常識判斷:最近是否有比較重大的節日,用戶外出度假旅游導致訂單量有所下降。
競品數據:競品最近的數據有沒有大漲,最近有沒有做一些營銷活動導致我們的訂單量下降。
外部事件:社會上有沒有針對外賣的一些負面事件,是否對品牌本身造成影響。
產品變化:用戶訂單下降的產品本身有沒有發布最新的版本,部分功能有缺陷導致用戶無法下單。
用戶行為:整體的訂單量下降是因為全國的訂單量均普降,還是因為部分區域的訂單量下降。
數據問題:是否是因為采集數據的統計口徑發生變化。
常識判斷:最近是否有比較重大的節日,用戶外出度假旅游導致訂單量有所下降。
競品數據:競品最近的數據有沒有大漲,最近有沒有做一些營銷活動導致我們的訂單量下降。
外部事件:社會上有沒有針對外賣的一些負面事件,是否對品牌本身造成影響。
產品變化:用戶訂單下降的產品本身有沒有發布最新的版本,部分功能有缺陷導致用戶無法下單。
用戶行為:整體的訂單量下降是因為全國的訂單量均普降,還是因為部分區域的訂單量下降。
數據問題:是否是因為采集數據的統計口徑發生變化。