20181011得到直播-劉潤直播：在未來，如何順趨勢(shì)而行？你必須了解的5大商業(yè)趨勢(shì)
2018-10-11劉潤《在未來，如何順趨勢(shì)而行？》
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直播講什么？
你必須了解的5大商業(yè)趨勢(shì)：
1）流量洗牌：
過去的流量在線下，現(xiàn)在的流量在線上。
如何做到找到客戶，精準(zhǔn)獲取流量？
2）技術(shù)突襲：
人工智能、區(qū)塊鏈、基因編輯……
如何在技術(shù)發(fā)展中判斷下一個(gè)的風(fēng)口？
3）人口巨變：
未來15年，中國的人口結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生劇變
它會(huì)對(duì)你所在的行業(yè)造成多大的影響？
4）新零售：
新零售就是更高效率的零售，
你還能從哪些環(huán)節(jié)突破效率約束？
5）新制造：
馬云提出了“新制造”，
這對(duì)制造業(yè)的顛覆還是鞏固？
主持人：大家好，歡迎來到得到直播間，今天的這場直播是《5分鐘商學(xué)院》的畢業(yè)典禮。我是《5分鐘商學(xué)院》的主編，今天非常榮幸我們請(qǐng)到了中國最貴的商業(yè)顧問劉潤老師，他是前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)，也是海爾、百度等大型企業(yè)的戰(zhàn)略顧問，他還是暢銷書作家。
不久前，他的《新零售》剛一上市，就在中新書店躍升到銷量第二，第一是誰呢？是赫拉利的那本《今日簡史》。直播很精彩，請(qǐng)你聽到最后。
現(xiàn)在也歡迎你點(diǎn)擊屏幕右上角把這場直播分享給你的朋友，讓他們也有機(jī)會(huì)拿到我手里的這本書，也讓你身邊一直想讀商學(xué)院，但沒有機(jī)會(huì)讀商學(xué)院的朋友，來聽聽我們這場商學(xué)院的畢業(yè)典禮。
剛才介紹了這些非常有身份、有光環(huán)的劉潤老師的抬頭，但這其實(shí)都不是他最介意的，他最介意的是得到的身份，他是第一個(gè)把商科知識(shí)搬到得到的老師。2016年9月《5分鐘商學(xué)院》上面，兩年以后的現(xiàn)在，兩季商學(xué)院結(jié)束，我們世界上最大的商學(xué)院就錯(cuò)落成。這兩門課相當(dāng)于兩門沉甸甸的壓艙石，把得到的商學(xué)院課碼齊了放在這兒。
第二，他是非常注重課程的老師，現(xiàn)在市面上所有的付費(fèi)課程課表都是模仿我們的《5分鐘商學(xué)院》。
第三個(gè)第一，就是劉潤老師是第一個(gè)在得到做直播的老師，自劉潤老師以后，直播也成為了我們得到的固定欄目。
為什么劉潤老師更注重他在得到的這三個(gè)第一的抬頭呢？是因?yàn)閯櫪蠋熣f我們這里有28萬用戶，而且相信以后這個(gè)數(shù)字還會(huì)更多，這個(gè)全世界最大的商學(xué)院一定會(huì)成為世界上更大的商學(xué)院。
好，今天的這場畢業(yè)直播因?yàn)榉浅Ｖ匾院蛣櫪蠋熞彩欠磸?fù)地打磨，反復(fù)地討論我們講什么。今天你將會(huì)聽到什么呢？今天劉潤老師會(huì)從五個(gè)商業(yè)趨勢(shì)來幫你重新理解你這兩年所學(xué)到的兩季600多節(jié)課程。分別是：流量洗牌、技術(shù)突襲、人口劇變、新零售和新制造。
如果你是老用戶，不妨趁此復(fù)習(xí)一下，如果你是新用戶，這場直播你就更加不得不聽了，因?yàn)槟憬裉炻犕晁倪@五條線索，提綱挈領(lǐng)再去寫這600多節(jié)課一定是事半功倍。
如果今天參加直播的人數(shù)足夠多，羅胖老師也會(huì)來和大家見面，直播馬上開始，我希望你把這場精彩的直播分享出去。好，有請(qǐng)劉潤老師！
劉潤：每天5分鐘，解決一個(gè)商業(yè)問題，歡迎收聽劉潤《5分鐘商學(xué)院》直播版。
首先我很道歉，我今天戴著圍巾來做這場直播，并不是為了配后面的顏色，而是最近有一點(diǎn)點(diǎn)感冒。我最近做了一件事，不知道你們國慶假期是怎么過的，你們?nèi)ザ燃倭藛?？還是在城市的周邊玩了玩，還是在上海、北京在城市里面？
我在這個(gè)國慶假期去了一個(gè)比較特殊的地方，我去爬了一座山，這座山是在青海省崗什卡的雪山，5000米，這是我人生第一個(gè)真正意義上的登山。
我今天特別想與大家分享這個(gè)雪山的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)歷，也是跟商業(yè)，跟我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容特別有關(guān)系。
很多人覺得爬行有什么了不起的？你高一點(diǎn)，我也高一點(diǎn)，你走得快一點(diǎn)，我也走得快一點(diǎn)。但是那座雪山非常不容易，我們帶了很多的裝備，因?yàn)橐谡娴难┑乩锱佬?，所以我們帶了一種裝備叫冰爪，就是綁在鞋上的鐵爪，讓你抓住很厚的冰。
我們還帶了一個(gè)東西叫安全帶，綁在身上，為了防止你下墜到冰洞里去。還有一個(gè)裝備叫手杖，手杖的目的是什么呢？不是你去走上海的佘山、北京的香山，用手杖撐下來。不是，它可以降低人身體25%的消耗，都是通過手杖完成的。我們還帶了專業(yè)的登山背包，因?yàn)槟阏嬲呢?fù)重不是在肩上，而是在腰上。還帶了很多很多的裝備。
所以我深刻地感受到工具的重要性，深刻感受到技術(shù)裝備的重要性，你的體能再強(qiáng)，如果沒有這些裝備，你幾乎不可能登上5000米的雪山，在雪山上有高原反應(yīng)等等東西。所以你如果僅僅憑自己的毅力，僅僅憑我身體好，我的毅力強(qiáng)，你要想登山那種雪山，幾乎是沒有可能性的。
所以如何能真正借助工具和裝備，才能實(shí)現(xiàn)一些真正了不起的夢(mèng)想？在你們家的小區(qū)溜彎不需要裝備，但是如果爬一個(gè)5000米的雪山，你就需要一個(gè)真正高效的裝備。
回想這兩年多的時(shí)間，確實(shí)不容易，我們?yōu)榇蠹医桓读?00多件商業(yè)的兵器，我希望這600多件商業(yè)兵器能夠成為大家去登你們心中的那座山的幫助你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的工具。
所以今天我想花時(shí)間談一談，把這600多件工具幫助大家做梳理，因?yàn)閷?shí)在太多了，今天沒有辦法一條一條講，但是我想用五條線索。我跟產(chǎn)品經(jīng)理、跟主編商量的時(shí)候，我在想我們用五條對(duì)未來趨勢(shì)判斷的線索重新歸納一下我們到底講了什么，如何在未來的商業(yè)世界里獲得更大成功的可能性，去借助我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
所以今天要講的是五個(gè)趨勢(shì)，什么叫趨勢(shì)？趨勢(shì)是正在發(fā)生的未來，如果是很久遠(yuǎn)的未來，可能對(duì)我們今天的商業(yè)沒有特別大的幫助，沒有特別大的影響。我們談?wù)诎l(fā)生的未來。
為什么要談這件事情呢？是因?yàn)橹挥心切┱诎l(fā)生的改變，才會(huì)帶來商業(yè)世界的結(jié)構(gòu)性的變化，這個(gè)結(jié)構(gòu)性的變化是給了一些還沒有處于優(yōu)勢(shì)地位的，比如說你，比如說你身邊的某一個(gè)人，比如說你的公司，才會(huì)給我們這樣的公司帶來一個(gè)機(jī)會(huì)，否則永遠(yuǎn)是大者恒大，強(qiáng)者恒強(qiáng)。只有趨勢(shì)發(fā)生變化時(shí)，我們才有翻身的機(jī)會(huì)，才有彎道超車的機(jī)會(huì)。
所以，到底什么叫趨勢(shì)會(huì)給我們帶來翻身的機(jī)會(huì)呢？就是那些結(jié)構(gòu)性的變化，過去大家用這個(gè)工具，今天大家用那個(gè)了，過去成功的人沒有意識(shí)到，你意識(shí)到了，于是你就有機(jī)會(huì)迅速獲得優(yōu)先的位置，等他發(fā)生變化的時(shí)候，你已經(jīng)占據(jù)很好的位置了。
但是趨勢(shì)這個(gè)概念，我特別慎重來談，是因?yàn)槲以谇澳甑臅r(shí)候?qū)戇^一本書，到目前為止還比較勤奮，一共寫了十本書，都挺暢銷。我的目標(biāo)之一是希望有一天能夠著作等身。
我寫了一本《趨勢(shì)紅利》的書，很多人說你今天再來講講趨勢(shì)，很多人希望你再講趨勢(shì)的時(shí)候說昨天講的我聽過了，今天再講一個(gè)，怎么跟昨天一樣？如果每天都變，那就不是趨勢(shì)了，而是沖動(dòng)。
