我的今日關(guān)注：20171129第271天

? ? ? ? 周鴻祎的四次反思

在最近出版的《顛覆者：周鴻祎自傳》里，360董事長(zhǎng)周鴻祎用口述的形式敘述了從出生到360在美國(guó)上市的經(jīng)歷，其中有不少對(duì)自己創(chuàng)業(yè)的反思。在這里為你介紹其中的四次反思。

第一次是周鴻祎對(duì)自己做3721的反思。

3721最終沒(méi)有獨(dú)立上市，而是在2003年賣(mài)給了當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎。

周鴻祎的第一點(diǎn)反思是，心態(tài)不夠開(kāi)放因此過(guò)錯(cuò)了搜索。當(dāng)時(shí)周鴻祎曾經(jīng)請(qǐng)一個(gè)雅虎的副總裁來(lái)為公司做顧問(wèn)。周鴻祎讓團(tuán)隊(duì)做了很多準(zhǔn)備。但是這名顧問(wèn)卻非常桀驁不馴，上來(lái)劈頭蓋臉就說(shuō)：“你們做的這些不行，方向有問(wèn)題，你們應(yīng)該做后臺(tái)，然后轉(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域，因?yàn)樗阉鞑攀俏磥?lái)的趨勢(shì)。”當(dāng)時(shí)周鴻祎年輕氣盛，顧問(wèn)的態(tài)度讓他產(chǎn)生了逆反心理，反而非常抵觸搜索。 周鴻祎后來(lái)反思，很多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)殚L(zhǎng)期沉浸在自己的世界里，相信自己的直覺(jué)和判斷，聽(tīng)不進(jìn)去有經(jīng)驗(yàn)的人的勸告，最終錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)。后來(lái)，他自己在充當(dāng)“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”角色時(shí)，也因?yàn)檫@個(gè)教訓(xùn)，總是勸創(chuàng)業(yè)者要有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)。

第二點(diǎn)反思是，過(guò)于沉浸業(yè)務(wù)，沒(méi)有對(duì)整個(gè)行業(yè)做思考。周鴻祎當(dāng)時(shí)內(nèi)心想過(guò)要上市，但又對(duì)上市有一種恐懼心理，覺(jué)得自己英文不好，和西方人打交道不夠熟練。而且，“一直在埋頭拉車(chē)，沒(méi)有站在一個(gè)高度去俯瞰互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)。最大的問(wèn)題是，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有站在行業(yè)的角度去評(píng)價(jià)3721究竟出在一個(gè)什么位置。和別人比，我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里。”

因此，他也就沒(méi)有意識(shí)到流量的威力。當(dāng)時(shí)3721有很多流量資源，但周鴻祎卻沒(méi)意識(shí)到，只要有流量，可以借助流量做很多強(qiáng)大的事情，包括開(kāi)啟一個(gè)新業(yè)務(wù)搜索。

第二次是周鴻祎對(duì)雅虎中國(guó)期間職業(yè)生涯的反思。

2004年到2005年，周鴻祎在雅虎中國(guó)待了18個(gè)月。在自傳中談到這段經(jīng)歷，周鴻祎說(shuō)，雖然自己很強(qiáng)勢(shì)，也費(fèi)盡心思在管理雅虎中國(guó)，但仍然有三個(gè)值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)：

1.對(duì)楊致遠(yuǎn)的崇拜心理。加入雅虎時(shí)，周鴻祎對(duì)楊致遠(yuǎn)“幾乎是仰視的”，“在我心中，他就像籃球界的喬丹、足球界的巴喬”。因此，周鴻祎認(rèn)為，自己在和楊致遠(yuǎn)交流時(shí)，帶著“不均衡的氣場(chǎng)”，不夠自信。這讓他在應(yīng)該堅(jiān)持的時(shí)候，選擇了妥協(xié)。

