看完羅胖的2019跨年演講，屏幕前的你是不是也立下了#2020的第一個flag#，然后放進(jìn)時間膠囊，期待2021年打開時間膠囊，夢想實(shí)現(xiàn)！哈哈！然而根據(jù)統(tǒng)計，在年初立下新年flag的人中，只有8%實(shí)現(xiàn)了這些flag。這個數(shù)字可真不高，這8%的人群算是flag實(shí)踐者中的精英了。我們是否能進(jìn)入這8%的實(shí)踐者呢？本文將帶你了解行為設(shè)計公式：B=MAT，幫助大家通過行為設(shè)計完成持久改變，實(shí)現(xiàn)新年flag。
談到行為設(shè)計，就不得不提一個著名的老鼠實(shí)驗(yàn)。1930年，哈佛大學(xué)心理學(xué)家博勒斯·斯金納（Burrhus Skinner），發(fā)明了一個挺科幻的實(shí)驗(yàn)裝置，現(xiàn)在叫Skinner box（斯金納箱），來研究老鼠怎么對獎勵做出反應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)裝置如上圖所示，老鼠被關(guān)在盒子里，其中有個控制桿，老鼠只要一推這個控制桿，下面就有食物出來。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是把老鼠關(guān)進(jìn)去以后，老鼠一旦發(fā)現(xiàn)這個控制桿的作用，很快就能學(xué)會去推這個控制桿，并且反復(fù)的去推！
斯金納說，老鼠被訓(xùn)練了，表現(xiàn)出了主動學(xué)習(xí)的特性！他非常敏銳的意識到，人類的行為也是這樣——設(shè)計好激勵和獎勵措施，他就會聽你擺布。這個洞見非常了不得，斯金納幾乎開創(chuàng)了心理學(xué)的一個新門派！別的心理學(xué)家都是被動的觀察人類行為，最多看到別人有心理疾病，給他治療一下，而這一門派卻是要主動左右人類的行為！說到這里，你有沒有突然想到當(dāng)今的一個事物，對！它就是互聯(lián)網(wǎng)！我們不斷點(diǎn)擊電子郵箱中的“收件箱”按鈕，查看微博或不斷登陸微信，都是因?yàn)槲覀儾⒉皇敲看味寄芸吹叫滦畔?，根?jù)斯金納的研究，這比有規(guī)律的、可預(yù)見的“強(qiáng)化”刺激作用更強(qiáng)。畢竟，如果我們知道每次點(diǎn)擊某個按鈕后都能看到新郵件的話，我們的好奇心就會逐漸消退：反正我們什么時候點(diǎn)擊，新郵件都在那兒。正是那種未知性促使我們不聽話的手慢慢伸向了手機(jī)。正如薩姆·安德森所言：“互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是一個斯金納箱，專門用來開發(fā)我們內(nèi)心最深處的上癮機(jī)制?！?/b>
時至今日，這一門派有了個正式的名字，叫做“行為設(shè)計學(xué)（Behaviour Design）”。現(xiàn)在它的掌門人是斯坦福大學(xué)的B.J. Fogg。
B.J. Fogg是斯坦福的一位心理學(xué)研究學(xué)者，他的最大貢獻(xiàn)在于提出了著名的行為模型。
Fogg 模型
Fogg模型說人的行為由動機(jī)，能力和觸發(fā)條件三要素組成，這三個同時都滿足時行為才會發(fā)生。用一個等式來簡化就是：B=MAT，其中B是Behavior行為，M是Motivation動機(jī)，A是Ability能力，T是Triggers觸發(fā)。
上圖中，橫坐標(biāo)為能力，左邊需要的能力高，右邊需要的能力低，縱坐標(biāo)為動機(jī)，下方是低的動機(jī)，上方是高的動機(jī)。圖中的這條曲線叫行為成功曲線，曲線和曲線上方是行為成功區(qū)，在這塊區(qū)域里觸發(fā)（努力）是有效的；曲線下方就是行為失敗區(qū)，這個區(qū)域里觸發(fā)（努力）是無效的。請停止無效努力，哈哈！