所以我今天大概分享五個(gè)東西，從第一點(diǎn)開始，我們稱之為流量如水。為什么要談這一點(diǎn)？什么叫流量如水？我先作一個(gè)簡單的解釋，這個(gè)概念可以串起我們?cè)凇?分鐘商學(xué)院》里面很多的知識(shí)點(diǎn)和概念。
什么叫流量如水？我們說今天的商業(yè)世界基本只有兩種生意，我特別希望我們的《5分鐘商學(xué)院》的同學(xué)或者得到更多的同學(xué)能夠意識(shí)到，這個(gè)世界上只有兩種生意。一種生意叫做產(chǎn)品生意，一種生意叫做流量生意。一種人拿著產(chǎn)品尋找用戶，叫產(chǎn)品生意，還有一種是拿著用戶尋找產(chǎn)品的，這種叫做流量生意。
比如說你今天在某一個(gè)商業(yè)區(qū)里面租一個(gè)門面開服裝店，把服裝店的店鋪?zhàn)饨o的人，我們稱之為商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)是做什么生意？他做的是流量生意，他其實(shí)是把某一個(gè)旺鋪，某一個(gè)人聚集比較大的地方的小地段租給你，我們稱之為把流量賣給你，這叫流量生意。
所以今天為什么很多人談零售、新零售，互聯(lián)網(wǎng)，電商各種各樣的概念，本質(zhì)趨勢(shì)就是不斷發(fā)生變化，這個(gè)改變就是流量正在被重構(gòu)，而且還在被重構(gòu)，沒有停下來的跡象。
所以，我特別希望大家能夠意識(shí)到在未來兩三年，三五年之內(nèi)依然會(huì)高度變化的趨勢(shì)，就是流量依然如水一樣正在被重構(gòu)。
既然是畢業(yè)典禮，在今天的時(shí)候我也稍微談一點(diǎn)點(diǎn)自己。我自己剛才總結(jié)了一下我自己的商業(yè)生涯，我經(jīng)歷過幾次比較重要的流量如水一樣的紅利的改變。
第一次改變是在2006年的時(shí)候，也許有的同學(xué)知道，那時(shí)候我還在微軟工作，我是1999—2013年一直在微軟工作，我離開時(shí)的最后一個(gè)職位是戰(zhàn)略總監(jiān)。
其實(shí)我從2013年開始就一直在網(wǎng)上寫文章，2013年我意識(shí)到有些人開始在互聯(lián)網(wǎng)上通過博客，今天聽起來非常古老的東西，實(shí)際上在2013年非常新的一個(gè)東西，我寫博客寫了三年的時(shí)間。
我寫了一篇文章是一個(gè)出租車司機(jī)一個(gè)月能賺8000塊錢，他是如何做生意的，這個(gè)文章被很多報(bào)紙、雜志、廣播、電視拼命報(bào)道，中央電視臺(tái)沖到我家里采訪，說到底這個(gè)人是真的還是假的，我當(dāng)時(shí)拒絕了采訪，因?yàn)樗抑饕墓ぷ鳑]有關(guān)系，但是給我?guī)砹司薮蟮恼J(rèn)知。
多年之后很多人提到說你就是劉潤，你就是當(dāng)年那個(gè)出租車司機(jī)，我不是出租車司機(jī)，我是寫那篇文章的人，這篇文章給我?guī)砹司薮蟮恼J(rèn)知和流量。
之后做很多事情，就變得非常便捷。所以在早期互聯(lián)網(wǎng)流量發(fā)生巨大變化的時(shí)候，如果你能抓住它，當(dāng)然抓住時(shí)間也很漫長，花了三年的時(shí)間，因?yàn)闄C(jī)緣巧合就獲得了紅利。
所以這個(gè)時(shí)候，用戶去哪里，你就應(yīng)該去哪里。
第二次享受紅利應(yīng)該是在2013年，2013年5月我正式從微軟離職，做自己的管理咨詢公司，主要是幫助大型企業(yè)理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給這個(gè)時(shí)代帶來的變化，也是幫助在座的各位理解商業(yè)世界變化一樣。
但是在做《5分鐘商學(xué)院》之前，我主要是幫助一些比較大型的企業(yè)，比如說恒基這樣的地產(chǎn)公司等等。在2013年我持續(xù)在微博里，那時(shí)候大家已經(jīng)不怎么用博客了。
我在微博上寫了一系列我對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、對(duì)商業(yè)變化、對(duì)這個(gè)時(shí)代理解的文章。到2013年12月份的時(shí)候，我記得特別清楚，我有一篇文章被一個(gè)很著名的企業(yè)家看到，流量在那個(gè)地方被重新聚集了。
在過去只有發(fā)表在報(bào)紙電視上才能被看到的東西，在微博上被一個(gè)很著名的企業(yè)家看到了，那個(gè)企業(yè)家就把這篇文章分享給他的集團(tuán)，集團(tuán)戰(zhàn)略部有一天在微博上給我留言說我們集團(tuán)看了你的文章之后，覺得深受啟發(fā)，
我們特別想邀請(qǐng)你到我們公司來跟我們聊一聊，你看是不是可以，如果可以的話，請(qǐng)你盡快聯(lián)系我。署名是海爾公司的集團(tuán)戰(zhàn)略部，我當(dāng)時(shí)覺得是騙子，但是我還是跟他聯(lián)系了。
聯(lián)系之后，果然是海爾集團(tuán)的占部，于是我飛到海爾，從2013年開始就作為海爾的集團(tuán)戰(zhàn)略顧問。然后就開始慢慢做了中遠(yuǎn)、百度等很多公司的集團(tuán)戰(zhàn)略顧問，我的戰(zhàn)略顧問的生涯也是從流量的紅利開始的。
第三次流量紅利是從什么時(shí)候開始的呢？就是今年，我是一個(gè)70后，我生于1970之后的年份，具體哪一年就不透露了。70后跟現(xiàn)在90后打交道角有一個(gè)非常大的障礙，因?yàn)?0后不看微信不看微博，看抖音。
所以在2018年的時(shí)候，我們又重新抓住這一撥的流量紅利，記住，用戶在哪，我們就應(yīng)該去哪。這是一個(gè)巨大的趨勢(shì)，抓住這個(gè)趨勢(shì)。
我雖然長得很不像抖音上的網(wǎng)紅，但是還是堅(jiān)持發(fā)了一點(diǎn)點(diǎn)抖音的內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)有69萬多的粉絲。我希望通過自己一點(diǎn)點(diǎn)的事例告訴大家，在今天這個(gè)變革的時(shí)代，用戶正在重新匯集，如水一樣在你的頭頂上，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界里在到處重新匯集。
還有一些新的流量的聚集方式，比如說僅僅成立了三年，你可以想象嗎？有一家公司叫做拼多多。今天在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，很多人說拼多多是消費(fèi)降級(jí)。我真的到拼多多上去買了東西，我買了一雙球鞋，多少錢呢？可能你不相信，18塊4毛，寄到我手上，還是包郵。
后來我還不甘心，我又去買了一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)，你知道藍(lán)牙耳機(jī)賣多少錢嗎？3塊5毛錢人民幣，而且還包郵，我就不能想象是怎么做的。但是它的條件是什么？
一定要拼團(tuán)，一定要兩個(gè)人，我又不好意思把這個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)的鏈接發(fā)到朋友圈，我還特地注冊(cè)了另外一個(gè)拼多多賬戶，我跟我自己拼了團(tuán)。如果我說我要倆，他肯定不賣我，因?yàn)樗枰氖橇髁俊?/p>
后來兩個(gè)耳機(jī)我都收到了，一個(gè)白的，一個(gè)黑的，各一個(gè)，本來介紹里面寫這個(gè)耳機(jī)是不能打電話的，只能聽音樂，后來發(fā)現(xiàn)騙人，不但可以聽音樂，還可以打電話，它的目的就是不想你買這么便宜，因?yàn)樗涂梢赃@么便宜。
我特別希望每一位《5分鐘商學(xué)院》的學(xué)員能夠重新理解我們?cè)凇?分鐘商學(xué)院》里面講的基礎(chǔ)篇和實(shí)戰(zhàn)篇的很多知識(shí)，但是我希望你用一條主線串起這些知識(shí)。這條主線就是這個(gè)世界上只有兩種商業(yè)模式，一個(gè)是做產(chǎn)品，一個(gè)是做流量。
一個(gè)商業(yè)模式是把產(chǎn)品賣給用戶，一個(gè)商業(yè)模式是把用戶賣回去給產(chǎn)品，你到底是做什么的？如果你是做把用戶賣給產(chǎn)品的，你要知道用戶正在被重新洗牌，被重新分配，我們要重新理解用戶在哪里，我們就要去哪里。
這是今天我跟大家分享的第一條主線。
第二條主線，我想分享的也是一個(gè)重要的趨勢(shì)，我們稱之為技術(shù)如山，技術(shù)如刀正在割掉我們?cè)?jīng)很多冗余的商業(yè)嘗試。
