簡讀《從0到1》創(chuàng)投教父:為你揭開創(chuàng)新的秘密

導(dǎo)讀:

作者:彼得·蒂爾(PeterThiel),被譽為硅谷的天使,投資界的思想家。1998年創(chuàng)辦PayPal并擔(dān)任CEO。

硅谷創(chuàng)投教父、PayPal創(chuàng)始人作品

斯坦福大學(xué)改變未來的一堂課

為世界創(chuàng)造價值的商業(yè)哲學(xué)

在科技劇烈改變世界的今天,想要成功,你必須在一切發(fā)生之前研究結(jié)局。

你必須找到創(chuàng)新的獨特方式,讓未來不僅僅與眾不同,而且更加美好。

從0到1,為自己創(chuàng)造無限的機會與價值!

在傳統(tǒng)時代,成功企業(yè)的商業(yè)模式是一個從1到N的過程,也就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,復(fù)制之前的經(jīng)驗,通過競爭不斷擴大自己的市場影響力。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,成功的企業(yè)卻是一個從無到有,即從0到1創(chuàng)造市場的過程。

《從0到1》為你開啟創(chuàng)新的秘密。PayPal公司創(chuàng)始人、Facebook首位外部投資者彼得.蒂爾在本書中詳細闡述了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與心得,包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發(fā)現(xiàn)新的市場。《從0到1》還將帶你穿越哲學(xué)、歷史、經(jīng)濟等多元領(lǐng)域,解讀世界運行的脈絡(luò),分享商業(yè)與未來發(fā)展的邏輯,幫助你思考從0到1的秘密,在意想不到之處發(fā)現(xiàn)價值與機會。

目錄:

第一章:未來的挑戰(zhàn)

第二章:像1999年那樣的狂歡

第三章:所有成功的企業(yè)都是不同的

第四章:競爭意識

第五章:后發(fā)優(yōu)勢

第六章:成功不是中彩票

第七章:向錢看

第八章:秘密

第九章:基礎(chǔ)決定命運

第十章:打造幫派文化

第十一章:顧客不會主動上門

第十二章:人類和機器

第十三章:綠色能源與特斯拉

第十四章:創(chuàng)始人的悖論

結(jié)語:停滯不前,還是臨近奇點


第一章:未來的挑戰(zhàn)

從某種意義上講,我們的未來只是還沒有到來時刻的集合,但真正使其獨特和重要是因為它與我們此刻的不同,或者說沒有人能正在預(yù)測未來什么樣子才使其與眾不同。

我們期望未來是進步的。進步有兩種,一種是水平進步,從1到n;另外一種是深入進步或者垂直進步,即從0到1,比如人類創(chuàng)造了第一臺打印機,創(chuàng)造了第一臺計算機。

不難預(yù)測,未來的世界更加趨于全球化和趨同,但未來的世界并不是由全球化決定的,科技講更有影響力。如果說全球化只是從1到n的過程,那科技的創(chuàng)新就是創(chuàng)造了很多從0到1。所以沒有科技創(chuàng)新的全球化必然不會長久。今天我們面臨的挑戰(zhàn)是創(chuàng)造出新科技,使21世紀(jì)比20世紀(jì)更加和諧和繁榮。

初創(chuàng)公司往往是新科技的誕生地。在大組織中產(chǎn)生創(chuàng)新很難,但在小團體中,創(chuàng)新更加容易,因為一個新公司最重要的力量就是新思想,新思想比靈活性更重要,而規(guī)模小才有思考的空間。所以初創(chuàng)公司更有可能創(chuàng)造新科技,引力未來。

第二章:像1999年那樣的狂歡

企業(yè)的目的就是賺錢,但是90年代傳統(tǒng)的“新經(jīng)濟“觀念中,網(wǎng)頁的瀏覽量被視為比利潤更重要,更權(quán)威,更著眼于未來的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們回頭看20世紀(jì)90年代后期那段歷史,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)觀念通常是武斷和錯誤的,但這種武斷和錯誤并非都一無是處,它給我們留下了寶貴的教訓(xùn),也扭曲了人們對今天科技的所有觀念。

90年代末那18個月里,我們完全沉浸在互聯(lián)網(wǎng)的泡沫里,將全球化發(fā)展拋到腦后,其背景就是這樣一個潰敗無序的世界。互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟似乎是唯一可以帶領(lǐng)我們繼續(xù)前進的道路。

