培訓(xùn)師九段實戰(zhàn)——“你們給的,正是我想要的”

? ?今天已是第二天的學(xué)習(xí)了,收獲頗豐,你們給的,正是我想要的。好的東西要一起分享,喜悅快樂。

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一、鐵哥的金句

? ? ? 鐵哥在艾賓浩斯遺忘曲線先快后慢的原理中指出,一般學(xué)員在接收到知識一天后能記住的只有百分之三十幾。大多數(shù)培訓(xùn)中,學(xué)員能記住的知識點屈指可數(shù),但卻能記住我們在課程中提到的某個案例、游戲或某句經(jīng)典的話。為此,特將鐵哥金句分享如下,以期在今后的培訓(xùn)中能給學(xué)員帶來更多精彩課程。

1、 ?老師是站著的學(xué)生、學(xué)生是坐著的老師

2、 ?外行看熱鬧、內(nèi)行看門道

3、 ?注意力=得到

4、 ?放下、放心、放開

5、 ?蒼蠅肉雖少,多了也是一盤菜

6、 ?羊毛出在豬身上狗買單

7、 ?培訓(xùn)師要耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑

8、 ?線上課程既要有料又要有趣

9、 ?與人八百,自有一千

10、內(nèi)容為王,價值為王

11、比我們成功的人還比我們更努力

12、要照抄線下培訓(xùn)模式

13、不能抄線下培訓(xùn)模式

14、線下培訓(xùn)三三制:前3分鐘決定要不要聽3小時,聽完3小時決定要不要聽3天

15、線上培訓(xùn)三三制:前30秒決定要不要聽3分鐘,聽完3分鐘決定要不要聽30分鐘

16、有時候你連自己怎么死的都不知道

17、不是你想要什么,而是他需要什么

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尤其是最后兩句,給我的感觸特別深刻。

? ? ? 今天鐵哥讓我們每個小組成一個圓(要求:形式不限、讓鐵哥這位客戶滿意)。大家不假思索迅速行動,可每個圓都無法使鐵哥滿意。直到兩輪之后,第四小組的圓終于得到鐵哥的認可。原因正是他們真誠用心地去了解了鐵哥這位客戶真正想要的圓是怎樣的。

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回到生活和工作中,我們何嘗不是這樣想當然、自以為的呢?

? ? ? ? 在工作中當我們收到領(lǐng)導(dǎo)的一個指令或客戶的一個需求后就立馬想當然的認為我們只要按照自己認為最好的方式提供給他就行了。卻忽略了他內(nèi)心真正的需求了。

? ? ? ?在家庭中,我們總以為自己已經(jīng)給了對方最好的了,但是他/她未必想要的是你給的這部分。這就延伸到溝通的重要性,如果不進行深入而充分有效的溝通,總是以自己的判斷或理解去給到對方你認為最好的,最對的,最終也只能是無濟于事(最后再引用一個今天鐵哥在課堂上用到的詞——然并卵~~~)。

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二、大毛老師的PPT

? ? ? ?作為一位培訓(xùn)師,PPT的制作是最基本的要求。做了多年的PPT,我自認為得心應(yīng)手了,然而今天大毛老師著實讓我大開了眼界。不僅人長得帥,做的PPT簡單卻充滿質(zhì)感,分享的內(nèi)容也招招干貨(瞬間讓我回到了小學(xué)時代,一步一步按照老師的指引認真學(xué)習(xí)、操作)。

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另外,今天大毛老師在課堂中的兩句話特別震撼我。

其中一句是:壓時不壓料。試想如果自己是在時間很有限的情況下,我會怎么做呢?

第二句是:要想設(shè)計學(xué)會挑剔。在配色、文案、圖片、字體、點綴和排版上都是挑剔出來的品味和質(zhì)感。

? ? ? ? PPT既是個人的面子也是公司的門面。

這次跟大咖們學(xué)習(xí),值!

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