私：相對于“公”，表示的是屬于企業或者個人的，可以直接拿來使用而不需要額外付費的，但是“私有”的靈活性強，流動性大，更易流失。
域：表示一個范圍或領地。因此不論是圈定這樣一個領域，還是圈定之后運營這樣一個領地，都會產生一些費用，只不過，你使用領地內的事物，就不需要額外付費了。
流量：最基本意義上的流量就是小學數學題里的游泳池問題，一個入水口，一個出水口······池子里留存下來的數，就被稱為“流量”，你只能在“流量”里翻出浪花，同樣有“流量”的地方才有生意。
總的來說，私域流量表示的就是一個私密的客戶所有權，私域是針對客戶、直接用戶而言的。那么在移動互聯網時代，私域流量的運營工具就定位在微信個人號。關于微信的特征，這里不用贅述，關鍵在于微信個人號的流量又是從何而來？——從公共流量池中獲取。下面這張圖表示了公共流量的5種類別，基本可以涵蓋目前大部分的流量來源，而私域流量被限定在微信個人號上，運營1、運營2是給出的兩種微信個人號成功運營思路——分別來源于《可復制的私域流量》（尹基躍）、《私域流量》（馮平等）。之后我會以這兩類運營思路為藍本，去分享一些，其中的關鍵點。
- 角色畫像
你的角色：高勢能鑒賞家，是一個“情緒人”
用戶的角色：有需要的人（實用需求、體驗需求、禮品需求、增值需求） - 引流
1）把用戶的需求和你售賣的產品價值對應起來
2）基于用戶畫像，從公共流量池引流——選好主戰場、記住你的角色，“人”、不侵犯、不打擾、舍得花錢 - 運營
高質量的朋友圈，分時段發送，注重評論
用戶分層管理，打標簽，類比CRM管理
盤活微信群：不直接賣貨，打造高級交流，輸出產品價值 - 轉化、增長、裂變
具體的方式有：零售、批發、秒殺、團購、會員
在裂變過程中，需要從角色畫像、定位從頭做一遍，力求精準 - 體系搭建與風險控制
員工與老板對用戶的所有權必須明晰，利益分配好
封號危險----個人形象（不好的）代表公司形象的危險
總的來說，這兩本書把目前商家是怎么薅微信羊毛的方法，做了系列化的總結。基本原則是要把微信當爹供著，不能觸犯老爹制定的規則，否則后面的騷操作都是白搭。然后就是把握好兩點一連接，兩點指的是銷售方和用戶，連接指的是怎么把賣的產品價值和用戶的需求聯系起來，并且讓給用戶以一種極其舒適的姿勢感受到自己的需求！
作者給了我們一些參考，比如對于銷售方的定位，要把自己看成人，把自己也看成人，有脾氣有溫度；對于用戶的定位，也有不同類別的需求，他們的需求還與他們本身角色的一些屬性（性別、年齡、收入水平等等）相關，并且大多數時候可以互推。
連線是最難的動作，第一步是要做匹配：這個20歲的帥哥，需求是買一份別出心裁的情人節禮物（禮品需求），而另一位30歲的美女卻急于發展自己，以應對忽然而來的職業危機（增值需求）······我們怎么識別20歲帥哥一定是這種需求，而30歲的美女沒有這種需求？或者說當你決定花一筆錢引入一些流量時，有這兩個池子的人，只能選其中一個池子，你選哪個？可能是經驗告訴你答案，可能是社會調查告訴你答案，更多時候，應該是你對身邊人的觀察告訴了你答案。做好這一條的關鍵還在于對“人”的理解，需長久積累，日拱一卒。
放開微信個人號中的吃穿用度，如果是TO B 行業，賣的不是單個人，而是一群人，那人們的需求的產生與需求的被發現和被滿足，這中間，人與人的關系可以產生什么作用？人們是如何被信任的呢？接下來從《人情、面子與權力再生產》中尋找解釋~
