木耳 / 文
在《第五項修煉一一學習型組織的藝術與實務》里，雖然彼得·圣吉先生未界定和列舉，但“時滯”在系統中的重要性已經凸顯。某種意義上說，忽視時滯，就是忽視系統。
時滯，不是貶義詞，也非滯后和阻礙，它是不確定性反饋（Uncertainty-feedback）的另一種表現，或者說，時滯通過不確定性，在影響系統勢能的同時，也會影響系統自我修復的能力。因此，“時滯”不總是副效果，它對于系統的“去中心化”以及打破系統封閉具有極其重要的意義。
昨天早晨，讀了吳曉波的《衰退是同步性的，日本制造失去的市場份額中國也得不到》，那其實是時滯的表征和反應。
10年，客戶教會了制造業很多知識:VR、AI、個性化、定制、體驗、創意、關聯性、現場感、流程再造、去中心化以及系統思維。這種狀況，正在制造業以外的地方進行著，越來越深刻，甚至摧枯拉朽。
10年，不是時滯么？
如果說，時滯會減緩系統迭代的進程，那么，我們不妨慢下來；慢下來，耐心觀察一下時滯之下的那些“怪熟之物”。
圖片發自簡書App
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（圖片來源:柳成《反營銷:硬幣的另一面》）