我想用五個(gè)字母幫助你做一個(gè)小結(jié)，一切商業(yè)的進(jìn)步只有一個(gè)方向，我們經(jīng)常講這句話，如果你聽《5分鐘商學(xué)院》，你會(huì)經(jīng)常聽到我講這句話，叫做一切商業(yè)只有一個(gè)方向，就是效率，奔向更高效率的方向，商業(yè)只會(huì)往更高效的方向去走。
什么意思呢？科技是提高效率的幾乎是不二的法門，今天我們講講科技會(huì)給商業(yè)帶來的重大變化，就是我們所說的，正在發(fā)生的未來，也是一個(gè)趨勢(shì)。
用五個(gè)字母來總結(jié)，ABCDE。第一個(gè)字母，A，什么是A？A就是AI，或者人工智能。當(dāng)然很多人不稱之為人工智能，把它稱之為機(jī)器智能。
當(dāng)今天人工智能已經(jīng)下贏中國或者韓國的圍棋高手的時(shí)候，人工智能已經(jīng)可以給餐廳打電話預(yù)定座位的時(shí)候，當(dāng)人工智能可以識(shí)別人臉做很多事情的時(shí)候，我們相信未來工作的效率會(huì)大大提升。只有取代了人，商業(yè)的效率才會(huì)提高。
AI這個(gè)東西我就不用花太多的時(shí)間來講了，我希望大家已經(jīng)明白AI對(duì)我們產(chǎn)生的改變和影響是什么。
第二個(gè)B，就是區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈我在得到直播間里面專門做過一次直播，花了將近兩個(gè)小時(shí)來講區(qū)塊鏈到底是什么。
但是關(guān)于區(qū)塊鏈這個(gè)大的趨勢(shì)，我特別想說，當(dāng)然也有很多的群和論壇邀請(qǐng)我去作區(qū)塊鏈的演講，我基本上都拒絕了。為什么？
是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為區(qū)塊鏈這個(gè)大趨勢(shì)是對(duì)人類發(fā)生重大改變的東西，但是今天很多做區(qū)塊鏈的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其實(shí)離區(qū)塊鏈已經(jīng)很遠(yuǎn)了，離集資融資走得更近。
真正的區(qū)塊鏈，我們認(rèn)為它其實(shí)是一項(xiàng)能夠改變?nèi)祟惖募夹g(shù)，但是遠(yuǎn)沒有今天很多人想象的那么強(qiáng)大。區(qū)塊鏈可能更多是一個(gè)可信任的第三方去人類化的技術(shù)的賬簿，區(qū)塊鏈能夠做的是產(chǎn)生信任的主體，希望你在未來一段時(shí)間認(rèn)真關(guān)注區(qū)塊鏈。
C是什么呢？就是云，我在2013年正式離開微軟的時(shí)候，微軟的股價(jià)當(dāng)時(shí)是30的美元，很多同學(xué)可能都知道，我是1999年12月20號(hào)那天加入微軟的，我加入那天微軟股價(jià)多少錢呢？
119.125美元，什么概念？那一天創(chuàng)造了史上市值最高的公司。因?yàn)槲④浭前l(fā)期權(quán)的，有一天微軟股價(jià)大于這個(gè)差價(jià)的時(shí)候，如果真的漲到200美元，我能賺一大筆錢。
可是自從我加入微軟那一天開始，微軟股價(jià)再也沒回去過，第二年的3月份跌到80多美元，6月份跌到60多美元，我一直心懷愧疚。后來2006年6月份開始拆股，一直到我離開微軟，微軟的股價(jià)一直在30美元左右徘徊。
但是今天你們看微軟，很多人覺得微軟好像已經(jīng)落后于這個(gè)時(shí)代了，微軟的股價(jià)多少錢呢？大概是100多美元，當(dāng)然這兩天美國股市有一個(gè)重大的波動(dòng)，但是它最高已經(jīng)超過了100美元，靠什么？
靠的就是云計(jì)算。我們相信在未來大量的計(jì)算不是在你的辦公室里發(fā)生的，大量的計(jì)算不是在你的機(jī)房里面發(fā)生的，不是在電信運(yùn)營商里面發(fā)生的，而是在一個(gè)統(tǒng)一的云計(jì)算里面發(fā)生的。所以這個(gè)東西對(duì)未來是一個(gè)巨大的改變。
第四個(gè)東西，D，data，大數(shù)據(jù)。我家里有一輛車停在車位上幾乎不開，我即使是在上海也特別喜歡用打車軟件，因?yàn)槟氵€可以操作手機(jī)，提高工作效率。我那輛幾乎從來不開的車，你知道嗎？
我一年要交好幾千塊錢的保費(fèi)，大概五千人民幣的保費(fèi)給保險(xiǎn)公司，你覺得合理嗎？我覺得不合理，我覺得我放在那的車如果一天不開，我一塊錢的保費(fèi)都不應(yīng)該交，我只應(yīng)該交停車費(fèi)。只有把車開出去才應(yīng)該交保險(xiǎn)費(fèi)，我就是這么認(rèn)為的。
但是為什么我要交那么多保費(fèi)？是因?yàn)閯e人不知道，我們認(rèn)為未來的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)該怎么交？什么人應(yīng)該交保險(xiǎn)費(fèi)交得多？
就是那種開車開得多的人應(yīng)該交得多，未來的保費(fèi)應(yīng)該用公里數(shù)來交，我們相信未來的保險(xiǎn)費(fèi)是這么交的?？墒墙裉鞛槭裁床豢梢?？因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)，但是一旦掌握數(shù)據(jù)之后，這件事就可行了。
今天很多大型的車企在車子預(yù)裝的時(shí)候，裝了一個(gè)小的盒子，我們稱之為OBD，這個(gè)設(shè)備裝進(jìn)去之后它會(huì)監(jiān)測(cè)你的行車數(shù)據(jù)，比如說你踩剎車的時(shí)候有沒有踩油門，踩了你肯定是在漂移。
你對(duì)數(shù)據(jù)一旦掌握了之后，就知道哪些人是菜鳥，哪些人是高手。如果按公里交保費(fèi)的話，打左轉(zhuǎn)向燈往右轉(zhuǎn)就應(yīng)該多交保費(fèi)。
有一天我買的那輛車的車企給我打電話說你過去找哪家公司買保險(xiǎn)？我說某某，比如說我買的車是大眾的，他說你找我們大眾買保險(xiǎn)吧，過去你是五千，以后你找我買，兩千塊。
我當(dāng)然愿意了，為什么是兩千呢？因?yàn)槟汩_車少，你行車習(xí)慣好。我把這個(gè)好消息告訴我的好朋友，我說趕快，上海大眾搞活動(dòng)了，一輛車的保險(xiǎn)費(fèi)交兩千塊了，我朋友特別高興，于是他也去找上海大眾，上海大眾接到電話說，你要在我這兒買保險(xiǎn)也可以，多少錢呢？
兩千塊不行，你要買一萬二，我的朋友特別惱火，為什么我買一萬二？因?yàn)槟愕男熊嚵?xí)慣不好，你經(jīng)常漂移。我朋友說我不買不行嗎？他去找他之前買的保險(xiǎn)公司，結(jié)果那家保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)好多人都跑到上海大眾、奔馳、寶馬去了，而留下的客戶出險(xiǎn)率越來越高，最后沒辦法，只好開始提高保費(fèi)，從五千提高到六千，六千提高到八千，最后好的客戶都會(huì)流走，因?yàn)檐嚻笳莆樟藬?shù)據(jù)。
這件事情我們相信未來大型的保險(xiǎn)公司都是車企開的，而不再是第三方保險(xiǎn)公司開的，這就是數(shù)據(jù)的威力。
第五個(gè)，E，就是能源。今天的新能源車，不管你是關(guān)心賈躍亭的FF，還是特斯拉，新能源車將會(huì)越來越流行。甚至我們看漢能等等機(jī)構(gòu)開始做新能源墻，新能源也會(huì)對(duì)未來的商業(yè)世界產(chǎn)生一個(gè)改變。
我們今天講了流量如水，正在你的頭頂被重新分配，如果你是產(chǎn)品，你要跟新的流量方合作，跟微信合作、跟抖音合作，跟羅輯思維合作。如果你是流量，你要找到最大的流量來源，用戶在哪里，你就應(yīng)該去哪里。
第二部分，我們講了ABCDE五個(gè)概念，我們先到這邊，接著理解未來的三個(gè)趨勢(shì)。謝謝大家！
主持人：你現(xiàn)在看到的是劉潤《5分鐘商學(xué)院》的結(jié)業(yè)直播，剛才劉潤老師講了今天五大趨勢(shì)主題的前兩個(gè)，新進(jìn)到直播間的用戶聽到的這場直播將講五大趨勢(shì)，分別是流量洗牌、技術(shù)突襲、人口劇變、新零售、新制造。
聽老師這么一講，你們腦子里是不是把流量和技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容都聯(lián)系起來了呢？關(guān)于流量你是不是想起來我們講過的用戶、渠道、需求等相關(guān)模塊呢？其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們《5分鐘商學(xué)院》第二季實(shí)戰(zhàn)篇課程體系非常完備，這四個(gè)模塊相信大家都已經(jīng)爛熟于心了。
