，我們就不會有工作。真正的問題是：“我們?nèi)绾螀^(qū)分優(yōu)先的干擾和次要的干擾？”干擾大致分為三類：
1.不必要的打擾，包括突然到訪和意外電話。他們錯誤的認(rèn)為你關(guān)心、需要這些信息，或者對某事負(fù)有責(zé)任。如果以上三條都不正確，那么這不必要的干擾就是浪費時間。要避免這種干擾或者盡快結(jié)束。
2.必要的干擾是那些你關(guān)心、需要這些信息并且你對某事確實有責(zé)任。必要的干擾有其自身的價值，你應(yīng)該立刻處理它，除非時間不合適。
3.不合時宜的干擾是必要的，只是它出現(xiàn)在不方便、不合適的時間。你應(yīng)該把它們規(guī)劃到一個更合適的時間。
I：我們在全身心投入在工作是，有時會被一些打擾影響我們的工作進(jìn)度和狀態(tài)。在應(yīng)對干擾的時候多數(shù)人會羅列出一條條長長得單子，像逃避、無視、不搭理、減少干擾的時間。但在我們應(yīng)對干擾的時候不能一概而論，有一些干擾是不必要麻煩的，有的是必要的。那問題是我們?nèi)绾卧谏罟ぷ髦袇^(qū)分呢？
應(yīng)用干擾的分類步驟如下：
1、首先我們要在心態(tài)上接受干擾，干擾來的時候我們要積極的處理而不是逃避和鬧情緒。
2、在工作中可以提前切斷打擾源傳播的途徑，比如手機(jī)調(diào)成靜音，關(guān)閉電腦、手機(jī)等辦公工具的自動彈出的頁面，也可以設(shè)置自動短語回復(fù)【您好，、、、、、請多久之后聯(lián)系或者微信短信留言】
3、打擾分三類：不必要的打擾、必要的打擾、時機(jī)出現(xiàn)不是時候的必要打擾。
在工作中出現(xiàn)打擾的時候我們先來判斷這個打擾屬于上述哪一類。
如果是判斷是不必的打擾，這個時候我們要盡快結(jié)束。
如果判斷是必要的打擾，這個時間假設(shè)合適，要積極的處理它。
如果是不和適宜的必要的打擾，這個時間快速的規(guī)劃到一個合適的時間處理。
A1：在寫便簽的過程中，一邊插著耳機(jī)子一邊在寫，突然手機(jī)叮叮鈴響了，這個時候好像好像很多朋友在工作學(xué)習(xí)的時候都遇到過，條件反應(yīng)掃了一眼，看是一條騰訊的標(biāo)題黨的新聞，點進(jìn)去了從頭看了尾，這個時候看到微信提醒有消息，又看了下微信，是些群發(fā)和群聊刷朋友圈的消息。回來寫便簽的過程原來這是寫不必要的干擾，在寫拆頁的過程沒有切斷打擾的途徑。
A2：太可怕了時間都去哪了，都被沒有必要的打擾消耗掉了。那就來切斷自己打擾病毒的途徑吧，工作和學(xué)習(xí)中手機(jī)設(shè)置輕音模式，所有軟件設(shè)置免提醒模式，在工作學(xué)習(xí)之前自己先拿3分鐘預(yù)判工作的時間長度和可能要辦的事情寫在紙上，然后開始工作用計時器，一個番茄鐘只做一件事。
