在職場人際交往有多重要?我想不說很多人也能知道。比如:
你沒有辦法去良好的處理同事間的關(guān)系,會導(dǎo)致你工作的很不順心;
還有部分新入職的員工環(huán)境適應(yīng)能力差,有社交恐懼癥等等,都會導(dǎo)致處理不好職場的人際交往關(guān)系,工作的不順心甚至有的時候還會對自己的工作造成一定的影響。
讓我們循序漸進(jìn)地分析和解決這個問題,希望看完后的你不再迷茫。
1.
首先,你得先弄清楚根本的一條,職場里人際交往的本質(zhì)是什么。
很多人并沒有明白,單位招你來是要做事的,不是要你來交朋友的,本質(zhì)上,你既不需要討好別人,也不需要畏懼別人,你的任務(wù)只有一個:干好工作。
通俗地來說,就是八個字:學(xué)習(xí)成長,干活拿錢。
至于其他的什么職場人脈,同事評價,領(lǐng)導(dǎo)看法之類的東西,都是建立在這八個字基礎(chǔ)上的。
你工作干的不怎么樣,即使你把辦公室里所有人都發(fā)展成了把兄妹也沒用,真正出問題的時候,誰也不會幫你分擔(dān),換了家公司還得重頭來過。
你負(fù)責(zé)的工作推動有力,落實有效,即使你每天都是獨來獨往,私下里與同事從無交集,也不要緊,你依然可以混的如魚得水。
至于那種一進(jìn)公司就上下來事,把官場里師生提攜、校友互助、老鄉(xiāng)抱團之類的那一套弄到企業(yè)里去,希冀不用靠腳踏實地做事就能混得飛起的做法,我更是強烈不推薦,這種投機短期里可能可以取巧,長期來看有害無益。
要知道,古往今來所有的領(lǐng)導(dǎo),上到皇帝天子,下到你的經(jīng)理主管,甚至是讀書時的班主任,都是不喜歡看到下面的人拉幫結(jié)派、抱團取暖的。
2.
前面說了,職場里的人際關(guān)系是應(yīng)該建立在工作基礎(chǔ)上的。
特別是對剛參加工作,要資源沒資源、要經(jīng)驗沒經(jīng)驗的新人而言。
在這個大前提下,你討好別人也好,忍氣吞聲也好,私下請客吃飯也好,針鋒相對也好,都是為了更好地完成工作的一種“溝通協(xié)調(diào)技巧”而已。
而這種技巧和能力,是可以學(xué)習(xí)鍛煉的。
在不同的平臺、不同的職位、不同的場合,這種能力技巧的要求是不同的,但有一些特質(zhì)是相通的,我在職場里摸爬滾打多年,曾自己總結(jié)出了 2 個重要的關(guān)鍵點:
第一點,學(xué)會建立你的職場人格。
這是許多剛畢業(yè)的學(xué)生所不能理解的,職場中的你和生活中的你可以完全不一樣。
生活里唯唯諾諾,職場里可以咄咄逼人;生活里小心翼翼,職場里可以大馬金刀;生活里是個小公舉,職場里可以當(dāng)個女漢子……
這只取決于,你想在職場里成為一個怎樣的人。
- 有志于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的女生,不管在男友面前多么小鳥依人,職場里也不可能矯揉造作;
- 只想安穩(wěn)度日、三餐有飯的人,不管在父母那里多么蠻橫不講理,職場里遇到委屈也只能忍氣吞聲;
- 更進(jìn)一步,你一開始給別人留下了好欺負(fù)的印象,就別怪別人拿你出氣。
你不是水,不是這個公司里需要你怎樣、同事希望你怎樣,你就怎樣。那換個公司?換同事?
初入職場的人際關(guān)系,是你在適應(yīng)別人的同時,別人也正在適應(yīng)你。而這種適應(yīng)一旦建立,后續(xù)就很難被打破。
學(xué)會給自己劃定了底線、原則,慢慢形成自己的做事風(fēng)格,本質(zhì)是在幫助別人適應(yīng)你。
建立職場人格,最實用和快速的方法就是“對標(biāo)學(xué)習(xí)”,對象就是你的上司、領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的同事,或是其他你覺得值得學(xué)習(xí)的對象。
初入職場,你要學(xué)會觀察、模仿,看看他們是如何與兄弟部門溝通,如何應(yīng)對上司,如何對待同事,說了什么樣的話,特別是一些極端情況下(吵架/撕逼/出現(xiàn)問題),看他們是如何應(yīng)對的。
這種東西,大部分都得靠自己領(lǐng)悟?qū)W習(xí),但也有些人特別幸運,剛工作就碰到一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),帶著學(xué)幾年,自己也變得非常厲害。
所謂什么樣的將軍帶出什么樣的兵,就是這個道理。
第二點,學(xué)會利用手里的牌。
當(dāng)你做好了前兩點,已經(jīng)和職場里許多人建立了人際關(guān)系,甚至有些還因為相互合作特別愉快,發(fā)展成了私底下的朋友,那么,你就該學(xué)會怎樣去好好利用這些已有的人際關(guān)系了。
正向的,如拓展人際關(guān)系鏈條,找人牽線搭橋等等。反向的,則是突破人際關(guān)系障礙,使自己的在各個方向上都不會有“敵人”,比如A對我有成見,但A和B關(guān)系不錯,之前你的工作一旦經(jīng)過A,一定會受阻,但當(dāng)你和B建立良好的關(guān)系后,就可以利用B去間接影響A,而沒必要自己上去死磕到底。
學(xué)會利用你已建立的人際關(guān)系,去解決職場中與人交往里的矛盾、問題,學(xué)會更有策略地運用其他人的資源推動工作,這是更高層級的人際交往技巧,也是許多職場大牛,必備的能力之一。
3.
今天想的比較多,所以針對職場人際交往里一些許多新人感到難以處理的狀況,分享一下自己的經(jīng)驗和看法。
Tips1:領(lǐng)導(dǎo)的馬屁拍不拍
當(dāng)然要拍。
在我看來,最好的拍馬屁方式,其實是對事不對人,只不過這件事正好和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),比如:
-一項任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)作了很好的分工,你可以說說這個分工是如何的科學(xué)合理;
- 一篇文章領(lǐng)導(dǎo)幫你作了修改,你覺得確實改的很好,可以夸一夸這個地方改完才知道是硬傷,那一處改后讀起來更順。
這樣的拍馬屁,領(lǐng)導(dǎo)聽著自然,關(guān)鍵是自己也不違心,因為你只是說了一句實話而已。我自己的看法是,違心的馬屁還是別拍為好,時間長了,自己都把自己當(dāng)小人了。
Tips2:同事的活動/聚餐要不要參加
有原則的參加。
過多的同事聚餐,既耗費精力、占據(jù)時間,也容易將自己卷入職場紛爭中,甚至?xí)斜黄日娟牭娘L(fēng)險。
- 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的部門級聚會,一般應(yīng)該參加。
- 重要意義的聚會,如結(jié)婚、生日、離職、入職等等,應(yīng)該參加
- 其他的,盡量不參加。
要做到這一點,你需要給自己劃定原則,學(xué)會說不。不要擔(dān)心被同事孤立,這只會進(jìn)一步塑造你在職場里鮮明的性格。
Tips3:遇到辦公室斗爭要不要反擊
最好不要。
領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋,同事說壞話,背后捅刀子,這都是職場里難以避免的。
許多人受了委屈,吃了暗虧,就一定要想方設(shè)法還回去。
其實,沒必要。
因為這個過程,耗神費力,還會讓你忽略了真正重要的東西。
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