一個社區(qū)/社群，從無到有再到成熟起來，成熟路徑主要有以下幾個關(guān)鍵節(jié)點：
1.創(chuàng)建和初始化
對于一個社群的初始化，最重要的是找到一個主題，然后成員間的交流互動常常圍繞這個主題展開；而這個主題，要讓成員有一種特別的感覺，比如帶來明確的價值認(rèn)知，讓用戶知道他在這里可以獲得什么，以及怎么參與。需要強調(diào)的一點是，一個好的社區(qū)，一般都有一個普世的價值觀，且這種價值觀一般是利他并能得到大眾認(rèn)可的。
2.信任感和價值確立
? ? 這一關(guān)是做社社群的人都需要去突破的，但是這里有一個獲取成員信任的黃金法則，就是“社群給提供超出用戶期待的服務(wù)和回報”。這其實也是一個“不確定在這里可以得到什么”到明確知道“這里可以給我提供什么價值”的過程。
3.中心化、社區(qū)成員關(guān)系的構(gòu)建
? ? 在社群里，中心化意味著社群的存活于發(fā)展會取決于少數(shù)的幾個人，這并不是一個健康的生態(tài)；要解決這個問題，就是去中心化。而去中心化，常見的套路有兩種：1、培養(yǎng)和發(fā)掘追隨者：如果你的社群已經(jīng)有了明確且被大家認(rèn)可的價值觀，且成員之間已經(jīng)建立起了信任，這時候就會有一批認(rèn)可你的積極分子出現(xiàn)，你要做的就是發(fā)掘他們在社群中做更多的事；2、通過引導(dǎo)，幫助社區(qū)內(nèi)的用戶建立起關(guān)系，當(dāng)大家都鏈接起來的時候，本就是中心化弱化的時候，而存進大家關(guān)系建立常用的兩種方式是互動討論和大家的共同行為。
4.社區(qū)的“自增長”
在前幾個動作都做扎實之后，一個社群就會展現(xiàn)出它的“自生長”能力，這時候你要做的不再是掌控這個社群（一般你也掌控不了），而是基于社群的共同價值觀為社區(qū)的行為言論畫出一條邊界或規(guī)則，在規(guī)則內(nèi)，可以隨意完全自由的討論，但一觸碰到邊界，立即封死。
最后需要提醒的是，所有的社群都有自己的生命周期，這是不可變的，所以，不需要為社群走向滅亡而感到悲傷。
