知乎上有人提問：為什么成年人的世界沒有“容易”二字？

其中一條高贊回答讓人扎心：當你步入中年，早上醒來，周圍都是依賴你的人，沒有一個你能依賴的。

人到中年，生活就像是看不見的下坡，開始下滑還踩不住剎車。

個人成長與工作升職加薪的速度逐漸放緩，供房子，養孩子，焦慮著父母的健康，社會新聞中一刀切的35歲裁員，加上大不如前的身體機能，不少人還會強烈的感知到死亡恐懼，這一切的一切，都讓步入中年的人們，沒有最難，只有更難。

身處中年危機，如何調整心態，持續成長呢？在這個自媒體盛行的信息時代，借鑒互聯網產品運營的思維方式，我們需要一些運營思維。

什么是運營

在黃有璨的《運營之光2.0》中，對運營有一個定義：

所謂運營，其實就是為了幫助產品與用戶之前更好地建立關系，以及更好地維系住這種關系，我們所需要使用的一切干預手段。

大家看到這里，一定在想：產品、用戶、運營，這和中年危機有啥關系？

人到中年，每個中年人都已經是一個“產品”，無論是否成形，至少對于你的生活，家庭，工作，朋友，你已經是個“半成品”。而依賴和使用你的人們就是你的用戶。

運營思維就是為了讓你和你的用戶之間，維系更好的關系，所要使用的思維方式。

如何服務好老客戶？如何推廣產品？如何拉新，引流，轉化新用戶？如何進行用戶激勵？如何搞一些活動？

這不對應著我們如何和家人相處，如何與上下級相處？如何給身邊的人帶來驚喜而精心準備一些禮物，活動，聚會之類的？如何拓展自己的人際關系，如何把自己推銷出去，讓更多的人了解自己的價值？于是，我們發現，人生無處不運營。

運營的三個底層能力

人到中年，之所以會有危機，那是因為過往人生經歷帶來的思維沉淀太重。

經歷過坎坷波折，以為堅強了；看見過人情冷暖，以為看懂了；體會過傷害欺騙，以為成熟了。慢慢進入了自以為是，固步自封的年齡，殊不知時代信息淘汰太快，時代淘汰你，連再見都不說。

所以在《運營之光2.0》中，作者介紹了他的三個非常有用的運營底層能力，想要安度中年危機的人們可以借鑒：

1.讓自己擁有對于新鮮事物的高度敏感

2.讓自己擁有對于用戶的洞察

3.學會更具有打動力和說服力的表達

危機和焦慮最大的來源是，你發現很多東西你看不懂了，發現你和你的“用戶”之間，越來越有年代感了，年輕人的世界你完全無法進入也無法理解了。

所以，在運營自己這段中年時光時，請時刻保持對于新鮮事物的高度敏感，多關注一些微博熱搜，百度熱搜，新榜排行，頭條熱榜，多關注主流媒體的趨勢性新聞，只有這樣，你才能拉住這個時代遠去的衣角，你才能了解你的這些老客戶的需求，你才能明白你的新客戶在玩什么。

不然你老呆在自己的舒適區，老客戶不想跟你玩，新客戶不帶你玩，你不危機誰危機？

人到中年，別再像年輕時那樣肆意張揚，唯我獨尊，多想想別人需要什么，多把用戶放在心上，用更讓人接受和理解的方式去表達。

關于打動力和說服力，建議中年人們去看一些銷售、文案寫作的書，學習里面如何用框架化的方式表達自己的觀點，銷售自己的理念，已經過了硬鋼的年齡了，語言表達沒有說服力，連推銷“產品”的時間，用戶也不會給你。

破局的運營思維1：流程化思維

一個優秀的運營和一個普通人之間會存在的一個核心差別，就是優秀的運營拿到一個問題后，會先回歸到流程，先把整個問題的全流程梳理出來，然后再從流程中去尋找潛在的解決方案。而對普通人來說，則更可能會直接拍腦袋給出解決方案。（摘自《運營之光2.0》P.108）