其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)的基本邏輯都是這樣的，你的用戶到底是誰，怎么通過產(chǎn)品滿足用戶，產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，怎么去賺錢，你賺到了錢怎么分，怎么建設(shè)你的團(tuán)隊(duì)。這些問題不僅僅是商業(yè)問題，其實(shí)你生活在這個(gè)商業(yè)世界，都不可避免的要思考這些問題。
舉個(gè)例子，這些大大小小的問題在第二季的單元模塊里都能被解決。比如說在打磨產(chǎn)品模塊里，劉潤老師會(huì)教你如何找到用戶的真正需求，如何設(shè)計(jì)構(gòu)思產(chǎn)品的形態(tài)，如何落地生產(chǎn)進(jìn)行迭代，以至于怎么維護(hù)運(yùn)營，怎么去定價(jià)，怎么去構(gòu)建你的會(huì)員體系，劉潤老師恨不得湊在你的耳邊告訴你一步一步該怎么往下走，你真是想失敗都難。你遇到的所有商業(yè)難題在這個(gè)里面都能找到答案。
我為什么這么敢肯定的說呢？我要向大家爆一個(gè)小料，為什么劉潤老師的課程體系這么完備，這么面面俱到，還能這么詳盡，細(xì)節(jié)還做得這么好？我作為主編收到了劉潤老師給我發(fā)來的課報(bào)，我一看是一個(gè)3兆大的Excel表格，
我為什么這么敢肯定的說呢？我要向大家爆一個(gè)小料，為什么劉潤老師的課程體系這么完備，這么面面俱到，還能這么詳盡，細(xì)節(jié)還做得這么好？我作為主編收到了劉潤老師給我發(fā)來的課報(bào)，我一看是一個(gè)3兆大的Excel表格，
我說這里面是不是有圖片，沒有，這里面有好多小表格，都是劉潤老師為第二季所收集到的三千多個(gè)問題，這些問題從線上到線下，從線下私董會(huì)的問詢，身邊高管民企管理層以及員工，不同身份人的問詢，
以及線上他在各個(gè)社交平臺(tái)、各個(gè)媒體網(wǎng)絡(luò)收集到的人們關(guān)注度最高、最棘手的商業(yè)難題，他都收集整理到了這個(gè)表格里，以及他有大量的備注和資料。所以這個(gè)沒有圖片的表格居然有3兆之大，而且他反反復(fù)復(fù)來來回回迭代了21版。
我知道他在其中一定付出了很多的心血，所以第二季實(shí)戰(zhàn)篇就是從怎么解決你遇到的真實(shí)商業(yè)問題出發(fā)，你遇到的沒遇到的商業(yè)問題，都能在這里找到答案。
有些人說我又不做產(chǎn)品，我不需要賣什么東西，為什么學(xué)你的商業(yè)課呢？你這么想就錯(cuò)了，我舉一個(gè)我身邊的例子，劉潤老師經(jīng)常會(huì)說這么一句話，未來世界會(huì)分兩種人，一種是對(duì)懂商業(yè)套路，有完整的商業(yè)兵器庫。
另一種人就是不懂，就是誤打誤撞，也許輸贏，可能是憑運(yùn)氣。在未來肯定是有兵器庫、有套路的人，對(duì)沒有兵器庫沒有套路的人進(jìn)行降維打擊。
舉一個(gè)我身邊的例子，因?yàn)槲沂墙衲陝偖厴I(yè)，但是我在得到已經(jīng)工作一年了，我在前幾個(gè)月校招季的時(shí)候，聽到我的師弟師妹們?cè)谌豪镉懻摻衲甑幕ヂ?lián)網(wǎng)名企這么難進(jìn)。
他們問消費(fèi)場景是什么，用戶邏輯是什么，支付手段是什么，我們根本不懂，學(xué)校里沒有教過這些。
學(xué)校里確實(shí)不會(huì)講這些，但是工作需要你知道這些，所以從這個(gè)例子可以看出，我并不是說你學(xué)了《5分鐘商學(xué)院》就能進(jìn)名企，或者是說《5分鐘商學(xué)院》僅僅讓你通過面試就怎能動(dòng)性。
而是說在商業(yè)社會(huì)，你如果不懂基本的商業(yè)知識(shí)，你真的就落后于人了。我把我《5分鐘商學(xué)院》的課表發(fā)到群里，師弟師妹們一看，這不就是我們應(yīng)該看的嗎，這不就是筆試面試的題了嗎？如果在未來你沒有掌握這些知識(shí)，你就會(huì)被追著打。
好，剛才我看到留言區(qū)有很多人都在說《5分鐘商學(xué)院》確實(shí)是應(yīng)該早早學(xué)習(xí)，而且確實(shí)它是一門非常經(jīng)典的商業(yè)課。
好，剛才我看到留言區(qū)有很多人都在說《5分鐘商學(xué)院》確實(shí)是應(yīng)該早早學(xué)習(xí)，而且確實(shí)它是一門非常經(jīng)典的商業(yè)課。
對(duì)，我也這么覺得，像這樣經(jīng)典的商業(yè)課你早知道一天，早受益一點(diǎn)，我希望你不要后悔說我當(dāng)時(shí)怎么沒有早早學(xué)？
我相信一句話，遲早要干的事，聰明人早干不晚干。如果你現(xiàn)在想提前成為那個(gè)聰明人，點(diǎn)擊屏幕右下角劉潤老師的頭像加入我們的《5分鐘商學(xué)院》第二季。
我看到很多同學(xué)在問《5分鐘商學(xué)院》有沒有第三季，劉潤老師以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)講課呢？劉潤老師一直沒有給大家明確的答復(fù)，他想保持一個(gè)神秘感。這個(gè)謎底就請(qǐng)我們得到團(tuán)隊(duì)的二叔來為大家揭曉，請(qǐng)二叔帶來這個(gè)好消息。
二叔：大家好，我們知道明天是《5分鐘商學(xué)院》第二季的結(jié)業(yè)之日，可能很多人會(huì)傷感。但是我今天要給大家?guī)硪粋€(gè)好消息，雖然前兩季結(jié)束了，但是，潤總的線下大課卻還是剛剛開始。潤總決定在11月18日上海要舉辦兩季的線下畢業(yè)大課，所以這是我們今天的一個(gè)非常好的消息。
線下大課，我總結(jié)起來，核心有三個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)關(guān)鍵詞叫稀缺性，凡是關(guān)注過潤總線下大課的話都知道，我們潤總每一堂課其實(shí)都是在三城市同時(shí)開放，比如說北、上、深三個(gè)城市，每一堂課都在三個(gè)城市分別上。
但是這次的線下畢業(yè)大課并不是三城同時(shí)，只有一場，11月18號(hào)只在上海開放。所以，充滿了稀缺性，不像以前北京的朋友、深圳的朋友可以在當(dāng)?shù)厣希敬萎厴I(yè)大課只有一場。
第二個(gè)關(guān)鍵詞，就是完備性，潤總這次11月18號(hào)的畢業(yè)大課，他自己總結(jié)將會(huì)給大家推出一個(gè)叫做商業(yè)認(rèn)知之樹。把這600多個(gè)內(nèi)容變成這棵的樹的樹葉、花朵和果實(shí)，完整地呈現(xiàn)給你，是一個(gè)完備性。
舉一個(gè)形象的例子，你過去學(xué)了每一個(gè)600個(gè)細(xì)節(jié)，但是在畢業(yè)大課上，潤總將帶領(lǐng)所有同學(xué)站在上帝視角來審視這棵商業(yè)認(rèn)知大樹，它是一個(gè)完整的完備的認(rèn)知的商業(yè)地圖。
第三個(gè)特點(diǎn)，就是首發(fā)。如果曾經(jīng)買過潤總線下大課的同學(xué)一定知道，在今年潤總一共十幾場線下大課當(dāng)中，其實(shí)每一場大課，我們到最后臨近開課前十天半個(gè)月，我們都是在排號(hào)狀態(tài)。
我們的座位有限，一般來說提前半個(gè)月、一個(gè)月就已經(jīng)售謦了，很多同學(xué)買不到票，到我們這里掛上號(hào)，說一旦有退票第一個(gè)給到我。如果有人退票夠多，到你的號(hào)就可以接上。
今天為了向所有的《5分鐘商學(xué)院》給一個(gè)福利的話，今天看直播的同學(xué)，你會(huì)第一個(gè)來搶到11月18號(hào)線下畢業(yè)大課的名額。
這個(gè)名額如果你是兩個(gè)人，如果你能湊到兩個(gè)同學(xué)一起去的話，我們還有兩人的折扣價(jià)，這也是我們得到做線下大課特別典型的一個(gè)訴求，不是說兩人便宜為了多賣，就是希望能夠兩個(gè)人一起去學(xué)習(xí)，這樣的話還能相互交流。
所以說這就是我今天跟大家說的好消息，雖然潤總線上的《5分鐘商學(xué)院》大課結(jié)束了，但是線下的畢業(yè)大課剛剛開始。
11月18號(hào)，上海，僅此一場，潤總會(huì)把商業(yè)認(rèn)知之樹完備地交付給大家。大家可以點(diǎn)擊右下角抓緊鎖定席位。好了，我把好消息就通報(bào)到這兒，下面繼續(xù)有請(qǐng)潤總。
劉潤：下面我接著與大家分享今天說的五個(gè)趨勢(shì)的后面三個(gè)。剛才我講到一個(gè)詞，這個(gè)詞我特別喜歡，上帝視角和操盤手視角。