2.始終沒(méi)有理順跨國(guó)公司的層級(jí)關(guān)系和交流方式。美國(guó)公司在內(nèi)部開(kāi)會(huì)交流想法時(shí)，大家都要準(zhǔn)備PPT。但是周鴻祎覺(jué)得，寫(xiě)PPT就像寫(xiě)奏折，“我們這里戰(zhàn)事正酣，千鈞一發(fā)，朝廷那邊還要不斷地派出錦衣衛(wèi)。”他認(rèn)為，問(wèn)題出在，自己沒(méi)有在國(guó)外學(xué)習(xí)生活過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，因此學(xué)不會(huì)那套講道理的邏輯。他更多依靠的是直覺(jué)。直覺(jué)寫(xiě)不到PPT里。

3.領(lǐng)悟到了對(duì)公司控制權(quán)的把握。周鴻祎稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是圍剿式發(fā)展，因此在公司的絕對(duì)話(huà)語(yǔ)權(quán)至關(guān)重要。

第三次反思是周鴻祎對(duì)奇虎做社區(qū)搜索失敗的思考。

2006年，奇虎360想要從“社區(qū)搜索”切入做搜索。所謂社區(qū)搜索，是希望能夠從內(nèi)容豐富的論壇里搜索內(nèi)容，這也是區(qū)別于百度的地方。但是最終并不成功。

社區(qū)搜索失敗后，周鴻祎總結(jié)自己犯了兩個(gè)錯(cuò)誤：

第一個(gè)錯(cuò)誤是，豪華團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，奇虎當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)是互聯(lián)網(wǎng)界的豪華團(tuán)隊(duì)，要技術(shù)有技術(shù)，要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)，之前的3721還曾跟百度正面對(duì)決過(guò)，而且也融了很多錢(qián)。但是，“帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是心態(tài)浮躁，覺(jué)得自己無(wú)所不能。但互聯(lián)網(wǎng)是不斷變化的，經(jīng)驗(yàn)往往是靠不住的，你必須隨時(shí)處于歸零狀態(tài)，從用戶(hù)角度出發(fā)，把握用戶(hù)新的需求。”

第二個(gè)錯(cuò)誤是，產(chǎn)品沒(méi)有聚焦在一個(gè)切入點(diǎn)。周鴻祎說(shuō)，平臺(tái)型產(chǎn)品最開(kāi)始的時(shí)候，一定是通過(guò)一個(gè)打動(dòng)用戶(hù)的點(diǎn)來(lái)切入，但是當(dāng)時(shí)，“忘記了創(chuàng)業(yè)最重要的原則是專(zhuān)注。”

周鴻祎喜歡用一個(gè)比喻來(lái)總結(jié)這個(gè)教訓(xùn)，女人生第一個(gè)孩子需要懷胎十月，生第二個(gè)孩子也要懷胎十月。如果在生第二個(gè)孩子的時(shí)候，覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)了，努力一下用兩個(gè)月就生出來(lái)，這就是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。

第四次反思是周鴻祎對(duì)和騰訊之間的3Q大戰(zhàn)的反思。

這一次周鴻祎更多地贊美了騰訊。周鴻祎非常佩服騰訊在3Q大戰(zhàn)后的反思。他說(shuō)他最敬佩騰訊的地方，是騰訊并不是只是形而上學(xué)地做樣子、擺架子，而是做出了真正的改變。騰訊變成了一個(gè)更強(qiáng)大、更令人尊重的企業(yè)。

而對(duì)于360自己，雖然通過(guò)這一戰(zhàn)讓360被更多人知道，周鴻祎卻說(shuō)，結(jié)果其實(shí)“只是讓360幸存下來(lái)”。而且，還給外界留下了“刺頭青”和“非常好戰(zhàn)”的印象，結(jié)果，反而讓公司在公關(guān)和其他關(guān)系方面遇到一些壓力。周鴻祎反思自己的一些做法，至少在公關(guān)方面不再像之前那樣“肆意妄為”了。

摘自：得到