? ? ? 如果你是一名上司的話,最重要的一件事是什么?
? ? ? 是把你自己的工作做好嗎?這很重要,但絕不是最重要的。
? ? ? 最重要的是讓你的團隊拿出優(yōu)秀的業(yè)績!
? ? ? 學(xué)會管理部下,提高他們的工作效率和質(zhì)量,是你工作的重中之重!
? ? ? ? 如何管理你的下屬,成為一名優(yōu)秀的上司?《麥肯錫工作法》這本書給出了三件你必須要做的事。
1、認可部下
? ? 要想最大限度地激發(fā)部下的潛力,最好的方法就是認可部下。
? ? ? 首先,你要找出每一位部下的10個優(yōu)點,然后找機會把這些優(yōu)點傳達給他們本人。你可能會覺得10個太多了,但是因為每個人都有與生俱來的特質(zhì),所以,只要仔細找,一定可以找到足夠數(shù)量的優(yōu)點。
? ? ? 其次,不要所有的事都自己決定,要多向部下提問題,征求他們的意見,這樣不但發(fā)揮了他們的聰明才智,而且,可以讓團隊充滿活力。
2、約束部下行為規(guī)范
? ? ? 當下屬的工作有問題時,適當?shù)赜?xùn)斥是有必要的。很多上司對于批評采取了錯誤的做法,要么為了避免矛盾不做訓(xùn)斥,要么對員工大聲叫罵。正確的批評一定要遵循以下三點:
(1)控制情緒。大聲叫罵只會讓員工更加畏縮,甚至?xí)δ惝a(chǎn)生恨意,而且對工作沒有任何好處。
(2)不當眾訓(xùn)斥。當眾訓(xùn)斥會讓員工很難為情,而單獨的場合批評部下,會讓他感覺到一種尊重,會讓他更容易地接受批評。
(3)讓部下自己整理問題點。
? ? ? 正確地批評關(guān)注的一定是靜候應(yīng)該做出怎樣的改善?所以要問他兩個問題。
? ? ? “為什么做不好?
? ? “今后應(yīng)該采取怎樣的改善行動?”這里要注意行動一定要具體化,這樣才會有實際的意義。
3、學(xué)會委任工作
? ? ? 往往是一些工作能力強的人被任命為領(lǐng)導(dǎo),但是這樣的人往往不愿意將工作委任給部下,因為他們認為自己做得更好。可是這樣的結(jié)果是部下失去了成長的機會,而你一個人是不能把整個團隊的工作都做完的,最終導(dǎo)致團隊無法取得優(yōu)秀的成果。所以,一定要毫不猶豫地布置工作。
? ? ? ? 除了做具體的工作外,一些事情的決定也可以征求下屬的意見,這樣不但發(fā)揮了他們的聰明才智,還可以讓團隊充滿活力。
? ? ? 做好上面這三件事,你的部下一定會盡心盡力地工作,你的團隊一定是一個團結(jié)的、有活力的團隊,當這些都具備的時候,你就是一個精英上司!