2016年長(zhǎng)期占據(jù)各大電子書店排行榜的圖書中，《復(fù)盤+》是不可忽略的一本，趁著春節(jié)假期，仔仔細(xì)細(xì)的讀了一遍。對(duì)我這種只顧埋頭苦干、不知反思行動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，書中觀點(diǎn)帶來(lái)的觀念沖擊不可謂不深刻。
什么是復(fù)盤
復(fù)盤源自圍棋術(shù)語(yǔ)，這層意思在這里不再贅述。只講本書意思：復(fù)盤就是從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
為什么要復(fù)盤
作者用聯(lián)想、美軍、英國(guó)石油公司等生動(dòng)的案例，為我們展示了復(fù)盤給企業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)的出乎意料的收獲。
美軍通過(guò)復(fù)盤獲得了如下顯著成效：
增強(qiáng)了訓(xùn)練效果；
打造了執(zhí)行力；
培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力；
提升了組織智商。
聯(lián)想在多年復(fù)盤的實(shí)踐下，精煉出復(fù)盤的四大價(jià)值：
知其然，知其所以然；
傳承經(jīng)驗(yàn)，提升能力；
不再犯同樣的錯(cuò)誤；
總結(jié)規(guī)律，固化流程。
縱觀美軍與聯(lián)想通過(guò)復(fù)盤取得的立竿見影般的學(xué)習(xí)成效，要得益于其蘊(yùn)含的學(xué)習(xí)機(jī)理。
復(fù)盤的“底層邏輯”
復(fù)盤有許多類型，具體操作程序和手法也差別很大，作者舉例講了美軍AAR流程和英國(guó)石油的“事后回顧”規(guī)則。
美軍無(wú)論是正式AAR還是非正式AAR，基本都遵循以下總體流程：
計(jì)劃；
準(zhǔn)備；
執(zhí)行；
后續(xù)跟進(jìn)。
英國(guó)石油“事后回顧”遵守的方針有
馬上開事后回顧會(huì)；
營(yíng)造良好的氛圍；
任命一個(gè)聯(lián)絡(luò)人；
回顧預(yù)期目標(biāo)；
再現(xiàn)實(shí)際情況；
比較實(shí)際和計(jì)劃的差異；
記錄事后回顧過(guò)程。
最后，作者認(rèn)為聯(lián)想提出的復(fù)盤操作步驟與美軍的AAR和英國(guó)石油公司的“事后回顧”做法基本一致，并將其稱之為企業(yè)復(fù)盤的“底層邏輯”：
回顧目標(biāo)
評(píng)估結(jié)果
分析原因
總結(jié)應(yīng)驗(yàn)
并針對(duì)每個(gè)階段可能發(fā)生的主要問(wèn)題以及操作誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，為企業(yè)復(fù)盤提出了一份簡(jiǎn)練但具有參考價(jià)值的操作流程。
復(fù)盤的“操作手法”
作者根據(jù)復(fù)盤的應(yīng)用范圍，結(jié)合孔子提出的“修身，齊家，治國(guó)，平天下”的社會(huì)集合層次將復(fù)盤分為四個(gè)應(yīng)用層面：
個(gè)人復(fù)盤： 自我反思，對(duì)應(yīng)于“修身”。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤： 單個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)或具體的事件/活動(dòng)，對(duì)應(yīng)于“齊家”。
項(xiàng)目復(fù)盤： 多個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同推動(dòng)的項(xiàng)目或大型事件，對(duì)應(yīng)于“治國(guó)”。
經(jīng)營(yíng)/戰(zhàn)略復(fù)盤： 整個(gè)企業(yè)或業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行，以及定期評(píng)估，對(duì)應(yīng)于“平天下”。
