前言
演講技能應(yīng)該算是我們技術(shù)人員的弱項,我平時分享也明顯感到很多不足,于是將演講的學(xué)習(xí)也提上日程。
在看完多篇相關(guān)文章后,大開眼界,果然這個東西是有“套路”的,非常值得我們深入學(xué)習(xí)。
素材準備
一場好的演講,需要豐富的內(nèi)容支撐。
但我們總是覺得素材太少,以至于覺得內(nèi)容不夠豐滿,這個就需要我們平時有意識地積累歸類。
遇到好的文章內(nèi)容、書籍片段甚至是自己的靈光一閃,都要及時記錄,不然你就會很快忘記。
要做好隨時記錄,一個好的軟件是不可或缺的。
記錄軟件
我對這款軟件的要求,首先便是全平臺。手機是碎片化記錄的最好載體,但后期整理還是需要依靠電腦,我們需要在多個平臺之間快速共享素材。
其次具備良好的用戶體驗。
手機不像電腦那么方便進行文字編輯,即便是一點的不便利,在小屏幕無鼠標的使用場景下也會被成倍放大。
有道筆記
我開始使用有道筆記,堅持一段時間后,發(fā)現(xiàn)一個文檔在內(nèi)容多了以后,無論是編輯還是查看都非常不便。有道更適合寫文檔,而非搜集素材。
Trello
接下來很長一段時間我都在用Trello。
Trello的卡片設(shè)計很直觀,卡片內(nèi)的評論也非常適合做靈感追加。另外Trello在手機上的體驗甚至比電腦好……
在Trello收集完成素材后,我會在有道上進行整理,最后形成一篇完整的文章。
一切都很美好,直到有一天我遇到了超多素材的主題,Trello卡片內(nèi)的評論接近300個。
這么多沒有層次結(jié)構(gòu)的素材要整理起來真的是一個挑戰(zhàn)。
幕布
于是我決心要找一個能夠具有層次結(jié)構(gòu)、方便編輯的軟件,經(jīng)過一段時間各種大小眾軟件的調(diào)研、體驗,終于找到了合適的工具——幕布。
它的最大優(yōu)點便是優(yōu)秀的編輯體驗,以及強大的結(jié)構(gòu)化組織方式。
不僅僅非常適合做素材收集,還非常適合做大綱、思維導(dǎo)圖編寫。
在試用幕布不到一天的時間,我就毫不猶豫買了它的三年收費會員。
PPT設(shè)計
有了大量的素材后,你要表達的東西非常多,但往往無從下手。
首先,我們必須明確PPT的作用:提醒你該講什么。
所以對于幻燈片的內(nèi)容,應(yīng)該盡量避免大篇幅的文字,而是用最精簡的文字加上圖表來展示,使得幻燈片清晰明了,不會讓聽眾覺得照本宣科。通過 keyword 給自己提示,適當?shù)刈鲆恍┡R場發(fā)揮會更好。
PPT的內(nèi)容最好控制在 15~20 頁的范疇,當然可以根據(jù)實際需要再增加,比如為了增加數(shù)據(jù)對比展示等。
模板
在設(shè)計PPT時,我們可以參考以下模板:
Who: 自我介紹,讓聽眾了解自己,建立連接(1頁)
What&When: 今天要分享的主題,通過簡短介紹吸引聽眾的注意力、好奇心(1、2頁)
Why: 為什么要做這個架構(gòu)改造、技術(shù)升級,整個項目的背景是什么樣的,結(jié)合對聽眾的了解,做特定的介紹(1頁)
How: 深入淺出 3到4 個最核心的內(nèi)容點,當然為了全面性,你可以都羅列出來,但介紹的重點建議控制在 3到4 項(2、3頁)
Future: 讓大家了解你未來的計劃,你對技術(shù)趨勢的看法等等(1頁)
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Recap: 對今天的主題再做一個回顧,讓聽眾加深對核心內(nèi)容記憶(1頁)
根據(jù)心理學(xué)中的“近因效應(yīng)”:人對演講末尾部分的印象最為深刻,記憶也最為清晰。要想讓聽眾記住你期望他記住的 2-3 個關(guān)鍵點,以達到分享的目的,在收尾時的總結(jié)和強調(diào)就至關(guān)重要。
對于初次演講,或者特別重要的演講場合,如果你想讓演講效果更好、避免緊張一時不知如何表達,可以適當使用逐字稿,但也要盡量精簡文字。然后隨著演講的熟練程度,慢慢減少字數(shù)。
結(jié)合故事
當PPT定稿后,演講時需要使用合適的方式讓你的觀點更具影響力,分別是:簡約、意外、具體、可信、情感、故事。
這里重點說明下故事。
我一直以為講故事需要一個完整的情節(jié),可對內(nèi)容的豐富程度有著很大的挑戰(zhàn),看完文章后發(fā)現(xiàn)自己想復(fù)雜了,原來故事的定義可以如此簡單:
凡是能讓人在腦海中產(chǎn)生畫面感的話語或文字就是故事。
所以“從前有座山,山上有個廟……”是故事,
“讓用戶臉上帶著微笑離開”是故事,
“吸煙導(dǎo)致陽痿”也是故事。
故事之所以成為故事,最重要的訣竅就是 ——“具體”。
有了這個原則,我們可以更加容易結(jié)合實際講故事。
面對緊張情緒
內(nèi)容準備好了,干貨滿滿,但一走到臺上,還是緊張到爆。緊張情緒是演講最大的敵人,一緊張,我們就很容易出錯。
我試過一些釋放緊張情緒的方法,如深呼吸、自我暗示等,但效果不佳,只能另尋它法。
經(jīng)過多次演講總結(jié),我發(fā)現(xiàn)演講前幾分鐘是最緊張、表現(xiàn)最差的,一旦熬過這個階段,后面越來越輕松。
居然心理優(yōu)化無果,我們就換一種方式——機械地執(zhí)行預(yù)定的計劃,我發(fā)現(xiàn)效果意外地好:
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開場做互動,或者準備一個與主題相關(guān)的幽默段子。