1999年作者創(chuàng)辦了Paypal公司,它有著宏偉的目標(biāo),想要創(chuàng)造一種新的網(wǎng)絡(luò)流通貨幣來代替美元。當(dāng)時甚至被評為1999年最糟糕的商業(yè)構(gòu)想之一。第一個產(chǎn)品是可以讓用戶使用電腦轉(zhuǎn)賬,但在當(dāng)時沒有人需要這個產(chǎn)品。后來我們開發(fā)了電子郵件支付系統(tǒng)。直到1999年秋天,電子郵件支付的方式運營良好,后來我們嘗試付費推廣,每個注冊用戶贈送10美元,推廣一個用戶也給10美元。這讓我們在輕松獲得10萬用戶的同時,成本壓力也巨大,《華爾街日報》發(fā)表了一篇報道,稱贊我們公司發(fā)展迅速,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的大背景下,這給我們帶來大量的投資者,甚至有韓國公司沒有經(jīng)過評估和協(xié)商直接給我們匯款500萬美金。但很快互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅。

納斯達克從2000年3月的5048點跌至4月份的3321點,納斯達克的崩潰宣告互聯(lián)網(wǎng)泡沫的終結(jié)。投資者又將目光轉(zhuǎn)向房地產(chǎn),結(jié)果造成了兩位一次房地產(chǎn)的引發(fā)的金融危機。從這場互聯(lián)網(wǎng)泡沫中,我們學(xué)到了4點,這些經(jīng)驗直到今天仍在主導(dǎo)商業(yè)思想。

第一:循序漸進。小幅循序漸進的成長是安全前進的唯一道路。

第二:保持精簡和靈活性。要給公司留出一定空間,不要事事都有嚴格計劃。

第三:在改進中競爭。不要貿(mào)然創(chuàng)造一個新市場,以現(xiàn)成的客戶需求為出發(fā)點才更有保障。

第四:專注于產(chǎn)品,而非營銷。營銷可以帶來泡沫,需要回歸商業(yè)的本質(zhì)。

第三章:所有成功的企業(yè)都是不同的

如果把我們提出反主流問題用在商業(yè)上,那可以問:還有什么價值的公司沒有成立呢?因為雖然你的公司自身還不是很有價值,但是已經(jīng)可以創(chuàng)造價值了,創(chuàng)造價值還不夠。你還必須抓住自己創(chuàng)造的部分價值。這意味著,即便是大公司也可能經(jīng)營不善。

在經(jīng)濟學(xué)界有兩種很重要的現(xiàn)象:完全競爭和壟斷。類似美國航空業(yè)的完全競爭環(huán)境和google所處的壟斷市場地位看。完全競爭(充分市場競爭)是多家企業(yè)在紅海的競爭環(huán)境中拼殺,在長期來看,沒有公司可以獲得經(jīng)濟利益,但是壟斷的本質(zhì)是公司擁有自己的藍海市場,可以自己定價,沒有競爭對手。這樣帶來了收益的最大化。“壟斷企業(yè)“提供了一種別的企業(yè)不能提供的商品,他們實現(xiàn)了從0到1的跨越,因此在市場可以實現(xiàn)壟斷。

在現(xiàn)實中,我們大多數(shù)企業(yè)都處于完全競爭和壟斷的兩端。這比我們想象的要大很多。

壟斷者為了自我保護而撒謊,試圖隱瞞壟斷的地位。就像谷歌不會宣傳自己是壟斷企業(yè)一樣,谷歌把自己定位于一家科技公司來避開注意力。

但與之相反,非壟斷者往往夸大競爭對立。他們通過把市場定義成各種更小市場的交集來夸大自己的獨特性,相反壟斷者通過把他們的市場描述成若干大市場的并集來偽裝他們的壟斷性。

競爭企業(yè)的問題遠不只利潤。壟斷者除了想著賺錢還有余力去想其他事情,比如關(guān)心員工,產(chǎn)品和更廣闊的空間。但競爭企業(yè)則著眼于短期利益,不可能對未來進行長期規(guī)劃。他們要想從競爭中解脫出來唯一的途徑就是:獲取壟斷利潤。

壟斷企業(yè)的趨勢是阻撓進步,但事實上壟斷企業(yè)不斷被更新?lián)Q代。壟斷企業(yè)可以推動社會進步,因為其壟斷利潤是其有力的創(chuàng)新動機,研發(fā)新項目。

托爾斯泰在《安娜.卡列尼娜》中說:幸福的家庭總是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。在商業(yè)中卻恰好相反,企業(yè)成功的原因各有不同,每個壟斷企業(yè)會在不同的領(lǐng)域成為獨一無二。但是失敗的企業(yè)原因都是:它們都無法逃脫競爭。

