運營總監的寫作文案套路,我覺得OK

文案可以說是陪伴運營人一生的技能。大到某活動的推廣語,小到日常報告的內容,還有鋪天蓋地工作中的大小文案,都需要我們來準備。那怎么樣才能寫好文案呢?我們按著大神給的套路,就能寫出不錯的效果,但首先我們需要知道什么是好文案。


什么是好文案?

好文案有兩種,一種是引發傳播,另一種是制造轉化,如果兼備兩者的話必定是如視珍寶的絕世文案。

寫作傳播型文案需要有出色的天賦和適當的運氣,寫作時需要對人性有深入洞察,所以這類文案即使知道技巧也需要大量的練習。

而寫作轉化型文案相對簡單很多,只要通過模仿寫作套路就有不錯的轉化率,當然頂尖的轉化型文案也是需要練習的。

所以本文主要講如何寫好轉化型文案。


傳播型文案

能引發刷屏級的傳播型文案需具備三點。

1、有故事性

2、出乎意料的情節

3、有力的觀點

為什么需要故事性,因為人類的思維模式更喜歡故事形式,比如我們以前經常讀的格林童話,把一些人生哲理蘊藏在故事中,讓還是兒童的我們能夠理解這些晦澀的道理,所以具有故事性的文案更容易讓人理解,也更便于傳播。

出乎意料的情節不一定需要有強烈的翻轉,而是需要給讀者一種耳目一新的感覺,因為在變化迅速的互聯網中,舊文案再出現只能被稱為老梗了。比如每年春晚在玩互聯網的梗,用戶因為感覺厭煩而不愿為此傳播。

有力的觀點是指需要大多數人同意的觀點,畢竟如果得出左派觀點右派就會抵制你,所以生活中一些道理是最保險也最易于傳播的,比如孝敬父母、學生時代戀愛、理想之類的。


咱們來感受一下曾經的城市話題「 網易云音樂把5000條評論印滿地鐵 」里面的文案吧。

我在最沒有能力的年紀,碰見了最想照顧一生的人。

——《同桌的你》歌曲的評論

最后的一節語文課,老師聽寫,聽寫的是全班人的名字。

——《You Raise Me Up》歌曲的評論

理想就是離鄉。

——《理想》歌曲的評論

愿所有的晚安都有回應。

——《晚安》歌曲的評論

哥們問我:“還是忘不了她嗎?”“早忘了”“我還沒說是誰呢...”

——《偶爾還是會想起你》歌曲的評論

祝你們幸福是假的,祝你幸福是真的。

——《我在外地去看你》歌曲的評論

四十歲我們再相遇,你問我什么是風花雪夜,我說,一個成語而已。

——《她來聽我的演唱會》歌曲的評論


制造轉化

所謂的轉化型文案,就是它本身具有目的性的,寫出來的意義就是引導用戶完成某一個動作。所以這類文案的核心是傳遞產品價值或者促成行動。

這類文案根據篇幅分類兩種,一種是短文案,一種是中長文案。前者是指文章標題、Banner位的文案、海報上的文案;后者是指一條微博、一段商品描述,或轉化型軟文。

本文會根據這兩類文案梳理出不同的寫作技巧。但所有的技巧核心都是先建立認知,再激化興趣。


短文案的寫作技巧

短文案因為字數的限制,所以不需要華麗的詞語,也不用高超的技巧,只需要遵循一些寫作原則,再根據本文給出寫作的思考方向,再用大家都能聽得懂的話語表達出來,就有不錯的轉化率。

四個寫作技巧

短文案寫作技巧分為4種,分別是4W1H、顛覆認知、關聯高勢能、人格強力背書。


一、4W1H

由Who、What、When、Where、How組成,這種寫作技巧主要是清晰提煉要點,把需要表達的點先梳理出來,再用大白話方式表達出來。

例如:

papi醬2200萬拍賣會的始末思考,羅振宇的做局與造勢,我們使用4W1H可以得到:

1、Who,關于誰的,羅振宇、papi醬

2、What,關于什么的,2200萬、拍賣會、案例分析、運營方案

3、When,多久能講清楚或持續多久,有史以來、一夜之間

4、Where,在哪里玩的,北京

5、How,怎么樣玩,拍賣會形式


根據以上整理的關鍵點,可以得出

《羅振宇和papi醬是如何操盤2200萬拍賣會?》

《羅振宇和papi醬這個拍賣會為什么值2200萬?》

《帶你看懂羅振宇和papi醬這場2200萬拍賣會的操盤邏輯》


二、顛覆認知

給出一個顛覆常識的觀點,引發讀者的好奇心,再借此引導用戶點擊閱讀正文。

例如:

原標題:《火辣健身APP深度產品調研分析報告》

顛覆認知:《改了兩個版本就成功融資1500萬元,它NB在哪里?》


原標題:《知乎live的產品演化軌跡及未來走向分析》

顛覆認知:《誕生不到1年,就創造單場12萬人在線記錄,震驚整個市場》


引發讀者好奇后,需要使用適當的技巧引導用戶點擊,而引導方法有兩種,一種是發問,一種是留懸念。

例如:

原標題:《如何更好定位和搞定“自帶傳播拉新能力”的優質用戶》

發問式引導:《你知道什么才是優質種子用戶嗎?》

留懸念式引導:《大部分初創產品都是因為缺少他們才會死》


三、關聯高勢能實物

刻意地和高勢能的事物、社會熱點、影響力強的人形成關聯,從而刺激用戶產生點擊意愿。


例如:

