今天的課程是安夫人的高效閱讀九步法實(shí)操訓(xùn)練:
很喜歡她的一段話:一生之中最走運(yùn)的是遇到某個(gè)人,他打破你的思維,改變你的習(xí)慣,成就你的未來,這樣的人我們稱之為貴人。我想到了梅校長,我想能夠進(jìn)入宇宙公民的每一位朋友都是非常幸運(yùn)的,都要感恩自己,感恩引領(lǐng)我們進(jìn)入到宇宙公民生態(tài)圈的每伙伴,讓我真正的體會(huì)到了宇宙公民的的核心價(jià)值,并不僅是高效閱讀,更多的是開發(fā)我們的潛能,讓我們更多的去綻放自己彼此賦能,活出生命的精彩。
? 所以一生中最幸福的事情就是遇到了這樣一群人,他們會(huì)點(diǎn)燃你的激情,覺醒你的自尊,支持你的全部,一群有情有義的人,在一起做有價(jià)值有意義的事。
高效閱讀九步驟。
一:準(zhǔn)備外在的工作:工具,一分鐘
二:步準(zhǔn)備內(nèi)在的工作,內(nèi)部環(huán)境的工作,告訴自己已經(jīng)準(zhǔn)備好閱讀的狀態(tài)
三:調(diào)動(dòng)自己的潛意識(shí),告訴自己我是最棒的。
四:預(yù)習(xí)書本的主頁和序言設(shè)立問題和關(guān)鍵詞
五:思維導(dǎo)圖寫關(guān)鍵詞
六:利用心流閱讀體驗(yàn)法,通過整篇讀,拆讀,跳讀,閱讀的過程,進(jìn)行文章閱讀
七:輸出思維導(dǎo)圖內(nèi)容。
八:高效率輸出思維導(dǎo)圖文章
九:分享給身邊的人
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。
使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ模m然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進(jìn)傾聽、理解以及由衷的互助。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取,而非消極無為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
第一章 讓愛融入生活
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)的使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評(píng)時(shí),我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過強(qiáng)調(diào)傾聽--傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面:通過四個(gè)要素,誠實(shí)的表達(dá)自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點(diǎn):清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估。
(2)表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
(3)說出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請(qǐng)求。
非暴力溝通的另一個(gè)方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
(1)通過體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
(2)聆聽他們的請(qǐng)求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對(duì)這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動(dòng),直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
第二章 是什么蒙蔽了愛?
“異化的溝通方式”有四種方式:
1、道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。
2、進(jìn)行比較:比較也是一種評(píng)判的形式。
格林伯格《讓自己過上悲慘的生活》中的練習(xí)。他建議讀者,如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較。
第一個(gè)練習(xí):根據(jù)當(dāng)代媒體的標(biāo)準(zhǔn),展示完美男人或完美女人真人尺寸的全身照,與自己的尺寸做對(duì)比。在比較時(shí),我們開始覺得自己活的很慘。此時(shí),我們的心情極為低落。
第二個(gè)練習(xí):比較成就。比較蒙蔽了我們對(duì)人對(duì)己的愛意。
3、回避責(zé)任:我們可以用負(fù)責(zé)任的語言代替回避責(zé)任的語言。
我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。“不得不”,這種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任。“你讓我”,這種表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源。“不得不”換成“選擇”:會(huì)讓人感覺負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物。
4、強(qiáng)人所難:我們對(duì)別人的要求往往暗含著威脅:如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。在我們的社會(huì)中,這是強(qiáng)者常用的手段。盛氣凌人并無濟(jì)于事。
5、異化的溝通方式還與一個(gè)想法有關(guān):有些行為值得獎(jiǎng)勵(lì),而另一些行為必須受罰。這一想法,通過“應(yīng)當(dāng)”一詞體現(xiàn)。
我們大多數(shù)的人使用的語言傾向于評(píng)判、比較、命令和指責(zé),而不是鼓勵(lì)我們傾聽彼此的感受和需要。長期以來,我們強(qiáng)調(diào)人性本惡以及通過教育來控制天性。這導(dǎo)致了我們對(duì)自己的感受和需要常常心存疑慮,以致不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界。人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非,他們也就越傾向于追隨權(quán)威,來獲得正確的和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要,我們就不再是好奴隸和好下屬。
第三章 區(qū)分觀察和評(píng)論
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論。同時(shí),非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。人類智力的最高形式:不帶任何評(píng)論的觀察。
第四章 體會(huì)和表達(dá)感受
非暴力溝通的第二個(gè)要素是感受。通過建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以更清楚的表達(dá)感受,從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突。
用來表達(dá)我們的需要得到滿足時(shí)的感受的詞語有:
興奮、喜悅、欣喜、甜蜜、精力充沛、興高采烈、感激、感動(dòng)、樂觀、自信、振作、振奮、開心、高興、快樂、愉快、幸福、陶醉、滿足、欣慰、心曠神怡、喜出望外……
用來表達(dá)我們的需要沒有得到滿足時(shí)的感受的詞語有:
害怕、擔(dān)心、焦慮、憂慮、著急、緊張、心神不寧、心煩意亂、憂傷、沮喪、灰心、氣餒、泄氣、絕望、傷感、凄涼、悲傷、惱怒、憤怒、煩惱、苦惱、生氣、厭煩、不滿、不快、不耐煩、不高興
震驚、失望、困惑、茫然、寂寞、孤獨(dú)、郁悶、難過、悲觀、沉重、麻木、精疲力盡、萎靡不振、疲憊不堪、昏昏欲睡、無精打采
尷尬、慚愧、內(nèi)疚、妒忌、遺憾、不舒服……
第五章 感受的根源
他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要,這是非暴力溝通的第三個(gè)要素。
聽到不中聽的話的時(shí)候,我們可以有四種選擇:1、責(zé)備自己。2、指責(zé)他人。3、體會(huì)自己的感受和需要。4、體會(huì)他人的感受和需要。
對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊;如果我們直接說出我們的需要,其他人較有可能作出積極的回應(yīng)。
社會(huì)文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人的需要。對(duì)婦女來說,尤其如此。因?yàn)樗麄兊男蜗蟪3:蜔o私奉獻(xiàn)聯(lián)系在一起--這是社會(huì)對(duì)女性的期待。
對(duì)于大多數(shù)人來講,個(gè)人成長一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:1、“情感的奴隸”:我們認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂。2、“面目可憎”時(shí)期:此時(shí),我們拒絕考慮他人的感受和需要。3、“生活的主人”:我們意識(shí)到,雖然我們自己對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)有完全的責(zé)任,但是無法為他人負(fù)責(zé)。與此同時(shí),我們還認(rèn)識(shí)到,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
第六章 請(qǐng)求幫助
非暴力溝通的第四個(gè)要素是請(qǐng)求。我們告訴人們,為了改善生活,我們希望他們做什么。我們避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請(qǐng)求。
在發(fā)言時(shí),我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一致,有時(shí),我們需要請(qǐng)求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時(shí),我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費(fèi)大家的時(shí)間。
一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)我們就會(huì)受到責(zé)罰,他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令。如果我們清楚地表達(dá)我們無意強(qiáng)人所難,人們一般會(huì)相信,我們提出的是請(qǐng)求而非命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽。