一階段·片段二】
《重要的事情說三點》P64
R·閱讀原文片段
?例如，在提出“希望明天開始請3天假”是請求后 ?你又加上“我已經好久沒回過老家了，正好外甥考上了大學，為了給他慶祝一下所以……”，將話題轉移到這種事情上你覺得上司會如何想呢？
? ? ? ?即使上司笑著回應你“我知道了”，他心里想的也許是“哼，我管你怎么樣，我現在很忙沒時間聽你廢話”。
? ? ? ?這種個人方面的話題只有在對方問起或下班時間再說會更好。
? ? ? ?順利地從結論開始傳達的對話方式：
? ? ? ?1）用習慣的節奏從結論開始介紹（我有話想和您再談一下！）；
? ? ? ?2）將對方能得到的好處作為結論傳遞給對方（我能不能請個假呢，我會把手頭的工作提前做完）；
? ? ? ?3）“封印”與對方無關的話題（休假的時候想回一趟很久沒回的老家……）
繞圈子說話會讓聽者感到不舒服、不安心，也無法產生信賴感。
I·拆書家講解引導
在職場表達訴求有時會比較困難，因此，我們容易找很多理由來證明自己訴求的合理性，但往往表達出來的都是自己認為重要的理由，而他人可能并不在意。
所以，我們表達訴求最好的方式是：
第一步，直接說出結論或目的，并且在結論或目的中傳遞出能帶給對方的好處
第二步，控制自以為是的理由，杜絕與結論和目的不相關的理由，以免畫蛇添足。
A·學習者拆為己用
請大家舉出你自己工作和生活中表達訴求的例子。看看能否運用本片段中的方法直接表達。
每一個領導的性格和脾氣都不盡相同，一種方法不可能解決所有的問題！先要了解領導的性格，而后做出判斷，方便溝通！
例如，領導是個孝子，我們就以孝入手，先告訴領導，太久沒有看望老母親了，想回家看看老母親，敬敬孝道！
如果領導是個工作狂，我想我會從工作入手，告訴老板，最近手頭上的工作我已經做完，想請三天假！這三天，我也會關注公司的事宜，有事情我會及時處理的！
如果領導是個感性的人，我會從情感上跟領導溝通，找個機會，跟領導私下里委婉說好久沒見到爸媽，不知道二老身體狀況如何，好讓人擔心。以此引誘領導把話題接下去，找準機會請假！在或者，直接從關心領導家人作為切入，但是必須知道領導的性格才好入手！
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