本章針對(duì)各個(gè)層面的復(fù)盤的應(yīng)用步驟以及應(yīng)用要領(lǐng)，理論與實(shí)際案列結(jié)合，非常生動(dòng)的做了一一說(shuō)明，是基于復(fù)盤“底層邏輯”提出的個(gè)性化的復(fù)盤操作步驟。
復(fù)盤的“內(nèi)功心法”
明白了復(fù)盤的應(yīng)用場(chǎng)景和操作步驟，是不是就可以在實(shí)際工作中手到擒來(lái)了呢？作者認(rèn)為不一定。因?yàn)閺?fù)盤的邏輯與操作手法看起來(lái)非常簡(jiǎn)單易學(xué)，但深入有效的復(fù)盤卻并非易事。作者結(jié)合美軍AAR的18條軍規(guī)和聯(lián)想的復(fù)盤訣竅對(duì)復(fù)盤的“配方”進(jìn)行了獨(dú)家解密，作者認(rèn)為復(fù)盤的質(zhì)量取決于三個(gè)方面：
參與者
引導(dǎo)者
環(huán)境
而在三個(gè)影響因素中，引導(dǎo)又起著重中之重的作用，可謂復(fù)盤成敗的關(guān)鍵，并提出了“復(fù)盤的力量關(guān)鍵在于引導(dǎo)的品質(zhì)和流暢度”的說(shuō)法。接著對(duì)決定復(fù)盤引導(dǎo)是否成功的三要素（引導(dǎo)者、引導(dǎo)方法、引導(dǎo)工具）進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并給出了具有實(shí)操意義的常用引導(dǎo)方法和工具。
最后兩章作者論述了如何推廣復(fù)盤并養(yǎng)成習(xí)慣以及建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，其中提及的培養(yǎng)習(xí)慣的“習(xí)慣回路”和U型理論等組織學(xué)習(xí)矩陣，有興趣的個(gè)人和組織可以嘗試。
讀完本書后，想到了自己做事情不總結(jié)的毛病，其實(shí)準(zhǔn)確的講，之所以買這本書，就是因?yàn)榭吹綍秃?jiǎn)介時(shí)就被這種學(xué)習(xí)方法給震撼了，于是萌生了希望能從中找到“救贖之道”的想法。
因?yàn)橛辛嗣鞔_的目的，自然也就與平時(shí)“看書”的方法有了區(qū)別。夜深人靜時(shí)，準(zhǔn)備好筆記本、筆，端坐書桌前，看到打動(dòng)自己的語(yǔ)句、觀念就拿筆劃一道，甚至簡(jiǎn)單做個(gè)筆記，由于我采用精讀的方法，因此三五天才完成，最后還嘗試著畫了思維導(dǎo)圖，聊做讀書筆記吧。
但最大的收獲，并不是第一次讀書做了筆記，而是居然從中給自己制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)盤計(jì)劃。結(jié)合孔子修身、齊家、治國(guó)、平天下的四種層次，我決定換個(gè)維度應(yīng)用到自己個(gè)人成長(zhǎng)的復(fù)盤上：
修身：每周復(fù)盤，每周五用一個(gè)小時(shí)對(duì)本周進(jìn)行復(fù)盤。
齊家：月度復(fù)盤，每月最后一周的周五安排半天至一天的時(shí)間對(duì)本月進(jìn)行復(fù)盤。
治國(guó)：季度復(fù)盤，每個(gè)季度最后一月的最后一周對(duì)本季度進(jìn)行復(fù)盤。
平天下：年度復(fù)盤，每年最后半個(gè)月或一月開始對(duì)本年度進(jìn)行復(fù)盤。
當(dāng)然，還可以結(jié)合5年計(jì)劃或李笑來(lái)老師的“一輩子”觀念來(lái)一次5年復(fù)盤或7年復(fù)盤。顯然，如果事先沒(méi)有目標(biāo)，卻又有了這樣的復(fù)盤計(jì)劃，就得倒逼自己制定相應(yīng)的年度成長(zhǎng)目標(biāo)，甚至5年、7年成長(zhǎng)目標(biāo)了。
但考慮到自己心智成熟度以及對(duì)目標(biāo)制定的準(zhǔn)確度、對(duì)復(fù)盤的掌握程度等，還是決定先從年度計(jì)劃開始，希望通過(guò)一年的成長(zhǎng)，下一階段可以有自信制定符合個(gè)人成長(zhǎng)的3年、5年甚至7年計(jì)劃。
在此也祝愿那些制定了2017年年度計(jì)劃的人能夢(mèng)想成真！
The End
我是阿西笑風(fēng)生，
希望在碼字的道路上，能與您攜手同行！