第四章:競爭意識

創(chuàng)造性壟斷就是新產(chǎn)品既讓大眾受益,又可以獲取高額利潤;競爭意味著大家都沒有利潤,產(chǎn)品沒有實質(zhì)差別。但是為什么人們總是相信競爭才是健康狀態(tài)。實時證明,競爭并非僅僅是一種經(jīng)濟概念,它已經(jīng)成為一種觀念,貫穿于我們的生命。從小我們就被賦予競爭者的環(huán)境中。從小的教育環(huán)境中,我們都成為了競爭者。與別人競爭分數(shù),競爭等級,競爭高校,競爭崗位。這種趨于同質(zhì)化的競爭,讓我們失去了創(chuàng)造的意識。如果作者在之前面試最高法院書記員的工作面試競爭中勝利,他就不可能創(chuàng)造PayPal這樣偉大的公司。

教授們對學(xué)術(shù)界殘酷的競爭輕描淡寫,而經(jīng)理人們卻喜歡把商場比作戰(zhàn)場。是什么讓他們的競爭意識差異呢。按照馬克思的說法:人們因為差異才會斗爭,無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級因為觀點與目標(biāo)截然不同而斗爭,差異越大,沖突就越大。但莎士比亞的說法則剛好相反:所有的斗爭者或多或少有些相似。至少在商界,莎士比亞的理論更為高明。在商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)因為產(chǎn)品和服務(wù)類似,才產(chǎn)生了競爭,然后競爭關(guān)系讓他們更多精力放在競爭對手上,而忽視自身獨特的創(chuàng)造力。就像微軟和谷歌兩家競爭公司的結(jié)果:蘋果公司冒出來一樣,競爭其實是場高成本的買賣。

競爭使我們過分重視過去的機會,一味重復(fù)過去的模式。競爭使人出現(xiàn)幻覺,徒勞去抓一些并不存在的“機會“。同時,競爭還讓人分心。這只會讓第三方受益。

第五章:后發(fā)優(yōu)勢

規(guī)避競爭幫助你打造壟斷性的企業(yè),但是只有經(jīng)受住未來考驗的企業(yè)才是成功的企業(yè)。一個企業(yè)的成功與否要看其未來生成現(xiàn)金流的能力,這就是推特公司比紐約時報估值高12倍的原因,盡管在2012年紐約時報是盈利的,那時推特還是虧損的。科技公司因為創(chuàng)造價值的延期,所以一家科技公司一般10-15年才能體現(xiàn)價值。Linkin是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,它的價值也來自于遙遠的未來。2014年初,領(lǐng)英的市值245億美元。對于當(dāng)時他們的利潤和收益來說這不得不說是太高了。這高估值當(dāng)然是來自于預(yù)測的未來現(xiàn)金流才有意義。但正因為這種對未來的預(yù)期性,帶來了未來持續(xù)增長的風(fēng)險。如果你把短期增長看成重中之重,就會錯過最重要的問題,10年之后,這家公司還存在嗎,僅憑數(shù)字不能告訴你答案:你必須認真思考公司的本質(zhì)特性。

一家在未來具有大額現(xiàn)金流是什么樣的公司呢?通常具有如下特點:專利技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)品牌優(yōu)勢。

1、專利技術(shù)

專利技術(shù)是一家公司的實質(zhì)性優(yōu)勢,是其他公司不能復(fù)制的。一般而言,專利技術(shù)在某些方面必須比它相近的代替產(chǎn)品要好10倍才能真正擁有壟斷優(yōu)勢。但是要做出10倍的改進,最明確的方法就是創(chuàng)造全新的事物。創(chuàng)造前所未有的價值。亞馬遜要做“世界上最大的書店“。他們提供的書至少是其他書店的10倍。

2、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使一項產(chǎn)品隨著越來越多的人使用變得更加有用。但重要的是如果想要享有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)必須從非常小的市場做起。

3、規(guī)模經(jīng)濟

壟斷企業(yè)越大越強,因為他們規(guī)模化產(chǎn)品之后的成本幾乎可以為零。許多傳統(tǒng)企業(yè)在擴大規(guī)模的過程中也只獲得了有限的收益,比如服務(wù)業(yè)。一個好的初創(chuàng)公司在剛開始設(shè)立的時候就應(yīng)該考慮到規(guī)模化之后的潛力。

4、品牌優(yōu)勢

一個公司最顯而易見的壟斷就是對自己品牌的壟斷。因此打造一個強勢品牌是形成壟斷的有力方式。喬布斯回到蘋果時,他并不是把蘋果打造成一個很酷的工作場所,他削減了生產(chǎn)線,只專注于少數(shù)能做到10倍改進的機會。沒有科技公司可以只靠品牌發(fā)展。

