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今日閱讀《升維——不確定時(shí)代的決策博弈》
? ? ? 作者：【澳】王珞
第8章：當(dāng)有限理性面對不確定性
一、改變博弈理論和確定性的假定。
1、不確定性與博弈論的倒推歸納法。
博弈論的策略思維是從結(jié)果倒推歸納來的。我們必須假定各種可能的結(jié)果都是已知或可以預(yù)料的，而且還預(yù)測了各種可能結(jié)果的概率，但這樣的假定未必與現(xiàn)實(shí)相符。面對一個(gè)算無可算的不確定世界，用預(yù)測去代替現(xiàn)實(shí)的不確定性，會使我們的決策行為受到誤導(dǎo)。
2、有限理性如何影響我們對博弈結(jié)構(gòu)的認(rèn)知和理解。
對于同樣的博弈結(jié)構(gòu)，不同的有限理性的人會看到不同的東西。決策者的目標(biāo)不同，解讀也不一樣，每個(gè)人都是按照各自的價(jià)值觀解讀游戲目標(biāo)并作出不同的選擇的。
在紅藍(lán)游戲的實(shí)驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)，即使對規(guī)則和后果理解正確，也總有人會選擇輸贏導(dǎo)向，即“我可以讓對手也是正分，但我的得分必須高于對手”或“我一定要贏，并一定要把對手弄成負(fù)分”。也總有人選擇合作導(dǎo)向，即盡量為自己爭取高分，但不一定要和對手比高低。
博弈目標(biāo)的自由度給了每個(gè)人按各自價(jià)值觀發(fā)揮的空間，也給了我們觀察價(jià)值觀在決策時(shí)會發(fā)生什么作用和影響的機(jī)會。總有人會在價(jià)值觀上做出高維度的選擇，也總有人只看利益。在有限理性的現(xiàn)實(shí)世界里，有的人即使面對單輪游戲，也會做出利他的解讀；而有的人即使面對重復(fù)博弈，知道存在著被報(bào)復(fù)的可能，也只想著輸贏，即使可能損人不利己。在他的認(rèn)知中“損人”意味著“贏”，即使自己的收益并不增加。
總有人在公認(rèn)的游戲目標(biāo)之上選擇，也總有人在公認(rèn)的游戲目標(biāo)之下做出自己的解讀和相應(yīng)的選擇。
3、同樣結(jié)構(gòu)下，有限理性作出的選擇不同。
同樣的結(jié)構(gòu)，解讀不同，選擇也不同。
2002年開始的新冠肺炎疫情展現(xiàn)給我們太多的兩難。所有人都要面對生命與自由，生命與經(jīng)濟(jì)的多維度考量。面對兩難選擇，并沒有一個(gè)所謂“對”的選擇。但希望人們能夠看到有限理性世界中的兩難困境，理解其他人的不同選擇，理解面對兩難不存在唯一的選擇。
4、對有限理性的研究和觀察，最好的方法是通過實(shí)驗(yàn)。這是有限理性研究的核心方法。
同樣的游戲，有理性實(shí)驗(yàn)的結(jié)果和以完全理性為前提進(jìn)行推理的結(jié)果是完全不同的。例如紅藍(lán)游戲是將囚徒困境重復(fù)進(jìn)行10輪的博弈游戲，并以10輪的總分為最后成績。如果按照博弈論的完全理性假設(shè)以及推倒歸納法的習(xí)慣和邏輯，這個(gè)游戲的結(jié)果是雙輸?shù)模菑膶?shí)驗(yàn)中，我們會發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)特征：
1）有限理性的人可以看得遠(yuǎn)，但不會很遠(yuǎn)。
我們大多數(shù)人不會看得太遠(yuǎn)，或者說會自覺的忽視長期收益
2）面對短期利益時(shí)，人就會趨于算計(jì)。
當(dāng)人們有機(jī)會可以算的時(shí)候，算計(jì)的心態(tài)和本能就會涌現(xiàn)出來；當(dāng)算無可算的時(shí)候反而不計(jì)較得失了。
3）長期眼光比短期眼光有利于合作。
4）設(shè)置一個(gè)中性的游戲目標(biāo)為參與者進(jìn)行解讀留下了空間，使得人們可以按照自己的偏好來解讀，為自己爭取一個(gè)正分的含義。
當(dāng)人們有機(jī)會自由設(shè)定游戲目標(biāo)時(shí)，有人自然而然的選擇了輸贏導(dǎo)向，一定要自己的總分比對方的高；而有的人卻可以接受比對方總分低，只要自己是正分就可以了。
現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都依據(jù)自己解讀后的新的、不同的博弈結(jié)構(gòu)做決策，如果可以把每個(gè)人最后決策的博弈結(jié)構(gòu)畫出來的話，每個(gè)人的圖都是不同的，都不同于游戲給定的結(jié)構(gòu)。
5、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：對不期而至的外來不確定性的應(yīng)對和決策能力。
危機(jī)決策的一個(gè)思路是：設(shè)想對自己最不利的情形，并在這個(gè)前提下保證自己的生存，即以活下來為目標(biāo)，而不是以輸贏或收益最大化為目標(biāo)。
商業(yè)情境中不確定性危機(jī)處理的策略，首先需要預(yù)判比常態(tài)中壞的結(jié)果還要更壞的可能，這符合危機(jī)管理的原則，即不要因?yàn)槿说男袨槭骨闆r變得更壞，并對最壞情況作出預(yù)案，提前做好最壞打算。
