1. 介紹一下你自己和正在經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)項目。
我叫周舟,英文名是 Zoe,Seed?的聯(lián)合創(chuàng)始人。從小是正宗文科生一枚,從復(fù)旦晃到北大,結(jié)果畢業(yè)后陰差陽錯進了當(dāng)時剛剛進入中國 的Google,從此就算是“誤入”互聯(lián)網(wǎng)了。
在 Google 的時候先后陸續(xù)在北京、美國 Moutain view 和歐洲 Dublin 的地區(qū)總部,長長短短交換工作過。之后又去了香港,在那里加入了EF英孚教育,一直在做大中華地區(qū)的市場和數(shù)字營銷,于是也在教育行業(yè)積累了一些心得。
因為從小喜歡無聊寫點東西,念的也是比較文化專業(yè),所以自己其實一直對語言、文化,尤其是中西差異特別感興趣;加之工作經(jīng)歷上,從 Google 到 EF,有幸在不同國家,和非常國際化的團隊一起工作,對國內(nèi)教育背景的人要如何融入國際化工作環(huán)境這點感觸特別深:在國內(nèi)的教育環(huán)境下長大,盡管我的高中在上海已經(jīng)是以英語教學(xué)見長(對,就是你們深愛的 Papi 醬的母校),但真把你一下子丟入到那個環(huán)境里,要做到真正融入同事們,不止在會議室里,也在下班后的社交場合,剛開始我還是有很大的不適應(yīng):純粹的語法、單詞、流暢度之外,其實最缺乏的是文化背景和知識的輸入,看著桌上所有人被一個話題引的哈哈大笑,你完全 get 不到笑點的那種心累。
此外,我們從小的教育訓(xùn)練是熟記標準答案,但職場上,亦步亦趨的沉默好學(xué)生是不行的,看重的是你是否善于提問,善于表達觀點,包括在復(fù)雜問題上的邏輯和溝通能力。因此,最終在酒桌上才把英語真正學(xué)好了的我,一直希望自己有一天也可以做出一些產(chǎn)品和服務(wù)幫助到更多中國的孩子,快速適應(yīng)到未來越來越全球化的工作和社交環(huán)境中去。
真正變身創(chuàng)業(yè)者是在 2015 年初,遇到了我現(xiàn)在的兩個合伙人。他們兩個都是華裔,一個9歲去了瑞典,一個從小在波士頓長大。由于自身的成長經(jīng)歷,他們也一直想做和語言學(xué)習(xí)、教育相關(guān)的項目。加上他們兩個人的技術(shù)和產(chǎn)品背景和我是很好的互補,于是我們就一起籌劃想做些好玩的項目。很快非常順利的拿到了天使輪投資,一切就這樣開始了。
團隊成立之后,我們先后推出了三個 App,都圍繞語言學(xué)習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)教育方向。第一個小試牛刀的產(chǎn)品,Amanda,是一款幫助正在學(xué)習(xí)漢語的外國人通過有趣的中國新聞學(xué)習(xí)的軟件。這個市場比較小眾,但從熱情的用戶反饋中,我們積累了很多經(jīng)驗,也驗證了真正的學(xué)習(xí)動因,應(yīng)該由興趣出發(fā)的假設(shè)。接著我們就迅速迭代了一款類似的面向中國市場的 App:Seed。這款英語閱讀應(yīng)用,主要是為了解決信息不對稱,幫助已經(jīng)具有一定英語閱讀能力的用戶有渠道和方法去發(fā)現(xiàn)一手信息,也是通過語境助力語言提升的一款工具。上線以來,積累了一些不錯的口碑。
這周我們團隊還最新上線了一款產(chǎn)品,DAKA,切的是更剛需的口語需求。Seed 的很多核心用戶一直和我們提,什么時候做口語類產(chǎn)品。我們仔細觀察下來,國內(nèi)口語需求旺盛,卻有過分關(guān)注模仿語音語調(diào)的誤區(qū)。
事實上,是否有口音根本不重要,Google 的劈柴大哥還不是操著濃重的口音做上了 CEO 的位子。最重要的還是你是否能使用語言圍繞相應(yīng)話題來充分表達自己,而市面上幾乎沒有這樣的產(chǎn)品;此外,一提學(xué)英語,大家就覺得各種逆荷爾蒙,不夠 cool,能不能通過特別好的內(nèi)容、品牌和用戶體驗來改變現(xiàn)有的成見呢?所以,我們覺得這個領(lǐng)域里還是有機會,和 Seed 也可以形成很好的從輸入到輸出的產(chǎn)品閉環(huán)。
DAKA 的目標受眾就是千禧一代,從內(nèi)容開始,我們特意選擇時效、實用、具有探討性、甚至體現(xiàn)中西思維差異的話題。例如:直播網(wǎng)紅是不是曇花一現(xiàn)、男女約會該誰買單、辦公室里應(yīng)不應(yīng)該允許寵物。想要訓(xùn)練的就是當(dāng)用戶在真實的生活和職場里遇到這些實際問題時,能夠不怯、大膽開口,并知道如何層進式的表達觀點,如何有理有據(jù)和他人撕逼。下一版的迭代,我們會加入真人外教的私人反饋,畢竟每個人的語言問題都各不相同,反饋機制可以從整體流暢、語法詞匯運用,到邏輯表達,全方位更有效幫助用戶獲得個性化的指導(dǎo)。
2. 你之前做過什么厲害的事兒?
