為什么總是想要爭個輸贏？
為什么總是想要告訴別人我沒有服務態度不好？
又為什么總是處于試圖要去反擊的狀態？
輸了能怎樣呢？
被別人指著說服務態度不好又能怎樣呢？
有則改之無則加勉。
對于那些患者或者患者家屬來說，但凡你有一點點做的不好或者沒有滿足他的需求，他就會拿出“服務態度”來說事。哪怕你的態度并沒有什么問題，在病人那里所有一切都可以用“你的服務態度不好”來概括。
不管最后解釋的結果是什么，每一次都是對自己的消耗，消耗之后整個人都不好了。最后的最后，受傷的還是你自己。
不如就做好自己，做好該做的事，時常對照優秀的人來反思自己的不足，不斷地修正自己的言行，真正的做到讓別人無話可說。