什么概念呢？很多人是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者擁有一種視角叫操盤手視角，我看待世界的時(shí)候，從我的立場、角度和我正在做的事出發(fā)，我看到底還能做點(diǎn)什么。這叫操盤手視角，有一個(gè)非常大的好處，就是他能夠腳踏實(shí)地，我們說叫接地氣。
但是操盤手有一個(gè)特別大的問題，他看不到全局，當(dāng)他看不到全局時(shí)他就很容易做出錯(cuò)誤的決定。
但這個(gè)世界上還有一些人我們稱之為上帝視角，他俯視整個(gè)商業(yè)世界，知道這個(gè)地方堵車，我們不要去了，那個(gè)地方倒了一棵樹，當(dāng)他用上帝視角看這個(gè)商業(yè)世界，知道哪里好走，哪里不好走。但是上帝經(jīng)常不參與。
兩季《5分鐘商學(xué)院》第一季叫基礎(chǔ)篇，第二季叫實(shí)戰(zhàn)篇，基礎(chǔ)篇我特別希望大家培養(yǎng)一種上帝視角，站在旁觀者俯視的角度，看明白所有事的基礎(chǔ)規(guī)律。
第二季叫實(shí)戰(zhàn)篇，就是操盤手視角，我不管那么多，我這一步怎么走出去，這叫操盤手視角。我特別喜歡學(xué)過兩季《5分鐘商學(xué)院》的學(xué)員，變成一個(gè)有上帝視角的操盤手，這是我希望《5分鐘商學(xué)院》學(xué)員最終修煉出來的境界。
理解了這個(gè)概念之后，下面我們接著講后面三個(gè)比較大的趨勢(shì)。第一個(gè)趨勢(shì)聽上去有點(diǎn)扎心，剛才我們叫流量如水，技術(shù)如刀，下面這個(gè)叫做人口如山。
我已經(jīng)講了很多次，但怎么強(qiáng)調(diào)都不為過，在未來可預(yù)見的時(shí)間，中國甚至全世界的人口結(jié)構(gòu)都進(jìn)發(fā)生改變。
如果讀過第一季為《5分鐘商學(xué)院》的同學(xué)還記得，我們?cè)?016年的10月份就講過一節(jié)課，叫做人口撫養(yǎng)比，中國的人口撫養(yǎng)比正在從9比5變成5比9，中國人口正在從9億人養(yǎng)活5億人，變成5億人養(yǎng)9億人。
這是個(gè)數(shù)字，意味著什么？我們不再多花時(shí)間解釋這個(gè)概念了，你可以去《5分鐘商學(xué)院》2016年基礎(chǔ)篇聽這堂課，認(rèn)認(rèn)真真理解人口結(jié)構(gòu)的變化。
我特別希望你培養(yǎng)一種上帝視角，就在前段時(shí)間南京大學(xué)一個(gè)專家發(fā)表過這么一個(gè)言論，他說未來要交生育基金，就是你在40歲之前如果沒養(yǎng)孩子，你先交一筆錢給國家，等你生了錢把孩子退給你。
如果你到60歲還沒生，國家再把錢退給你。這個(gè)只是提案，但是一樣在互聯(lián)網(wǎng)上被罵死了，說單身還有錯(cuò)嗎？說今天的專家怎么成了這個(gè)樣子？
各位，如果你真的有上帝視角，希望你理性，生育基金有沒有道理？從商業(yè)的角度來說，生育基金幾乎是必然會(huì)實(shí)施的，只不過未來它會(huì)換一個(gè)名字，不是說單身就要交錢。
反過來說是不是你會(huì)高興一點(diǎn)，你生兩個(gè)我多給你一點(diǎn)錢，你高不高興。但是你要明白，這個(gè)本質(zhì)是一模一樣的，是一個(gè)差異化的對(duì)待，因?yàn)槿丝谡娴淖兊迷絹碓缴佟?/p>
比如說如果有很多同學(xué)去日本的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)日本開出租車的人都是老頭老太太，我去看到老太太下出租車幫我拎行李我都不好意思。
到超市里面去，賣東西的服務(wù)員也都是老頭老太太，這意味著未來在中國，你的孩子、你自己要明白一個(gè)道理，未來越來越多本來是年輕人在干的事情，最終都由老年人來干，這就是趨勢(shì)。
舉個(gè)例子，為了今天的直播，我特地從上海飛到北京，來到羅輯思維的辦公室。我注意到飛機(jī)上的空姐都是年輕漂亮的女孩子，但是你要明白，再往后的5年、10年、20年，在中國未來空姐總體年齡會(huì)越來越大。
我們?nèi)ッ绹臅r(shí)候，你發(fā)現(xiàn)在美國，那都不叫空姐，都是空嫂，再大一點(diǎn)空奶、空爺，為什么？因?yàn)槟贻p人怎么可以去做空姐、空少呢？因?yàn)槟贻p人還有更重要的事情要做，年輕人應(yīng)該去研究AI、研究人工智能，應(yīng)該做商業(yè)。
當(dāng)然他們還可以做空姐，后來航空公司的成本急劇上升，他們不招年輕人的，只招老年人。所以未來你如果打算讓你的孩子讀空姐這個(gè)專業(yè)的話，今天我建議你要必須慎重考慮，因?yàn)槲磥磉@個(gè)專業(yè)可能招的人越來越少，或者招之后，找到工作的難度也會(huì)越來越大。意味著本來由年輕人干的行業(yè)，會(huì)由老年人來干。
包括收銀員、呼叫中心、售貨員，包括出租車司機(jī)，滴滴專車，包括快遞員，所有行業(yè)都會(huì)由老年人承擔(dān)。未來老年人退休的年齡也會(huì)因此不斷地推后。
所以當(dāng)你有一個(gè)上帝視角來看待中國人口結(jié)構(gòu)變化的時(shí)候，你再來看未來的商業(yè)世界，你甚至對(duì)于未來孩子的培養(yǎng)都會(huì)有一個(gè)不一樣的看法。
我會(huì)建議你在未來應(yīng)該讓孩子學(xué)習(xí)一些有創(chuàng)造力的東西，這才不會(huì)被科技所取代，而科技真正取代的是重復(fù)工作，我們會(huì)讓孩子學(xué)編程。我特別建議每一個(gè)孩子，不管喜歡文還是理，我特別建議你應(yīng)該學(xué)編程，因?yàn)槲磥砭拖裎磥矶嘁婚T語言。
第三個(gè)重大趨勢(shì)的變化，就是人口如山，人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的改變。當(dāng)5億人養(yǎng)9億人的時(shí)候，你想每一個(gè)人創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值必須要翻倍，怎么才能翻倍？你必須極大的利用科技才能你的商業(yè)效率。
所有靠人力成本支撐的商業(yè)，都必須要算一筆賬，我建議如果你是創(chuàng)始人，如果你是財(cái)務(wù)人員，我建議你把公司的財(cái)務(wù)報(bào)表拿出來，中間所有跟人力相關(guān)的成本拿出來，
直接乘以3，什么叫人力成本？工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、旅游的福利乘以3，放回財(cái)務(wù)報(bào)表，你還賺不賺錢？如果不賺錢，這件事情必然會(huì)發(fā)生一個(gè)巨大的改變。
這是我們說的第三點(diǎn)，可能有點(diǎn)扎心，但是你一定要充分認(rèn)識(shí)到，我們今天可能遇到經(jīng)濟(jì)的寒冬，股市也在暴跌。
但是你要明白，我們的孩子可能挑戰(zhàn)更大，我們必須要為他們做好充分的準(zhǔn)備，我們必須要研究商業(yè)效率，要研究方法論，研究技術(shù)，研究工具，研究邏輯。
第四點(diǎn)，還有兩個(gè)重大的趨勢(shì)，如果理解了前面這三個(gè)東西之后，后面兩個(gè)趨勢(shì)就比較理解了，我們把它一起講，我們稱之為新零售和新制造。
還記得我說這個(gè)世界上只有兩種商業(yè)模式嗎，一種是拿著產(chǎn)品找用戶，一種是拿著用戶找產(chǎn)品。
如果你理解了這兩個(gè)的邏輯的話，你就明白為什么互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在，馬云、雷軍等等，剛才拿的這本書《新零售》，就是講零售的邏輯實(shí)什么。
為什么馬云、雷軍2015年大量談新零售這個(gè)概念，2016年新零售已經(jīng)變成中國很廣泛的概念了。
就在前段時(shí)間馬云說新零售快過去了，我們談新制造了，其實(shí)這兩個(gè)邏輯是相輔相成的，所謂拿著用戶找產(chǎn)品的人是干零售的，而拿著產(chǎn)品找用戶的人就是做制造的。
不管你是干零售的還是干制造的，一個(gè)叫創(chuàng)造價(jià)值，一個(gè)叫價(jià)值，在這個(gè)大邏輯上我想分享幾個(gè)觀點(diǎn)。
第一個(gè)觀點(diǎn)，零售的效率正在變得越來越高。你們以前有沒有聽說過一句話，如果你學(xué)過《5分鐘商學(xué)院》，這句話一定要貫穿整個(gè)《5分鐘商學(xué)院》學(xué)習(xí)的始終，這句話就是這個(gè)世界上從來沒有什么東西叫做一分價(jià)錢一分貨，我特別希望你能記住這句話。
