繼續(xù)領讀華板的序言,總結6條亮點,以下為其中2條:
4、我們在傳播中遇到最大的問題是什么?
不是內(nèi)容好不好,而是傳不出去、消費者接收不到。
所有傳播面臨的難題都是損耗。
6、媒介即信息,媒介環(huán)境本身就包含著潛在的信息,甚至這個潛在信息更重要,比如同樣的內(nèi)容廣告,在機場、在火車站、在公交站牌和在電線桿子,信號能量就完全不同。
領讀428
《華與華超級符號案例集2(2期)》
序言2
一、復盤
1、今天這部分內(nèi)容知識點很多,也特別碎,我們就繼續(xù)做金句學習吧。
2、宣傳是成本最低、最強有力的傳播方式。
現(xiàn)在和過去的區(qū)別,在于媒介環(huán)境、信息交互環(huán)境編了,但目的不變,做廣告永遠是做宣傳。
3、一切傳播都是符號的編碼和解碼。
最基本的傳播單元,是發(fā)送者在編碼,通過媒介來傳達信息,消費者再作為接收者來進行解碼。
4、我們在傳播中遇到最大的問題是什么?
不是內(nèi)容好不好,而是傳不出去、消費者接收不到。
所有傳播面臨的難題都是損耗。
5、埋下文化母體的編碼,讓顧客自己解碼、自己添加更多認知、自己傳播,放大媒介環(huán)境的作用,這才是避免損耗,反而放大百倍的原理。
6、媒介即信息,媒介環(huán)境本身就包含著潛在的信息,甚至這個潛在信息更重要,比如同樣的內(nèi)容廣告,在機場、在火車站、在公交站牌和在電線桿子,信號能量就完全不同。
二、摘要
當我們面對品牌營銷傳播課題的時候,我們要倒回去,回到最古老的學問。現(xiàn)在我們做的工作是什么呢?現(xiàn)在最厲害的是推送,流量平臺說不用傳播,可以直接推送到位,因為它的背后有算法支持。在推送之前,我們講溝通,在溝通之前我們講傳播,傳播之前講廣告,廣告之前講宣傳。
宣傳就是在一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的時候開始興起的,一戰(zhàn)期間有一本書叫作《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》,這本書中的理論一直被用到今天。寫這本書的人叫哈羅德·拉斯韋爾,這是他24歲時寫的一篇博士論文,這本書成為傳播學的奠基之作,這就是宣傳的誕生。
二戰(zhàn)之后,宣傳這個詞在一定程度上有了負面的含義。二戰(zhàn)之后,在美國又催生了廣告,提倡大眾傳播,開始形成了傳播學。傳播之后,有人說不要搞大眾傳播,要一對一地溝通,要互動。
在這些里面,我最愿意做的是宣傳。
比如在做“愛干凈住漢庭”的時候,他們說我們現(xiàn)在確定了要用“愛干凈住漢庭”,我們應該怎么去說、怎么去推廣?我說什么都不用,就把這六個字放到我們的樓頂上當宣傳,剩下什么都不用做了,剩下你做什么都是多余,都是浪費時間、浪費錢。
所以,宣傳才是成本最低、最強有力的傳播方式。
宣傳再往前推,就是兩千多年前古希臘亞里士多德奠基的修辭學,他的《修辭學》現(xiàn)在還能買到,這也是華與華的寶典之一。
接下來,我們重點來講傳播的技術問題。我說要重組營銷傳播的基礎理論,是基于我們講的“超級符號就是營銷傳播的一切”這句話。
一切傳播都是符號的編碼和解碼
一切傳播都是符號的編碼和解碼。比如我演講,也是在用中文來進行編碼,通過空氣和光這兩個媒介進行傳播。聲音通過空氣傳播,畫面通過光傳播,你接收了聲音、畫面之后再進行解碼,解碼之后理解我說的意思,最后你再作出決策。
對于營銷傳播來說,就是你要理解我的產(chǎn)品和服務,然后決定你購買還是不買。
在營銷傳播的鏈條上有一個發(fā)送者在編碼,通過媒介來傳達信息,消費者再作為接收者來進行解碼。這就是一個傳播的刺激反射的回路,這是基本單元,也是最底層的原理。