除了上面的品牌、規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和科技的組合可以打造一家壟斷企業(yè)外,還必須仔細選擇市場,謹慎擴大范圍。

占領(lǐng)小市場

每個初創(chuàng)公司都應(yīng)該在一個非常小的市場占有主導(dǎo)壟斷地位。理由很簡單:在一個小市場里占主導(dǎo)地位比在大市場里面容易的多。但小市場并不意味著是一個不存在的市場。對于初創(chuàng)公司來說,做存量市場的創(chuàng)新要比一個未知市場的創(chuàng)新重要得多。

擴大規(guī)模

一旦你創(chuàng)造和主導(dǎo)了一個利基市場,就要逐步打入稍微大些的相關(guān)市場。比如亞馬遜和eBay都是從小市場做起,然后逐步切入相關(guān)市場的成功案例。

不要搞破壞

“破壞“是指一家公司可以利用新科技推出低價產(chǎn)品,并逐步改進,最終取代現(xiàn)有舊科技公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。初創(chuàng)公司很容易癡迷于這種”破壞“,這意味著它們是透過舊企業(yè)的眼光看待自身產(chǎn)品。很容易過分專注于道路上的阻礙,而失去創(chuàng)新的動力,很容易讓自己深陷競爭者旋渦,而不能成為壟斷企業(yè)。

你可能聽說過后發(fā)優(yōu)勢,即后來居上者。短暫的領(lǐng)先并不能帶來未來的壟斷地位,就像一位國際象棋大師說的一樣:想要贏,首要工作就是研究殘局。

第六章:成功不是中彩票

商界最有爭議的話題:成功是靠運氣還是技能。

如果一個成功源于幸運,那么那些連續(xù)創(chuàng)業(yè)者也許就不存在了。所以,我寧愿相信成功絕非偶然這樣的說法。

另外一個話題是:未來是靠機遇還是靠計劃

如果你的未來清晰可見,那么提前了解未來,并且努力打造未來就有意義,如果你腦海中未來是一團迷霧,無法預(yù)測,那你就會萌生放棄的念頭。一個明確的愿景可以堅定人的信念。讓我們可以專心去做好一件事。然而我們對未來有很多不同的觀點。

第一種:對未來不明確的悲觀主義。

每種文化都有從黃金時期走向衰落的故事,而幾乎歷史上的所有民族都是悲觀的。直到今天,悲觀主義情緒左右著世界上大部分地區(qū)。

第二種:對未來明確的悲觀主義。

一個對未來明確的悲觀主義者相信未來是可知的,但卻是暗淡的,所以提前做好了準(zhǔn)備。當(dāng)今中國是最典型的未來明確的悲觀主義者。

第三種:對未來明確的樂觀主義。

這類人如果計劃縝密,工作努力,未來會比現(xiàn)在更好。

第四種:對未來不明確的樂觀主義。

1982年開始,迷茫的樂觀主義者開始主宰著美國思想。他們是對未來不明確的樂觀主義,知道會越來越好,但是他們不知道究竟有多好。所以他們不去制定具體計劃。他們想從未來獲利,但卻認為沒有必要制定具體計劃。

不明確的金融:

當(dāng)今的世界,是對未來不明確,但卻很樂觀。在這樣的思想環(huán)境中,金融其實是不明確思想的集中體現(xiàn),因為只有人民不知道如何賺錢時,才會想到去搞金融。在一個不明確的世界中,人們就是喜歡無限的可選擇性。錢比其他任何能夠得到的東西更有價值。只有在一個明確的未來中,錢才是達到最終目的的手段,而非最終目的。

不明確的政府:

西方國家的政客總是在選舉期間才會對民眾負責(zé),而現(xiàn)在他們已經(jīng)調(diào)整到時刻都會留意民眾意見。現(xiàn)在政府更著迷利用統(tǒng)計預(yù)測未來幾周的國民想法,而不是10年或者20年后的藍圖。不單單是選舉過程,政府在很多時候已經(jīng)變得不明確了。

不明確的哲學(xué):

古代社會的哲學(xué)是悲觀的:柏拉圖、亞里士多德都接受人性潛力應(yīng)該受到嚴格的約束之說,唯一的問題是如何接受我們的悲慘命運。而現(xiàn)代人哲學(xué)家變得更加樂觀。

不明確的人生:

