忍了很久，上來(lái)吐個(gè)槽。作為一個(gè)研發(fā)出身，搞過(guò)幾年產(chǎn)品的IT人，深知做產(chǎn)品時(shí)理想的豐滿和現(xiàn)實(shí)的骨感，一般碰上手頭的App有什么問(wèn)題，甚至crash什么的，笑一笑也就算了。除非有時(shí)候真的忍無(wú)可忍，比如這回碰上的面包旅行這個(gè)...
網(wǎng)上查了查面包旅行的歷史，2013年先后獲得了2000萬(wàn)人民幣和千萬(wàn)美金的A輪和B輪融資，一年以后又拿到了騰訊5000萬(wàn)美金的C輪，乖乖，簡(jiǎn)單算一下，這是一個(gè)差不多估值10億左右的大公司，讓人不由肅然起敬！
之前已經(jīng)用過(guò)蟬游記，體驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò)，基本滿意，除了他的游記只支持512張照片。對(duì)于出游超過(guò)一周的行程來(lái)說(shuō)，多少有點(diǎn)局促，因?yàn)槌艘涗涳L(fēng)景，還希望記錄心情，與其說(shuō)是游記，不如說(shuō)我的希望是一本旅行的專題相冊(cè)。基于這個(gè)原因，我又找了面包旅行，準(zhǔn)備重新整理一遍行程。
應(yīng)該說(shuō)不管是網(wǎng)頁(yè)還是App，面包還是做得相當(dāng)大氣的。畢竟是國(guó)內(nèi)最大的游記應(yīng)用了。然而真正用起來(lái)，一些細(xì)節(jié)上粗糙卻讓我難已忍受。航班找不到，忍了，細(xì)節(jié)自己補(bǔ)上；好多旅游景點(diǎn)找不到，也忍了，自己在Google地圖上定位；可是住宿行程一遍一遍的出錯(cuò)，不管我手工修正過(guò)多少次，一生成又錯(cuò)了，一家酒店會(huì)出現(xiàn)好幾次，日期全是亂的，簡(jiǎn)直錯(cuò)得離譜。在修改了N遍之后，我終于放棄了努力，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤實(shí)在讓人無(wú)語(yǔ)。
第二個(gè)問(wèn)題來(lái)自于游記的時(shí)間軸，本來(lái)能夠?qū)φ掌磿r(shí)間排序是他的亮點(diǎn)。然而這個(gè)功能也做得實(shí)在讓人無(wú)語(yǔ)，當(dāng)照片來(lái)自兩部相機(jī)加兩部手機(jī)時(shí)，經(jīng)常需要手工調(diào)整時(shí)間，然而，在面包中，調(diào)整完一個(gè)照片的時(shí)間后，保存居然要花費(fèi)將近半分鐘。這還只是幾百?gòu)埾嗥瑢憘€(gè)插入時(shí)間軸的排序算法很難嗎？這好像是完全沒(méi)有優(yōu)化過(guò)的吧！于是乎，要完成一天幾個(gè)景點(diǎn)的照片排列，基本上要花費(fèi)一個(gè)晚上的時(shí)間，這樣的游記得有多大的耐心才會(huì)用啊！相比之下，蟬游記里只要簡(jiǎn)單的拖動(dòng)照片就可以排序?qū)嵲诤糜锰嗔恕?/p>
而最大的問(wèn)題還是他的流程，尤其是在手機(jī)上編輯照片時(shí)候，很多功能完全不能用，比如關(guān)聯(lián)照片地點(diǎn)只能選擇最近四個(gè)位置，太搞笑了吧。最過(guò)分的是，他的上傳相片居然必須在線完成，只有把所有照片傳到云端后游記才能完成編輯。而在網(wǎng)絡(luò)不好的情況下，居然連回退鍵都不管用，用戶想撤銷上傳的操作也辦不到。相比之下，蟬游記的算法要好用得多，用戶完全可以在離線狀態(tài)上使用手機(jī)相片輕松生成游記，等到有網(wǎng)絡(luò)情況下再進(jìn)行同步。回頭想一想，這才是手機(jī)上使用游記應(yīng)用最正確的用戶體驗(yàn)，面包上的流程完全是無(wú)腦的產(chǎn)物呀！
類似的問(wèn)題和小Bug可以舉出一堆。而且整個(gè)App，盡管堆砌了許多的功能，但大部分顯得根本無(wú)用，反而使App速度變慢，更加難用。很難想像這樣的產(chǎn)品會(huì)出自一個(gè)大公司之手，要么就是其產(chǎn)品經(jīng)理基本是個(gè)外行，要么就是這個(gè)公司根本就不重視產(chǎn)品的體驗(yàn)，只在乎營(yíng)銷和炒作。相比之下，蟬游記雖然出自一個(gè)只有20人左右的小團(tuán)隊(duì)，確顯得有誠(chéng)意得多。
一周的體驗(yàn)，可以得出兩個(gè)結(jié)論，一是好產(chǎn)品真不是拿錢就可以堆出來(lái)的。二是一個(gè)好的產(chǎn)品，不一定要做太多的功能，好的用戶體驗(yàn)才是根本，而懂得如何做減法，也許才是一個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理最重要的價(jià)值吧！
