你有試過東西明明很簡單而你卻不會操作的嗎？你有試過開水龍頭而需要研究一會，想要開燈卻不知道哪個按鈕控制，就連開門也碰到過麻煩的狀況嗎？很多東西就算會使用，你又會覺得不好操作嗎？所有的這些問題你是否只會都歸咎于自己“笨”呢？小時候筆者就常常覺得自己笨。現在，筆者卻不再這樣想了，因為這都不是我們自己的錯。
一般人都會覺得“設計”離自己很遙遠，是個很難理解的概念。可是我們是不是忘了，我們周邊的一切物品都是設計師的杰作，生活處處都是“設計”。如果我們使用他們精心設計的東西，讓我們產生不會用、不好用的感覺，那么他們的設計還有什么意義可言。碰到一堆令人沮喪的日用品，一堆的內疚感油然而生，東西不好操作，自己郁悶，結果都是賴在自己身上，我們是不是該換個角度想想，我們這是替設計者代過呢？咋一想，確實是吧！
興起就憑空說了一堆想法，還不如拿點生活案例來分析分析，筆者家中就剛好有各種各樣的柜子可以供大家欣賞，例如下面的柜子：
對比分析：
左邊：你們說這樣的設計是不是有點過分？中間的石頭純粹是裝飾，想打開還得先花時間去研究，最后打開還得用手去挖開縫隙。當你急著想要找東西的時候，恐怖你會有沖動想劈開它。
右邊：你看到應該就會知道怎么打開了吧？操作起來相對來說比較簡單，習慣性的就可以用手指拉開。
都是柜子，為什么我們操作起來會有這么大的區別呢？其實這都是設計原則問題。左邊的柜子，別人咋一看，不像柜子，更別說要打開它了，很明顯，它違反了概念模式原則跟可視性原則。
概念模式，就是心理模式的一種，簡單來說就是物品的表面結構，可以幫助用戶了解該物品的使用方法。
可視性原則，就是物品的正確操作部位顯而易見，可以被用戶直接感知。
右邊柜子的操作相對來說比較符合這些原則，它也就更容易被我們接受。左邊的柜子只是違反了設計中的兩個原則，我們必須要試驗、出錯后才找到答案，給我們帶來了不必要的麻煩，也可以說，這個設計忘記了設計中最核心的問題——用戶體驗。下面這兩個設計似乎就是用戶體驗很好的對比：
左邊的柜子想要打開，你的手要是滑一點可就不是那么容易開了，如果你家里也有，就體驗一下吧，筆者覺得它算是一個糟糕的設計。右邊的柜子，第一印象就知道伸手進去凹槽拉開，用戶體驗上它還是及格的。兩種設計從體驗上就這樣拉開差距了。
我們生活中糟糕的設計比比皆是，如果你跟筆者一樣都是“受害者”，就讓我們一起挖掘生活中不合理的設計吧。雖然我們不能立馬改變它們，但至少我們慢慢會懂得分析它們存在的不合理，下次你選擇物品的時候就會站在自己的角度去想了。