知道了行為是由動機(jī)，能力，觸發(fā)三個因素共同作用的，我們要阻止一個行為，不讓這個行為發(fā)生就容易了，拿掉任何一個要素就可以了嘛。你可以：
1.去掉觸發(fā)：比如我們怕電話打斷工作和學(xué)習(xí)，就把手機(jī)調(diào)成靜音設(shè)置。
2.增加行為操縱的難度：比如有的學(xué)校將WiFi密碼設(shè)置成一道數(shù)學(xué)題的答案，只有算出題才能知道WiFi密碼。
3.需要更強(qiáng)的動機(jī)：有些公司的HR會想辦法提高員工的成就動機(jī)，公司會在年會上給優(yōu)秀員工頒發(fā)證書、獎勵，增加員工獲得成功的內(nèi)在動力。
只要調(diào)整三要素的變化，就能實(shí)現(xiàn)行為改變。下面分別從Behavior（行為改變）、Ability（能力）、Motivation（動機(jī)）、Triggers（觸發(fā)）四方面分享下個人的經(jīng)驗(yàn)。
Behavior（行為改變）
行為改變需要通過創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)來代替舊經(jīng)驗(yàn),并通過強(qiáng)化把新經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成新的習(xí)慣。
在每年跨年的時候，我都會又憧憬又悔恨地對自己說：新年一定要不一樣，一直希望在金牌賽事上完成全馬，完成第二部書稿，并付諸鉛字。沉淀出新的知識體系及了解工業(yè)大數(shù)據(jù)。讀完某某領(lǐng)域的經(jīng)典書籍，然而一年又一年，同樣的計劃仍然停留在“奇妙清單”（一款計劃管理APP里）。
為什么沒有改變呢？有一項(xiàng)醫(yī)學(xué)調(diào)查顯示，假如心內(nèi)科醫(yī)生告訴病情嚴(yán)重的心臟病患者，如果不改變個人生活習(xí)慣，比如吃得不健康、不運(yùn)動、抽煙等，他們將必死無疑，但也只有1/7的人會改變自己的生活習(xí)慣。其余6/7的人是不想活了嗎？當(dāng)然不是。他們肯定也知道該怎么做，卻依舊沒法改變。
這是我們在改變中經(jīng)常遇到的問題：我們心里有一個行為標(biāo)準(zhǔn)，希望自己能做到，卻經(jīng)常被現(xiàn)實(shí)打臉。好像我們心里有一個自己，現(xiàn)實(shí)卻是另一個自己。有時候，我們明明很討厭自己的某個行為，比如我自己比較拖延（一直沒有完成金牌賽事上的全馬，一直沒有完成書稿），卻怎么也改變不了，這時心里就會有很多的內(nèi)疚和自責(zé)，怪自己意志力薄弱，不夠努力。
事實(shí)上，我們的軀體里就是有兩個自我。一個是感性的自我，一個是理性的自我。區(qū)分這兩個自我，理解他們之間的關(guān)系，對于我們理解改變，非常重要。
積極心理學(xué)家喬納森 · 海特（Jonathan Haidt）曾用一個有趣的比喻來描述兩個自我之間的關(guān)系。他說，人的情感就像一頭大象，而理智就像一個騎象人。騎象人騎在大象背上，手里握著韁繩，好像在指揮大象。但事實(shí)上，和大象相比，他的力量微不足道。一旦和大象發(fā)生沖突——騎象人想往左，而大象想往右，那他通常是拗不過大象的。
我們想達(dá)成行為改變的目標(biāo)，就需要了解情感這頭大象的脾氣和秉性，利用大象的特點(diǎn)，才能事半功倍。畢竟跑起來的汽車更容易轉(zhuǎn)向，要改變，先讓大象動起來，提高大象的動力和意愿。
那么，大象的脾氣是怎樣的呢？大象有三個特點(diǎn)。
第一，它的力量大，一旦被激發(fā)，理智很難控制它。