原標題:《患癌是不是真的“純屬偶然”?癌癥成因再次引發西方學界大碰撞》

關聯高勢能標題:《英國劍橋癌癥學家再次質疑患癌成因,癌癥是否能預防?》


原標題:《接連三個百度副總裁都栽在“違紀”、“腐敗”上,這是怎么了?》

關聯高勢能標題:《百度上演“人民的名義”,3副總裁因腐敗被開除》


四、人格強力背書

作者鑒定過是優質內容后,通過作者的人格為內容背書。或者內容得到某位大牛的認可,從而幫助作者為內容背書,關鍵在于為內容背書的個人口碑是否贏得讀者信任。這個技巧是有風險的,因為若內容達不到讀者的預期,內容和個人口碑都會受到損傷,所以需要謹慎背書。

例如:

原標題:《新政過渡期將過,滴滴們的出路在哪里?》

人格背書:《【出行必看】滴滴即將迎來重大變革!》

人格背書:《【猛料】新政即將殺到,滴滴殊死一搏》


兩個核心寫作原則

除了以上的寫作技巧外,還需要盡可能地遵循兩個原則。

1、多使用數字,因為數字的表達是最直觀的,所以相對來說更容易傳遞信息。

2、多使用有表示度的語氣詞或符號。比如:NB、必須、只服、震驚、猛料等


以上都是單獨介紹每個技巧,但寫作的時候可以根據情況同時使用多種技巧。


中長文案的寫作技巧

短文案因為篇幅的限制,更多關注的是每個詞語的運用,而中長文案篇幅一般在100-200字之間,我們可以通過寫作邏輯和內容結構,逐步為讀者建立認知和勾起欲望,最后形成轉化。

寫作技巧分為三種:AIDA模型、代入情景法、排解法。他們的核心都是最終轉化。


一、AIDA模型

寫作邏輯:引起注意—激發興趣—勾起欲望—促成動作

首先用一部分內容引起讀者注意,其次逐步激發讀者的興趣,勾起讀者完成動作的欲望,最后引導用戶完成某一個動作。

例如:

這段是引起注意「第九課堂...安利好地方」。先給讀者建立一種認知,說明這條微博是給誰看的,有什么好處。

這段是激發興趣「3w coffice廣州云頂...新店有顏、有料、有肉體」。推薦一個地方,用這個地方的知名度來激發用戶的興趣,簡單講述這個地方是怎么樣的,不過這里說得相對沒有這么具體。

這段是勾起欲望「憑...直降300工位費」。使用打折手段進一步刺激讀者完成某項動作。

這段是促成動作「去勾搭吧...」。文案+地址鏈接,是常用的促成動作組合。引導用戶按著給出的流程走下去。


二、代入情景法

寫作邏輯:代入情景—引起矛盾—提出問題—給出解決方案

首先描述一個場景,讓用戶代入這個場景里面,然后圍繞這個場景引起矛盾,再基于這個矛盾提出問題,或者加深這個矛盾,最后給讀者一個解決方案。

例如:

這段是情景代入「春暖花開,又到了滿世界撒歡的時候,帶娃出行又提上了日程計劃...」。讓讀者感受到帶小孩出去玩的日子或者回憶。

這段是引起矛盾「 看著老媽子滿滿的日程表...」。這段是帶出去,但會曬黑的一個屬于夏天的矛盾,讓用戶感知到屬于夏天的苦惱。

這段是提出問題「欸,因為怕曬黑就不讓孩子出門... 」。在夏天必須出去的情況下,怎么能不黑呢?也是加深矛盾的手法,讓讀者更好奇后面的內容。

這段是解決方案「但出行之前,糕媽建議媽媽們務必給孩子做好防曬工作 」。作者給出了防曬霜的使用場景。也完成了對正文的基本介紹和轉化。

用一個轉化型文案作為開篇是很好的選擇,原因有2點。1、標題到正文需要有一段文案過渡,這個時候簡單介紹正文內容,而且長度適合中長型文案的篇幅,這樣能很好地過渡;2、標題點擊進來后流失一部分的讀者,看完開篇后也流失一部分讀者,用轉化型文案能很好地吸引讀者繼續讀下去。


三、排解法

我們最終是引導用戶完成某個動作的,所以我們可以根據用戶對這個轉化行為前,產生的疑問進行依次解答和說服用戶。

例如:

三節課賣一堂在線課程時,用戶思考時遇到的問題如下:

1、課程講什么、能解決我什么樣的問題

2、課程的特色是什么

3、主講課程的老師是什么人

4、適合什么樣的人、不適合什么樣的人

5、報名費用、課程時間、課程地點等等

6、如何報名

7、其他人怎么樣評價課程

針對這些問題進行依次解答。


最后再說兩句

AIDA模型和代入場景在實踐中會容易混淆,甚至有些文章是結合兩種寫作技巧的,證明兩者一些技巧是可以相通的,但兩者的核心區別在于最后是促成行動還是給出解決方案。

這些寫作技巧的核心原則是,先在用戶心中建立認知,才有機會勾起用戶的欲望。一定要用戶先明白你說什么才能繼續下去,不然那只是自嗨式文案。


以上內容根據《運營之光》梳理得出。

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