在漫長的歷史中,我們都試圖延長人的生命,但是現(xiàn)在我們意識到死亡是自然的事情。今天社會中流傳著兩種觀點:死亡無可避免;而且隨時會發(fā)生。

那么這種不明確的樂觀決定會帶來什么樣的未來呢。人們會去花更多的錢,投資公司也不會去投資項目,因為它們對未來沒有任何切實的計劃。另外,對未來明確的樂觀主義可以使你創(chuàng)造出你想要的未來;對未來明確的悲觀主義可以對已經(jīng)存在的東西進行復(fù)制,毫無新意;對未來不明確的悲觀主義也有作用,因為這樣的未來會自我實現(xiàn);

但是就如達爾文所說:生命就算沒有準(zhǔn)備,也會自己“演化”。每個生命都只是某些有機體隨機變異的結(jié)果,而最佳的版本會在最后勝出。甚至在硅谷,現(xiàn)在流行的也是要創(chuàng)造一個精益求精的公司,去適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,隨著環(huán)境而演化。

但精益是一種方法,而不是目標(biāo)。對已經(jīng)存在的事物做出小的改變可能讓你達到局部市場最大化的成績,但是不能幫你取得全球市場的最大化。對于初創(chuàng)公司,最有效的還是富有智慧的設(shè)計。好的設(shè)計是審美的需求。喬布斯在1976年創(chuàng)立的蘋果之后,他就意識到只有對未來精確地規(guī)劃,才可以改變世界,。長期規(guī)劃在我們未來不明確的追求短期利益的世界里經(jīng)常被低估。同樣,目標(biāo)明確的企業(yè)總是被低估。在2006年7月,當(dāng)雅虎出價10億美元收購facebook的時候,扎克伯格只花了10分鐘會議就決定不會賣掉facebook,因為他清楚能夠領(lǐng)導(dǎo)公司開創(chuàng)一個怎樣的未來,而雅虎不清楚。

我們必須重新找回明確的未來道路,初創(chuàng)公司是你可以明確掌握盡最大努力的機會,你不只是擁有自己生命的代理權(quán)。你并不是一張被概率決定命運的彩票。

第七章:向錢看

這一章主要講解冪次法則是如何影響我們的世界的,在風(fēng)險投資中,投資家們的任務(wù)是鑒定那些剛剛起步的前景光明的公司,投資它們并獲利。風(fēng)險投資通常需要10年才能退出,因為成功企業(yè)需要時間成長,在這10年里,大部分公司可能已經(jīng)倒下。但是當(dāng)投資的公司呈指數(shù)級增長時,風(fēng)險投資家們的價值能得到極大提升。風(fēng)險投資家門期待投資的回報呈正態(tài)分布,但實際上風(fēng)險投資的回報并不成正態(tài)分布,他們遵循冪次法則:一小部分公司完勝其他所有公司。因為沒有人確切地知道哪些公司會成功,因此即使最好的風(fēng)險投資公司也會做一個“投資組合”。他們通過多元化策略來規(guī)避風(fēng)險,其實一種買彩票的心態(tài)。

冪次法則不只對投資者很重要,它對每個人都很重要,因為我們每個人都是投資者。一個創(chuàng)業(yè)者最大的投資就是時間,然而另外一些人則選擇一份穩(wěn)定的職業(yè),因為有些人相信自己選擇的工作在未來幾十年中會變得更有價值。

對于怎么保證未來價值這個問題,最普遍的回答是采用多樣化的投資組合。不把雞蛋放到一個籃子里。你投資的公司越多,在不確定的未來,你所承受的風(fēng)險越小。

創(chuàng)業(yè)者了解冪次法則非常重要,懂得冪次法則的人在創(chuàng)建公司時會比其他人想的更多。當(dāng)你在運營自己公司時,懂得冪次法則也非常重要:最重要的事情都是獨一無二的,一個市場可能會勝過其他所有市場。時機和決策也要遵循冪次法則,某些關(guān)鍵時刻遠比其他時刻重要。

第八章:秘密

現(xiàn)在人普遍認為世界上已經(jīng)沒有什么秘密了,實際上不探索是發(fā)現(xiàn)不了秘密的,對秘密的追求是我們不斷探索的動力。只有堅持不懈的探索才能發(fā)現(xiàn)他們,在科學(xué)、醫(yī)藥、工程等各方面我們還有很多事情要做。如果我們不迫使自己去探索這些領(lǐng)域的奧秘,我們將永遠也不會了解這些秘密。

商業(yè)也是一樣,成功的企業(yè)建立于開放卻未知的秘密之上,這些秘密關(guān)乎世界如何運作。想想Airbnb和Uber這些公司出現(xiàn)之前,人們的一些需求都是沒有被滿足的,這些秘密也尚未被探索出。