華與華的學術底子是符號學、修辭學和媒介環(huán)境學。
符號學和修辭學是設計編碼的底層原理,符號學是符號的編碼技術,修辭學主要是指語言文字的編碼技術,媒介環(huán)境學主要就是研究除了接收者和發(fā)送者之外的媒介。
符號學的奠基人是索緒爾和皮爾斯,修辭學的奠基人是亞里士多德,媒介環(huán)境學的奠基人是麥克盧漢。
符號的技術和詞語的技術,主要是為了解決傳播損耗的問題,而在媒介方面我們講究商品即信息、包裝即媒體。
我們在傳播中遇到最大的問題是什么?是傳不出去、消費者接收不到。所有傳播面臨的難題都是損耗,我們都有一肚子的好東西,但是顧客卻不知道。
傳播中最理想的狀態(tài)是不是我傳出去“1”,消費者就能得到“1”呢?我們不這樣想,我們希望我們傳出去“1”,他能得到“10”,甚至能得到“100”。怎么能做到?這就需要用超級符號來進行編碼。
舉個例子,固安縣正常的編碼是“河北省廊坊市固安縣”,但這個就傳不出去,接收者也無感,聽完還是不知道它在哪兒。
當我們重新編碼為“我愛北京天安門正南50公里”的時候,我就把他腦海里關于“天安門”的所有意識都抓取出來了,還把《我愛北京天安門》這首歌的童年美好回憶和感情都傳遞出來了。
我們把這些原力都注入了固安,聽的人也愿意去跟別人傳遞,這樣就解決了傳不出去的問題。
“我愛北京天安門正南50公里”這個編碼,徹底地改變了固安。那這個編碼的特點是什么?它最大的特點在于我并不是完成整個編碼后再傳送給你,我送出去的只是一個觀念的“爬蟲”。用這個“爬蟲”去挖掘你腦海里本來有的數(shù)據(jù)。
你本來就掌握了天安門的數(shù)據(jù),我只是用“我愛北京天安門正南50公里”這個“爬蟲”,來抓取你已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù),讓你瞬間就對固安有了印象。
不僅如此,而且你還愿意把這句話告訴別人,這就是我們說的發(fā)動顧客替我們傳播。當你愿意去告訴別人的時候,我的傳播成本就降低了。
這樣你就可以理解,不管你是寫一個文案,還是設計一個標志、做一個門頭、設計一個包裝,所有的一切都是符號的編碼和解碼。超級符號就是選擇傳播效率最高、傳播成本最低的符號進行編碼。
媒介不只是信息載體,也是信息的重要組成部分。
華與華對媒介的理解叫作“媒介即信息,包裝即媒體”。也就是說媒介在信息的傳播里面,它并不是單純地只是承擔媒介的角色,而是信息的重要組成部分,是信息能量的一部分,甚至是信息能量中最重要的一部分。
比如華與華的廣告出現(xiàn)在北京機場、上海機場,它代表的不僅是我的實力,也代表了我的志向,代表了我的信心,更代表了我對顧客的承諾,而這些志向和承諾的能量會影響到顧客的購買行為。
經(jīng)濟學上講廣告是企業(yè)為了應對信息不對稱,而向顧客發(fā)的信號。
信號必須足夠貴,如果信號不夠貴則信號無效。
如果我和華楠的照片出現(xiàn)在電線桿上,全國人民都知道這只是兩個“江湖游醫(yī)”;如果貼在長途汽車站,就是通緝犯了。
漢庭最重要的舉措在于把“愛干凈住漢庭”這六個字放上了樓頂。如果這六個字不上樓頂,而是做成一個小卡片放在床頭柜上,那就什么用都沒有,因為信號能量不夠,媒介能量不夠。
我們說“商品即信息,包裝即媒體”。
洽洽以前的包裝,就沒有作為一個媒體來設計,由于沒有這樣的認識,就沒有這樣去做,包裝就完全損失了該有的能量。
一定要記住,對于快消品來說,最重要是一開始就把它的包裝媒體化。
包裝的設計本身就是產(chǎn)品的再開發(fā),要把包裝變成一個信息包,當成媒體。