什么意思？很多人不太理解商業(yè)的真正基本邏輯的時(shí)候，他會(huì)說什么東西？你把東西做得便宜就是不好，你永遠(yuǎn)不要期待用便宜的價(jià)格買到好東西，這世界上永遠(yuǎn)是一分價(jià)錢一分貨。我想再次重復(fù)，這世界上從來沒有一分價(jià)錢一分貨。
一個(gè)月前，互聯(lián)網(wǎng)上好像是湖南衛(wèi)視有一段視頻傳得很火，說一個(gè)包，這個(gè)包的基本成本是多少呢？你們知不知道一個(gè)賣兩千塊錢的包，它的制造成本是多少錢？大概是100塊錢人民幣。
也就是說你去買一個(gè)兩千塊錢的包，也就100塊錢人民幣的成本，中間差價(jià)是1900，100塊錢是制造，1900是零售。中國為什么出現(xiàn)新零售，零售過去占商品的成本太高，我們把這個(gè)叫做定倍率，化妝品的定倍率是20倍。
一瓶1塊5的礦泉水，水的成本大概一分錢左右，也就意味著過去商品的價(jià)格有兩部分，一部分是創(chuàng)造價(jià)值，也就是制造的價(jià)格，一部分是傳遞價(jià)值，就是零售的價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值和零售價(jià)值的占比是非常懸殊的，也是過去在零售的價(jià)值占得實(shí)在太高。
但是你們并沒有看到做零售的人因此成為全國首富，為什么？因?yàn)榱闶鄣男侍?，所謂新零售就是要成為傳遞價(jià)值的效率。
我們看到某品牌在過去幾乎每個(gè)商場都有這個(gè)品牌的女鞋的柜臺(tái)，幾乎每一個(gè)女孩子都有它的鞋子，那個(gè)鞋子非常好，可能是中國名氣最大的女鞋之一了。
但是過去兩年，它大量從中國的商場撤柜，有人說是它的設(shè)計(jì)跟不上今天的時(shí)代了，不是這樣的，而是通過商場賣鞋的效率已經(jīng)很低了。為什么？因?yàn)樯虉鲑u鞋的定倍率大概是十倍，而網(wǎng)上大概只有三倍。
為什么小米這些年獲得這么大的發(fā)展？用雷軍的原話是他要做感動(dòng)人心的價(jià)格厚道的產(chǎn)品，本質(zhì)的意思就是我要降低定倍率。
過去所謂的定倍率，如果是十倍，就意味著十分價(jià)錢是一分貨，可是今天如果我們能做到提高效率，讓一分貨賣到三分價(jià)錢，我還能比你賺錢，這就叫做新零售。
真正的新零售讓我們覺得非常感動(dòng)人心的是同樣的商品比你賣得便宜還比你好，結(jié)果還比你賺錢，你說你有沒有脾氣？所以這叫做新零售。
新零售不是犧牲利潤，新零售是做得比你好，賣得比你還便宜，結(jié)果比你還賺錢，這一切的邏輯就是因?yàn)樘岣吡藘r(jià)值。關(guān)于新零售效率的真正的做法，我們?cè)凇?分鐘商學(xué)院》第二季里面講了整整13課的內(nèi)容，來講了新零售的變化和邏輯。
舉一個(gè)簡單的例子，比如你們知不知道一個(gè)著名的公司叫耐克，耐克過去在全球范圍內(nèi)有3萬家左右的專賣店。但是耐克就在2016年10月份的時(shí)候宣布說我們將把3萬家砍到40家，只需要他們幫助我們?cè)谏虉鲩_店就好了，我們未來通過網(wǎng)上賣鞋子，線下提供體驗(yàn)啊。
所以用一句話來總結(jié)，新零售正在通過提高效率的方式來提高傳遞價(jià)值環(huán)節(jié)的效率。
另外一個(gè)叫新制造，核心是什么？就是產(chǎn)品的品質(zhì)要越來越好，比如說一些金融產(chǎn)品，類似于余額寶這樣的貨幣基金產(chǎn)品，再比如說一瓶礦泉水，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，所以對(duì)效率和規(guī)模化要求越來越高。
這是拜誰所賜呢？拜拼多多所賜，拜京東、阿里所賜。因?yàn)橘u得越來越大，效率提高之后，價(jià)格將越來越便宜。賣標(biāo)準(zhǔn)化的商品將會(huì)變成少數(shù)巨頭的生意。
第二叫體驗(yàn)，體驗(yàn)指什么？我就是要做出與眾不同的東西。舉個(gè)例子，我們很多人其實(shí)并不真的理解什么叫體驗(yàn)化的商品。
比如說我們家的電飯煲，假如我今天晚上6點(diǎn)到家，我希望吃上熱氣騰騰的飯，我們可能會(huì)用定時(shí)的功能。我要定6點(diǎn)半吃飯，煮50分鐘，什么時(shí)候煮好，減去50分鐘，就是從5點(diǎn)40開始煮。
但是你想過沒有，定在什么時(shí)候開始煮飯這件事多傻？為什么？你干嗎讓我算，煮50分鐘電飯煲你自己不知道嗎，你非要我?guī)湍闼阋槐椋阕约翰粫?huì)算嗎？我就應(yīng)該定什么時(shí)間呢？我定幾點(diǎn)開始吃，而不是幾點(diǎn)開始煮。這是唯一正確的做法。
但是各位同學(xué)想過沒有，有幾家的電飯煲是幾點(diǎn)開始吃的，幾乎都是幾點(diǎn)開始煮的，因?yàn)榇蠹也⒉徽娴睦斫馐裁唇杏脩趔w驗(yàn)，因?yàn)檫^去賺錢真的是太容易了。
但是我充滿信心的是我看到一些90后小朋友，今天做的那些新的產(chǎn)品又好又關(guān)心用戶體驗(yàn)，顏值又高。我看到那群90后創(chuàng)業(yè)者，我對(duì)中國未來的制造充滿了期待。
但未必是過去傳統(tǒng)制造商會(huì)走出來，但是是我們這群創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)時(shí)代的年輕人一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
所以，第三個(gè)在新制造里面我們稱之為個(gè)性，每個(gè)人都應(yīng)該擁有完全為他定制的產(chǎn)品。你的西裝、你的襯衣等等都應(yīng)該是為這個(gè)人定制的，所以叫功能品、體驗(yàn)品。
用一句話來總結(jié)這個(gè)時(shí)代一個(gè)巨大的趨勢(shì)，我希望用這個(gè)趨勢(shì)能夠把《5分鐘商學(xué)院》的很多課程串在一起。就是通過不斷提高傳遞價(jià)值，也就是零售環(huán)節(jié)的效率手段，來倒逼創(chuàng)造價(jià)值，也就是制造環(huán)節(jié)的品質(zhì)的提升。
這個(gè)時(shí)代要求我們干什么？要求我們通過不斷提高傳遞價(jià)值環(huán)節(jié)效率的方式，來倒逼創(chuàng)造價(jià)值環(huán)節(jié)的品質(zhì)提升。好，我總結(jié)一下今天講的五個(gè)東西，希望你記住。
第一，叫做流量如水。第二，技術(shù)如刀。第三，人口如山。第四，我們講了新零售。第五，我們講了新制造。希望你能夠明白這五個(gè)趨勢(shì)，它不是我昨天講完之后明天又講著別的趨勢(shì)了，它會(huì)不斷地重復(fù)，希望你成為擁有上帝視角的操盤手。好，這部分就分享到這里。
羅振宇：我一直在聽劉潤老師的這場直播，因?yàn)槲乙彩撬膶W(xué)生，非常感慨兩季的劉潤《5分鐘商學(xué)院》現(xiàn)在馬上就要完結(jié)結(jié)課。當(dāng)然它作為一個(gè)完整的產(chǎn)品，實(shí)際上這個(gè)產(chǎn)品到今天為止才算是正式正確完畢，整個(gè)菜端上桌。
我最感慨的就是他結(jié)尾講的話，上帝視角，他不是全能視角，而是回到事情的本來面目。
我就說今天這一天我感受到的兩件事，第一件事是今天股市狂跌，而且跌得沒底，昨天夜里是美國股市狂跌，今天A股、港股，全世界從歐洲到日韓，所有股市都狂跌。
現(xiàn)在美國股市還沒開市，但是我看從大盤期貨和盤前來看又是一次狂跌。幾乎全世界的人都不知道怎么了，這兩天我朋友圈里充滿了極度灰暗的氣氛。
所有人都在講一個(gè)詞叫崩潰，而且沒有人知道這個(gè)崩潰的深度。
這個(gè)時(shí)候就需要上帝視角了，也許我們會(huì)面對(duì)一次空前的大股災(zāi)，但上帝視角不這么看問題。
你如果把20世紀(jì)人類的整體GDP拉一條曲線來看，別說什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)，第一次第二次世界大戰(zhàn)也沒有讓這個(gè)曲線往下栽，它還是一直往上走的。
所以我就很奇怪，我身邊那么多感覺到悲觀絕望，天都要塌下來的人，他是怎么想的。我自己一直是中國的死多頭，公開私下都是這么講的，道理非常簡單，人類還沒有任何一個(gè)文明出現(xiàn)過這么大的一個(gè)共同體，
別是什么漢朝，古羅馬，那個(gè)時(shí)候人口不叫共同體，我們是一個(gè)被現(xiàn)代技術(shù)凝結(jié)出來的一個(gè)協(xié)作共同體。而且從上到下，每個(gè)人都想更進(jìn)一步，要么是更發(fā)財(cái)，要么自己生活境遇更好，要么自己的生活變得更幸福。