在北大上學(xué)的時候,有一年寒假和幾個歐洲留學(xué)生相約一起去德國玩。到了那突然降溫,零下14度的深夜,我們幾個衣著單薄的瘋子,還是沿著柏林墻,一路看著墻上各種涂鴉,整整走了兩個多小時,同行的葡萄牙小伙伴丟了手套,十指完全凍僵。在柏林墻下,我們留下了一張集體臉部僵硬的紀念照。
當(dāng)時距離柏林墻推倒已經(jīng)過去了十幾年,但步之所及,你還是能非常強烈感受到前東西德的那種巨大反差,從建筑、商業(yè)、人的行為舉止到大家對彼此的看法。我當(dāng)時突然就覺得,物理上的墻雖然被推倒了,但那種無形的政治、文化、思維方式上的差異卻是真正阻礙在人類之間的墻?,F(xiàn)在回想起這件傻事,一方面覺得自己當(dāng)年真是抗凍,另一方面墻下的那些感悟可能直到今天,對自己也或多或少有些影響吧。
3. 你從什么時候開始創(chuàng)業(yè)?
前面提到,開始創(chuàng)業(yè)是在 2015 年初,但整個 2014 年其實我都在醞釀離職。當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)一個不小的數(shù)字營銷團隊,也幾乎是公司最年輕的資深總監(jiān),公司有很好的文化和福利,但我內(nèi)心慢慢產(chǎn)生了一種大公司普遍的瓶頸感。日常工作的大部分精力感覺是用來維護“系統(tǒng)”運轉(zhuǎn)或局部優(yōu)化,而非全新的創(chuàng)造和更迭,這和我個人的職業(yè)興趣漸行漸遠。之后遇到了合適的創(chuàng)業(yè)小伙伴,大家想法一拍即合,于是就開始了新的冒險。
還記得項目啟動最初三個月,我們在中關(guān)村的創(chuàng)新工場基地孵化。三個人每天背著小書包從住處走去工場,很有一些重回學(xué)生時代的感覺。每天超忙,晚上也沒什么太多的娛樂,我的兩個活寶合伙人就會用行李箱,和中關(guān)村市場 50 塊淘來的 Ukulele 自彈自唱、自娛自樂;第一個產(chǎn)品的第一版設(shè)計稿出來,我們就直接去五道口的咖啡館,找外國人給產(chǎn)品反饋。我們的產(chǎn)品合伙人 CL 是很內(nèi)向很酷那種藝術(shù)家人格,也逼得厚著臉皮直接“生磕”陌生人。這些回想起來,都是很有趣的回憶。
4. 從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,最心驚肉跳的一次經(jīng)歷是什么?
第一款 App 剛上線突然有一天,內(nèi)容都刷不出來了,當(dāng)時嚇了一大跳,以為服務(wù)器被黑了。后來才發(fā)現(xiàn)原來是我們的 App 同時在歐洲 23 個國家被蘋果推薦了最佳新應(yīng)用,剛上線完全沒意料到的并發(fā)大流量引發(fā)了服務(wù)器的短暫癱瘓。問題當(dāng)然很快得到修復(fù),最后我們開了瓶香檳慶祝了這個小小“意外”。
5. 你平時克服焦慮的方法有哪些?
通常我會去做瑜伽或去健身房跑個步、踩個單車出身汗。
或者臨睡前看集美劇放松,目前在追《硅谷》,一集不長,輕松搞笑,劇里的情節(jié)估計所有在創(chuàng)業(yè)的人看了哈哈大笑。
另外最近迷上了烹飪,以前我從來不下廚,最近學(xué)著下廚房 App 里的菜譜周末得閑做個菜,很能減壓,我媽總算對我有些滿意了。
6. 平時工作當(dāng)中,你的靈感一般從哪兒來?
大量的廣泛的閱讀!最新的全球科技、商業(yè)新聞、前沿的設(shè)計、藝術(shù)、營銷資訊,都是重要的靈感源泉。
還有一個很重要的,是經(jīng)常和團隊里的 90 后、95 后一起頭腦風(fēng)暴,很多 233、666 的網(wǎng)絡(luò)用語都是他們教我的。
7. 推薦一些平時工作當(dāng)中,用得很順手的工具吧
Trello 項目管理工具,很好用,尤其適用于多方協(xié)作的團隊項目管理
Google Docs 這個不用多言,遠程多方工作協(xié)調(diào)必備
某寶上買的白板紙,環(huán)保便宜可保存,尤其簡便易攜,誠意推薦給經(jīng)常搬家的創(chuàng)業(yè)團隊們!