秘密分為兩種:關(guān)于自然的和關(guān)于人的。自然界的秘密無處不在,關(guān)于人的秘密則不同:是人類對自身認知的空白或者人們以防他人知道而隱藏的事情。

探索秘密的最佳地方就是那些無人關(guān)注的地方。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)秘密時你是告訴別人還是保守秘密。實際上,選擇誰也不告訴和告訴所有人之間有一個平衡,那就是公司存在的秘密。所有的公司都是基于那些鮮為人知的秘密而創(chuàng)建的。好的企業(yè)就是改變世界的密謀者,當(dāng)你與人分享秘密時,聽眾就成為你的謀士。

第九章:基礎(chǔ)決定命運

每一個偉大的公司都是獨一無二的,而每個公司的起步階段都是最重要的,基礎(chǔ)沒有打好的初創(chuàng)企業(yè)是無法挽救的。

首先是選擇合作人,找和誰一起做。在投資一家公司是,投資人第一要考慮就是團隊。技術(shù)和才華固然重要,他們之間的合作和默契程度同樣重要。創(chuàng)始人在之前就應(yīng)該有深厚的友誼。

要找到公司不團結(jié)的原因,分清一下三點很重要。

所有權(quán):誰在法律上擁有這家公司。

經(jīng)營權(quán):誰實際上管理這家公司。

控制權(quán):誰在形式上管理公司事務(wù)。

早期的創(chuàng)業(yè)公司很小,因而創(chuàng)始人兼顧所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),初創(chuàng)公司的矛盾大多數(shù)出現(xiàn)在所有權(quán)和控制權(quán)之間。即董事會和創(chuàng)始人之間的矛盾。由于利益的不同,潛在的沖突隨著時間的推移會不斷增加。董事會希望盡快上市,為公司贏利,而創(chuàng)始人則寧愿維持私有,拓展業(yè)務(wù)。董事會一般三人為好,方便溝通和達成一致。

對于員工,應(yīng)該以全職為好,對于初創(chuàng)公司的薪資,首席執(zhí)行官年薪都不應(yīng)該超過15萬美元。如果年薪30萬美元,他就可能變成政客而不是創(chuàng)始人。高薪會誘導(dǎo)其保持現(xiàn)狀,維持目前的收入,不會積極解決問題,事實證明底薪的創(chuàng)始人能為公司創(chuàng)造更多價值。

初創(chuàng)公司不需要支付高額的待遇,因為他們可以出讓部分公司所有權(quán)。股票是報酬的一種形式,它能有效引導(dǎo)人們在未來創(chuàng)造價值。但給每個人相同的額度顯然是錯誤的做法,同時也需要保守秘密。

股票雖然不是激勵員工的最佳辦法,卻是創(chuàng)始人使公司保持團結(jié)一致最好的方法。

第十章:打造幫派文化

這里說的幫派文化是讓大家不僅是保持冷漠的同事關(guān)系,而是建立一種更加緊密的合作伙伴關(guān)系,較為牢固的關(guān)系不僅能使我們更加開心,更加高效工作,而且也使得我們的職業(yè)生涯更成功。

招聘是每家公司的核心競爭力,那些在簡歷上很厲害的人,還需要看在工作中是否能與人團隊協(xié)作。同時要讓你的公司上下具有強烈的使命感,而不是通過福利和待遇來吸引大家更好的工作。

你的公司每個員工都應(yīng)該是與眾不同的,他們有著共同的使命感。就像剛開始創(chuàng)建的PayPal公司一樣,外貌和國籍并不重要,但他們必須同我們一樣癡迷有數(shù)字貨幣。

另外,每個員工只專注于一件事情也同樣重要。界定角色可以減少矛盾,公司里絕大多數(shù)矛盾都是同事間競爭一個崗位引起的。

第十一章:顧客不會主動上門

銷售無處不在,我們往往低估其重要性。工程師喜歡制造很酷的東西,而不是銷售這些東西。但是顧客不會因為你生產(chǎn)了就來買,你必須設(shè)法讓顧客來買,而做到這一點并不容易。硅谷技術(shù)精英們往往質(zhì)疑銷售和營銷行業(yè)。銷售人員都是演員,他們的第一要務(wù)是說服,而不是真誠。

各行各業(yè)均用推銷能力來區(qū)分成功和失敗,在華爾街,新手從強調(diào)專業(yè)技術(shù)的分析師做起。但他們的目標(biāo)是交易員。事實證明,將推銷作為產(chǎn)品設(shè)計中必不可少的因素更為妥當(dāng),你發(fā)明了新產(chǎn)品卻沒有有效方式推廣,那么你的生意將來難以做下去,無論你的產(chǎn)品質(zhì)量多好。