“干了再說”，“在錯誤中成長”，這些說辭，已經離中年人遠去了，再一拍腦袋做決定，會給人一種“不靠譜”的感覺。

人到中年，無論是處理職場的業務，還是家庭的重大問題，需要有一個整體的流程，第一步是干什么，第二步確定什么等等，而且需要學會把一個大問題拆分成無數個細小的執行細節，并做到對所有細節都擁有掌控力。

我分享一個課程設計的例子（默默承認自己也是個中年人），11月28日我需要做一場《演說之禪》的拆書課，面向社會學習者招生。11月2日，我就把整個準備過程設計成了下圖：

基于這個流程，我們可以思考在每個環節中，有哪些事情是要做的和可做的，哪些事情是先做的，哪些是后做的，一目了然，于是就有了下面這張圖：

因為這次我的課程詳情頁是根據課程大綱制作的，而我的3款文案是針對不同的用戶需求，14日當天發出報名鏈接，報名就報滿了。后面半個月我都沒有去管報名的事情，專心準備交付課程的細節。這就是流程化思維帶給我們解決問題的好處。

破局的運營思維2：杠桿化思維

好的運營，其實是有層次感的，你總是需要先做好做足某一件事，然后再以此為一個核心杠桿點，去撬動更多的事情和成果發生。甚至，這個思路，套用到做人上面，也是一樣——我要是先花大量時間先讓自己具備了一項不可替代的核心能力，我就可以以此為杠桿，去撬動大量的資源和機會向我靠攏。（摘自《運營之光2.0》P.113）

人到中年，沖勁十足不再是你要追求的評價了，更多的是閃耀人生歷練后的智慧，學會用杠桿化思維，那就是一種人生智慧的體現，杠桿化思維，就是要求我們找到能夠撬動更多事情和成果發生的關鍵點，撬動更多資源和機會的關鍵因素。

對于中年人，能讓你繼續拼下去的根本點不再是業績突出，而是強健的身體，鍛煉好它，少熬夜少應酬，才是你繼續努力的杠桿點；

對于中年人，能讓你感覺幸福的不再是飛黃騰達，而是有人懂你，有人等你，家庭和美，兒女省心，才是最大的幸福，多花心思在家庭上，這才是幸福的杠桿點；

對于中年人，解決問題不再是頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是找到整個問題中的關鍵點，集中所有火力突破這一點，才顯示出自己老江湖能力的杠桿點；

對于中年人，個人提升，不在啥都想學，啥都想了解了，而是知道自己擅長什么，感興趣什么，抓住一個核心能力，深耕細挖，少則得，多則惑，培養自己的深度才是心智提升的杠桿點。

所以人到中年，學會在各項關系、事務中找到杠桿點，并用這個點撬動更多的關系、事務，為我所用。

破局的運營思維3：生態化思維

所謂生態，其實就是一個所有角色在其中都可以互為價值，和諧共存、共同驅動其發展和生長的一個大環境。

而能否成功搭建起來生態，最重要的事情，就是你要能夠梳理清楚并理解一個生態間的各種價值關系，或者說，腦子里要先有一些生態的概念和模型。（摘自《運營之光2.0》P.114

生態是什么？

生態是一個相互依存，相互促進，能量流通的系統，運營的生態化思維本來是要求運營者在做產品、設計、推廣、銷售、維護的過程中，考慮整個系統中每一個參與者都在為這個系統恭喜自己的能量，那么需要把每個角色的存在感、價值感、安全感都考慮進去。

中年人為什么要有生態化思維呢？

在職場中，你的生態化思維體現在考慮團隊整體的利益和價值，共同發展，為而不爭，功成弗居；

在家庭中，你的生態化思維體現在能看到家人為這個家庭的付出，看到孩子的成長，創造和諧的家庭環境，長而不宰，生而不有，行不言之教；

在人際關系中，你的生態化思維體現在多想他人的利益，他人的所得，自己能給他人帶來的價值，也要有勇氣表達自己的價值，雙贏共生。

生態化就是利他，就是共贏，是他好你好大家好，所以生態化之于中年人，就是幫助別人接近成功。

危機，因為沒有安全感，古典在《拆掉思維的墻》說過：安全感不是要回來的，是給回來的。當你給的越多，被需要的越多，你的內心就越安全。

安度中年危機，這些運營思維總結起來一句話：放下自己，眼中有世界，心中有他人。

中年一樣可以很美好。