2月份,我開始了自己新一輪的工作經歷。職位是市場運營,但更多的工作涉及了新媒體運營。
這個職位經歷過的人都懂,每天除了睡覺可能都要掛在網上,及時回復用戶、粉絲提出的各種問題。關于這個人群的畫像,網上有人說:
有一群人,他們的工作,錢少事多離家遠,一天24小時必須待機在線,熱點比性生活重要加班次數比性生活次數還多,排版技術比性生活技術還強,哦,忘了,他們根本沒有性生活。
他們活在互聯網行業歧視鏈的底端,人們人們一般稱呼他們為小編,他們則自稱為:新媒體從業者,或自媒體人。
剛開始工作,任務很多,每天要發7+微博,包括找資源、自己P圖、編文案然后發出去,還有隨時不確定的任務安排。剛開始十分混亂,一會做這個一會做那個,效率比較低。通過幾天的摸索,加上之前看到過的經驗的運用,總結出了幾個TIPS,供大家參考。
一.好心態很重要
1.事多不慌亂
事情多對于一個實習生來說太平常了,會有各種不同的任務分配給你,經常遇到的就是正在做著手頭這件事,leader過來說:“哎現在需要新推一個活動,你編條微博然后做好圖一會發出去。”如果抱怨說:“真煩,這個事還沒做完就又讓我干別的!“這種態度,對別人不會有任何影響,影響的只有你自己的工作。因為最終你總是要完成這個任務的,并且要如期、讓領導滿意地完成。
何必讓自己不愉快地去做事情呢?適當地學會調整自己的心態。
2.不羨慕事少的同事
因為各種原因,每個人的任務量肯定不同,總是有多有少,這就要我們在面對隔壁是一個事情很少、每天很閑的同事時,保持忽略狀。
可以想:事情多反而是對自己的一種歷練,同樣的工作時間反而能做更多的事、學更多的東西,不是更值嗎?
二.好工具很重要
1.工欲善其事必先利其器
工作的人電腦里總會有著不同的筆記軟件,常見的可能是印象筆記、有道云筆記、石墨文檔等。
個人最初用的是印象筆記,喜歡里面可以設置待辦項,如圖所示。
這個功能有道云筆記暫時沒有,但是可以用刪除線來代替,如圖:
這個功能是我現在最常用的功能,具體方法很簡單:開始一天的工作之前,把今天需要做的事情一一列出來,如果這個任務做完了那就打鉤或者打橫線,表示DONE。如果中間有任務穿插,那就一一添加。都說好記性不如爛比圖,寫下來謹防在忙亂的時候忘記了某一項工作。
筆記類軟件的另一個好處就是可以添加各種附件、表格,不用做很多word或者Excel了。同時,工作時經常需要文件共享,而辦公軟件也提供了這項功能,讓同事之間分享資料、數據變得便利。
當一天工作結束后,看到自己竟然完成了這么多任務,會有滿滿的成就感,也便于一天、一周或一個月進行工作總結
除了印象筆記類的軟件之外,另推薦使用思維導圖的軟件。個人目前用的是XMind,日常常用的思維導圖的格式都有,并且可以根據喜好和心情換換風格,能滿足一般人的日常需求。之前還用過網頁版百度腦圖,優點就是不用下載到電腦上,節省空間;反之缺點就是需要聯網才能用。
這類軟件的好處就是:讓你的思路更加清晰,更有邏輯性。遇到思路受阻的時候,它可以幫你進行發散性思維。比如想一個“幸福“主題的活動,就可以這樣一點又一點去發散思維,想到一個(多個)合適的切入點。同時讓你的工作可視化,也會讓大腦在處理各種數據時輕松一些。與他人交流時也好過直接給千字的文字總結,順道練習了自己的語言精簡能力。
一舉多得。
2.將工作內容分類
有了好工具之后,要學會正確的利用它們,其中一個好方法就是,把工作根據“重要”、“緊急”這兩個要素進行分類。可以分成四象限,如圖所示:
圖片的分類很清晰,每個象限內的人物應該如何對待也有了簡單介紹。
首先讓我們來確定一下如何界定緊急和重要。在曾經的實習中,一次培訓課我接觸到了這個方法,老師告訴我們的區分方法是:根據你的人生目標來區分。能夠提升自我能力的是重要的,而工作中一些涉及到截止日期的是緊急的。另一方面,還要根據這件事不完成后果會是什么來分辨。
最先完成的一定是“既緊急又重要”的事情,那么接下來呢?是重要不緊急?還是緊急不重要?曾經以為應該第二選擇“緊急不重要”,經過培訓后才知道,緊急不重要可以請他人代勞,或者在處理了一三象限后再去處理。而第三象限很容易因為我們的拖延癥而被忽視,這是需要我們主動去關注并且施行的內容。
以下這些事應該怎么分呢?
快遞打電話說快遞到家了
老板讓幫忙寄個快遞
這一個月的工作總結
期末作業周五之前要交
下周的工作計劃
媽媽打電話沒接到要回過去
……
(這方面我了解學習的還很少、很淺,大家可以在網上搜一搜相關內容進行學習~)
三.協調與確認也很重要
前文說道,實習生的工作有時候是很雜的,每個leader可能都會給你安排一些任務,這時候,一定要咨詢、確認清楚,以免信息模糊做了無用功。
比如A說:你幫我寫做個明天開會用的PPT,模板問小王要。可能甩完這兩句話就沒下文了,然后你的心里就是:EXO me???這時候一定不要害羞膽小,要上前和A確認好這個PPT的主題、風格,大概有多少頁,是否需要講稿等,如果你不了解老師的口味喜好,最好問清楚,否則模糊地遞交了一份之后,會不斷被返回修改,更耽誤時間不說,還說不定讓領導覺得你這個人怎么這么笨。
當你手頭的任務實在多得忙不過來了,可以嘗試著和周邊不太忙的小伙伴商量一下,看看能否幫個忙,這樣相互往來,也不失為一個好方法。
以上幾點是通過這些日子的工作總結出來的,跟職場達人可能相差甚遠,感謝大家提意見和互通有無,讓每天的工作輕松一些,能早下班一些,早回家享受輕松時光~