今天讀到了第十二章——特倫夫太太的歸來
吉婭去銀行存完錢后，恰好到海娜女士的休息時間，海娜女士就邀請她一起去喝汽水，兩個人聊了一會兒后，海娜女士給學校校長打了電話，讓吉婭去學校，向學生和家長們演講如何理財。
別說吉婭是個12歲的小女孩，即使讓你我這般成年人，面對突如其來的大眾演講，也難免會感到恐懼。
吉婭一想到面對那么多人演講，就感到很恐懼，害怕自己演講不好。
盡管海娜女士和哈倫坎普夫婦極力開導她，她還是覺得很害怕。
小狗錢錢鼓勵她，讓她看自己寫的成功日記：“當你覺得自己無法完成一件事時，還有一個辦法，翻看一下成功日記，從過去的事里找找將來一定能達成目標的依據。”
吉婭重讀成功日記，里面記錄的那些事現在回過頭來看非常簡單，可哪一件在一開始，沒有讓我感到恐懼呢？
吉婭在重讀成功日記后，變得放松些，不再那么恐懼演講。
看到這里時，就想到自己在工作中，每次開口去跟顧客銷售的時候，就會感到緊張、恐懼。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 恐懼銷售
害怕被顧客拒絕，害怕被店長罵，怎么又沒有銷售成功？哪里哪里有問題……
真的有種——不做銷售，歲月靜好。一做銷售，整個人不好。
在準備講之前和小姑娘吉婭準備演講前是一樣的想法，不想面對，想逃避。
但是，看在業績和工資的份上，硬著頭皮去講，覺得就算被拒絕也沒有關系，講了顧客不一定會買，不講一定沒有成交的機會。
就拿昨天來說，一開始我挺擔心的，可能太久沒有做銷售了，連要講些什么都忘了，只笨拙的講了一點點，后來在店長的踢單下成交了。
事后覺得也沒有那么困難，我雖然講的內容不多，好在我平時與這位姐姐客情很好，加上為她服務時又很用心，再加上店長推波助瀾，成交就成了很自然的事情。
當然，面對已經有購買需求的顧客，我是不會害怕的，直接給她設計她所需要的套餐就OK了。
昨天來的新客人，過來做祛斑，一聽是老顧客介紹的，心里想問題就不大了，老客人介紹的有口碑在那里的嘛！
直接給她安排就行了，當然要先講清楚的必須講，給她配產品和療程這對我來說沒問題！畢竟這個項目已經進行了2年多了，案例、經驗也累計了不少。
她也很容易的就成交了，我們還被店長夸獎了。這次雖然金額不大，但是是我和同事兩個人一起完成的，沒有依靠她們的力量，感到很有成就感。
即使有了這樣成功的例子，以后再做銷售的時候，也依然會膽怯、恐懼，但只要給客戶做好服務，真誠的為她解決問題，成交是水到渠成的事情。
? 愿每個人在恐懼面前，能夠找到讓自己前進的力量，帶著一份坦然之心去拼盡全力。
子曰：譬如為山，未成一簣，止，吾止也；譬如平地，雖覆一簣，進，吾往也 。?
錦宮城? 修行者——小楠
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