【文案策劃百問百答之十】無包裝,不營銷!文案策劃需掌握一套有效的價值包裝術
前一篇文章《怎樣寫營銷文案賣產品?五大方法找準“賣點”!》中分享了怎樣找產品賣點,與本篇關于價值包裝術有密切關聯性,找準賣點是進行價值包裝的前提。那么,有了這個前提之后,該如何進行有效的價值包裝呢?
有四個步驟:
1. 好處提煉(能帶給客戶什么價值)
2. 案例分享(突出使用場景與效果)
3. 高價值贈品
4. 無風險承諾
舉個例子,上個月我家的車剛好保險快到期,對于車險這樣成熟的產品,價格透明,容易買到,簡單到一個電話就可以搞掂。身邊也有十來個朋友是從事保險行業的,隨便委托其中一個幫忙處理一下,都是十分簡單的事情,還可攢的一份朋友之情。
然而我最終卻因與4S店的保險銷售員的短短幾分鐘電話溝通,便放棄了比價與簡單的操作方式,舍近求遠,親自開車到十公里外的4S店的保險專柜,跟一位陌生的保險員續約。這是為何?我用價值包裝術的過程解釋一下整個過程。
4S店的車險服務,是保險公司與4S店捆綁打包的一種合作模式。他們是如何打動我的呢?
首先,單刀直入說明他們的服務:幫你處理車險續約,無后顧之憂;
其次,分享在他們4S店車主的案例,80%以上的顧客選擇回頭從他們店里續約保費;
第三,我將能獲得超大價值贈品包,如下:
1、保險正常折扣外再返點(相當于把保險公司的業務員的提成收益部分回饋給客戶,返點不多,就幾百元,但這是一份心意);
2、到4S店維修保養折扣券、現金券、優惠券(加起來約1000元)
3、其他實用性贈品(泰國香米、金龍魚花生油、車腳墊、 行車記錄儀等多選一,價值300元左右)
第四,無風險承諾
1、4S店做信用背書,防止被個人保險員欺騙;
2、無人情牽絆(通過朋友買,若出現不愉快的出險糾紛,協調不周影響友誼就不好了)
3、買車或保養時,4S店便保留了我的個人資料,無須再多次提供,避免個人信息在更多的場合被泄露;
短短幾分鐘電話描述,讓我感覺到:能幫助我滿足我保險續費的需求,又有超高價值贈品,還打消了我對買保險存在的一些偏見或人情負擔。我自然很爽快的掏錢買單。
價值包裝術,不僅僅適用于產品或服務上;同樣適用于個人價值包裝方面,如簡歷、面試、個人發展等方面。
我有個外甥女,讀漢語言專業。本科學校不是211院校,屬于普通本科,在校成績平平不拔尖,平時愛寫點游記之類,會點攝影與PS,性格較好容易相處。在她畢業之際,她想找一份文案專員的工作,該怎樣對自己進行包裝呢?
我給了她一些個人建議。
首先,職場方向明確是“文案”一職,雖然相關的有營銷、策劃、銷售文員等等,但方向太泛了反而沒有針對性。
圍繞“文案”一職,對自己進行充分的價值提煉。
不清楚文案工作者的要做什么、要求具備哪些技能,有個簡單的方法,就是打開51job,在職位關鍵詞搜索“文案”,搜出一大串的公司招聘需求,一條條的看,不斷的根據JD要求,比對自己的特點。看上200條以上,自然就十分的清晰了。
其次,案例羅列。
作為應屆畢業生沒有職場經驗,但也是可以從校園實踐、日常生活中整理幾個佐證自己適合從事“文案”一職的案例的。比如挑選幾篇平時寫的不錯的游記,學校某些活動協助寫的宣傳稿等等。
再次,個人附加價值梳理。
如會攝影、懂點PS、英語溝通(如需要)等。關于附加價值的表現方式可以多樣,比如將自己的簡歷用PS處理得更精美舒適,讓用人單位耳目一新。附加價值就像產品包裝的超級贈品,能大大增強用人單位的對你的信心。
最后,說一些有用的廢話,消除用人單位的顧慮。
比如,性格溫和好相處(這人團隊合作沒問題);愛學習,積極上進(目前不懂商用文案策劃,但有文字功底,肯學,帶一帶很快能上手);諸如此類。
總之,好處提煉、案例分享、超值贈品、無風險承諾,是一套放之四海而皆準的價值包裝術。無論是在職場發展、營銷策劃、銷售合作還是日常生活的方方面面,時時處處都可顯現其威力。
價值包裝術是一門技藝,可以通過訓練來提升。我自己也是從去年開始,有意識的運用在日常與人溝通、簡歷包裝、銷售文案寫作等方面,日益精進。共勉!
END/文案策劃鄧淇
我是鄧淇,從事文案策劃工作多年。現正在寫《文案策劃百問百答》系列的總結性分享,歡迎評論說說你的經歷,關注我的個人公眾號“一個文案策劃師的自白”,或加我微信(wenanwork)進行交流。
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