對比創(chuàng)新與危機(jī)決策，我們會發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)場景正好應(yīng)對了兩個(gè)不確定性管理的情境：創(chuàng)新是主動求變并會帶來不確定性結(jié)果的決策，危機(jī)決策是面對不期而至的不確定性的生存決策。前者是為了爭取比常態(tài)的最好可能更好的結(jié)果，后者則是為了避免因人的行為造成比常態(tài)的最壞局面更壞的結(jié)果。兩者都是跳出原有的博弈結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃，但變化方向不同。常規(guī)年份，企業(yè)家會在好的場景下追求更好，但對不期而至的危機(jī)，企業(yè)家決策的目標(biāo)則是企業(yè)的生存。
6、37%法則：公主怎樣才能選到最佳駙馬。
亞里士多德的麥穗問題、經(jīng)典秘書問題、公主選婿等問題，與其說是追求最優(yōu)結(jié)果，不如說是如何最大化選到最優(yōu)結(jié)果的概率，即最優(yōu)停止理論。按照這個(gè)策略，公主選中100個(gè)中最優(yōu)的那位駙馬的機(jī)會是37%。這個(gè)案例告訴我們很多決策要點(diǎn)：
1）與其去求最優(yōu)解，不如最大化選中最優(yōu)解的機(jī)會。
2）影響你最后選擇的是無形目標(biāo)，也就是說影響我們重大決策的應(yīng)該是那些無形目標(biāo)，它們可以幫助我們在兩難時(shí)做出取舍的決策。
3）前面的37位不選，其實(shí)就是告訴我們需要從失敗中積累經(jīng)驗(yàn)。
找對問題，弄清楚自己的需求是需要時(shí)間和過程的，每個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)，特別是過去的失敗經(jīng)驗(yàn)會讓他明白自己需要的是什么。
4）最優(yōu)化的樣品數(shù)，代表著你最優(yōu)化的努力程度，但是否能選到最優(yōu)，本身就是一個(gè)“盡人事，聽天命”的事情。
“公主選駙馬”說的是時(shí)間維度上的兩難博弈。37%的法則告訴我們，如果結(jié)果算無可算，你抓住你的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)可以給你確定性。
二、誠實(shí)是最聰明的策略。
1、“維克瑞”拍賣揭示了在外生不確定性，即不對稱信息下，誠實(shí)是占優(yōu)策略。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·威克瑞提出了“威克瑞拍賣”：潛在的買主向拍賣主持人遞交密封的出價(jià)，出價(jià)最高的買主會贏得標(biāo)的，但買主只需用等于次高價(jià)成交。在這個(gè)博弈中，最佳的策略是：以拍品“真正”對你有多少價(jià)值作為參考標(biāo)準(zhǔn)來投標(biāo)，也就是披露真實(shí)的價(jià)值。按照真實(shí)意愿出價(jià)就是占優(yōu)策略，占優(yōu)策略是一個(gè)與其他競爭對手可能采取的策略無關(guān)的最優(yōu)選擇。
次高價(jià)是好制度：在不對稱信息下鼓勵(lì)所有的博弈方說真話。
2、不確定性制約損人不利己行為。
“維克瑞拍賣告訴我們，不確定性會產(chǎn)生一個(gè)外部性的回饋機(jī)制，即“你可能承擔(dān)你強(qiáng)加在別人身上的成本的后果”。也就是說，損人行為可能會招致不利己的結(jié)果。外生不確定性用不利己的結(jié)果制約了機(jī)會主義的損人行為。
3、誠實(shí)是最高的價(jià)值觀。
人的價(jià)值觀一旦形成，是長期不變的，具有確定性。價(jià)值觀給了每個(gè)人一個(gè)具有確定性的視角去審視充滿不確定性的世界。
作者認(rèn)為，誠實(shí)是最高的價(jià)值觀，是最高的道德，更是道德難題的決策智慧。
三、戰(zhàn)略和創(chuàng)新既能突破兩難，也會帶來新的不確定性。
不確定性決策不是為了消滅不確定性，而是為了順應(yīng)不確定性，而且你的決策還會帶來新的不確定性。
創(chuàng)新：在兩難局面中主動求變。
破壞性創(chuàng)新的概念，告訴企業(yè)家可以通過新戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)打破市場的確定性，創(chuàng)造“不確定性”優(yōu)勢，收獲創(chuàng)新價(jià)值。
從博弈結(jié)構(gòu)來說，構(gòu)建戰(zhàn)略和創(chuàng)新都是從一個(gè)結(jié)構(gòu)跳向另一個(gè)結(jié)構(gòu)。構(gòu)建戰(zhàn)略的目的就是重新建立一個(gè)結(jié)構(gòu)，所謂“戰(zhàn)略眼光”就是靠決策去構(gòu)建一個(gè)新的穩(wěn)定，實(shí)際自己在其中可以擁有占優(yōu)策略。
能夠建立一個(gè)新的穩(wěn)定局面的戰(zhàn)略才是有效的戰(zhàn)略。如果你做出來的局順應(yīng)大勢，就是一個(gè)好局。如果做出來有利于別人的局，順應(yīng)了大勢，你也會得到巨大的利益。但如果你的局沒有順應(yīng)大勢，也沒有給自己帶來利益，你就會失敗，很多創(chuàng)業(yè)失敗就是這樣的。
無論是構(gòu)建戰(zhàn)略還是創(chuàng)新，都會帶來新的不確定性，企業(yè)有可能成功，也有可能失敗，甚至帶來比之前更壞的局面。所以，決策者作出決策前需要提前想好最差的局面，以及這種局面自己是否能承受。
