老有記7天情緒訓練營《如何成為高情商的溝通達人》第四次分享:
我們一輩子都在追求兩件:一是活著,二是活好!什么是叫活得好,就是讓自己輕松,滿足,成功,快樂。那我們就做我們該做的事情,吃我們該吃的東西,說我們該說的話。
高效溝通并不是我要表達什么,就可以達到的效果,如何聽,如何說,先看下高效溝通的5個前提:1.沒有兩個人是樣的。2.一個人不能改變,另外一個人。3.有效果比道理重要。4.溝通的意是取決于,對方的回應。5.動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果而已。特別是第4點,溝通的意義取決于對方的回應!我們發出的是什么信息,對方接收的什么才是最重要的。當我們之前一說的沒效果時,我們需要改變方式,才有機會改變收聽的效果。
今天女兒說要一起去書店和看電影,奶奶聽女兒這么說,女兒一走開,馬上小聲,您信她?她就是想看電影,想玩,想在外面吃東西。我也知道女兒是個喜歡玩,吃的人,但我現在在學情緒管理,我就心須把那些負面的東西也要說成正面的。我就給她送三明治:您越來越喜歡學習了,以前沒怎么看書的,您現在還主動去買書看,您放假前又買了幾本都看完,看的真的很快呢!我這女兒,人家夸她不管自己是不是那么好,她是自認自己有這么好!流動的地球是屬于科幻電影,里面有許多物理的原理知識在里面,我又夸她愛科學!夸得她都感覺自己已經恰懂了科學知識那樣!
看完電影后,我們要吃飯,女兒說她要帶我找好吃的,我馬上又說我今天就是跟我女兒找吃的。女兒在熟悉前面七拐八轉帶路。我說這么復雜的路你是怎么認得?她又自夸她是很有方向感的人,我說我和爸爸都沒您會認路,她說當然啦!那好,下次旅游,我們自游行,不跟團,跟到哪,玩到哪,就吃到哪!訂票,玩點,購東西都由您來!女兒說這是小兒科,一路上和我滴滴的講不停,好久沒跟我說那么多,是不是我現在全然跟她一起玩,滿足了她的需求,心情什么都好了!
回到家里已經是晚上十點多,她在看手機,我自己先洗刷了,洗好了,對她說十點多了您待會早點洗刷和睡覺吧!她很順應同意了,今天我對女兒的語氣都是比較平和的,改變也說話的方式,語氣才有機會改變收聽的結果!