有效推廣的界限可以從兩個指標(biāo)判斷:從每個客戶那里賺錢的平均總凈利,必須超過贏得新客戶的平均成本。

市場營銷和廣告對有廣泛吸引力卻缺少病毒式推廣方法的低價產(chǎn)品極為有效。為接觸終端用戶,消費性產(chǎn)品公司不得不投入電視廣告、報紙廣告等吸引消費者。廣告對初創(chuàng)公司也奏效。但只有在客戶獲取成本和客戶生命期價值在任何其他推廣渠道都不經(jīng)濟的情況下才奏效。初創(chuàng)公司應(yīng)該抵制住和大公司進行廣告競爭的誘惑。

如果產(chǎn)品的核心功能可以鼓勵用戶邀請其他好朋友成為用戶,那么這個產(chǎn)品才能被病毒營銷。這正是facebook成功的原因,每次只要有人與朋友分享或者付款,他們自然而然會邀請更多人加入。

誰先占領(lǐng)有病毒式營銷前景的細分市場,誰就能成為整個市場的定局者。

第十二章:人類和機器

隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展并成為科技的代名詞,我們的智能手機性能甚至比宇航員登月時的計算機要快千倍,如果摩爾定律還繼續(xù)有效,計算中我們曾認為專屬于人類的活動中也有足夠的能力大敗人類,我們甚至懷疑,30年后的人類還可以做什么事情。然而,未來幾十年,最具價值的產(chǎn)業(yè)還是有創(chuàng)業(yè)者建立的,他們發(fā)展計算機是為了增強人類的能力,而非淘汰人類。

人們會為工作和資源角逐,而計算機不會,人們不僅競爭工作崗位,也競爭相同的資源。

計算機和人類之間的區(qū)別遠遠大于人與人之間的區(qū)別,人類和機器所擅長的工作存在著差異,人類有意識,擅長在復(fù)雜的情境下制定計劃、做出決策。但是不擅長大量數(shù)據(jù)的運算。計算機則恰恰相反,它們擅長技術(shù),卻不擅長做出基本的判斷。

人類和計算機的互補不僅僅是宏觀事實,而且是創(chuàng)立偉大事業(yè)的途徑。在PayPal利用人機結(jié)合的方式來放在欺詐更為有效。為什么如此多人忽視計算機互補的力量,在當(dāng)今計算機科技最前沿的“機器學(xué)習(xí)能力”這一詞語激起了機器代替人類的幻想,我們相信輸入多的數(shù)據(jù)進行足夠的訓(xùn)練,計算機就可以執(zhí)行任何任務(wù)。另外一個體現(xiàn)機器會取代人類的傾向的流行語是大數(shù)據(jù)。

我癡迷于大數(shù)據(jù)僅僅是因為覺得科技很奇特,我們?yōu)橛嬎銠C單獨取得的一些小成就而驚嘆,卻忽視了人類在計算機的輔助下取得了巨大的進步。因為人類的參與淡化了神秘性。未來最有價值的公司肯定不是單獨靠計算機解決問題的,而且關(guān)注計算機如何才能幫助人類解決問題的。

第十三章:綠色能源與特斯拉

21世紀(jì),人們普遍認為清潔能源很有前景,不少投資人和創(chuàng)業(yè)者開始致力于清潔能源領(lǐng)域,不過目前的情況看似乎這些公司并不樂觀,隨著太陽能板生產(chǎn)商Solyndar的倒閉和接下來2013年一年中破產(chǎn)或者申請破產(chǎn)的太陽能制造商有40多家。是什么讓清潔能源技術(shù)慘敗呢。一些人把原因歸結(jié)于政府。但其實他們往往忽視了幾個重要的問題。包括:

工程問題:技術(shù)是否有突破。

時機問題:現(xiàn)在是否最好時機。

壟斷問題:開創(chuàng)之初,是在一個小市場搶占了大份額嗎。

人員問題:是否有合適的團隊。

銷售問題:除了產(chǎn)品,你有沒有辦法銷售產(chǎn)品。

持久問題:未來10-20年,你能保持住市場嗎。

秘密問題:有沒有其他人也發(fā)現(xiàn)了這個秘密。

如果以上問題不能給出好的答案,任何一個問題都可以毀掉一個公司。

比如工程問題,清潔能源公司很少能做到10倍的改進,甚至2倍的改進。沒有這樣的改進,你的產(chǎn)品不能有明顯的優(yōu)勢。

清潔技術(shù)公司揭示出了一個結(jié)論,幾百種毫無差異的產(chǎn)品都在同一個過于寬泛的目標(biāo)下生產(chǎn)出來的。他們沒有真正做到獨一無二,最好的項目可能是人們忽視的項目,或者沒有大肆宣傳的項目,最好的問題是無人嘗試解決的問題。

