情緒管理是讓自己少起或不起情緒，整個人更加平和，更多的時候處于一種平靜的狀態，不情緒化，也不壓抑。它和情緒控制不同，情緒控制是有了情緒后把它強壓在心里，不去表達，也不釋放，而情緒管理則是讓內心變得強大，根本就不容易起那么多不必要的情緒。人的情緒有兩個作用：提示和驅動。一般情況下，我們只需要遵循情緒的指引去做事情就可以了，因為情緒就是心對自己的指引。但當遵循情緒的指引會傷害別人或自己時，就需要管理情緒了。情緒管理有一個基本功，覺察。覺察就是意識到自己起了情緒。一個快速提高情緒覺察能力的練習方法是堅持隨時記錄自己的情緒三周以上。情緒管理的方法有三個：保持客觀、穿越“情緒按鈕”和放下對和錯。
覺察到自己有情緒，又意識到自己的情緒是因假設而起，你需要保持客觀，讓自己不要再編個故事氣自己，讓自己的情緒更加平靜。保持客觀可以這樣做：一、無為，就是什么也不做，等著真相隨時間推移自己呈現出來。這是一個說起來非常簡單的方法，但其實當你這樣做時，是要面對內心的猜疑而帶來的痛苦的，這是一個與自己內心的脆弱在一起的機會。我們內心的脆弱有一個特點，當你看到并與它在一起感受著它時，它就會變得強大。二、驗證，就是跟隨情緒的提示，去驗證你的假設，更早地讓事實的真相呈現出來。這個方法，不只是可以管理你的一些情緒，還可以讓你和他人之間少產生誤會和誤解。但也請你務必記得，這個方法，不是不讓你做假設，而是在假設沒有得到驗證之前，你必須清醒地知道，這只是個假設，還不是事實，單單就這一點，就可以讓你的很多沒必要的情緒消失。
穿越“情緒按鈕”是說，當情緒按鈕被觸碰時，內心的情緒被喚起，如果此時這些痛苦是可以承受的，不逃避，不轉移注意力，感受著內心的情緒，同時做深呼吸，就可以逐漸穿越情緒按鈕。情緒按鈕穿越的過程，實際上就是一個記憶被改寫的過程。情緒按鈕被觸碰后，人們不再逃避，面對情緒時，潛意識就獲得了一次重新評估、重新加工痛苦的過程。當情緒起來而危險并未發生，或潛意識發現是可以承受的，潛意識會記住這一次的經歷，下一次類似的場景出現時，情緒反應就會比前一次低些。需要注意的是，不管是現在的感受，還是想起過去事情的感受，太痛苦，承受不了，都不要再做這樣的練習了，因為這個方法不適合這種情況，想要解決問題的話，可以去尋求專業的心理咨詢。穿越和委曲求全有相同的地方，都是在情緒被觸碰后不去跟對方發生沖突。但兩者之間有一個本質的區別：穿越是主動挑戰自己，委曲求全是被動承受。
因對錯而起的情緒，通常是想要攻擊的動力，而攻擊有兩個方向，向內攻擊主要是委屈，可能還會有傷心、無奈、無助等，向外攻擊主要是憤怒，可能還會有心煩、厭惡、怨恨等。也就是說覺得對方做得不對，有的人會委屈，有的人會憤怒，取決于人的攻擊性是向內還是向外。向內攻擊的人自己痛苦，向外攻擊的人讓別人痛苦。管理這些情緒，有兩個方法：第一個是先放下對和錯，然后去覺察一下，在自己認為對方做錯的事情上，在內心深處，自己的什么痛苦被觸碰到了？當你感受到內心深處的這些痛苦以后，接下來的方法和前面穿越情緒按鈕的方法就一樣了，如果你可以承受的話，和這些感受在一起就可以了。第二個是一旦覺察到自己又有了對錯而起的理性情緒，試著告訴自己先放下對錯，然后用心去感受對方的心，感受一下對方做這個事情時他內在的感受是什么。有些時候，僅僅是這樣去試著感受一下對方的感受，你的情緒可能就會開始慢慢消失了，因為你在從關注對錯的頻道里向關注感受的頻道里切換，一旦理解對方的感受，可能就會將心比心，把對方的感受放到自己的感受里，和對方的感受在一起，往往也就容易釋然了。
