本文是筆者在市場調研了近百個旅游創業項目的基礎上,歸納整理分析,對旅游行業進行全面整理。我將現有旅游項目按照旅游過程分為行前決策、行中服務、行后市場三大類。
一、行前決策
行前決策又分為信息分享(信息聚合平臺、旅游問答類、點評類)和行程規劃(攻略游記查詢、旅游定制服務)兩大類。
1.信息分享類
1)信息聚合
代表項目:
108天休閑度假(天使輪)——周邊游垂直服務O2O全信息聚合平臺;
酷鳥(A輪)——匯聚特色旅游玩法的個性平臺;
隨著人們需求多樣化,信息聚合平臺并非信息越多越全好,特色信息服務才是兵家必爭之地。同時,過多的信息容易造成用戶選擇困難,如何幫助用戶快速找到有效信息也是可以研究的方向之一。
2)旅游問答
代表項目:
螞蜂窩旅游問答——基于旅游的問答分享平臺;
途牛旅游問答——提供旅行途中相關問答分享平臺;
窮游旅行問答——給你一切出境旅行相關問題的答案;
樂途幫(尚未獲投)——一個關注旅游的問答社區;
哪旅游網(尚未獲投)——一個旅游資訊、問答、導購服務網站;
問答類旅游項目以巨頭的旅游問答頻道為主,專門做問答社區的項目居于少數,且均未獲得融資。由此可以看出問答更適合作為旅游項目的輔助功能之一。
3)點評類
點評類旅游項目又分為目的地點評、景區點評、酒店點評、餐廳點評、航空服務點評等,此類項目最重要的是保證信息的真實性。
代表項目:
TripAdvisor(已上市)——一個匯集國內外旅游者社區與旅行評論的網站;
Spottly(天使輪)——一個基于旅游景點和目的地的點評、分享社區;
酒店哥哥(B輪)——會場搜索、預定、點評分享平臺;
飛飛(尚未獲投)——大眾對航空服務點評的信息服務平臺;
2.行程規劃類
1)攻略游記查詢類
代表項目:
螞蜂窩(C輪)——提供旅游攻略、自助游線路等服務;
蟬游記(被收購)——提供景點游記、攻略等;
2)旅游定制類
代表項目:
指南貓(A輪)——一個旅行規劃工具,提供旅行攻略、線路定制服務等;
妙計旅行(B輪)——一個基于人工智能技術的旅游路線個性化定制引擎;
丸子地球(A輪)——提供私人導游定制服務;
六人游(D輪)——一個主打高品質小團旅行定制服務的網站;
世界邦(B輪)——一個出境自助游問答網站、旅行社區、個性化行程定制服務網站;
行程規劃類旅游項目主要解決用戶去哪兒玩、玩什么、怎么玩的問題。攻略游記查詢類項目雖然將各種玩法收集起來呈現給用戶,但大多攻略游記以個人感悟為主,感性成分過多,使得信息存在冗余,傳遞效率低,而定制服務的出現彌補了攻略游記的不足。未來定制服務肯定是一大趨勢。
3.產品搜索、比價、預訂類
1)票務預訂
票務預訂又可以細分為機票、火車票、汽車票、景區門票。
代表項目:
航班管家(C輪)——一款航班信息、機票預訂及導購手機應用;
Capitaine Train(B輪)——一家火車票在線訂購平臺;
暢途網(A輪)——提供網上購票、汽車票在線咨詢、汽車時刻表查詢和汽車站信息查詢等服務;
景點特價門票(A輪)——一個主打景點門票的限時折扣特價移動應用;
2)住宿預訂
住宿預訂又可以細分為酒店、客棧、民宿、公寓等。
代表項目:
今夜酒店特價(被收購)——一個主打尾單交易和特價的酒店預訂應用;
趣住啊(天使輪)——一個海外民宿客棧預訂平臺;
自在客旅行(A輪)——是一個出境游民宿查詢、預訂平臺;
第六感(A輪)——一家主打頂級奢華別墅度假的服務品牌;
螞蟻短租(A輪)——一個高性價比和特色短租房的在線交易平臺;
3)主題游
代表項目:
麥田親子游(A輪)——一家主打家庭親子旅游服務的網站,強調社交和C2B反向定制;
在外(天使輪)——一個專注于戶外運動及深度游線路服務的平臺;
用戶需求多元發展,市場細分程度加深。用戶對旅游產品需求將向多元化、專業化方向發展。旅游產品設計將從主題、人群、玩法等多維角度進行考慮,對現有旅游產品進一步打磨,加深其多樣化、精細化,從而滿足用戶各種需求。
4)其他
除以上三種主要產品形態之外,還有餐飲類、購物類、簽證、保險等更為細分的領域。
代表模式:
簽證寶(天使輪)——一家主打簽證服務的O2O出國服務公司;
游購團(PreA輪)——一個服務于線下旅行社和購物店,為旅行社和購物店提供旅游商品直供分銷平臺;
凡點多多(天使輪)——一款為在英華人及中國游客提供及時落地購物資訊的應用。
二、行中服務
行中服務主要分為途中社交以及工具兩大類。
1.社交類
1)地陪
代表項目:
口袋地陪(A輪)——一個提供境外旅游指導的平臺,提供一對一旅行指導和問題解答;
2)約伴、撿人
代表項目:
撿人網(A輪)——一款旅游社交軟件,主要功能為撿人旅行;
達客旅行(天使輪)——一個專注于結伴旅行的應用,用戶可以在上面發布約伴計劃,或者可以接待來自遠方的客人;
2.工具類
1)交通
交通類應用又可以分為地圖導航(城市導航、景區導航)、打車租車服務、大巴服務等。
代表項目:
城市導航有高德百度不解釋。
提譜旅行(原景區寶)——獨立開發出景區導航引擎和具有創新性的獨創場景式游玩體驗;
拿票門到門(天使輪)——提供從家門到景區門之間的中層服務;
2)語音導游
代表項目:
魚說(天使輪)——一個眾包模式的語音導游應用,人人皆可當導游,為游客提供深入的景點講解;
言途(A輪)——一個出境自由行服務平臺,提供語音導游等服務;
3)其他
翻譯、記賬、天氣預報。
代表模式:
可可旅行(天使輪)——一個一站式境外游服務提供商,提供行程提醒,交通查詢,餐館菜單翻譯等一系列的人工對接服務;
圈子賬本(天使輪)——一款支持多人協作的記賬軟件,解決多人AA制算賬問題,幫助結伴旅行、興趣團體、同事朋友解決AA制記賬算賬問題;
三、行后市場
行后市場的模式并不多,只有旅程分享這一類別的。
1.旅程分享類
代表項目:
面包旅行(C輪)——一款記錄你探索世界軌跡,分享旅途中點點滴滴的手機應用;
在路上(C輪)——一個旅游行程記錄、游記分享應用和網站;
關于旅行類APP,你有什么獨特的需求與創意嗎?
本文可能整理得不是很全面,歡迎大家補充、指正。