比如,你可以問,在場的朋友有多少人知道這項技術(shù)?有多少人在公司里面實際應(yīng)用過?請聽眾舉手示意,這樣不僅活躍氣氛,也能幫你快速了解情況,快速思考自己預(yù)先準備的內(nèi)容是否合適。
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牢記前5分鐘的內(nèi)容,包括自我介紹,演講題目,內(nèi)容簡介。
演講時前5分鐘無視自己的心理狀態(tài),只需要復(fù)讀背好的內(nèi)容,即可挺過難關(guān)。如果怕記不住,前面的章節(jié)配合逐字稿食用更佳。
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不斷提醒自己放慢語速。
人在緊張的情況下,語速會加快,導(dǎo)致演講往往會比自己預(yù)計的時間更早結(jié)束。所以,在演講的過程中,時刻提醒自己要放慢語速,語速慢一點,會讓聽眾覺得演講人更穩(wěn)重,也給了自己更多的思考時間。
肢體語言
共情效應(yīng)
著名的“肢體定律”說,在溝通中,交流者所表現(xiàn)出來的感情、態(tài)度和意圖,由肢體語言表達的占 55%,通過語音語調(diào)表達的占 38%,而通過文字表達的只占 7%。
也就是說,在溝通效果上,講話的方式比講話的內(nèi)容重要得多。你的思維內(nèi)容以語言的形式傳遞出去,而非語言的暗示卻會以它十倍的感染力讓聽眾深信不疑。
我們天生有通過模仿對方的神態(tài)和肢體理解他的立場、體驗其感受的習(xí)慣,我們的大腦有進行深度模仿的自動機制,并能通過這種機制跨越時空分享心理體驗。
我們看到電視上一個人吃了一口不知道什么的東西,然后瞇著眼睛撇著嘴皺起眉頭時也會覺得酸,卻是下意識模仿對方的動作,然后感受到“酸”,這就是“共情”。
看到某些不可描述的動作片時感到血脈噴張也是如此。
手勢
我們在演講時,很多時候不知道手往哪里放,其實這里是有技巧的,手勢在身體不同的區(qū)域比劃會產(chǎn)生不同的效果:
腰以下叫異常面,引導(dǎo)觀眾關(guān)注這個位置會顯得交流者有些警惕、緊張、沒信心,所以不要讓雙手下垂。
腰腹部位叫做真實面,這個區(qū)域會讓人感覺真實自然平和可依賴,想表現(xiàn)類似情感的時候應(yīng)該引導(dǎo)觀眾注意這個區(qū)域。
肋骨及以上叫做激情面,顧名思義代表激情沖動和無所畏懼。
如果你實在不想去考慮把手放在哪里,不妨就做一個索取擁抱(切西瓜)的姿勢:伸出手臂,攤開手掌,讓手掌與地面垂直,然后小幅度上下?lián)]動。
眼神交流
演講時另一個問題就是:我們的眼睛該往哪看?
解決方案出乎意料:每次找一個聽眾,并且想象是在跟他一對一交流,他入戲之后,再看下一個聽眾。
也就是把你的演講看作一系列的一對一交流,而不是一次一對多交流。
聲音弧度
聲音也非常重要,人們已經(jīng)習(xí)慣了在聲音和音調(diào)中尋找信息的結(jié)構(gòu),升調(diào)讓人覺得充滿疑慮,降調(diào)讓人堅定而充滿信心。
平時可以多讀詩,從詩中體會學(xué)習(xí)韻律和平仄。
回答提問
演講中最有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)便是回答提問,對于那些胸有成竹的問題,我們當然可以談笑風(fēng)生,但面對不會或者不確定的問題應(yīng)該如何解決呢?
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不會的問題
首先,不要和提問者起沖突,我們可以表示“這是自己公司的實踐,方案有很多,各有優(yōu)缺點?!比缓缶涂梢择R上轉(zhuǎn)入“下一個問題”。
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不確定的問題
這時我們可以將問題技巧性地轉(zhuǎn)化一下,比如說“這位朋友要問的是不是這樣一個問題呢?”而轉(zhuǎn)化后的問題正是自己擅長的。
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尷尬的問題
你可以回答“這是個很好的問題,但幾句話可能講不清楚,感興趣的話,我們線下交流。”
訓(xùn)練
無論我們學(xué)習(xí)了多少技巧,最關(guān)鍵的一步還是訓(xùn)練。即使如喬布斯那樣的演講大神,在臺下也是經(jīng)過了無數(shù)次的排練。
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找安靜的地方,自我練習(xí)
可以用手機錄制視頻、計時;然后不斷地回放,查找可以改進的地方。
請信任的朋友來試聽
公司內(nèi)部試講
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冥想
睡覺前在腦海里默默地翻幻燈片,想象真實的演講場景,自己會怎么講,Demo 流程是否完善,重點內(nèi)容是否都講到位了,做到成竹在胸。
結(jié)尾
若要學(xué)知識,必得為人師
學(xué)習(xí)知識的一大方法,或許是唯一可以做到深入學(xué)習(xí)的方法,就是傳道授業(yè)。
在你試圖教別人的時候,你強迫自己重新組織大腦中的資料。最好的思維方法就是解釋某樣?xùn)|西并將其記錄,使你可以將這些互不連貫的碎片信息收集起來,并以一種有效的方法重新組織起來。
博客是一種方法,而演講,我覺得是另一種方法。