關(guān)于作者
這本書(shū)的主要作者有兩位,分別是谷歌前CEO埃里克·施密特,和谷歌前高級(jí)副總裁喬納森·羅森伯格。
關(guān)于本書(shū)
本書(shū)講述了硅谷傳奇創(chuàng)業(yè)教練比爾·坎貝爾的管理智慧。幾位作者梳理了自己多年接受坎貝爾指導(dǎo)的一手經(jīng)驗(yàn),而且還專(zhuān)門(mén)訪談了坎貝爾指導(dǎo)的其他幾十名學(xué)員,把坎貝爾的教練心法整理成本書(shū)。
2016年4月,75歲的坎貝爾因癌癥去世。在他的葬禮上,有谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林、臉書(shū)的馬克·扎克伯格和謝麗爾·桑德伯格、蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克、亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯等等。要知道,這么多大人物同時(shí)聚在一起,參加一個(gè)人的葬禮,在硅谷是一件很罕見(jiàn)的事情。這個(gè)坎貝爾到底是何方神圣?他為什么有這么大的能量?
你肯定想不到,坎貝爾是一名教練。在職業(yè)生涯的早期,他是哥倫比亞大學(xué)的橄欖球教練,39歲時(shí)才轉(zhuǎn)行進(jìn)入了商界,很快嶄露頭角。坎貝爾加入蘋(píng)果公司僅僅9個(gè)月,就被提拔為負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和市場(chǎng)的副總裁,成為喬布斯的左膀右臂;后來(lái),坎貝爾離開(kāi)蘋(píng)果,擔(dān)任美國(guó)最大理財(cái)軟件公司——財(cái)捷集團(tuán)的CEO,直到59歲退休。說(shuō)到這兒,坎貝爾的經(jīng)歷還沒(méi)有什么特別的,只是一個(gè)成功的商業(yè)人士。
可是接下來(lái),59歲的坎貝爾開(kāi)啟了人生的“第二曲線”,他又重新當(dāng)回了教練。只不過(guò)這一次,不是橄欖球教練,而是硅谷創(chuàng)業(yè)者們的教練。具體來(lái)說(shuō),就是教給他們帶團(tuán)隊(duì)的方法。在坎貝爾的第一批學(xué)員中,就有本書(shū)的作者之一,執(zhí)掌谷歌10年之久的CEO埃里克·施密特。
關(guān)于本書(shū)的核心內(nèi)容
一、為什么說(shuō)管理者必須擁有“教練思維”?
管理者可以自己帶隊(duì)往前沖,下屬只是輔助;而教練是不可以親自下場(chǎng)的,他獲得成功的唯一辦法,就是幫助隊(duì)員獲得成功。換句話說(shuō),教練必須通過(guò)成就他人來(lái)成就自己。教練每天在思考的事情,是如何讓別人變得更好,這就是“教練思維”。
教練思維是一種稀缺資源。絕大多數(shù)人是不具備教練思維的,我們通常只關(guān)心“自我提升”,也就是怎么樣讓自己變得更好。讓自己變得更好當(dāng)然很重要,但是,“讓別人變得更好”的能力,其實(shí)更加重要。原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)人的職位越高,他就越不可能僅靠自己獲得成功。
管理者必須具備“教練思維”。一個(gè)人的職位越高,就越需要通過(guò)成就別人來(lái)成就自己,他也就越需要教練思維;而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員越出色,也越需要管理者運(yùn)用教練思維,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
二、管理者如何運(yùn)用“教練思維”來(lái)帶好團(tuán)隊(duì)?
管理者帶好團(tuán)隊(duì)的第一招,就是充分利用好開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)之前,要和每個(gè)人就會(huì)議主題進(jìn)行溝通;會(huì)議開(kāi)場(chǎng)時(shí),可以先用閑聊來(lái)拉近距離;會(huì)議討論時(shí),每個(gè)人都要充分發(fā)表意見(jiàn)、形成集體決策,而領(lǐng)導(dǎo)必須等到最后才能發(fā)言。
管理者帶好團(tuán)隊(duì)的第二招,就是要掌握非正式溝通的技巧。首先是要盡可能地多提問(wèn)題,少下結(jié)論;第二是要善于給出反饋意見(jiàn)。高段位的管理者,能夠讓團(tuán)隊(duì)成員真切地感受到愛(ài)和關(guān)切,坦率的批評(píng)反而會(huì)增強(qiáng)情感鏈接。