這樣的共同體你說他要崩潰了，你從上帝視角來看，你不覺得很可笑嗎？可能挫折損失當(dāng)時(shí)都要承擔(dān)，但是這樣共同體你說要崩潰了，我就不知道這個(gè)判斷是怎么做出來的。這是我今天的第一個(gè)感受。
第二個(gè)小感受是，我今天的60秒我講了那段話，但是聽了劉潤老師的直播之后，我覺得那段話我不應(yīng)該在今天60秒講，應(yīng)該獻(xiàn)給劉潤的《5分鐘商學(xué)院》。
這段話是德國大文豪歌德說的，他說思考比了解更有意思，但是都比不上觀察。你看他就把人和世界，更具體準(zhǔn)確地講是有知識(shí)的人和世界的關(guān)系分成三個(gè)層次。
第一個(gè)層次叫了解，我比如說你學(xué)習(xí)《5分鐘商學(xué)院》，你只是了解，不好意思，既沒有用，也沒有意思。那比了解更有意思的是什么呢？是思考，就是你學(xué)了劉潤老師的內(nèi)容，然后你思考，也留言，這更有意思。
你發(fā)現(xiàn)歌德用的這個(gè)詞本身就很有意思，他只是說這會(huì)更有意思。對(duì)，思考是你個(gè)人的事，甚至它只是智力活動(dòng)的一部分，甚至這里面帶有大量的偏見，大量的自以為是，大量的孤獨(dú)思考之后，然后刻意和他人不一樣帶來的那個(gè)自我愉悅。在勝利反應(yīng)上無非是多分泌了一些多巴胺，其實(shí)并沒有什么用。
所以歌德最那句話我覺得落在了叫這都比不上觀察。什么叫觀察？你看觀察這個(gè)詞既包含了解，也包含思考，你沒有思考框架，你是沒法觀察一個(gè)事的。
但是它還包含兩個(gè)更加珍貴的東西，第一，就是你可以根據(jù)了解的新情況不斷調(diào)整自己的思考框架。所有的觀察者都是這樣。
我對(duì)自己的要求就是，是對(duì)這個(gè)時(shí)代、對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)觀察者，我沒有定見，我瞬間產(chǎn)生的所有想法都是根據(jù)我最先了解到的事實(shí)，然后得出來的不那樣確切的結(jié)論。
這是一個(gè)觀察者的視角，就是他有能力根據(jù)新了解到的事實(shí)然后重新思考的能力，而不是固守在自己已經(jīng)有的那個(gè)思考結(jié)果上。
第二，就是觀察它其實(shí)暗含了一種立場，我是置身事外的，我是冷靜的，我盡可能脫離我當(dāng)事人的身份，然后去介入一個(gè)事物。
對(duì)，我覺得學(xué)了兩年的劉潤《5分鐘商學(xué)院》，給我最大的啟發(fā)就是這個(gè)，如果你很勤奮，把劉潤老師講的每一個(gè)字都會(huì)背，對(duì)不起，這是了解。如果你說我能舉一反三，能說出更好的東西，對(duì)不起，這只是更有意思的思考。
但是我想劉潤老師做的這件事情，他自己是帶著上帝之眼來做的，也就是他希望回到這件事情的本來面目，他希望每一個(gè)人通過這兩年兩季大課這扇門，能夠穿越到自己的商業(yè)世界，可以構(gòu)建自己的協(xié)作系統(tǒng)，可以打通自己的財(cái)富和內(nèi)心成長之路。
我覺得這才是劉潤老師希望的東西，這也正是我們剛才講的觀察，既要置身事外，也要投身其中，既要對(duì)敏銳的知識(shí)保持敏感，又要能夠跟隨這些東西隨時(shí)調(diào)整自己的思考。
劉潤《5分鐘商學(xué)院》那么多內(nèi)容，應(yīng)該是數(shù)百萬字，加上用戶留言，其中很有價(jià)值的我們梳理出來應(yīng)該有幾千萬字。每個(gè)人看到的都一樣，但是，通過這扇門，走進(jìn)去之后，走出來的道路每個(gè)人都不一樣。
主持人：感謝羅老師的深情表白，直播還沒有結(jié)束，劉潤老師還要上來講什么呢？他還要講他未來的規(guī)劃以及他未來要帶給大家的驚喜，所以不要走開。
當(dāng)然了，還有就是我手里的這30本書我還沒有告訴大家怎么送。簡單告訴大家《5分鐘商學(xué)院》第二季的產(chǎn)品特色，它為什么叫實(shí)戰(zhàn)篇？是因?yàn)樗苯用嫦騿栴}，解決問題。
實(shí)操丨私董會(huì)第2期：后來的競爭者模仿我們，怎么辦？
實(shí)操丨私董會(huì)第35期：如何充分理解用戶需求再來做產(chǎn)品？
實(shí)操丨私董會(huì)第38期：如何找到適合自己產(chǎn)品的營銷方式？
實(shí)操丨私董會(huì)第42期：找合作伙伴，你得先考慮對(duì)方利益
實(shí)操丨私董會(huì)第43期：當(dāng)我們說一個(gè)行業(yè)“水太深”時(shí)，我們?cè)谡f什么？
很多用戶肯定都知道，我們第二季有一個(gè)特色，周末私董會(huì)，就是一個(gè)用戶拿著真實(shí)商業(yè)問題來提問，還帶著懸賞。
劉潤老師作為中國最貴的商業(yè)顧問幫助他解決這個(gè)問題，同時(shí)還邀請(qǐng)我們十多萬學(xué)員一起幫助解決這個(gè)問題，如果誰回答得好，就會(huì)拿走這個(gè)懸賞。
而且通過實(shí)操的環(huán)節(jié)，每個(gè)同學(xué)都學(xué)會(huì)了面對(duì)問題、分析、解決問題套路和打法。而且潤總在解決這個(gè)問題的時(shí)候，他會(huì)把他的思維方式、思考框架都教給你，也就是說你漸漸的就會(huì)和他想的一樣了。
他作為最貴的商業(yè)顧問，你就慢慢向他靠攏了，所以有很多學(xué)霸同學(xué)以至于轉(zhuǎn)型自己開私人董事會(huì)了，效果還特別好。所以，這個(gè)專欄的性價(jià)比真是太高了。
還有一些用戶，就像我們之前做的運(yùn)營，我要用我的業(yè)績?yōu)椤?分鐘商學(xué)院》代言，有很多的用戶，比如說我們的一個(gè)老學(xué)員是兩季用戶，他通過這個(gè)解決了自己的商業(yè)難題。
還有我們的老學(xué)員在四川地級(jí)市經(jīng)營一個(gè)會(huì)所，他學(xué)到了我們《5分鐘商學(xué)院》第一季PDCA模型，通過這個(gè)模型每天盤點(diǎn)自己的流水，尋找自己的問題，不斷地改進(jìn)，流水就不斷地提高，長了三倍。他現(xiàn)在又學(xué)我們的第二季內(nèi)容，學(xué)到了如何復(fù)制一家成功的店，他現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備開第三家店了。
我真的為他們感到高興，因?yàn)樗麄儚摹?分鐘商學(xué)院》實(shí)戰(zhàn)篇學(xué)大了能讓他們收獲真金白銀真切收益的新知。
還有一些用戶可能你平時(shí)看不到他們，他們也不太愛發(fā)聲，但是，他們是真真切切存在的。他們也向潤總發(fā)來了喜報(bào)，這些用戶都有誰呢？
比如說刀塔傳奇的創(chuàng)始人也是我們的老?？?，潤總經(jīng)常請(qǐng)他為我們私董會(huì)的提問解決一些相關(guān)的問題，他也會(huì)提出他的見解，所以我們這個(gè)專欄確實(shí)性價(jià)比很高，有很多這樣的客座教授。潤總不僅自己給你解決問題，還會(huì)邀請(qǐng)圈子里的朋友幫你解決問題。
還有太太樂雞精的創(chuàng)始人，還有名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人等等，都給我和潤總發(fā)來了感謝。不僅是這些創(chuàng)業(yè)者，或者是實(shí)業(yè)家他們?cè)诼?，有可能你們公司的老板也在聽，你們公司的高層管理層也在聽，只不過你可能沒有意識(shí)到而已。
還有一種用戶，他是我們的特別典型的學(xué)霸用戶，他的學(xué)習(xí)特別有方法，不僅從專欄里面汲取營養(yǎng)，他自己還輸出，輸出的方法還特別有營養(yǎng)。比如你一會(huì)兒可以在主講區(qū)看到同學(xué)，是用視覺筆記和思維導(dǎo)圖方法，經(jīng)常分享給我們《5分鐘商學(xué)院》的其他學(xué)員，很多學(xué)員學(xué)完潤總的課再學(xué)他們的筆記，學(xué)兩遍，而且還及時(shí)復(fù)習(xí)，起到了非常好的鞏固和吸收的效果。
好，如果你現(xiàn)在還沒有加入《5分鐘商學(xué)院》，我現(xiàn)在誠懇地邀請(qǐng)你可以點(diǎn)擊屏幕右下角。遲早要知道的知識(shí)，早知道比晚知道要受益，遲早要學(xué)到的課程，早買比晚買要受益。
接下來最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是我要請(qǐng)出劉潤老師來講講他接下來的安排，看看有沒有超出你的預(yù)料，會(huì)不會(huì)給你帶來什么驚喜。有請(qǐng)劉潤老師！
劉潤：我記得是在2016年4月份，有一次我跟羅老師在聊另外一件事的時(shí)候，我說我們來談一個(gè)合作吧，我在做戰(zhàn)略咨詢，他在做羅輯思維。他說別做小事了，咱們做大事吧。我就飛到北京跟他見面，他說我們來干一件事，你能不能每天死磕五分鐘，做一個(gè)東西叫《5分鐘商學(xué)院》。
到現(xiàn)在整整兩年半過去了，這兩年半沒有停過，為了每一個(gè)《5分鐘商學(xué)院》的內(nèi)容，我自己和我的團(tuán)隊(duì)，我算我團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，我自己每一個(gè)《5分鐘商學(xué)院》的文章，
每天都要更新，所以每天我都要花至少5—7個(gè)小時(shí)的時(shí)間來更新，所以它本來就是一個(gè)全職的活，但是我還有大量的線下工作，還包括我一年大概有80天左右的線下課程，受很多企業(yè)的邀請(qǐng)，去幫助他們?nèi)ダ斫膺@個(gè)變革的時(shí)代，商業(yè)的基本邏輯，理解變化和不變。我還是很多企業(yè)的戰(zhàn)略顧問。
所以在過去兩三年中間，確實(shí)是非常非常緊張。但是，在兩季的《5分鐘商學(xué)院》結(jié)束的時(shí)候，我特別高興，我有一個(gè)作品，這個(gè)作品就叫《5分鐘商學(xué)院》基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)篇，
我希望能讀到我作品的人變成一個(gè)擁有上帝視角的操盤手，因?yàn)槊總€(gè)人都是自己的CEO，不管你打工，你與老板和同事之間本質(zhì)上也是商業(yè)的關(guān)系，你作為CEO與外部環(huán)境的交互關(guān)系本質(zhì)上都是商業(yè)邏輯。
你可以擁有上帝視角成為操盤手的時(shí)候，希望能在你自己的CEO上做得非常成功，希望我的作品能夠幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
我在想我們要不要做第三、第四、第五季，甚至有人說接著做，一直做到80歲，做到每天五分鐘，解決生活不能自理的問題。我再想，我們要把完整的商業(yè)框架交付給大家，所以也許我們會(huì)用更高級(jí)的形式與大家討論合作。
因?yàn)樯虡I(yè)的世界從來不會(huì)結(jié)束，商業(yè)世界沒有第一季，沒有第二季，沒有今年，沒有明年，它是一個(gè)永續(xù)的狀態(tài)，我們能不能幫助學(xué)員在永續(xù)的商業(yè)世界里保持成功。所以，我們不會(huì)大家說再見，我們會(huì)不斷與大家一起共同成長。
所以未來我們會(huì)做這么幾件事情，第一件事情，我們有一個(gè)非常大的期待，在每一年的可能是某個(gè)節(jié)日做一件大事，打算從2019年開始我們找一個(gè)節(jié)日與大家發(fā)布我們?cè)谶@一年里所有最新的最有效的商業(yè)模式的研究，
我們把它做成最精華的報(bào)告給大家，我們稱之為商業(yè)報(bào)告。我會(huì)用我的研究團(tuán)隊(duì)來認(rèn)認(rèn)真真做一份商業(yè)報(bào)告，然后奉獻(xiàn)給所有的《5分鐘商學(xué)院》，讓大家不但是在基礎(chǔ)的知識(shí)，我們?cè)谏系垡暯侵夏芸吹斤L(fēng)起云涌的變化，每一年，我們要打算發(fā)愿做好多年，來為大家提供這個(gè)商業(yè)世界變化的報(bào)告。
所以是什么時(shí)候呢？我還不敢夸下?？?，但是我們已經(jīng)決定要做這件事情，我希望這個(gè)報(bào)告能給大家特別大的幫助，能夠看到真正優(yōu)秀的聰明的人是怎么在商業(yè)世界里用他們獨(dú)特的玩法，這也是我們擅長的事情，這也是我們?cè)敢鉃榇蠹腋冻龅氖虑椤?/p>
第二件事情，就是我們也打算在《5分鐘商學(xué)院》的基礎(chǔ)篇和實(shí)戰(zhàn)篇的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開發(fā)一些選修課。
這些選修課我們打算研究那些真正值得你學(xué)習(xí)的公司，那些標(biāo)桿型的公司，那些在今天這個(gè)時(shí)代，因?yàn)樗拇蚍ā⒁驗(yàn)樗墓芾?、因?yàn)樗膽?zhàn)略、因?yàn)樗?zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍，
所以我們打算每年解剖幾家真正值得剖析的公司，以商業(yè)邏輯之刀拆開一家家公司，讓你看明白這家公司成功的路徑以及失敗的道路是什么。這是在明年我們打算用一個(gè)小課程的方式做一個(gè)選修課提供給大家。
另外，我們?cè)诮衲曜隽撕芏嗟木€下大課，今年每個(gè)季度都有線下大課，在三個(gè)城市一共12天，加上畢業(yè)大課是13天。
剛才二叔真的一點(diǎn)都沒有夸張，我們每一次線下大課快要結(jié)束的半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)候，一票難求，都有幾十個(gè)人在群里說大家賣給我吧。
我們希望保證每個(gè)學(xué)員的體驗(yàn)，但是我們也希望明年的時(shí)候能繼續(xù)讓更多的學(xué)員有線下大課的體驗(yàn)，所以我們會(huì)在基礎(chǔ)篇和實(shí)戰(zhàn)篇基礎(chǔ)之上，會(huì)持續(xù)為大家提供線下大課。
除此之外，我們還要繼續(xù)帶領(lǐng)大家游學(xué)。明年1月份我會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)家和《5分鐘商學(xué)院》學(xué)員團(tuán)去參訪美國的CES，也就是消費(fèi)品電子展，然后會(huì)帶領(lǐng)大家去硅谷參訪最著名的企業(yè)，
去聽凱文凱利和吳軍老師的演講，我們還會(huì)帶大家去西雅圖，去看亞馬遜和微軟，這是我過去四年中第七次帶領(lǐng)大家全球游學(xué)，我希望能把它繼續(xù)辦下去。
這次美國的參訪之旅，我們剛剛公布這個(gè)消息，我們只招24人同行，但是三小時(shí)之內(nèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超了24人，我們依然拿出5個(gè)名額給《5分鐘商學(xué)院》的學(xué)員。
明年美國之外我們還會(huì)有其他的地方，帶領(lǐng)大家建立一個(gè)全球的視野，建立一個(gè)上帝視角，建立一個(gè)操盤手的感覺。
明年我還會(huì)不斷有商業(yè)的觀點(diǎn)發(fā)表在公號(hào)里面，你可以在我的公號(hào)里面看到我的一些文章，我希望用我持續(xù)更新的文章能夠讓大家知道我們商業(yè)世界的變化都是通過《5分鐘商學(xué)院》的學(xué)習(xí)邏輯可以解釋的。
我們看到一些新的商業(yè)變化的時(shí)候，我們會(huì)給《5分鐘商學(xué)院》的學(xué)員加餐，我們會(huì)不斷地給學(xué)員在第一第二季里面有加餐內(nèi)容，比如說標(biāo)志性事件，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮等等，加餐內(nèi)容會(huì)在第一第二季的正課里提供給大家。
我還會(huì)到羅輯思維來做直播，當(dāng)有一些新東西的出現(xiàn)，比如說像區(qū)塊鏈的出現(xiàn)，新零售的出現(xiàn)，我們會(huì)一個(gè)專題一個(gè)專題給大家做直播。我們希望《5分鐘商學(xué)院》只會(huì)開始，從來永遠(yuǎn)都不會(huì)結(jié)束。我們希望《5分鐘商學(xué)院》可以幫助大家變成一個(gè)擁有上帝視角的操盤手。
剛才我在羅輯思維新的辦公室看到一本書，這本書的書名挺有意思，叫做《送給今天和未來的有錢人》。
但是我想說，有錢從來都是一個(gè)結(jié)果，它從來都不是一個(gè)目標(biāo)，有錢是你實(shí)現(xiàn)了為用戶創(chuàng)造價(jià)值之后自然而然發(fā)生的結(jié)果，我們真正追求的是為用戶創(chuàng)造價(jià)值，去兌現(xiàn)他能享受到的價(jià)值之后，你自然能兌現(xiàn)你享受到的價(jià)值。
所以，我希望把《5分鐘商學(xué)院》送給所有那些今天和未來為用戶創(chuàng)造價(jià)值的那些商業(yè)人士。商業(yè)的道路從來不會(huì)結(jié)束，每一個(gè)人都是自己的CEO。謝謝大家！
我是曾希，公眾號(hào)@ 曾希這一天，希望能夠和你一起主動(dòng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)勢(shì)成長。
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