在過去10年建立,如今依然欣欣向榮的公司中,特斯拉是其中之一。它成功地解決了如下幾個問題。

技術(shù):特斯拉的動力和電池組技術(shù)很先進。奔馳、豐田等公司都才采用其動力系統(tǒng)。

時機:特斯拉抓住了政府對能源汽車的補貼時機,獲得了客觀的5億美元貸款。

壟斷:特斯拉從小眾的高端電動汽車作為切入點,并牢牢控制這個市場。

團隊:他們有杰出的技術(shù)工程師和銷售團隊。

銷售:特斯拉擁有完整的銷售鏈。強化特斯拉品牌。

持久:特斯拉有先行一步的優(yōu)勢,而且發(fā)展比其他攻速快,意味著在未來一段時仍然將保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

秘密:特斯拉抓住了富人對綠色環(huán)保的需求和對很酷汽車的需求。打造了電動跑車。

特斯拉的成功證明了清潔技術(shù)并沒有問題。世界需要清潔能源,能源是主要資源。想要建立能源2.0公司并不容易,你首先要找到一個小型市場。

第十四章:創(chuàng)始人的悖論

所有公司的創(chuàng)始人都特立獨行嗎,或許我們只記住或者夸大了創(chuàng)始人身上那些最獨特的地方而已。

特立獨行的個性是驅(qū)動公司進步的引擎。但創(chuàng)始人并非異類。美國社會有很多被妖魔化的名人。他們被媒體和大眾賦予某種角色或者標(biāo)簽,被大家追捧和朝拜。

創(chuàng)始人不應(yīng)該沉醉于自己的聲望和他人對自己的追捧。不能高估自己的個人能力。創(chuàng)始人的重要性并非源于自身工作帶來的價值,事實上,優(yōu)秀的創(chuàng)始人能使公司的每個人發(fā)揮所長。

結(jié)語:停滯不前,還是臨近奇點

即便是最具遠見的創(chuàng)業(yè)者也無法規(guī)劃未來二三十年的事情,我們無法預(yù)知未來,只能勾勒大致的輪廓。哲學(xué)家尼克描述了未來人類可能出現(xiàn)的四種模式。

第一種:古人認為歷史是興衰的不斷更替,直到最近,人們才敢于期待永遠避免災(zāi)難,但是還是懷疑我們視為理所當(dāng)然的穩(wěn)定能否持續(xù)。

第二種:保守派認為未來世界會融合,最終達到一個穩(wěn)定繁榮的狀態(tài)。

第三種:認為人類無法阻止大規(guī)模的社會災(zāi)難,毀滅性的災(zāi)難不可避免,我們無法幸免于難。

第四種:最后一種可能是最難想象的:加速騰飛,奔向更美好的未來。

如果我們將未來定義為看起來和現(xiàn)在不同的時代,那么大多數(shù)人根本不會期待未來;相反,他們期待未來幾十年能更全球化、更為融合、更加相像。但是資源的爭奪導(dǎo)致我們很難看到一個全球穩(wěn)定能持續(xù)的現(xiàn)象。

在第四種情景中,我們創(chuàng)造新技術(shù),打造更美好的未來。此結(jié)果最為戲劇化的版本稱為:奇點,這是常識設(shè)想有個強大到超越我們理解的范疇的新技術(shù)。

從摩爾定律開始,在眾多領(lǐng)域追求指數(shù)級增長,堅信能夠建立人工智能超越人腦的未來。

但無論多少人趨勢可以追蹤,未來都不是自行發(fā)生的。奇點描述的未來并不比我們今天面臨的抉擇重要,在兩種最可能發(fā)生的情景中做出選擇,是無所作為,還是盡力而為,這取決于我們自己。我們理所當(dāng)然地認為未來更美好,而是要今天努力創(chuàng)造美好的未來。

重要的是我們能否抓住獨一無二的機會,在日常工作中創(chuàng)新。獨特對我們來說才是最重要的。我們當(dāng)下的任務(wù)是找到創(chuàng)新的獨特方式,使得未來不僅僅與眾不同。即從0到1。最重要的第一步是獨立思考。只有重新認識世界,如同古人第一眼看到這個世界一樣新奇,我們才能重構(gòu)世界,守護未來。

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